クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキングが美味しかった！！

駅から近いのがとってもありがたかったです。
スタッフさん達が子供に対して優しくお話ししてくれたのが嬉しかったようで、上の子がお手紙を書きました。（チェックアウトの時は不在でしたので別のスタッフさんにお渡ししました。男性のスタッフさん見てくれてたら嬉しいです）
夜のお茶漬け食べ放題も朝のバイキングもめちゃくちゃ美味しかったです。思ってた以上にメニューが豊富で朝からお腹いっぱいになれました！
あと、TEARTHのはちみつ紅茶があるのが最高でした。
夜は気にならなかったのですが、お部屋の電気がもう少し明るければ良かったと思いました。
次回の東京観光もまたこちらのホテルを利用すると思います。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス良し

駅からのアクセスも良く、チェックインも自動でスムーズに行うことが出来た。寝室だけでなくシャワールームや洗面台もきれいで、快適に過ごすことが出来た。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すごくよかった

初めての利用でしたがとても綺麗で広々としたお部屋で大満足です。
飲屋街、駅からも近く大変満足な飲み歩き旅行ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

センスがいい！

敷地狭いものの館内、部屋、の設えセンスが良く、心地よいですね。
グランベル系列は 他でもよく泊まってますが、都内でも少し安価で泊まりやすくお気に入りです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても綺麗です

お部屋も新しくとても清潔感を感じます。近くにコンビニやドンキホーテなど色々ありますので足りない物はすぐに買いに行けて便利です。駅のほうに行くと居酒屋など多くあり、楽しく過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

便利なホテルです

今回は初めて赤羽ホリックホテルに泊まったんですが位置は駅から2分ぐらい結構近くて隣はドン・キホーテがありましてすごく便利です。
それから周りはいっぱい飲食店がありまして夜でも食べられます。
無料夜食はお茶漬けだがもしラーメンに交代するいいと思いますね。
また、予約します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

急な対応も親切にして頂けました。

出張で宿泊しました。
当初5日の滞在予定が会社都合で2日になってしまいましたが、親切に対応して頂けました。
地下には大浴場、15時からアフタヌーンティー夜には夜食が無料なのはありがたかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔で綺麗

初めて泊まりましたが、広くて清潔で良かったです。またぜひ利用したいと思いました。不便な点は、壁が薄く隣室の音が聞こえてくることと、テーブルなどがなく友人とご飯を食べる時に大変でした。しかしそれ以外はミラーリングもできとても良いホテルでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食付きでこの値段は素晴らしい！

友達と都内で泊まりたいねと、GW中に高いの覚悟で探していたところ、赤羽駅すぐという立地の良さと、安さが魅力的で、わりとギリギリでも予約できたので少し不安でしたが、口コミもよかったので、予約しました。
駅からすぐでとてもよかったのですが、ホテルのすぐ横に怪しげな男の人が沢山うろうろしていて、少し怖かったです。でも、ホテルは外観はとても綺麗で入ってしまえば安心でした。外国の方も沢山利用している感じでした。
セルフチェックインで機械でしたが、朝食追加？申し込んでいるんだけど…とわからなくなった時や、大浴場の使い方、朝食など、あまり説明はなく、こちらから聞いて、教えてくれる感じでした。でも、聞けば良いので問題はないです。
客室のフロアにたくさん洗濯のカゴなど、清掃途中のものが置いてあったり、壁がハゲていたりしていましたが、基本的にはきれいでした。自由に使って良いキッチンがあり(電子レンジやカトラリーまで)、きれいな共同トイレやシャワーもあり、快適でした。
夜はお茶漬けが食べ放題で、朝のバイキングはオムレツがとても美味しかったです。
大浴場はシャワーが1箇所壊れていて、少し洗い待ちもありましたが、大きいお風呂は手足が伸ばせてよかったです。
色々書きましたが、GW中にもかかわらず、7000円ちょっとでお茶漬け＆朝食付き(早くチェックインすればフリードリンクもありました)はとても魅力的だと思いました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

電話対応が素晴らしすぎる！

初めて利用させて頂きました。赤羽も初めてなのでホテルがどこにあるかわかりませんでした。ホテルに電話して確認したところ、わかりやすく、丁寧に、そして心のこもった案内でした。（業務的な案内ではありませんでした）対応してくださった女性従業員の方、本当に有り難うございました。安心して利用することが出来ました。今回は本当にお世話になりました。また利用させてもらいます。これから忙しくはなると思いますが体にきよつけて頑張って頂ければと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

キレイで快適！

梅田のホリックホテルが良かったので予約しました。
料金そのままで、上位ランクの部屋に泊まれるプランがあって、広い部屋に感激しました！
駅からもすぐ！
ベッドもマクラもいい感じ。
バストイレ別と言うより、こちらはバストイレ洗面台がそれぞれ独立しているのがとても気に入ってます。
そしてキレイに掃除されていて快適に過ごせます。
ただ若干照明が暗かったです。
大浴場もあって嬉しかったのですが、終了間近に行ったせいか、床がぬるぬるで浴槽まで歩くと滑りそうだったのが少し残念。
カードキーもツインなのに1枚しか渡されず結構不便だったのもまたまた残念。
けれどやはり大好きなホテルなので、また機会があれば利用したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ビックリする美味しさのオムレツ！

