- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン＜朝食無料・無料Wi-Fi＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
なぜか高騰していた新潟駅周辺のビジネスホテル。そんな中、普通の値段で助かりました。いつも通りの、東横イン。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
うほ様
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようでよかったです。
またの機会に、ご宿泊お待ちしております。
返信日：2024/5/9
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新潟に行った時利用していますが、朝食もついているのでコスパは良いと思う。場所がよいのでまた利用したいと思います。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
綺麗で静かに過ごすことが出来ました。
ベッドが他のチェーンホテルより硬めでした。
朝食はサービスなのでありがたいが、会場が手狭で混み合っていて
ゆっくりと食べる状況でなかったのは改善の余地がある。
コンビニがもう少し近くにあると嬉しかったです
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/3/25
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて東横インさんに宿泊させていただきました。0時過ぎのチェックアウトでしたが丁寧に対応してくださり、お部屋が新しくとてもキレイで驚きました。
朝食が無料で付いていてとてもありがたかったです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/1/18
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅、バス停ともに近いことはもちろん、古町の繁華街にも徒歩で簡単に行けます。温泉宿に泊まりたいなどのこだわりが無ければ是非おすすめしたいです
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駅までのシャトルバスが出ているのと、最寄りのバス停もすぐ近くにあることで交通の便はとても快適だと思います。
古町には駅前にはない魅力もたくさんありますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2023/11/9
投稿日：2023/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
価格があがったね
まあ、ほとんどのホテルが一斉に値上げしたので致し方ないとは思いますし、今まで安すぎた感はあります
至って普通のホテル
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/10/30
投稿日：2023/8/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
じゃらんのクーポンがあったので、じゃらんnetで予約。
いつも泊まっているので、勝手がわかってるので過ごしやすいです。
繁華街から少し離れてるので、深夜に騒ぐ声も聞こえず快適です。
普通のビジネスホテルなのでサービスは可もなく不可もなくですかね。
駐車場はホテルのタワー式タイプと提携の自走式の立体駐車場がすぐ隣で便利ですね。
値上げしたみたいで割安感は減りましたが、古町周辺の中では安いほうではないでしょうか。
また宿泊すると思いますが、これ以上値上げすると他のホテルが候補に入りますね。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/8/26
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
繁華街に近いので、コンビニに行くのも外食するのも便利な立地です。朝食は種類は少ないですがあるだけでありがたいです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ならびにご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルの周りには飲食店も数多くあり、少しでも新潟の味がお楽しみできたのではないでしょうか。
駅までの無料シャトルバスもありますので、ぜひ次回は新潟駅周辺も探索してみてください。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2023/8/26
投稿日：2023/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
助かりました。
それ以外は普通のビジネスホテルです。
無料なので不満ではないですが、朝食会場はかなり狭く、また品数も少ないです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂き有り難うございます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日：2023/8/24
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
新潟古町で飲み会があると使わせていただきます
ホテルは綺麗ですし清潔ですから好きなホテルです
隣の駐車場は最大金額600円と割安ですし、17時8時ですと500円と更に割安で駐車できますよ
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2023/8/24
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新潟競馬場に行くため宿泊を決めました。
車なので駅から少し離れていても問題ないと思い
いつも新潟に来る時は駅前のホテルなので今回は
古町に決めました！
東横インはいろんな所で泊まっているので安心なホテルです！
古町のインさんもやはりチェックインの時もスムーズですし
従業員さん達もハキハキテキパキしていてとても気持ちいい対応をしてくれて素敵だなと思います。
1番感動したのは連れがまだ車で到着してないのに
駐車場の話をしてくれた事でした。
本当に助かりました。
友達も新潟が初めてでとてもいい所なのでまた来たいと言ってたので
また車で来る時は東横インさんを利用しようと思ってます！
お世話になりありがとうございました。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2023/8/10
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初利用です。駅前じゃなくちょっと離れた場所に立地しており、駐車場は先着順ではありますが完備だったのでこちらを選びました。ホテル周辺には思っていた以上にコインパーキングがあったのでその点次回利用する際参考になりそうです。
部屋の内装などは他県の東横インさんと同じでしたのでその面も安心して利用できました。又、ベッドが広々でゆっくりと休めました。
朝食は6:30〜利用しましたが結構混み合っており、ゆっくりと食事できなかったのが残念でしたが、時間帯をずらすか部屋で食事を摂ればよかったと今更ながら反省。6:00〜30迄はコーヒー・パンのみの提供も行っているようです。
ホテル周辺にはセブン・イトーヨーカドーがあるのでちょっと買い物をしたい時は困らなそうです。飲食をしたい場合はやはり橋を越えて新潟駅前まで行くのが無難の様です。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/8/2
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンサート後の宿泊で利用しました。バス停からも近いし、飲食店街からも近い、けどとても静かで良く眠れました。
朝食バイキングが復活したそうで、五目ご飯あり、パンも、味噌汁、スープ、サラダ、お肉、お魚、玉子焼きどれも美味しくいただきました。無料なんて、今どき最高！残念だったのは、お向かいにあるコーヒー店が日曜日お休みだった事。新潟市に宿泊する時は次もぜひ泊まります。そしてお向かいでコーヒーを、少し先の居酒屋さんにも行ってみたいと思います。
ホテルのバスで駅まで送っていただいて、雨も降っていたので、とても助かりました。バスの運転手さんもとても親切な良い方でした。お世話になりました。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は無料サービスですので豪華なものではございませんが、日々バランスを考えながらメニューを作成しております。
お客様がおっしゃっていたお店は定休日だったとのことで、わたくし共もとても残念に思いますが、他の喫茶店や居酒屋も多い町となっておりますので、ぜひ次回ご宿泊された際には紹介させてください。
引き続き、お客様にご満足いただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/11
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
他県の東横インは何度も泊まっておりましたが、今回初めて新潟県の東横イン泊まりました
今回も何も問題なく快適に過ごせました
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。
新潟の東横インは初めてとのことで、今回のご宿泊、満足していただけたようでスタッフ一同とても喜ばしく思います。
新潟に足を運ぶ機会がございましたら、またのご宿泊心よりお待ちしております。
返信日：2023/6/28
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
よく清掃されて綺麗、清潔、利用しやすい。
朝食を部屋で食べられるのも良い。対応も親切で気持ちがいい。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は東横イン新潟古町にお泊り頂きありがとうございました。
これからも満足していただけるような接客を心掛けていきたいと思います。
次回もご機会ございましたら、ぜひ東横イン新潟古町のご利用お願い致します。
返信日：2023/6/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
