ペット同室宿泊パイオニアの宿　きぬ川国際ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

犬と一緒に泊まれる宿 最高です

愛犬と泊まれる宿を探して見つけました。いい泉質の温泉にゆっくり入れて、お食事も美味しく豪華、部屋食に変更も快くお引き受け頂き大満足の宿でした。とにかく犬ファースト、一緒に寝られる、プール;温泉;ドッグラン付き、犬にとっての居心地最高でした。私達にとっても居心地良く、従業員の方々の対応がとにかく良かった！よく気が利く、声掛けが優しい。是非また行きたいと思います。犬好きの皆様にオススメです。ワンコの食事もボリュー厶満点で大満足してました。ホテル内にクイズがあってそれを探して問いていくのも楽しかった〜 夜の花火を見たかったのにお風呂でノンビリして見れなかったのがちょっと残念でした。とにかくおもてなし満載のお宿です！部屋のお風呂はちょっと…狭くて、大浴場が気持ち良いのでぜひそちらをオススメします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコさんも温泉につかれて満足気

ワンコさん（ペット）重視しているお宿でした。ポチたまの第１回出発地点のホテルとはつゆ知らず。ドックランも我が家のワンコさんにとっては丁度良い広さでした。お部屋は広いお部屋でしたのでゆっくりすることができました。温泉もゆっくりつかることができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食でわんこと一緒にご飯が嬉しい

家族旅行で利用しました。今回は特別室で、部屋が広くてとてもよかったです。７階で２部屋しかなかったからか、物音もなく静かでした。ほかの部屋の広さがわかりませんが、大人３人以上なら特別室が絶対おすすめです。動物臭もまったくしませんでした。冷蔵庫が大きいのが地味に嬉しい。朝夕と部屋食にしたので、わんこと近い距離で食事ができたのが嬉しかった。食事もとてもおいしかったです。ドッグランも遅くまで開いていて助かりました。大浴場は時間で入れ替えですが、大きい方が広くて最高でした。わんこ連れでのホテルの中ではかなり犬ファーストと感じました。また置物館にある犬のブロンズ像は撫でると幸運になるそうです。たくさん撫でてきました。ひとつマイナス点としては、我が家は電気自動車なので、ホテルで充電可能か、支払いはどうするかを電話で確認したところ、可能だし、お金はかからないと言われました。しかし行ってみると、しっかり有料でした(1時間2000円くらいで高額)なので、充電はやめました。(電話で無料と言われたとはあえて言いませんでした。言っても無料になるわけではないですしね)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親切な接客に感動

ペットを連れて、夫婦でお邪魔しました。誤って7階の部屋からペットが飛び出してしまい、従業員の方にも探して頂きました。心配していると2階フロントに居たと、7階まで9kgのペットを優しく抱っこして階段で上がって来てくれました。外国人の方でしたが、親切な接客に感動しました。
無事に戻り、本当にホッとしました。お騒がせしてしまい、大変すみませんでした。また、伺いたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃん連れに最高のお宿

先日、きぬがわ国際ホテルに宿泊しました。特に感動したのは、愛犬と一緒に温泉を楽しめる「わんちゃん同室温泉」！ペット用の温泉施設が完備されており、安心して一緒にリラックスできました。部屋も清潔で広々としており、ペット用品も充実していてとても快適でした。
スタッフの方々も親切で、ペット連れのお客さんへの気配りが素晴らしかったです。おかげさまで、愛犬も私も心からリフレッシュできました。ペットと一緒に温泉旅行を楽しみたい方に絶対おすすめの宿です！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

愛犬と一緒に

夫婦、母親と愛犬との旅行で宿泊しました。
鬼怒川は社員旅行で行ったきりおよそ30年ぶり…かなりバブルな頃とは違い、寂れた感満載でした。ホテルも古さは否めませんが、清掃は行き届いていました。またバブル当時のように栄えると良いですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上に良かった！

夫婦と親と犬1匹で宿泊しました。
犬の宿泊に対する施設（ドッグラン等）が今までの宿泊施設の中で最高でした。
ホテル自体は古そうですがメンテナンスは行き届いてます。部屋内も犬臭くありませんでした。
欲を言えばお風呂に露天風呂が欲しかったなぁ。
後コメの種類かもしれませんがご飯が少しパサついてました。
犬とにかく犬と楽しく過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくワンコファーストなホテル

ペットと泊まれるホテルは多々ありますが、館内での色々な縛りが有るホテルが多いのが現実ですが、ここはとにかくワンコファーストなので満足でした。ワンコも家族、いつも一緒というのが本当に実現されたホテルです。リピーターが多いのも分かります。建物には年季を感じますが掃除もしっかりされているので、清潔感があります。食事は夕朝共に満腹で大変満足しました。お風呂も時間制で2箇所有るのでとても楽しめました。チェックアウト時にいただいた記念写真嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

犬２匹を連れて1泊でお邪魔しました。リニューアルされた広い部屋はとても綺麗でした。食事はとても美味しくて量もたっぷり！そしてスタッフさんも皆さん感じが良かったてす。
犬も私達も満足した1泊2日でした。お世話になりました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての猫旅館

今回、猫を連れての旅行自体が初めてのことで不安が沢山あったのですがきぬ川国際ホテルさんならではのサービスで快適に宿泊することが出来ました
お部屋に爪研ぎ、おもちゃ、お皿、おトイレ、ゲージの用意をしてくださり不自由なく過ごせました。
うちの猫はつめとぎが気に入ったみたいで、爪研ぎで寝ていました
また、景観のあまりよくない部屋とのことでしたが、竹や和風のライトで可愛いらしいお庭風の景観になっておりたいへん癒されました
お食事もとても美味しかったです
チェックアウト後の駅までバス、タクシーが満車でしたのでキャンセル拾い、相乗りの提案をしてくださり快適に駅まで戻ることが出来たので大変助かりました
電車でお越しの方はお部屋の予約と同時に駅までのタクシー、ダイヤルバスのリサーチをされた方がいいかもしれません。
猫と一緒に温泉旅館に泊まるのは不思議な体験でしたが、一緒に過ごせてとても幸せな気持ちになりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

元祖犬と泊まれる宿。犬も入れる鬼怒川温泉。

チェックイン時に犬も含めた記念撮影をして写真を頂けます。スタッフの方も親切です。犬に関する設備は充実しています。無料で入れる犬用のお風呂もあります。お願いするとそれからお湯を張って頂け、一組ごとにお湯も換えているようで衛生的です。ただ、たっぷりとした湯量ではなく、お湯の量は少な目(浴槽の半分程度)で、桶で愛犬の身体にお湯をかけました。無料だから仕方ありませんが、もう少しお湯をためて頂きたかったです。ホテル内には、様々なドックランがありますが、ホテルのすぐ近くには芝のあるような公園はありませんでした。食事処には犬も一緒に連れていけますので、お部屋でお留守番させる必要はありません。大浴場は、大きめの「愛心の湯」と小さめの「惠の湯」があります。大きさは倍以上違った印象がありました。泊まったお部屋は、10畳以下の景観もよくない部屋ではありましたが、清潔感はありました。ただ、価格帯に対しては部屋も含めてお高めな印象を受けました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

さすがペットホテルのパイオニア

ペット連れで利用しました。口コミ通りペットホテルのパイオニア的存在なので、ペット対応は素晴らしいです。食事は食事何処で頂きますが、部屋出しや個室での食事も可能です。ペットを一人ぼっちにしないでくださいと言うオーナーの心情が感じられます。お風呂は1階と3階にあり3階の方が大きいです。単純泉ですが熱くて気持ち良かったです。朝風呂が6時00分からと言うのがちょっと残念でした。24時間にしてくれると有り難いです。ペットと入れる温泉もあります。ドッグランも完備されていて、ペット連れ客には至れり尽くせりの設備でした。さすがペットホテルのパイオニアだけありますね。また利用したいと思っています。ヽ(^。^)ノ