朝食バイキングでオムレツを注文して焼いていただきました。　ホカホカの中がトロトロでチーズオムレツにしたのですが　チーズたっぷりでチーズが伸びる伸びる　そして
一人前とは思えない大きさでほんとに朝から幸せな気分になりました。
ホリックホテルさん　楽しい旅行の思い出となりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で必ず

出張で必ず利用させて頂いてますありがとう
駐車場もあるし　駅も近く都内の移動は電車なので
助かってます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場・朝食がよい

東京都内で大浴場があり、また日曜日であったためか二人で14000円であったのでよかったです。朝食もしっかり食べられるものでした。ホテル内はきれいで特に悪い点はないかなあと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広いお部屋　シンプルで綺麗

入り口からベッドまでの広さがあり、とても広く感じました。
ベッドはシングルを2台並べたツインでしたが特に狭さもなく快適でした。
照明は明るすぎず、枕元、足元、ベッド足側といろいろ変えられて良かったです。
ただ、お仕事で利用する方には暗すぎるかもしれません。
お部屋の作りが、入り口入ってベッドがあり、奥にシャワールーム、トイレ、洗面台となっており、珍しい配置かと思います。
シャワー、トイレが別な点も非常に良かったです。
窓は1番奥の洗面台に縦型の窓しかなく、開けることができないので、換気ができない点は窓を開けたい方には不向きかもしれません。
到着前に空気清浄機の貸し出しがあるか確認すると、貸し出し可能とのことで、通常は自分でお部屋に運ぶようなのですが、チェックインに遅れる旨を伝えるとお部屋まで運んで下さいました。
快くご対応いただき感謝致します。
お部屋とシャワールームの間は引き戸で閉めることが出来たので、良かったです。
引き戸を閉めてしまうと外の光は一切入らないので夜は気になりませんでしたが、朝は少し圧迫感がありました。
立地は駅からすぐ近くで、コンビニ、飲食店等も多く、不便なく良かったです。
騒音に関しても飲食店が近かった割には階層が上だったからか、特にうるささは感じませんでした。
とても良い点ばかりで良い旅行になりました。
1点だけ、必要なアメニティを持って行く際に何か袋などがあれば持っていきやすいと思いました。
また機会があれば利用させていただきたいとても素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

雰囲気モダンで落ち着いている。

今回、友人の誕生日で伺わせていただきました。宿泊前に早めから連絡し要件をお伝えしておりましたが、直前でも良かったかもしれません。前日のプレゼントのお預かり、当日の伝達事項時など毎回新鮮な反応で名前を聞かれ伝達がなされてない印象はあり不安でしたが、
その瞬間ごとへの協力性は凄くありお気遣いもとても良くお声掛けをすれば段取り良く行ってはくれるのでありがたかったです。お陰で、感動されるようなサプライズが出来ました。お部屋はイメージ写真より、広さの印象にズレはありましが清潔感がありテレビは携帯とのミラーリングが出来るので好きなドラマや映画を上映でき映画鑑賞の気分が味わえ快適に過ごせました。最上階は有り難かったですが、ケーキとシャンパンを楽しむためと考えていたデッキは雨に加え雨除けがなくずぶ濡れで使用不可だったのが残念でした。
一つ要望を含ませていただくとするならば、お部屋のテーブルが小さすぎるのでもう少し大きい物だと有り難く感じます。
重ねてのお礼となりますがこの度は、友人のサプライズへのご協力をくださりありがとうございました。
また、記念のある時には伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

デザインは気に入りました

お部屋、とても気に入っりました。
朝食、味がイマイチ。オムレツをその場で作って頂けるのは嬉しかったのですが、味がない。。。デミグラスソースも薄い。。。
大浴場、良かったです、ゆっくり入れました。
接客もフツーで問題なし。
清潔感、見た目は良いが部屋の床には女性の髪の毛が沢山。靴下で歩くと足の裏に髪の毛がついてきました。まだ、カーペットだけなら良いのですが、電気湯沸かしポットの中の注ぎ口の所にも髪の毛が、付いててゾっとしました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

