宿番号:373044

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

JR青森駅東口より徒歩1分

ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.8
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/20代 一人旅

タナさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あり、駅前で便利

ルートインなので安心して利用できました。部屋は清潔感があって良かったです。
駅前で便利です。
エレベーター前が少し狭いのでチェックインが重なった時や朝食の時間は移動しづらいです。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

タナ様
日頃より、当ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
この上ない最高の評価を賜り、重ねて御礼を
申し上げます。
当ホテルは駅から1〜2分ということで荷物の多いお客様にも
喜ばれております。
今後も継続してご満足頂けるよう従業員一同
精進して参ります。
ただ、エレベーター前が少し狭い為ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。当日はご予約のご宿泊者で
いっぱいという事も有り、行き届かなかったところがあった
ようでございます。深くお浴び申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また、青森へお越しになる機会がございましたら、
当ホテルへぜひお立ち寄りくださいませ。
ルートイン青森駅前

返信日:2025/8/16

男性/30代 家族旅行

ちゃんぴさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

海外の方…フロントの接客が良い宿

チェックイン時、隣にいた海外の方への対応が
とても好印象を受けました。
お部屋は壁が若干汚いのが残念でした!
朝食時、各テーブルに箱ティッシュなどあったら
子供連れには良いかもしれません!
フロントの方の接客は、とても良かったです!

ホテルルートイン青森駅前からの返信

ちゃんぴ様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけて参ります。
一方で、お部屋の壁や清掃面に関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しを行い、改善に努めて参ります。
また、朝食会場でのティッシュ設置につきましても、貴重なご提案として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
この度のご宿泊ではご満足いただけない点もあったかと存じますが、次回お越しいただける際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/8/16

男性/50代 出張

鬼瓦権造さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

人工温泉ですか?

温泉施設があり、いつもゆっくりできる。全般的に清潔感もあり何ら問題はない。朝食も美味しいです。また泊まりたい宿です。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

鬼瓦権造 様
この度はご宿泊頂き、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の温泉施設につきまして、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え
大変嬉しく存じます,仰る通り当ホテルは人工温泉大浴場でございます。
また朝食につきましても「美味しい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになっております。
「また泊まりたい宿」とのお言葉をいただけたこと、何よりの励みでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/8/3

男性/50代 出張

鬼瓦権造さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅チカ

駅からも近く近くにコンビニもある。部屋もしっかり清掃されており清潔感がある。毎回温泉を利用するが混んでなくていい。朝食も美味しく1日頑張れた。また利用したい。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は、ルートイン青森駅前をご利用頂き誠に
有難うございます。
青森駅からのアクセスが良好で、コンビニも近く便利にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、大浴場や朝食についてご満足のお言葉を頂き大変嬉しいばかりです。
頂いたお言葉に甘んじることなく、更に精進して参ります。
滞在中お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
改めましてこの度は、お忙しい中口コミの投稿を誠にありがとうございました。
また青森へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/8/1

男性/50代 一人旅

たのなかさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅前で便利。ホテルの基本がしっかりしている。

ツイン部屋の1人泊で、ゆっくりと休めた。週末にこの料金で休め、朝食もあって良かった。
喫煙部屋であったが特に気にならず。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お言葉の通り、当ホテルは主要な観光地やビジネスエリアへのアクセスが良好な場所に位置しており、多くのお客様から便利だとのお声を頂戴しております。ご滞在中、移動にご不便がなかったご様子で何よりでございます。
バス、電車の時刻表や観光地へのアクセス、近隣飲食店のおすすめなどフロントにてご用意しております。お気軽にお声掛けください。
今後ともスタッフ一同、お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/27

