宿番号:376923
和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2025/5/22
このホテルに泊まることにより、ヨーロッパの港街を再現したテーマパークの「ポルトヨーロッパ」、黒潮市場、紀ノ国フルーツ村、紀州黒潮温泉、などが徒歩でまわる事が出来、満足でした。
部屋はオーシャンビュー、徒歩数分の温泉は宿泊日と翌日は入り放題、黒潮市場のマグロの大トロと中トロは本当に美味しい、ホテルの朝食も量も質も満足でした。
特に、徒歩数分で行けるポルトヨーロッパ、この街並みを入園料無料で見れて歩ける、非日常感最高でした。かかった金額を考えれば楽しく過ごせる場所だと思います。ただ、18時チェックインを考えると満足度は少し下がります。
投稿日:2025/5/22
アドベンチャーワールドのパンダが6月に中国返還のニュースを見て急遽GWに和歌山旅行を計画。急いでホテルを予約しましたが、とても素敵なホテルで部屋からの景色に娘も大興奮でした。ホテルの近くには遊園地や市場・温泉もあり、市場では美味しい夕食を食べ、温泉でゆっくりお風呂に入り大満足でした。温泉チケットを頂いたのでそちらに行きましたが、部屋のお風呂も窓からの景色が良く時間があれば入ってみたかったです。朝食はマグロがあったり梅干しの食べ比べができたり、ついつい食べ過ぎてしまう程美味しかったです。
チェックイン前の到着でも駐車場使えたり荷物を預かって頂けたりすごく助かりました。
今回はアドベンチャーワールドに行く前日の移動で宿泊させて頂きましたが、今度はマリーナシティをゆっくり楽しむために宿泊させて頂きたいです。娘の初めての旅行がすごく良い旅行になりました!
投稿日:2025/5/18
チェックイン時間がだいぶ遅い時間となってしまったのですが、フロントで丁寧に対応して頂きました。また、友達3人で泊まったのですが 、部屋からの眺めもよく、大変満足でした。
投稿日:2025/5/17
和歌山に住む友人に会う旅行で、夫婦で利用しました。
娘に予約を頼みましたが、至れり尽くせりのホテルで大満足です。
トイレットペーパーが今まで使ったことがないくらいのフワフワ?の感触で夫が驚いていました(笑)
ベランダ付きのお部屋からはオーシャンビューで眺めも良く、和歌山の朝ごはんは厚いマグロがたっぷり。
南高梅の梅干しもとても美味しかったです。
投稿日:2025/5/1
子供が体調を崩してしまいましたがとても親切でご丁寧な対応をしていただけました。
ありがとうございました。
夜ご飯の和懐石も美味しく、量もちょうど良かった。
朝ごはんのマグロは3種類の味を選べて美味しかったです。
和歌山は帰省で1年に一度は行くのでまたリピします。
投稿日:2025/4/27
併設の、黒潮温泉、良い温泉でした。マリ−ナホテル、朝、夕の食事も、美味しくいただきました。おすすめいたします。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
黒潮温泉やレストランでの食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/26
異国感が一杯のホテルで期待が高まりました。部屋も広くベランダに出るとヨットハーバーが見渡せてのんびりした気分になれます。温泉は徒歩3,4分の所でとてもいいお湯でしばらく汗が引きませんでした。和食を頂きましたが、どれもおいしくおなか一杯になりました。デザートの時に、何も言ってなかったのに先日お誕生日だったので…と焼き菓子とお花をもらい感激しました。お心遣いに感謝です。有難うございました。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
先日は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
バルコニーからの景観や和食レストラン・四季彩、そして黒潮温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/19
春休みだけのビュッフェは、子供連れにはベストで、イタリアンのビュッフェは、とてもおいしかったです。近くのポルトヨーロッパで遊べて楽しめました。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのイタリアンレストランのビュッフェに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ポルトヨーロッパでもお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/16
マリーナシティのイルミネーションを見に行き、ホテルでゆっくりとディナーブッフェを楽しみました。切りたてのローストビーフがとても美味しくて、ついついおかわりをもらいにいきました!