さいたまスーパーアリーナでライブがあるため、赤羽でホテルを探していてこちらを見つけました。2泊で予約し、1日目は東京観光、2日目にライブでしたり
1日目は朝一の便で羽田へ。早めに到着したので、先にホテルに寄って荷物を預かってもらえたので助かりました。
一人でゆっくりしたかったのでダブルルームにしました。口コミで寝具の臭いが気になる等ありましたが、私が泊まった時は全く気にならず、掃除は行き届いていると思いました。トイレや洗面台も綺麗でしたし、シャワーだけでしたが寒すぎるとかもなかったです。備え付けのシャンプーはあまり好みじゃなかったので…こだわりがある人は持参したほうがいいかも。
一般的なホテルはテレビの横に鏡があることが多いですが、私の泊まった部屋は洗面台のところに全身用の鏡があるだけでした。照明も暗いので、部屋で座ってメイクは向いてません。洗面台のところは日当たりバッチリなので立ったままメイクでも良ければ問題ないです。
机と椅子ははありますが、ベッドとの間がかなり狭いのでここで仕事や作業はあまり向いてないと思いました。
あとは、折りたたみ式のバッグ置きがあったらいいな〜と思います！キャリーケースは床に広げて置けますが、リュックは床に置きたくないかな…
都内でアクセスが良い場所で、連休中にしてはリーズナブルだと思います。周辺は飲み屋が多いし、廊下や隣の部屋の話し声もまぁまぁ聞こえてくるので静かに過ごしたい人にはあまりお勧めしないですが、寝るだけのためであれば十分良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

新しくてきれい

駅チカでキレイでいいホテルだと思います。繁華街の中にある割には、音とかで困ることもなく静かでした、ただエレベーターのピンポンと鳴る音が響くので、うるさく感じました。音無しで、光らせるだけでいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

傘や鏡の貸し出しを行っていただいただけでなく、チェックイン前に荷物も置かせていただいてとても良くしていただきました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっと残念

施設はとても快適です。
宿泊目的が最優先ならばオススメです。
自家用車での来訪でしたが、ホテル内の駐車場の利用不可でしたので周辺のコインパーキング利用でした。
結果一泊で\１２，３９０の駐車料金になってしまいました。
ホテルの利用内容に不満はありませんが、今後はお願いする事はありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近、早めチェックインがお得！

駅から近く繁華街そば。早めにチェックインすればアルコールやつまみ等、20時頃からお茶漬けのフリーサービスがあります。大浴場もあるので夕食後ゆっくり入ることができます。コスパもサービスも大満足のホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

駅からも近く、場所は良かったが

お世話になりました。赤羽駅から近く場所も良く部屋もおしゃれで綺麗でしたが、壁が薄いのか隣の部屋や外の音が聞こえ落ち着かなかったです。またチェックアウトの際、機械の調子が悪く受付にお願いしたら対応が良くなかったのが(女性)が残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感

とにかく部屋がキレイに整えられていて、チェックインしてすぐ疲れを癒されます。コップなどもキレイだし、冷蔵庫もキレイです。タオルや枕も全然臭わず、私が初利用者って思ってしまうくらいでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

旅行にも出張にもおすすめ

新しいホテルなので、館内も客室もとても綺麗でした。
大浴場も広くてリラックスできました。
次回も利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅に近くて便利でした

清潔でしたが、お部屋が狭くて少し残念です。
ベットの周りが狭くて、部屋の中でトイレに行くのも、大変でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で広いお部屋

赤羽駅からすぐで、小雨なら走っちゃえ！と思えるくらいの距離でした。
チェックイン前に荷物を預けるためフロントに寄り、その際にトイレをお借りしたのですが、フロント横手にあるにも関わらず、トイレの扉が全開で、床や便器も汚れており、最初から「このホテル大丈夫かな…」と不安になりました。
夜、チェックインを済ませ部屋に入ると、ダブルで予約していたのにシングルベッドが２つ並んで置いてありました。これはツインでは？という疑問はあったものの、そのまま使わせていただきました。広いベッドで眠れる！と思っていましたが、片方のベッドで眠り、もう片方のベッドに洋服などを置いて使いました。
とても広いお部屋で、机も大きなものがあり、書き物などするにも困りません。
ロビーのトイレの悪印象と違い、室内のシャワールームやトイレは綺麗で良かったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場がマストな感じ

部屋も綺麗でセンスも良く、気持ち良く過ごすことができました。ただ今回タイミングが合わず大浴場を利用することができなかったため、部屋にあるシャワーを利用しましたが、使い始めが寒くていられないので（冬季は）多少シャワー室内の空気を温めてからの利用をお勧めします。
基本的に大浴場を利用するのが前提だと思いますので、全体には大変満足しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

最近のビジネスホテルの集大成

新しいので先ずは快適に過ごせます。
大浴場があるので部屋はシャワーだけ、冬場のこの季節には少々寒いです。
アメニティーはセルフながらに充実しています。
インバウンドだらけは悪いと言う訳では無いものの、ロビーに大きすぎる荷物が散乱、人も広がって待機している為、居心地が良くないです。
フロントの対応も暖かくはないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗で交通の便も便利でおすすめ

赤羽駅からも近くとても便利。エレベーターが時間帯によって混み合って来ないことはあるが、部屋はとても綺麗でお風呂も綺麗なので2回目の利用です。また利用させていただきます。