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

猫も泊まれる最高なお宿

人間５人と猫一匹で宿泊させて頂きました。
レトロな建物、温泉、綺麗なお部屋、美味しいボリューム満点の夕飯、素敵な日本人従業員達、良く教育された敬語も完璧な外国人従業員達、満足満足大満足です。
特に我が家が泊まった富士のお部屋、畳でゴロゴロしたい子供達、温泉に入りたいけど大浴場が苦手、ベッドで寝たい、畳より椅子に座りたい夫、とりあえずお猫様と家族全員満足して欲しい私、にはピッタリのお部屋でした。
帰りには、チェックインの際に撮って頂いた写真とクイズ正解のプレゼントを頂き、
お部屋にあったお菓子と夕、朝食の際に使用したお箸をお土産に買いました。
決して派手さはないけれど、ペット連れで温泉宿に宿泊したい方にはお勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかったです

7階の特別室に猫と一緒に泊まりました。猫と一緒に入れるお風呂も広くて大きなドライヤーもありました。うちの猫はドライヤーが苦手なので使えませんでしたが、ワンちゃんには最高かと思います。食事も美味しかったし量も丁度よかったです。仲居さんもお布団敷きの方も外国の方みたいでしたが親切丁寧でしたよ。頑張って下さい。1番良かったのは猫が安心して寛いでくれたことですかね!!!又お邪魔したいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ペットとお泊まり

温泉宿で愛犬とお泊まり出来て良かったです
ご飯はこれと言った特徴は無く普通かと思います
お風呂は階段が有るので転びそうで怖かった
エレベーターが1台しか無いので不便を感じました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ペットと宿泊しました料理も美味しくでのんびり過ごせました。

妻とペットと利用させていただきました。駐車場の案内からおでむかいも気持ちよく料理も美味しくいただきました。愛犬ものびのび過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！

日光や那須にはよく家族旅行に来るのですが、初めてこちらのホテルの特別室を利用させて頂きました。部屋の広さ、清潔感、空調、豪華な料理、犬ファースト、温泉、サービス内容、すべてにおいて大満足です。とても良い気持ちになりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと一緒の旅行

今回　犬連れで初めての旅行です　色々不安でしたが、ドッグランではノーリドで遊そび、夕食時はワンコには、ハンバーグを注文、ペロリ平らげ満足気でした。　建物は少し古いですが清潔感があり食事も美味しかったです。スタッフの皆さんの接客はとても良く　またリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

わんちゃんといっしょに食事できるおもてなしの宿

わざわざお出迎えしていただき、荷物を部屋まで運んでいただいたりなど、いたるところでおもてなしが感じられました。食事は朝夕ともおいしくいただきました。残念な点として、1Fのお風呂に行くときに厨房脇を通るが、厨房から従業員の賑やか話声が聞こえ、料理を扱っている所で、どうかなと思いました。お風呂は適温で気持ちよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

安心して泊まれるお宿

ペットと一緒に安心して泊まれるお気に入りのお宿です！スタッフの方々の対応も大変親切で、お食事もボリューム満点！お味も満点です！わが家の愛犬は老犬の為、お部屋食でゆっくり頂けるのが有難いです。ペット連れにはお勧めのお宿です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なお部屋、部屋食が嬉しい

ペットと泊まれる宿としてはお部屋の広さ、綺麗さ、部屋食で一緒に過ごせたりドッグランがあったりと施設が充実していて良かったです。案内・配膳・布団の上げ下げ時のスタッフの皆さんの説明や笑顔で接客している様子が嬉しかったですが、ロビー付近で移動中すれ違った際にもう少し挨拶や会釈があるとさすがの対応だな、と思えたのですが少し残念でした。お風呂は大浴場があるだけありがたいのかな、という感想です。ご飯も美味しく品数や量も多めで良かったのですが、お米のかたさが少し気になりました。
自販機も修理を早めにした方が良いと思います。
犬用おむつは多めに持って行く事をおすすめします、その方が部屋で気にせず過ごせます。
予約は早割を活用した方がとてもお得に宿泊出来ます。
大変満足とまではいかなかったですが満足出来る接客やサービスがあるホテルだと感じ、楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬との温泉旅行