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いて口コミ投稿してくださいましたこと、そして高く評価して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
レストランでのディナーをお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。私どもにとって何よりの励みとなります。レストランスタッフとも共有し、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/16
大雨の中のチェックインでしたが、スタッフの皆さんの心温まる対応で気持ちよく過ごせました。また、行きたくなったので、次回分を予約しました。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重な時間を割いてクチコミ投稿をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私どもにとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。
更に良くなったと思っていただけるように、スタッフ一丸となって努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/14
こちらのホテルは和歌山市のマリーナーに一番近く、遊園地やマリーナシティ、や黒潮温泉、黒潮市場と楽しめるリゾート地でございます。
夜は静かな環境で海風やヨットハーバと眺めも良く市内観光や紀南方面へのアクセスも良い場所でございます。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
先日は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご機会ございましたらホテル並びに和歌山マリーナシティに遊びにいらしてくださいね。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/10
記念日旅行で和歌山4泊目
最上階の部屋にして頂き、テーブルの上にスイーツとメッセージカードがあり、本当に嬉しく思いました
美しい景色に、本当に和歌山に来てよかったな~って、思いました。黒潮温泉に高濃度炭酸泉があり、免疫力アップっていう感じ!また利用したいな。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
先日は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
記念日でのご宿泊に当館をお選びいただき光栄でございます。
お客様にとってより良い記念日をお過ごいただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
また和歌山にお越しいただける機会がございましたら、ぜひお越しください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/8
部屋からのオーシャンビュー(ヨットハーバーみたいな)が本当に綺麗で、ベランダに出てコーヒーを飲んだり梅酒をちびちびするだけでも非日常で素敵な時間が過ごせました。
スタッフのかたはみなさん優しく笑顔で対応してくださり、感動です。
チェックアウト前に部屋から外の景色を眺めていたら、新郎新婦さんが結婚式の写真撮影をされていて、ほっこり幸せな気分になりました。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
先日は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
バルコニーからのオーシャンビューをお楽しみ頂けましたこと、また晴れの日がめぐり合わせたことも、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/4/6
数十年ぶりに宿泊しました
フロントでチェックインの受付をして頂いた
女性の方は、親切で好感がもてました。
ありがとうございます
部屋からの眺めも最高で本当に楽しかったです
夕食も、朝食もおいしかったです
朝の混雑で、少し待ちましたが
それ以上に楽しい思い出になりました
また、行きたいホテルです
ビヤガーデンとプールの時に
行きたいです
ありがとうございました
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。お客様より頂戴するお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ここにして良かったと思っていただけるようにスタッフ一同、一丸となって日々努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/3
女3人旅行。
好みもバラバラ、文句もタラタラ、喋りも永遠、の楽しい旅行に夕食も朝食もブッフェ!!
美味しく豊富なメニューに大満足。
楽しい旅行がより一層幸せな時間になりました。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
レストランへのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/2
年に一度、孫旅をしてます。
去年マリーナシティに来て、良かったので今年も来ました。 ホテルも綺麗で、遊ぶ所もあり孫達も楽しくすごせました。お風呂も近くの温泉にいけるので、大人も
大満足です。
朝食も色々あり、全部美味しく頂きました。
ありがとうございました、又宿泊したいホテルです。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
昨年に引き続き、この度も和歌山マリーナシティホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
ポルトヨーロッパ、黒潮温泉、そしてホテルの朝食と高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、ゆったりと休日を満喫して頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/3/30
近くの温泉も入れるし部屋も綺麗、しかも朝はマグロ食べ放題でマグロ好きにはたまらなかったです。
また泊まりたいです。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
先日は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
黒潮温泉、朝食やお部屋への喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/16
黄色の外観が印象的で、異国感あふれていて、非日常な気分を味わえました!朝ごはんのご飯のお供の種類が多くて最高でした!館内にお風呂がなくて、外の温泉まで少し歩くのが残念ポイントです!子連れには大変で、、、でも子達が大きくなったらまた泊まりに行きたい!
