(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/11/19
少し時の流れを感じるのは仕方ないかなと。 お風呂は洗うところが3カ所しかなく 湯船に近い方が流すシャンプーとかボディーソープの泡が入ってくる事があって....何か工夫されたらいいと思いました。
朝食は ケチャップやドレッシングがほぼ空っぽなのに.....
ただセルフで置いておられたアップルティーはとても美味しく ほっこりしました。朝食の後も飲みたかったけど 紅茶類は全くなかったです。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の洗い場の構造や設備の経年、そして朝食時のケチャップやドレッシングの不足、紅茶類のご要望により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善策を検討し、快適な環境づくりに努めてまいります。
アップルティーをお気に召していただけたことは、大変光栄でございます。私どもの励みになります。
頂戴いたしましたご意見をサービス向上に活かし、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/7
青森駅前で便利でした。
部屋やサービスはまぁまぁといったところで特に良い点も悪い点もなかったです。
大浴場があるのはとても良かったです。
また利用します。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
masa-from-nasa様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地や大浴場にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お部屋やサービスにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客さまにより快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
masa-from-nasa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/2
チェックアウトの日は、あいにくの雨でしたが、駅まで屋根がないのは、横断歩道の間だけ。
全く濡れませんでした。
周りのお店が、早く閉まるので他のルームインのように、夕飯が食べれたら嬉しいです。
大浴場は、混んでいて入れませんでした。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
まりあ様
この度は、当ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
おしゃるように当ホテルは青森駅から徒歩1〜2分の立地で
ございます。
観光にビジネスに大いにご活用いただきたいと存じます。
また、夕食営業を取り扱ってないことご不便をおかけいたしました。
残念なことに、大浴場が混んでてご利用頂けなかったことは、
大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたこと
改善に向け精一杯精進して参ります。
寒さ厳しき折、お風邪など召しませぬ様ご自愛くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/29
JR在来線で到着し、翌日JRバスで十和田湖方面へ向かうための宿泊で利用しました。新しくなった駅出口から最も近いホテルで、JRバス乗り場も目の前で便利でした。設備がやや古い面はありますが、最新の設備よりもかえって使いやすく、メンテナンスがきちんとされているので、快適に利用出来ました。フロントの方の説明や充実した朝食も良かったです。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
うし様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、またお忙しい中ご感想を
お寄せくださり誠にありがとうございます。
新しくなった駅出口からのアクセスや設備面につきましてご満足いただけたご様子で、
大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上
に努めてまいります。
青森へお越しの際には、ぜひまた当ホt留をご利用下さいませ。
うし様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/9
青森県の観光で2泊しました。JR青森駅東口すぐそばで、バスターミナルや観光案内所が目の前です。歩いていける距離に観光名所がたくさんあり、便利でした。大浴場、無料のコーヒーサービスなどあり、ほっと一息できます。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
あっ子ちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、立地や館内設備についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR青森駅から徒歩すぐの場所にあり、観光やビジネスの拠点として
多くのお客様にご利用頂いております。
また、大浴場や、無料のコーヒーサービスもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に
尽力して参ります。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
あっ子ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/23
今回三沢基地である航空祭と以前から訪れたかった三内丸山遺跡を見学目的で青森で宿泊するために利用させて頂きました。
初めて訪れる所は地理関係が全く分からなくてホテルがどこにあるのか少し不安でしたが、空港からのリムジンバスを降りたらなんと目の前にあって少しびっくり。
商店街も直ぐ近くにあり食事するのも便利で助かりました。
ホテルも快適に過ごさせて頂きましたが、気になった点が2点ほどありましたので遠慮なく書かせてもらいます。
朝食会場に行った時にエレベーターを降りたらすごい行列が出来ていてもう少し動線を考慮してもらえたら行列が解消されるのかと。
後1つ9時半ぐらいにチェックアウトしようと部屋を出たら他の部屋の掃除が始まっていて廊下は洗う物などが多数あふれてました
もしかして9時がチェックアウト時間だったのかと思いながらフロントまで行きましたが何も言われ無かったので10時だったのだと少し安心しました。