男性/70代 夫婦旅行

信さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパが良い。

東北旅行の締めとして、朝食付きツインで宿泊。部屋も広めで大浴場もありで、かなりコスパが良いと感じた。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は、ルートイン青森駅前をご宿泊いただき
誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は人工ラジウム温泉は様々な効能をもち
大変ご好評でございます。ご満足頂けた様子を
伺い嬉しく存じます。
次回ご宿泊されるルートインも、安心・安全をモットーに、
ご宿泊をお待ち申し上げております。
ぜひ次回も青森へお越しの際には、当ホテルルートイン青森駅前へのご宿泊を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/21

男性/40代 出張

King Kongさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

やはりルートイン

さすがのルートイン。同じような価格で温泉があって、朝食がちょっと充実しているグランティアとは比較にはならないが、十分満足できました。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましても、青森県ならではのメニューを考案しご提供できますよう強化しております。またお立ち寄りの際には、是非ご賞味いただけますと幸いでございます。
今後ともスタッフ一同、お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
この度は、お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/16

男性/40代 家族旅行

じょー@さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ロケーションが最高

駅前ですぐに買い物にも食事にも出れる、裏にはすぐに海があり景色も楽しめる、有名観光地も徒歩圏内と至れり尽くせり。
部屋も、清潔でスタッフの対応も丁寧で好感が持てます。
値段もリーズナブルでオススメです。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

じょー@様
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
高い評価を賜り重ねて御礼をもうしあげます。
数多くのお褒めのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
「また利用したい」と思える様にスッタフ一同努力して
参りたいと思います。お気づきの点がございましたら、
お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
貴重なご投稿ありがあ等ございます。
また、青森にお越しになる機会がございましたら、
当ホテルへぜひお越しくださいませ。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/16

男性/60代 出張

すーさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

青森出張にいつも利用。

青森市に出張の時はいつも利用しています。
駅前で利便性がいいです。
夜の宴会場所も歩いていけます。
朝、散歩もできる場所もあり、ベストなホテルでいつも利用しています。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

すーさん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、またお忙しい中口コミへ
のご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
青森市へのご出張の際には、いつも当館をご利用頂いているとのこと、大変嬉しく
また光栄に存じます。
数ある宿泊施設のなかから、継続してお選び頂いてることにスタッフ一同心より
感謝申し上げます。
また、駅からの利便性にご満足いただけているとのお言葉や、夜のご会合の拠点
、朝の散策にもご活用いただいているとのご感想を拝見し、当館の立地や環境が、
お客様のご滞在に少しでもお役立てできていることを大変嬉しく思います。
今後ともご旅行やお仕事など、さまざまなご用途において安心してご利用頂ける
施設であり続けられるよう、サービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。
すーさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/3

女性/70代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が良かった

駅前のわかりやすい立地で、すぐ探せました。
今回、ルートインは、初めてでしたが、無料朝食の内容がよく、大満足でした。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

みっちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらには口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
初めての青森へのご旅行ということですが、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
また、朝食に対する嬉しいご感想もありがとうございます。
当ホテルでは和洋約30種類以上のメニューを常時揃えておりまして、自慢の焼きたてクロワッサンは多くのお客様からご好評を頂いております。お時間のご都合が合う方には是非お召し上がり頂き、一日の活力にして頂きたいと思っております。
改めましてこの度は、お忙しい中の投稿を誠にありがとうございました。
また青森へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/2

男性/60代 一人旅

はげがっぱさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

梅雨時で蒸しますね。

ルートインホテルズ各地利用しています。安心ですので。
青森駅前初めて利用しました。提供いただいた部屋が2階の大浴場近くで部屋の外が蒸してました。空調の効いた部屋のありがたみがよくわかります。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

はげがっぱ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「安心ですので」とのお言葉、そして日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただいていること、大変嬉しく存じます。
大浴場近くのお部屋でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋や廊下の空調で問題があればすぐお知らせ下さいませ。より快適にお過ごしいただけるよう空調管理や館内環境の改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/7/2

男性/60代 出張

みけるりさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
使い方いろいろ♪QUOカード2000円付プラン ※バイク駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張族です

駅前なので便利。雨でも殆ど濡れません。ルートインはどこでも大浴場があるのでありがたい。
朝食、もう少しバリエーションが欲しいかな?