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
黒潮温泉までのご移動にてご不便をおかけしております。申し訳ございません。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿をくださいましたこと大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/14
以前から和歌山に旅行したらマリーナシティホテルに宿泊したいと考えていましたので今回の旅行で念願の宿泊することができました。よかったところはヨットハーバーが 見渡せる素晴らしい眺めで部屋のバスルームから夕焼けが観賞できる素敵な部屋でした。朝食も期待どうりの美味しい食事でゆっくりのんびり楽しんでいただきました。残念なのは黒潮温泉はホテルから外に出て入浴するのであまり満足感はないです夕方に一度風呂に入れば十分でした。そしてレストラン四季彩の夕食は紀州会席をいただきましたがコスパ良くないです。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿くださいましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や朝食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
黒潮温泉までの移動は少し距離がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様より頂戴したご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
良くなったと思っていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
和歌山にお越しの際は、是非また当ホテルにお立ち寄りください。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/14
いい意味で、ゴミゴミしてなくて、とても良かったです。観光地は近頃人が多過ぎて嫌気がさしていたので、海辺の静かなホテルのんびりで大変過ごしやすかったです。
温泉施設もポルトヨーロッパも黒潮市場も全部徒歩圏内で行けるので、車はホテルに止めっぱなしで、ホテルを拠点に行動しました。
ポルトヨーロッパは正直心配になるほどガラガラでしたが、(平日だったから?)私にはそれが理想的で、景色も良く静かで、本当に良かったです。黒潮市場は、そこそこの人出で、外国人観光客も多く、マグロの解体ショーは見えませんでした。
お風呂は、ありがたいことに宿泊者は手ぶら(タオルとバスタオルは行くたびに貸してもらえます)で入り放題だったので、着いた日の晩と、帰りのお昼に利用させていただきました。夕方は地元の人(?)が、車で来られるようで、混んでいるようでした(パーキングが満でした)が、夜とお昼はそうでもなかったです。施設のシャワーヘッド&ドライヤーがリファのもので、色々試せて楽しかったです。
ホテルでは夕食はとりませんでしたが、車で少し走らせると飲食店がそこそこある町中に出れるので、困りませんでした。
ホテルの朝食は、素晴らしかったです!食の細い娘は、ベーコンが美味しいとベーコンばかり食べていましたが、私や夫は、和食に洋食にラーメンにデザートまで、モリモリいただきました。
オススメのまぐろ丼は、大葉やとろろなど色々なトッピングがあり自分流にアレンジして楽しめました。お醤油も数種類あって楽しかったです。梅干しもさすが和歌山!と言わんばかりの種類豊富でした。みかんのジュースも濃厚で美味しかったです。マーガリンじゃなくてホイップバターなところも素晴らしい♪朝食でお腹パンパンにしたので、お昼は要りませんでした(笑)
また機会があれば利用したいです。
お世話になりました。
追伸 ホテルから、宿泊日にポルトヨーロッパが休園であることをわざわざ連絡いただきました。、更に急遽開園することになったとの連絡も下さって、そのお心遣いに感激しました。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
このたびは和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
周辺施設を含め当ホテルでの滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はお客様に和歌山への旅行を楽しんでもらえるよう地のものや旬のものを揃えて提供しております。
詳しく感想をくださり、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフにとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。
またスタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/7
昔流行ったリゾート開発されたホテルといった印象でした。テラスからのんびりゆっくり出来ました。部屋にドリップコーヒー位は置いて欲しいところです。朝食は期待しすぎたかな。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきましたことも重ねて御礼申しあげます。
いただいた貴重なご意見を、今後のホテル運営の課題として、改善・改良に努力して参ります。
更に良くなったと思って頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/3/5
白浜観光のために和歌山へ。一気に白浜まで行くのが遠く、初日にこちらに宿泊しました。ホテル内に温泉がなかったのが誤算で、外の別の施設に移動しなければなりませんでした。雨じゃなければなんともなかったのですが、雨だか雪だかが降ってる極寒の日だったので移動が辛かったです。駐車場も空いてないから遠くのパーキングしかなく。でもお風呂はとても良かったです!そして、夕食もついてないプランだったので外出しました。事前に電話をしたところは片っ端から満席。気乗りしなかったコンテナ居酒屋?さんに伺ったところ、ここがめちゃめちゃ良かったです!お料理はお手頃だけど美味しく、丁寧につくられていると感じました。十圓屋、というお店だったと思います。接客もとても良かったです。おかげさまで和歌山好きとなりました!
