守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一のクチコミ・評価

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事の流れが心地よい時間となっておりましたら何よりでございます。
お料理自体を「絶品」とおっしゃっていただけたことは、調理スタッフにとって大きな励みになります。
一方で、ボリュームが少なく物足りなさを感じられたとのこと、味だけでなく、満足感のある量についても今後の参考とさせていただます。
伊香保は多彩な顔をもっておりますので、また季節をかえてお越し下さいませ

返信日：2026/2/17

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食の器や盛り付け、量も質も満足とのお言葉は料理長にとって何よりの励みでございます。
広い館内でのご移動も“ちょっとした運動”と前向きに捉えてくださり、思わずありがたい気持ちでいっぱいです。
一方で、チェックイン時にはお待たせしてしまい、さらに配慮が行き届かなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、チェックアウト時のスタッフ対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。最後に気持ちよくお帰りいただけたことが、せめてもの救いでございます。
これからもより快適で心地よい滞在をご提供できるよう精進してまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/17

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
趣の異なる二つの泉質を一度のご滞在で味わっていただけるのは、伊香保温泉ならではの魅力のひとつでございます。
また、朝食バイキングにもご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
朝からしっかりお召し上がりいただき、良い一日のスタートとなっておりましたら幸いです。
情緒あふれる伊香保石段街の散策も満喫されたご様子が伝わってまいりました。
「大満足」とのお言葉に甘えることなく、これからもより良いおもてなしに努めてまいります。ぜひまた、二湯に癒されにお越しくださいませ。

返信日：2026/2/15

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、そして駐車場や立地、温泉、館内サービスに至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、思わずこちらまで笑顔になりました。
これからも「来てよかった」と感じていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2026/2/17

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
石段街に近い立地を便利に感じていただけたこと、そしてスタッフの対応に安心してお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
これからも「ここなら安心」と思っていただけるお宿であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/14

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

伊香保神社へ館内から直接お出かけいただけたとのこと、お役に立てて何よりでございます。
雪景色の伊香保と温泉の組み合わせは、まさに冬ならではの贅沢でございます。
ゆったりと湯浴みを楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ビュッフェのお食事にもご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフにとって何よりの励みになります。つい食べ過ぎてしまうのも、旅先ならではの楽しみということで…
「また行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって最高のご褒美でございます。
次回も変わらぬ安心と、さらに心に残るひとときをご用意してお待ちしております。
この度は温かいご感想をありがとうございました。

返信日：2026/2/11

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一へお越しいただき、誠にありがとうございました。お迎えのサービスがお役に立てたとのこと、旅のひとときに少しでもお力添えできましたなら嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクの「梅のしずく」もお気に召していただけたのですね。密かに人気の一杯でございますので、共感していただけて思わず頷いてしまいました。
早朝5時の露天風呂という“通”な楽しみ方まで…！月明かりの下でのご入浴は、まさに特別な時間でございますね。
ご夕食時担当させていただいた研修スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。一生懸命な姿をそのように受け取っていただけたことは、本人にとって何よりの励みとなります。しっかりと伝えさせていただきます。
うどん・こむぎにも癒されていただけたご様子に思わず笑みがこぼれました。
ぜひまた伊香保へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
この度は心温まるご投稿を本当にありがとうございました。

返信日：2026/2/11

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともに品数やお味をお楽しみいただけたとのこと、また温泉につきましても「気持ち良く入浴できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どももほっとしております。
一方で、お部屋のソファーにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘として真摯に受け止め、今後の備品点検や入れ替えの参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/6

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
2種類の温泉やサウナも存分に楽しまれ、3度もご入浴されたと伺い、思わずこちらまで“ととのった”気分になりました。
タオルやアメニティ、脱衣場の清潔さについてもお褒めいただきありがとうございます。
お食事は個室で、ご家族皆さまが気兼ねなくお過ごしいただけたとのこと、そしてスタッフの対応やお料理の説明、お味までご満足いただけたこと、大変光栄です。
また機会がございましたら、春の伊香保、秋の伊香保も大変綺麗でございます。ぜひ足をお運び下さいませ。

返信日：2026/1/31

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

このたびは福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「のんびり過ごせた」とのお言葉に、私どもも思わず頬がゆるみました。
お料理につきましても、一品ずつの提供や盛り付けを評価していただき、大変うれしく存じます。
「また家族で利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
次回はさらに心ほどける時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/1/27

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご夕食では、「美味少量」の会席にご満足いただき、前菜からお食事まで美味しくお召し上がりいただけたこと、また担当スタッフの接客により楽しいひとときとなったとのお言葉は、何よりの励みでございます。
又、朝食の提供方法や温度管理の見直しなど、よりご満足いただける朝食となるよう改善に努めてまいります。
それでも「また行きたい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
次回お越しいただく際には、さらに心からご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

返信日：2026/1/28

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただきありがとうございました。
ご来館の際、道案内につきましてご不便とご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ネット上にGoogleナビのご利用や注意点をお知らせいたしておりますが、当館周辺はナビの種類や設定によっては分かりにくい場合がございます。
事前案内の内容やお電話でのご説明方法について見直し、改善に努めてまいります。
次回お越しの際には、より安心してお越しいただけるようスタッフ一同しっかりとサポートいたします。

返信日：2026/1/28

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度はf福一にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
石段街や神社、お店巡りなど、当館の立地を存分にお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
館内の清潔さや広さ、お土産コーナーにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ぜひまた伊香保へお越しの際には、当館にお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/24

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきまして「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
長旅の最初のひとときが心地よいものとなっておりましたら、これ以上嬉しいことはございません。
「荷物が少なくても利用しやすい」と感じていただけた点は、まさに私どもが目指しているところです。
これからも“来てよかった”と思っていただける宿であり続けられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日：2026/1/23