ホテルルートイン青森駅前からの返信

みけるり様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館の立地や大浴場についてご満足頂けたご様子に、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。ルートインの特徴である大浴場を
気に入って頂けたようで光栄に存じます。
一方で、朝食につきましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました「もう少しバリエーションが欲しい」とのお声は、今後のメニュー改善の
参考とさせて頂きます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
みけるり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/6/27

男性/60代 一人旅

やすさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ルートインさん初利用。

初めての利用でしたが概ね満足、合格点でした。
フロントの接客、大浴場、朝食すべて満足でした。
部屋の広さと部屋のトイレの古さが少し気になりましたが大きな不満はありません。是非また利用させていただきたいと思います。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの接客や大浴場、朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さやトイレ設備に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/6/26

男性/30代 出張

naoさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

室内の浴室について

出張で一泊しました。
個別の大浴場がある為か、お部屋の風呂の設備のメンテナンスが行き届いていないと感じました。
まず、浴室内の空調ファンの音が大きく、部屋の中にいるとうるさいなと感じてしまうほどでした。
更に、浴槽内でシャワーを浴びていると、排水が十分に追い付いておらず、浴槽内にお湯が溜まっていく状況になっており、足元が髪や身体を洗った汚水で満たされる為、不衛生に感じました。
過去に他のビジネスホテルや、同じルートイン系列のホテルに泊まっていますが、初めての出来事です。
また、ベッドが硬く、軋む音が目立ちます。
一般的なベッドマットレスの弾力は感じず、シンプルに硬いと感じてしまいました。
尚、接客や清潔感、朝食などは一般的なホテルと同じです。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

nao様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の換気扇の音や浴室の排水不良などにより
ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、早急に関係部署と情報を共有し
改善に努めて参ります。
特に浴室の排水不良や換気扇の音につきましては、日々の点検・清掃体制を見直し、
再発防止に向けて取り組んで参ります。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供することが私どもの使命でもあるにも
関わらず、それが叶わなかったことを大変心苦しく思っております。
今後ともより良いサービスと快適な空間づくりに努めて参りますので
また機会ございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
nao様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/6/20

女性/40代 一人旅

小学生(仮)さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセスよし

青森駅東口の目の前にあり、アクセス抜群。設備が古いからか、大浴場の混雑状況が大浴場まで行ってみないとわからないのが残念(他のルートインでは部屋のテレビで確認できたような…)。また、女性用大浴場の暗証番号をランドリーで大声で会話している客がいた。宿泊客なので難しいところではあると思うが、意味がないので啓発を促してほしい。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

小学生(仮)様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のアクセスについてご評価いただき大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場の混雑状況の確認方法やご案内が分かりづらく、ご不便を
おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
現在の確認方法ではご利用するお客様に十分に伝わらない場面があることを真摯に
受け止め、今後のご案内方法改善に努めて参ります。
また、女性大浴場の暗証番号関するご指摘につきましても、皆様に安心して
ご利用頂けるよう案内表示や対応方法を見直して参ります。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、より快適にご滞在いただける
空間づくりに励んで参ります。
小学生(仮)様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 青森駅前

返信日:2025/6/12

女性/40代 夫婦旅行

かりんこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利で快適に過ごせました

青森駅の真ん前にあって、電車やバス、駅周辺観光施設へのアクセスが良かったです。ホテルの方には大変フレンドリーに応対していただき、おすすめの飲食店なども教えていただいて、私の外国人の夫も非常に喜んでおりました。大浴場もあり、快適に過ごさせていただいた二日間でした。青森を訪れることがあれば、また利用させていただきます。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