掃除される方の時間等の都合もあるとは思いますが、チェックアウトを急かされてるような感覚がしてもう少し掃除を始める時間を遅らせてもらったらとは思います。
その他は快適に過ごさてもらいありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
三沢市での航空祭、三内丸山遺跡へのご訪問の際に当館をお選びいただけましたこと光栄に存じます。空港からのアクセスや周辺でのお食事に便利にご利用頂けたとのお言葉も、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食会場の導線や清掃開始のタイミングにつきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。朝食会場につきましては、混雑緩和に向けてスタッフの誘導や配置を工夫し、よりスムーズにご利用頂けるよう改善を図ってまいります。また、清掃につきましてもお客様がチェックアウトまで快適にお過ごしいただけるよう、作業開始時間や廊下の整理について改めて検討致します。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また青森へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/20
青森駅周辺で飲み屋さんが多く、出張最終日は仕事仲間と飲みに行きました。一軒目は魚菜センター近くの居酒屋でホタテ焼きやにしんの焼き物とどれも美味しかった。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
ヤギちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は青森駅周辺でのお食事や、魚菜センター近くの居酒屋にて青森の味覚を
ご堪能できたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは青森駅から徒歩すぐの立地にございますので
観光やお食事処へのご移動に便利にご利用頂けたのではないかと存じます。
青森ならではの新鮮な海の幸をご満喫いただき、旅のよき思い出となりましたら
幸いでございます。
また立地や客室やサービスなどに関しまして高い評価を賜り、
スタッフ一同大変励みになっております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、館内設備や朝食内容の充実に努めてまいります。
また次回青森へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ヤギちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/14
駅前かつ良心的な価格設定でした。
喫煙室しか空きがなかったため、お部屋は若干ヤニっぽさを感じました。
ねぶたの会場までも近いため、チェックアウト後に荷物を預かっていただき、身軽にねぶた祭りを観られたのが良かったです!
ホテルルートイン青森駅前からの返信
めぐみ様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、お部屋に関しご不快な印象を与えてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。お部屋の空き状況によりご希望に添えなかったこと、
また匂いよりご不便をおかけいたしましたことは、私どもの課題と受け止め、
今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
一方で、立地やお荷物の預かりサービス、またねぶた祭りのご観覧に便利であった
とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の旅の一助となれたことは、
私どもにとりましても大きな励みでございます。
次回青森へお越しの際には、より快適にご滞在いただけますようスタッフ一同
心を込めてお迎えいたします。再びめぐみ様にお目にかかれます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/8
団体ツアー終了後、翌朝早めの飛行機に乗るため
あおもり空港行きバスが目の前というのに惹かれて一泊しました。
あおもり駅内のあおもりのおかずショップで晩御飯調達して、温泉にもつかることができて、満足でした。
ただ
朝ご飯があと15分早ければ、落ち着いて朝食とれたかもしれません。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
立地や温泉につきましてご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、青森駅構内でのお買い物も旅の一つの楽しみとしてご利用いただけたこと何よりでございます。
お客様の仰る通り青森空港行きのバス停が当ホテルの目の前にある為、朝早いご出発でも便利にご利用頂けます。
一方で朝食開始時間につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。無料朝食の為、ご利用お時間の変更は難しいですがご宿泊のお客様が多い日などは早めに会場する場合もございます。皆様に喜んでおただける様なメニューを日々ご用意しておりますので、お時間御座います際には是非ご利用して頂きたく存じます。
また青森へいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/9/8
駅を出ると一目瞭然、目の前にあります。お部屋は広くはありませんがベッドが広くぐっすり眠れました。
大浴場が有りながら室内にもバスタブが有り、和式のお湯がたっぷり入る深いバスタブで、両方入浴しましたが、どちらも快適でした。
テーブルの前に鏡が有り、椅子もあるので座りながらヘアメイクができて助かりました。
朝食もサラダや卵焼き等、どれも美味しくいただきました。コーヒーがカップの底が透けて見えるほど薄く麦茶のようで残念でした。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
島崎点 様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、また貴重なご感想をお寄せくださいまして
誠にありがとうございます。
立地やベットの寝心地、大浴場やドレッサースペースなど、そして朝食について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
一方でコーヒーが薄く感じられたとのご指摘につきまして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げますとともに、今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は管理徹底に尽力致します。また、お好みに応じたご用意が出来るよう体制を整え強化して参ります。