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
川のせせらぎを感じられる露天風呂で、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、自然の音に包まれながらの湯浴みは、心までほどけます。
また、落ち着いた時間をお過ごしいただけたと伺い、私どももほっといたしました。
これからも「静かに、ゆったり」を大切に、より心地よい空間づくりに努めてまいります。
また癒しが恋しくなった頃に、ぜひお越しください。

返信日：2026/1/23

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は再び福一をご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてのご来館、心より御礼申し上げます。
お風呂上がりの身軽さは、地味に…いえ、実はかなり大事なポイントでございます。
一方で、エレベーター混雑時にご利用された非常階段の環境につきまして、率直なご指摘をありがとうございます。
おっしゃる通り、お客様が利用される可能性のある場所でありながら、バックヤードのような状態になっていた点は配慮に欠けておりました。
早急に整理・清掃の徹底を行い、「やむなく使う場所」ではなく「使っても不快でない場所」へ改善してまいります。
それでも「また利用すると思います」とのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく、スタッフ一同の大きな励みです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/22

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食につきましても、食材・味ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ロビースタッフ「うどん」にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。本人もきっと今日一日いつも以上に誇らしげに光っているはずです。
一方で、貸切風呂の清掃の件やチェックイン時の待ち時間、スタッフのご案内不足などにより、ご不便・ご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。新人スタッフが多い時期とはいえ、知識面・連携面の教育を強化し、安心してお過ごしいただける体制づくりに努めてまいります。
ぜひまた成長したスタッフとうどん（相変わらずですが…）に会いにお越しくださいませ。
ご家族皆さまのまたのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

このたびは福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインからお部屋までのご案内、また館内やお部屋のご説明につきまして、ご安心してお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どももほっとしております。
伊香保神社へもお立ち寄りになられ、温泉で心も体もほぐれたままお帰りいただけたのでしたら、これ以上うれしいことはございません。
また静かな時間が恋しくなりましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/1/20

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

このたびは、ご友人ご夫婦とのご宿泊に福一をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
アメニティーバイキングやラウンジでのお時間も楽しんでいただけたご様子が伝わり、読んでいるこちらまで思わず頬がゆるみました。
石段街が目の前という立地や、黄金・白銀両方の温泉、タオル備え付けの点までご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、タオルの状態につきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
朝食につきましても、素材や品質を評価していただき光栄です。ご飯コーナーのスタッフ配置が混雑緩和につながったとのお言葉も、現場スタッフの励みになります。
「また泊まりたい」「勧めたい」と思っていただけたことは、私どもにとって何よりのご褒美です。
また伊香保でお会いできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/18

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただき、「今まで泊まった宿の中で最高」とのお言葉まで頂戴し、思わずスタッフ一同感激です。
一方で、浴場備え付けの浴用タオルにつきましては、率直なご指摘をありがとうございます。こうしたお声こそ、私どもがより良い宿へ一歩前進するための道しるべです。
「また泊まりたい」と思っていただけたことが、何よりの励みです。
またお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/1/15

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

このたびは、お母様の米寿という大切なお祝いのご旅行に、数あるお宿の中から福一をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族8名様皆さまでお過ごしいただいたひとときが、穏やかで心温まるものとなりましたこと、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お母様も石段街散策の後のひと息をお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。万葉館のお部屋やお食事、そして担当スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、本人にとりましても大きな励みとなります。
寒い季節の伊香保とはまた趣の異なる、新緑の頃も大変美しくおすすめでございます。次回はぜひ、若葉がきらきらと輝く伊香保で、今回とは違った表情をお楽しみくださいませ。

返信日：2026/1/13

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、数あるお宿の中から4度も足を運んでいただいていること、心より御礼申し上げます。
一年の締めくくりに当館をお選びいただけたこと、大変光栄です。
「第一印象」を大切に感じ取ってくださったこと、その想いが最後まで続くと仰っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
「帰ってきた感じ」を覚えていただけるというお言葉に、胸がじんわり温かくなりました。安心して選んでいただける存在でいられることを大変嬉しく思います。
「知り尽くしていても間違いはない」とのお言葉は、私どもにとって最高の評価です。
これからも、変わらぬ安心感の中に、そっと心地よさを重ねながらお迎えしてまいります。

返信日：2026/1/10

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度は初めての伊香保温泉のご滞在に福一をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ささやかではございますが、新年のご挨拶としてのお気持ちを喜んでいただけたこと、社長をはじめスタッフ一同嬉しく思います。
雪道でのご出発時も安心してお帰りいただけたようで何よりです。
「大きなホテルでも温かいおもてなしを感じられた」とのお言葉は、私どもにとって何よりのご褒美です。
また季節を変えて、違った表情の伊香保温泉もぜひお楽しみください。

返信日：2026/1/10

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度はご結婚記念日という大切なご旅行に福一をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのびのびとお過ごしいただけたご様子が伝わり、読んでいるこちらまで思わず笑顔になりました。
朝食会場の景色やカウンター席、海鮮丼までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食・接客につきましても、空間のゆとりや記念日のお祝いをお喜びいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
笑顔についてのご意見も真摯に受け止め、「真面目で丁寧」に「にこやか」をプラスできるよう努めてまいります。
「またリピートします！」のお言葉を裏切らぬよう、次回は星を減らさせない覚悟でお迎えいたします。
またお二人にお会いできる日を、心より楽しみにしております。

返信日：2026/1/10

守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
備品のシミや破れ、ホコリなどによりご期待に沿えず、結果として割高に感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来、快適にお過ごしいただくために最も大切にすべき点であり、私どもの管理が行き届いておりませんでした。
せっかくのご滞在が惜しいものになってしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

返信日：2026/1/10