かりんこ様
この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 
かりんこ様のおっしゃる通り、当館は青森駅東口を出て目の前に位置しておりますので
観光でもビジネスでも移動に大変便利と多くのお客様にご好評いただいております。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当ホテルの大浴場は人口温泉ではございますが、大浴場ですと足を伸ばして
おくつろぎ頂けますので少しでも日頃の疲れを癒して頂けましたならば、幸いでございます。
お客様より頂いた温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになるものでございます。
スタッフ間で共有させていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/6/6

男性/70代 夫婦旅行

ひろちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地場所が良い

青森駅に最も近いホテルで、朝の早い列車にも余裕をもって乗れる。建物は若干古く、部屋からの眺めもあまり良くなかった。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

ひろちゃん様
この度は、ホテルルートイン青森駅前にご宿泊いただき
まして、誠にありがとうございます。
当ホテルは青森駅前より徒歩1,2分のところにあり
移動の煩わしさが無く大変便利かと存じます。
しかしながら、お部屋からの眺めにつきましてあまり
良くなかったこと申し訳ございませんでした。
ご希望がありましたら恐れ入りますがお声がけ頂けると
幸いでございます。出来るだけ希望に添うよう努めて
参りますので、青森にお越しの際には是非当ホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/6/3

男性/50代 出張

宮本さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

駅近

駅近で便利です。アーケード屋根有りで出かけるのには便利です。ちょっと設備が古いですが清潔。朝食は全国変わらずなため、それが安心な人向けですね。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

宮本様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お言葉の通り、当ホテルは主要な観光地やビジネスエリアへのアクセスが良好な場所に位置しており、多くのお客様から便利だとのお声を頂戴しております。ご滞在中、移動にご不便がなかったご様子で何よりでございます。
朝食に関しましてもご満足頂けるように日々精進を重ね、品質とサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りたく存じ上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/5/23

女性/50代 一人旅

すかっこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が良かったです

無料朝食とあったのであまり期待していませんでしたが、量、種類、それなりに充実していて、おいしかったです。席も十分にあり、混雑時でも隣とそれほど接近ということはないと思います。自動ご飯盛り付け器は衛生面でも安心できて良いと思いました。
ベッドの寝心地も良かったです。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

すかっこ様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食会場は今月改装を行い、席数が増えました。
ご宿泊当日は満室を頂いておりましたが、混雑することなくご利用いただけて何よりです。
館内設備やベッドの寝心地にもご満足いただけたよう安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
すかっこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/4/28

女性/60代 一人旅

はんこちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アクセス最高

青森駅東口を降りたら目の前。看板もわかりやすくアクセスがとても良い、大浴場もあり疲れも取れました。朝食会場は駅が見える大きな窓があり明るく落ち着きました。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

はんこちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿、さらには沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、
重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り当ホテルはJR青森駅の目の前にございますので、
交通アクセスや飲食店・お土産探し等には困らない立地かと存じます。
スタッフお薦めの飲食店もご案内しておりますので、フロントへお気軽にお尋ねくださいませ。
また朝食は、ご宿泊のお客様には無料でバイキングを提供させて頂いております。
お時間の都合が合えば、お仕事や観光のエネルギーとなるようぜひ皆様に
お召し上がり頂きたいと思います。皆様からご好評を頂いております
焼きたてクロワッサンは当ホテルの自慢でございますので、またぜひご賞味ください。
今後もご宿泊価格以上のおもてなしやサービスを心がけるよう精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/4/28

女性/40代 一人旅

めぐみさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

フロントのスタッフさんが話しやすくて良い方でした

フロントの方がとても話しやすく、良い方でした。お部屋もキレイでした。大浴場がついてるので、お風呂に入って旅の疲れもとれました。朝食は、出発が早かった為、食べれませんでしたが駅からも近く、とても便利なので青森にきた際はまた利用したいと思います。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