次回ご宿泊の際にはより香り高い一杯をご提供できるよう、スタッフが責任を持って対応致しますので
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
島崎点様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/9/2
オープンウォーター大会参加で利用しました。
駅前で利便性がよく、大浴場やドリンクサービスなど、快適に過ごせました。また、新聞が閲覧・利用できるのもよかったです。
朝食バイキングも、品数が多くないながらも、味はよかったです。
また利用したいです。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大会のご参加にあたり、当館をお選びいただき大変光栄でございます。駅前という立地や、大浴場・ウェルカムドリンクなどをご活用いただき快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
新聞のサービスや朝食バイキングについても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後もご滞在がより充実したものとなりますようサービス向上に努めてまいりますので、また大会やご旅行の際には是非当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/30
5日間の連泊出張でした。
なんと言っても駅近く、青森空港までのバス停も信号なければ、30秒くらいで着きます(笑)
そして大浴場があるのがいいです。お風呂は10名程度が入れるもので、サウナなどはありません。また15:00〜0:00までの夕方〜のみ。朝はありません。(間違って入りに行っている方も数名見かけました…)
朝ごはんは豪華ではありませんが無料なので、十分な品目と味と思います。
コーヒー麦茶のサービスもあり。
積極も丁寧でした。
ただ、駐車場は利用していませんが、多くはなさそうでした。
ちなみにですが、ホテル横の「井戸端」という大衆焼き鳥屋が雰囲気あって良かったです。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の立地や周辺環境がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また大浴場に関してなのですが、こちらの説明不足で申し訳ございません。当ホテルの大浴場は15:00〜26:00また、朝は5:00〜10:00迄ご利用いただく事が可能でございます。
本来であればもっとお客様に楽しんで頂けたはずが私共の説明不足で申し訳ございません。
また朝食に関しましても、十分のお言葉を頂けましたが慢心せず、お客様に一日の始まりを気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もより一層充実したお食事をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/30
部屋に入るとたばこのようなにおいがしました。空気清浄機を着ければ臭いはおさまりますが。
大浴場と朝食はよかったです。駅からも近いので、とても便利でした。、
ホテルルートイン青森駅前からの返信
ゆき様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にてたばこのようなにおいを感じれ、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに改善に努めてまいりますとともに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
一方で、大浴場やご朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、立地面でも便利にご利用頂けたご様子に安堵致しました。
今後ともゆき様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や客室環境の改善を進め、より一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
青森にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用頂けると幸いでございます。
ゆき様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/27
駅を降りたらすぐに見つかる場所にありました。
部屋も綺麗でゆったりと過ごすことが出来ました。
コンビニや食事場所も歩いて行ける場所にありとても便利でした。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
よしすみ様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き、さらには
ご丁寧に口コミへのご投稿も賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
駅前という立地や周辺環境について便利とのお言葉を頂戴し、またお部屋でもゆったりと
お寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
さらに、朝食サービスにつきましても高いご評価を賜り、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に
尽力して参ります。
また青森へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
よしすみ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/25
体操試合観戦のため2泊しました。試合以外にも行きたかった青森港、八甲田丸、ワ・ラッセが至近距離でびっくりしました。新幹線の長時間移動で体がバキバキになりましたがチェックインのあとすぐに大浴場でゆっくりしてほぐせました。楽しみにしていた朝ごはん、カニクリームコロッケ、カニカマフライ、おでん、春巻き、パン、さば味噌煮などたくさん食べました。どれもとてもおいしかったです。青森港が近かったので朝夕ウオーキングもしました。試合観戦前にワ・ラッセ見学できたのも嬉しかったです。チェックインは夜で大雨でしたが駅前なのでさほど濡れずにすみました。電車移動もとにかく楽でした。お部屋もきれいですごしやすかったです。2泊3日とても楽しくすごせました。ほんとありがとうございました。これからも頑張ってください!