時間なくバタバタだったため周辺含め満喫できなかったのが残念で、また夏などに是非行きたいです!
それから、朝食の梅干しに一番感動しました!本番の梅干しってこんなに味わい深いのだと!!
ありがとうございました!
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
寒い中での黒潮温泉までのご移動や遠くのパーキングへの駐車を強いたこと、大変申し訳なく思っております。
温泉への高評価や朝食へのお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
十圓屋さんの力を十二分にお借りしておりますが、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。私自身も十圓屋さんのモツやおそばが大好きです。
和歌山の美味しいものを揃え、今後も皆様に和歌山での滞在をご満喫頂けます様に、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/28
窓から見える景色に癒されます。まるで沖縄のリゾートホテルに宿泊しているみたいです。夕食も朝食もたいへん美味しかったです。父の米寿のお祝いでお世話になりましたが、ここに決めて良かったです。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
過日は、和歌山マリーナシティホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お祝いの日に当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やレストランへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/25
初めてお世話になりました。
大寒波の当日に急遽予約しました。
まずはフロントにチェックインしようと先頭の足の印の所で待っていました。
フロントには業務伝達であろう男女のスタッフが話をやめません。
2、3分待ちましたが、二人ともバックヤードへ。
違う男性が出て来てもまだ話をやめません。
えっ?自動チェックインなの?と見に行きましたが違います。
また誰も待っていない足の印に戻り待っていると、ようやく初めにフロントにいた男性が声をかけてきました。
丁寧にお話されますが、第一印象が悪く残念でした。
お風呂は歩いて行きました。
大寒波の雪、雨の中傘をさして行きましたが、駐車場のサービスがあり車で向かえたので、説明がなくフロントで教えていただきたかったです。
朝食は美味しかったです。
食べ終わった食器も気持ちよく声をかけて下げていただき有り難かったです。
最後はチェックアウトです。
自動精算と聞いていたので機械で行いましたが、常にクレジットカードの暗証番号を利用していないため操作が出来ず、フロントの女性に声をかけました。
思い当たる番号はないですか?思い出せませんか?と何度も聞かれ、いつもサインをしますと伝えると面倒くさそうにカウンターに案内されました。
久しぶりに家族が揃ったので、急遽旅行に行こうと出掛ける事が出来て気分が良かったのに、最初から最後まで残念な対応だなと思いました。
日帰り出来る距離なので、もうお世話になることはないかなと思わせる宿泊でした。
他の方の口コミを見て高評価だったので安心し過ぎたの
かもしれません。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/14
オープンしてからかなり年月が経っていると思われますが、改装や備品の入替をこまめにされているのが感じ取れ、気持ちよく泊まることができました。
ベッドのしっかりした寝心地もとても良かったです。ただ硬いだけのマットレスだと朝起きると身体中が痛くなるのですが、全くそんなことはなく、気持ちよく朝を迎えることができました。
そしてタイトルに書いた通り、朝食のバイキングは絶品でした!!種類も多く、全てが美味しい、この朝食を食べられただけで泊まって良かったと思える内容でした。お勧めのホテルです!!
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
客室でのご滞在や朝食バイキングにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お勧めくださいましたことも、重ねて御礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、更に良くなったと思っていただけるよう、次回も満足して頂くよう、サービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/2/10
10年来の友人と2人での初和歌山旅行でした。
景色もお風呂も最高で、良い旅ができました。ありがとうございます。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
先日は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
景観やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/1/25
和歌山マリーナシティホテルで贅沢なひととき!四季彩の絶品料理と美しい眺望
和歌山マリーナシティホテルに宿泊し、素晴らしいひとときを過ごしました。まず、ホテル内の日本料理『四季彩』でいただいた夕食が最高でした!新鮮な地元食材を使った料理の数々は、どれも絶品。特に、鮮魚盛り合わせやズワイガニの天ぷらは忘れられない美味しさです。そして、食事後は部屋からの眺めを堪能。窓から見える美しい海の景色に、心が癒されました。リラックスできる素敵な空間で、特別な時間を過ごせたことに大満足。和歌山旅行を計画している方には、ぜひおすすめしたいホテルです!
