ホテルマイステイズ横浜のクチコミ・評価

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴室の不備につきましては大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の価格につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご意見ご感想を受け止め、より良いホテルづくりをめざしてまいります。
またの機会がございましたら是非、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2026/1/17

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご夫婦でのウォーキングを兼ねたご滞在が、満足のいくものとなったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館の立地や静かな環境、客室、朝食につきましてもご評価いただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。今後も、快適で落ち着いたご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2026/1/17

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2026/1/12

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜へのご旅行が初めてとのことでしたが、フロントの対応や客室の清潔さ、広さ、周辺の環境など、さまざまな点でご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
さらに、お車でのアクセスの便利さや、周辺の駐車場やコンビニエンスストアの利便性などもお楽しみいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
また、当グループの他のホテルもご利用いただいているとのことで、重ねて心より御礼申し上げます。
今回はお食事をご利用いただけなかったとのことですが、当館のレストランも次回のご滞在の際にはぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また横浜へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2026/1/11

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で当館をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
また接客や立地につきまして評価をいただき、ありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/10

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お正月シーズンのご家族旅行に際し、当館をお選びいただき、立地やご宿泊料金、客室の広さ・清潔さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場につきましては、事前予約制の地下駐車場のご案内が行き届かず、また周辺のコインパーキングをお探しの際にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
一方で、枕に髪の毛が付着していた件につきましては、清掃不備によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。清掃および最終確認の体制を見直し、再発防止に努めてまいります。また、他のお部屋からの音につきましても、貴重なご意見として今後の施設改善の参考とさせていただきます。
それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2026/1/5

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は阪東橋駅を最寄りとしており、関内方面からは少し距離がございます。
立地の印象でご不便をおかけいたしました。
周辺飲食店や移動手段についてはスタッフがご案内いたしますので、
またの機会がございましたらぜひご活用ください。
事前に充実した情報のご提供ができるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/12/31

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は当ホテルマイステイズ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様のビュッフェ無料サービスや、スタッフの対応、立地についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、お部屋の照明やテレビのサイズに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にリラックスしてお過ごしいただくべき空間で、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
また、朝食ビュッフェに際しまして、お料理や飲み物の補充が追いつかず、ご迷惑をおかけしました。スタッフの配置やオペレーションを見直し、どのような時間帯でも快適にお食事をお楽しみいただけるよう、早急に改善に取り組んでまいる所存です。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いホテルづくりに励んでまいります。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会にぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜

返信日：2025/12/30

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/12/27

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/12/15

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/11/28

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/11/20

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/11/8

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想いただき重ねて感謝申し上げます。
立地や価格に対してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また次回横浜周辺でご宿泊をご検討の際には、ぜひ当館をご指名いただけますと幸甚に存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/11/7

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変安堵いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/10/30

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/10/30

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/10/29

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご家族と素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/10/27

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/10/29

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の臭いや朝食時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/10/23

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵致しました。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり励んでまいります。
横浜にお越しの機会がございましたら再び当施設をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/10/8

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子がうかがえ大変安堵いたしました。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/9/30

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地面、フロントスタッフなどに関してたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様のお褒めの言葉が、私どもの励みになります。次回もご期待に沿えるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/9/24

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、一階お手洗いにつきましてご不便そしてご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、レストランにつきましていただいたご意見はスタッフに共有し、今後の参考とさせていただきます。
お客様からいただいた貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/19

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/16

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/9

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます｡たくさんのお褒めのお言葉を頂戴する事が出来まして大変光栄に思います。
この様なお客様の温かいお言葉は私どもの何よりの励みでございます。これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/9/8

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に大変安堵いたしました。
お近くにお越しになられる機会がございましたら、ぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/4

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/4

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたご様子で大変安堵いたしました。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
横浜にお越しの機会がございましたら、再び当施設をご検討いただますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/9/3