ホテルルートイン青森駅前からの返信
つぼいちなつ様
この度は,ホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙のところご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館のJR青森駅の目の前という立地や周辺の利便性についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。観光やビジネスの拠点として多くのお客様に大変ご好評頂いております。
和洋食バイキング朝食や人工温泉「旅人の湯」、またルームクリーニングなどにお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございました。
この度の2拍3日の間、試合観戦や施設見学また朝夕のウオーキング等々、たいへん充実したご旅行
をお過ごしになられましたね。私どもがその充実した旅行の一助を担えた事が、とても嬉しく誇らしく思います。
また青森へお越しの際は、是非当館を拠点にお過ごしいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/23
駐車場のサイズがギリギリセーフで助かりました。
周辺のねぶたの家や飲食店、お土産物など夕方なら夏でも快適に徒歩で回れました。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
ツチヤさま
この度は,ホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙のところご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR青森駅の目の前という立地や多種多様な周辺の施設、利便性についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評頂いております。
タワー式立体駐車場へはお車のサイズに少々ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最近は酷暑・暑い夏になっております。が、ここ青森では日中はやはり暑いのですが、朝夕は多少は
過ごしやすいのではと思っております。
また青森へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
我々スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/17
奥州街道歩きのお宿としてお世話になりました。
ルートインさんは旅人の湯(←いいネーミング)がついているので、泊まりたい地域にある場合、割りと選ぶことが多いです。
自分の経験上では、どこも安定して良いイメージあるので、それで予約しましたが、期待以上でした。
何が期待を上回ったかというと、朝食ですね。味噌生姜おでんや大間漬けなど、ご当地メニューがあった事に感激しました。美味しく満足しました。是非今後も色々な青森メニューを旅行者に提供してくれたら、嬉しいですね!また機会あらば、宜しくお願いします。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
奥州街道歩きのご宿泊先としてルートインホテルズをお選びいただき、心より御礼申し上げます。また、「旅人の湯」やご朝食にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特にご当地メニューについてお褒めいただき、スタッフ一同励みとなります。今後もお客様に旅の思い出として地域ならではの味をご提供できるよう、さらに工夫を重ねてまいります。
今後とも全国各地のルートインホテルズで、安心してご利用いただける滞在を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/15
ルートインなので安心して利用できました。部屋は清潔感があって良かったです。
駅前で便利です。
エレベーター前が少し狭いのでチェックインが重なった時や朝食の時間は移動しづらいです。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
タナ様
日頃より、当ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
この上ない最高の評価を賜り、重ねて御礼を
申し上げます。
当ホテルは駅から1〜2分ということで荷物の多いお客様にも
喜ばれております。
今後も継続してご満足頂けるよう従業員一同
精進して参ります。
ただ、エレベーター前が少し狭い為ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。当日はご予約のご宿泊者で
いっぱいという事も有り、行き届かなかったところがあった
ようでございます。深くお浴び申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また、青森へお越しになる機会がございましたら、
当ホテルへぜひお立ち寄りくださいませ。
ルートイン青森駅前
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/14
東北旅行最後の県、青森。
「リゾート列車しらかみ」を秋田から青森まで乗車してきました。
駅前にルートインがあり、すぐに荷物を預けて、
お目当ての県立青森美術館へバスで向かいました。
フロントのお兄さん、ありがとうございました。
次の日は休館日なので、どうしても今日行かなければ
ならなかったのです。
駅前にホテルがあると、本当に便利ですね。
青森で2泊、ルートインのおかげで気持ちよく過ごせました。
また、行きます。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
素敵なご感想をありがとうございます。
東北旅行の締めくくりにルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。リゾート列車しらかみでのご移動や、県立青森美術館へのご訪問が思い出深いものになったようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
青森のみならず、全国のルートインホテルズで、またのお越しを心よりお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/14
チェックイン時、隣にいた海外の方への対応が
とても好印象を受けました。
お部屋は壁が若干汚いのが残念でした!
朝食時、各テーブルに箱ティッシュなどあったら
子供連れには良いかもしれません!
フロントの方の接客は、とても良かったです!
ホテルルートイン青森駅前からの返信
ちゃんぴ様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけて参ります。
一方で、お部屋の壁や清掃面に関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しを行い、改善に努めて参ります。
また、朝食会場でのティッシュ設置につきましても、貴重なご提案として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
この度のご宿泊ではご満足いただけない点もあったかと存じますが、次回お越しいただける際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/1
温泉施設があり、いつもゆっくりできる。全般的に清潔感もあり何ら問題はない。朝食も美味しいです。また泊まりたい宿です。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
鬼瓦権造 様
この度はご宿泊頂き、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の温泉施設につきまして、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え
大変嬉しく存じます,仰る通り当ホテルは人工温泉大浴場でございます。
また朝食につきましても「美味しい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになっております。
「また泊まりたい宿」とのお言葉をいただけたこと、何よりの励みでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/8/1
駅からも近く近くにコンビニもある。部屋もしっかり清掃されており清潔感がある。毎回温泉を利用するが混んでなくていい。朝食も美味しく1日頑張れた。また利用したい。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度は、ルートイン青森駅前をご利用頂き誠に
有難うございます。