めぐみ様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
更にはご丁寧に口コミへのご投稿もお寄せいただき、感謝申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋や大浴場にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
旅の疲れが少しでも癒されましたこと、私どもも大変光栄に存じます。
ご朝食つきましては、ご出発のお時間によりお召し上がりいただけなかったとのことで、
時期にもよりますが、郷土料理を提供している日にちもございます。
また次回ご宿泊頂いた際にはぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
めぐみ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/4/23

男性/50代 一人旅

まこにゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くで便利

例年以上の豪雪の折、雪道を長時間歩くことは避けたいので、駅前のホテルとして利用させていただきました。寒い日に、大浴場の設備があるのはありがたく、ゆっくりとくつろぐ事ができましたが、、朝食の種類が4〜5年前に他のルートインに泊まったに比べて、やや少なくなった気がしました。(物価高騰の折、あまり多くを望むのは酷かもしれませんが)

ホテルルートイン青森駅前からの返信

まこにゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず、口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR青森駅東口の直ぐ目の前という立地が多くのお客様に大変好評を得ております。
当館の大浴場、活性石人工温泉大浴場「旅人の湯」をゆっくりリラックスして
お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
朝食へのお言葉はスタッフ一同、真摯に受け止めさせて頂きたいと思っております。
昨今の時節柄ではございますが、お客様にご満足いただける様に少しずつですが
改善や変更していければと思っております。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
まこにゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/4/21

男性/60代 出張

いたるさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

いたるさんのクチコミ

待ち合わせでロビーにいるとフロント女性が、出入り、客がいるのを無視して。 また、フロントに客がいないと私語ばかり、接客をなめていますね。立地がいいのに。久しぶりに不快を感じたホテルでした。もう宿泊することはないかも。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にフロントスタッフの対応により大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ロビーでのご滞在中、スタッフが出入りされるお客様への配慮を欠いた行動、またフロントにお客様がいない際の私語など接客業としてあるまじき態度であり、決してあってはならないことでございます。せっかく立地や施設にご期待頂いていたにも関わらず、その信頼を裏切る結果となりましたこと、非常に心苦しく重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見は、真摯に受け止めスタッフ全員に共有するとともに接客マナーや意識向上の再教育を徹底して参ります。今後は全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの質の改善に全力を尽くして参ります。
もし再びご縁をいただけることがございましたら、より良い環境とおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/4/15

男性/30代 出張

寅さんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高!!

駅前の立地でアクセス抜群だしフロントの方々の対応も素敵だし大浴場も清潔感なので、また利用させて頂きます。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
寅さん様のおっしゃる通り、当ホテルはJR青森駅東口の目の前という大変便利なロケーションで
皆様よりご好評をいただいております。
観光物産館アスパム、ねぶたの家ワラッセ、八甲田丸やA-FACTORY、のっけ丼が食べられる
青森魚菜センター、意外と思われますが 青森駅前ビーチ!もすぐ近くにございます。
また、当ホテルは活性石人工温泉「旅人の湯」をご用意しており、手足をいっぱいに伸ばして
寛げると、お客様から大変ご好評をいただいております。
4/1〜4/7に大浴場の一部改装工事を行い、よりお使い易くなったものと思います。
お客様より頂いた温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになるものでございます。
スタッフ間で共有させていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回も青森へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日:2025/4/8

男性/60代 子連れ旅行

しんちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

卒業旅行

東北を子供の卒業旅行に決め東北地方最北端である青森駅に行ってみたくルートイン青森駅前に決めました。
フロントの接客も良く部屋も綺麗に清掃され行き届いていて気持ち良く利用させていただきました。
ありがとうございました。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

しんちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
そして、ご卒業おめでとうございます!
今回はお子様の大切な卒業旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
フロントスタッフの接客やお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私どものとっても何よりの喜びでございます。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 長内

返信日:2025/3/25

女性/50代 家族旅行

けんたろうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

青森旅行

大浴場が利用出来て良かったです。
個別空調も有り難いです。
朝食も美味しく頂きました。
今日の朝食メニューの所にスクランブルエッグと書かれていましたが、私達が行った時にはオムレツでした。食べ終わった頃にスクランブルエッグが出て来たのは残念でした。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