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
日本料理の夕食へのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストランでのお食事や部屋からの景観をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払い、より親切なサービスを目指し邁進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/22
毎度食事美味しいが今回はバケットが無くなっていて少し残念。風呂も軽い散歩気分で行けるしお湯も最高!!
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてクチコミ投稿をしていただきましたこと、そして高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食時、バケットを提供できず申し訳ございません。
タイミングに関わらず、いつでも三種類のパンをお楽しみいただけるよう、努力いたします。
黒潮温泉へのお褒めの言葉を頂戴しましたことも、大変嬉しく思います。私どもにとって何よりの励みとなります。さらに良くなったと思っていただけるように、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/26
投稿日:2025/1/15
こちらのホテルは外観からも分かりやすいように黄色の建物で目立ちます。
周りには海があって、市場や遊園地、船やヨット、タワーマンションなど、少し優雅な気分が味わえます。
朝食のみのプランで宿泊。
温泉は別の建物という事を理解して泊まりましたが、やはりこの寒い時期には少し離れていてもめんどくさいという感じになってしまいました。
また夜は23時まで、朝風呂はやってないという事もあって、少し残念な感じはしますが、その分次の日は一日中入れるというありがたいシステムでした。
部屋も清潔感があって窓も綺麗に拭かれていて居心地や景色も綺麗に見えました。
ここのおすすめは朝食。
種類が多いというよりは、ひとつひとつの料理のこだわりや素材が良い。
オレンジジュースも有田のストレート、梅ジュースも紀州の梅、お気に入りは小松菜が入った豆乳バナナスムージー。とても美味しかた。
またベーコンやソーセージなどもお肉屋さんのものを使用。
本格的でした。
マグロの種類も生や漬けなど、朝から豪華に食事ができます。
パンも美味しく、梅干しの種類も9種類ほどありました。それにはびっくりしました。
人が混雑していなかったのでゆっくりできた事はとても良かった。
また行きたいと思うホテルでした。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いて、クチコミ返信をしていただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
黒潮温泉まで少し距離があり、お客様にご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
特にこの季節ですと、寒い強い風が吹いておりますので、余計に申し訳ない思いでございます。
バルコニーの付いた部屋を選んでいただきますと、オーシャンビューの大きめの湯船があり、お部屋にて開放感とリゾート気分のある ご入浴をお楽しみいただけるかと思います。
朝食についてお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。素材や種類、地の物、詳しくレビューしていただき、私どもにとって何よりの励みとなります。
清潔感に気を配り、さらに良くなったと思っていただけるよう改善、改良、努力を続けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/6
夕食のイタリアンのコースがとっっても美味しかったです。特に国産牛のステーキが最高でした。パンは3種類もあってどれも柔らかく温かく、しかもいくつもいただけて子どもと夫は喜んでました。黒潮温泉入浴券付きのプランだったのですが、チェックイン前もチェックアウト後もその日中使えたので良かったです。部屋のお風呂も清潔で広くてアメニティも充実していて、ゆったり外の素敵な景色を眺めらながら入れました。
朝ごはんも和洋多種あり、中でも梅干しやマグロが複数種類、それにみかん100%ジュースが和歌山らしかったです。しいて挙げれば和食の卵焼きなどが冷蔵庫から出した感じの冷たさだったので、もう少し常温ならより良かったです。また、席が少ないので8時過ぎに行ったら結構待ったのが残念でしたが、それは仕方ないかなと思います。
和歌山マリーナシティホテルからの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食は地のものを堪能していただけるようご用意しております。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善・改良に努めてまいります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/13