青森駅からのアクセスが良好で、コンビニも近く便利にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、大浴場や朝食についてご満足のお言葉を頂き大変嬉しいばかりです。
頂いたお言葉に甘んじることなく、更に精進して参ります。
滞在中お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
改めましてこの度は、お忙しい中口コミの投稿を誠にありがとうございました。
また青森へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/8/1
投稿日:2025/7/26
ツイン部屋の1人泊で、ゆっくりと休めた。週末にこの料金で休め、朝食もあって良かった。
喫煙部屋であったが特に気にならず。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お言葉の通り、当ホテルは主要な観光地やビジネスエリアへのアクセスが良好な場所に位置しており、多くのお客様から便利だとのお声を頂戴しております。ご滞在中、移動にご不便がなかったご様子で何よりでございます。
バス、電車の時刻表や観光地へのアクセス、近隣飲食店のおすすめなどフロントにてご用意しております。お気軽にお声掛けください。
今後ともスタッフ一同、お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/20
東北旅行の締めとして、朝食付きツインで宿泊。部屋も広めで大浴場もありで、かなりコスパが良いと感じた。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度は、ルートイン青森駅前をご宿泊いただき
誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は人工ラジウム温泉は様々な効能をもち
大変ご好評でございます。ご満足頂けた様子を
伺い嬉しく存じます。
次回ご宿泊されるルートインも、安心・安全をモットーに、
ご宿泊をお待ち申し上げております。
ぜひ次回も青森へお越しの際には、当ホテルルートイン青森駅前へのご宿泊を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/15
さすがのルートイン。同じような価格で温泉があって、朝食がちょっと充実しているグランティアとは比較にはならないが、十分満足できました。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましても、青森県ならではのメニューを考案しご提供できますよう強化しております。またお立ち寄りの際には、是非ご賞味いただけますと幸いでございます。
今後ともスタッフ一同、お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
この度は、お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/13
駅前ですぐに買い物にも食事にも出れる、裏にはすぐに海があり景色も楽しめる、有名観光地も徒歩圏内と至れり尽くせり。
部屋も、清潔でスタッフの対応も丁寧で好感が持てます。
値段もリーズナブルでオススメです。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
じょー@様
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
高い評価を賜り重ねて御礼をもうしあげます。
数多くのお褒めのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
「また利用したい」と思える様にスッタフ一同努力して
参りたいと思います。お気づきの点がございましたら、
お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
貴重なご投稿ありがあ等ございます。
また、青森にお越しになる機会がございましたら、
当ホテルへぜひお越しくださいませ。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/2
青森市に出張の時はいつも利用しています。
駅前で利便性がいいです。
夜の宴会場所も歩いていけます。
朝、散歩もできる場所もあり、ベストなホテルでいつも利用しています。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
すーさん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、またお忙しい中口コミへ
のご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
青森市へのご出張の際には、いつも当館をご利用頂いているとのこと、大変嬉しく
また光栄に存じます。
数ある宿泊施設のなかから、継続してお選び頂いてることにスタッフ一同心より
感謝申し上げます。
また、駅からの利便性にご満足いただけているとのお言葉や、夜のご会合の拠点
、朝の散策にもご活用いただいているとのご感想を拝見し、当館の立地や環境が、
お客様のご滞在に少しでもお役立てできていることを大変嬉しく思います。
今後ともご旅行やお仕事など、さまざまなご用途において安心してご利用頂ける
施設であり続けられるよう、サービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。
すーさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/7/2
駅前のわかりやすい立地で、すぐ探せました。
今回、ルートインは、初めてでしたが、無料朝食の内容がよく、大満足でした。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
みっちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらには口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
初めての青森へのご旅行ということですが、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
また、朝食に対する嬉しいご感想もありがとうございます。
当ホテルでは和洋約30種類以上のメニューを常時揃えておりまして、自慢の焼きたてクロワッサンは多くのお客様からご好評を頂いております。お時間のご都合が合う方には是非お召し上がり頂き、一日の活力にして頂きたいと思っております。
改めましてこの度は、お忙しい中の投稿を誠にありがとうございました。
また青森へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/7/1
ルートインホテルズ各地利用しています。安心ですので。
青森駅前初めて利用しました。提供いただいた部屋が2階の大浴場近くで部屋の外が蒸してました。空調の効いた部屋のありがたみがよくわかります。
ホテルルートイン青森駅前からの返信
はげがっぱ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「安心ですので」とのお言葉、そして日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただいていること、大変嬉しく存じます。
大浴場近くのお部屋でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋や廊下の空調で問題があればすぐお知らせ下さいませ。より快適にお過ごしいただけるよう空調管理や館内環境の改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/26
駅前なので便利。雨でも殆ど濡れません。ルートインはどこでも大浴場があるのでありがたい。
朝食、もう少しバリエーションが欲しいかな?
ホテルルートイン青森駅前からの返信
みけるり様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館の立地や大浴場についてご満足頂けたご様子に、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。ルートインの特徴である大浴場を
気に入って頂けたようで光栄に存じます。
一方で、朝食につきましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました「もう少しバリエーションが欲しい」とのお声は、今後のメニュー改善の
参考とさせて頂きます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
みけるり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
返信日:2025/6/27