けんたろう様
この度は、ルートイン青森駅前をご宿泊いただき
誠に有難うございます。
大浴場は人工ラジウム温泉は様々な効能をもち
大変ご好評でございます。ご満足頂けた様子を
伺い嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食の内容につきまして、
メニュー通りにお出しできず大変
申し訳ございませんでした。
ご満足頂ける様、腕によりをかけて美味しい朝食を
ご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
フロント 夏井

返信日:2025/3/13

女性/50代 家族旅行

けんたろうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初ルートイン

初めての青森旅行で駅から近いこちらを利用しました。
晩御飯は食べる所が沢山あるので朝食だけの利用です。
フロントの方も感じ良かったし、清掃もよくされていたし、朝食も美味しく頂きました。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

けんたろう様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらには口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
初めての青森へのご旅行ということですが、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
朝食レストラン、大浴場、フロントの対応など
ご滞在中はご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルは、開業から23年目を迎えておりますが、何度か改装を実施しております。
今現在も改装中につきご迷惑をお掛け致しますが
お客様に安心してお過ごし頂ける様、これからも快適な空間づくりを心がけて参ります。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
けんたろう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 佐々木

返信日:2025/3/13

女性/70代 家族旅行

tabimamiさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近

駅までが近い。
その他は、大浴場があるのがいい。
他は、ごく普通のビジネスホテルです。
欲を言えば、お水くらいサービスしたらいいと思います。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

tabimami様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や大浴場についてはご満足頂けた様子で嬉しく思います。
しかしながらお部屋の設備やサービスに関してご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルでは現在、お水のサービスは提供しておりませんが、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、その他のサービス向上に努めてまいります。
tabimami様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 山下

返信日:2025/3/12

男性/50代 友達旅行

とよじさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

市内観光の拠点に最適

青森で始めて泊まらせていただきましたが、市内観光に最適な拠点。
空港リムジンバス、鉄道へ直ぐ。
青函連絡メモリアルシップ、ねぶたの家ワ・ラッセ、アスパム
そしてのっけ丼の市場、味噌カレー牛乳ラーメンなど何処に行くにも行きやすい足まわりのいい立地。
季節的に雪の寒い外からホテルに帰り大浴場の温泉に癒されました。
青森市内観光の拠点に最適なホテルでした。
また是非泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は私共、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも大変便利とご好評頂いております。又、近隣にはコンビニエンスストアー、飲食店、デパートと、生活に便利なお店やねぶたの家 ワ・ラッセ、青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も全てが徒歩圏内にございます。
当館の大浴場は人工温泉をご用意しておりますので、ご滞在の際はのんびりとお寛ぎ頂ければと思います。
次回も青森へお越しの際には是非、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、
心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 村上

返信日:2025/3/10

男性/50代 友達旅行

いさ吉さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割】早期割引30日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近い

青森駅から徒歩で近い
青森駅から新青森まで4分、交通は最高ですね
値段も安いのはありがたいです。

ホテルルートイン青森駅前からの返信

いさ吉様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿、さらには沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしい限りでございます。
お客様の仰る通り当ホテルはJR青森駅の目の前にございますので、交通アクセスや飲食店・お土産探し等には困らない立地かと存じます。スタッフお薦めの飲食店もご案内しておりますので、フロントへお気軽にお尋ねくださいませ。
また朝食は、ご宿泊のお客様には無料でバイキングを提供させて頂いております。お時間の都合が合えば、お仕事や観光のエネルギーとなるようぜひ皆様にお召し上がり頂きたいと思います。皆様からご好評を頂いております焼きたてクロワッサンは当ホテルの自慢でございますので、ぜひご賞味ください。
今後もご宿泊価格以上のおもてなしやサービスを心がけるよう精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 佐々木

返信日:2025/3/5

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