ペット連れの旅行もスタンダードになってきたとは言え、まだまだ、一緒に泊まれるところは、少なくて、ちょっと怖がりの愛犬ちゃんと部屋食ができるきぬ川国際ホテルには、大満足です。ちょっとレトロな感じが良い雰囲気
部屋は、10畳、清潔で匂いも気になりませんでした。何より、外国人の従業員さんが親切で、うちの愛犬くんを撫でてくださり、ありがとございます！ワンコの食事は、サイコロステーキをチョイス、外では、食べないうちのワンコ、完食。また、行かせていただきます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

犬連れには最高！！

初めての鬼怒川温泉、大型犬と宿泊ができて良かったです。お部屋も改装後で、広くとても綺麗でした。スタッフの方々にもとても親切にして頂き、嬉しかったです。ドッグランでも大はしゃぎで、家族全員大満足でした。お風呂は、もう少し種類があると嬉しいです。また宿泊したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬との旅

愛犬との旅二泊三日の二泊目で利用しました。物音とか犬の鳴き声に大騒ぎしちゃう傾向があり、心配しましたが夜は静かでぐっすり寝てくれました。
着いた時に入った温泉が狭かったのがとても残念でした。入れ替え後は広い洗い場と湯舟、2カ所ともこのくらいだったらな、、と思いましたが、部屋食でわんことずっと一緒に居られて良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

愛犬と孫と家族旅行！

お部屋がリニューアルされていて、とっても広くきれいで良かった！
ペットの温泉で写真もとれて大満足。
お風呂がもう少し広ければ良かった、、、
洗面台がなかなかあかず、髪をかわかせなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ワンコと一緒に温泉

初めての宿泊です。
広いお部屋で良かったのですがとにかく寒い！和室のエアコンは古くてなかなか暖まらず、隣のダイニングにはエアコンが無く和室の襖を閉めても開けても寒いのです。その隣の洗面所トイレはもっと寒かったです。
部屋食だったので食べ終えたらすぐ寝室に移動しました。お風呂は部屋付きだったので好きな時に入れてとても良かったのですが洗面所と離れていて少し不便を感じました。
食事の量も私達には多すぎてできれば量を選べるプランがあれば良いなと思います。
スタッフの方々はとても感じ良く記念写真も撮ってくれて嬉しいサービスでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

誕生日

展望の特別室を使いましたが部屋の風呂は汚かったかな
食事は部屋食で私たちにはちょうどよい感じでしたが若い人には物足りないかも
鬼怒川で露天風呂がなかったのは計算外でした。ワンコ優先で探したから仕方ないですが

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬と温泉旅行

愛犬と泊まれるホテル＆山登り出来る宿を探してました。ペット同伴可。の宿はたくさんあるけど●部屋の備え付けのケージに入れてください。●お食事処にはペットNG●添い寝NG…ペット同伴の意味ある？と、思って腑に落ちずなかなか予約に踏み切れなかった。そして汚す前提なのか料金が高い。
ネットやSNSで探しに探したら、鬼怒川温泉にある【きぬ川国際ホテル】がその制限がない！〇添い寝OK〇お食事は部屋出し〇フォトスポットあり(自由にどうぞ)〇ペットおやつあり 〇ドックラン併設〇ペットご飯提供可能（別料金）〇ウエルカムフォトプレゼント！まさにペットファースト！私の願い通りの宿でした。
建物は古いけど、部屋は畳も新しく綺麗だし、ペット臭もせず快適に過ごせました。ご飯も豪華でしかも美味しい！大満足です。愛犬も私たちも幸せな時間を過ごせてまた来年リピートしたいと思ってます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

夕食最高

鬼怒川旅行は4回目ですが、今回ペットを連れての旅行のため当ホテルに初めてお世話になりました。技能実習生がたくさん働いていました。
女将さんの心温まる対応と絶品の夕食がとても印象的でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

犬同伴夫婦旅

中々犬連れの泊まる客はやがられる、しかしこのホテルは逆です、犬も，家族の一員として大事にしてくれます，ありがたい事でした、犬用おやつ、部屋にはトイレセット、安心して泊まれます、犬を飼われている方はお金持ちが多いと思います、粗末に扱わない社風には助かりました、アットホームな雰囲気、部屋も、まあまあ、綺麗，清潔、夕食は満足出来る中身でした、犬連れの方にお勧めです。