クチコミ・評価

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御満足頂けたようで何よりでございます。
時期や日程にもよりますが、行楽シーズンやイベント日はご家族連れでのご利用も
多く頂いており有難い限りです。
建物自体は歴史を経ておりますが、設備はお客様にご不便ないよう改修など随時行っております。
湖と川のすぐそばで、景色も良いので、季節柄も相まって気持ちよくお過ごし頂けた事と存じます。
機会御座いましたら、また是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

返信日：2024/5/17

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙部屋につきましては定期的に消臭作業を行っておりますが、やはり臭いに関しては
残ってしまいますので、禁煙でのご予約をお勧めしております。
また、ご予約希望の多い日程でのご利用の場合はお早めにご検討頂ければ
ご希望に沿ったお部屋をご用意できますので、ぜひよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

返信日：2024/5/17

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
駐車場につきましてもご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
１泊３００円で出入りは自由となっておりますが、ホテル１階駐車場が満車になった場合は
順次ホテルの契約駐車場へご案内しております。
ご説明不足でご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
頂いたご意見を元に、よりお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2024/5/15

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食はバイキング形式となっており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
また、当ホテルではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、各種アメニティサービスやドリンクサービスをご用意しております。ご満足頂けたなら何よりでございます。
今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2024/5/10

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、客室面についてお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました客室鍵の件は早急に確認し、再発防止に努めて参ります。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており、経年劣化の見られる点がございます。設備は随時新しい物へと改修を進めている最中ではございますが、お客様からのお声を元に優先順位や実現可能かなどを加味しながら、よりお客様にご満足頂けるよう改善していく所存でございます。
今回ご指摘いただきましたご意見真摯に受け止め、今後の課題として改めて精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2024/5/9

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大浴場ですが設備がひとつである為、心苦しいのですがご予約時ネット上でもご案内させて頂いております通り、平日は男性のみとさせて頂いております。ご希望ある場合ですが23時以降１時間程度でしたら、切り替えご用意させて頂いております。入湯料などは設けておりませんので、料金差なき事に関しましてはご理解頂ければと存じます。
また、化粧水・乳液など、こちらもご希望に応じてとなりますが、小分けにパックされている物を差し上げております。お申し付け下さいませ。
電気音に関しましては、過去事象ございませんでしたが確認させて頂きまして検討致します。
お時間を頂いての貴重なご意見ありがとうございました。
全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

返信日：2024/3/28

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
2月後半から3月頃は偕楽園や千波湖四季の原、千波湖周辺の梅が一斉に開花し、近隣住民からも人気の花見スポットとなっております。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
無料朝食サービスにつきまして、毎日スタッフが茨城県の食材を使い手作りでご用意しており皆様に大変ご好評頂いております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会御座いましたら、ぜひご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2024/3/24

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜川と千波湖近く、水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございます。
駅からは離れてしまいますが千波湖沿いの歩道にもすぐに出られる立地となっており自然豊かな環境でお過ごし頂けると好評頂いております。
朝食につきまして、お褒めのお言葉頂きまして感謝申し上げます。
お客様に温かいご飯をお召し上がりいただけますよう朝食スタッフが毎日手作りにてご用意しております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2024/3/22

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けて嬉しく存じます。
スポーツ関係の試合でしたでしょうか。当ホテルではスポーツやビジネス関係で
ご利用のお客様に無料ランドリー大変ご好評頂いております。
朝食も種類豊富にそろえておりますので、お子様から大人の方まで、どなたでも
お好きな物を選べますので、こちらも皆様にご満足頂いております。
フロント、朝食スタッフ対応お褒め頂き感謝申し上げます。
またの機会御座いましたら、ぜひご利用頂けますようお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

返信日：2024/3/22

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きありがとうございます。
レビュー頂いております通り、築はかなり歴史のある物となりますが随時改修や設備を新しくしたりと
お客様の不便のないように努めております。
立地につきましても、駅から遠くもなく徒歩圏内の為、静かで好立地で
とても気持ち良くお散歩も出来る川沿い遊歩道を歩きながら５分〜10分程度で到着出来ますね。
また、朝食、大浴場などにつきましても大変人気で
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
コミックコーナーも定期的にラインナップ追加しております。
また機会御座いましたら、ぜひご利用くださいませ。
楽しいご投稿大変ありがとうございました。
全国150店舗展開中のBBHホテルグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

返信日：2024/3/21

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。当ホテルの朝食は毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
立地に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分少々の距離にございまして、２つの川が近くを流れており、静かな立地となっております。
徒歩数分圏内にも飲み屋などの店舗は御座いますが、水戸駅北口側の繁華街までとなりますと千波大橋経由のルートはお客様の仰られる通り結構な坂道となっておりますので、少し遠回りですが水戸駅構内を通過して頂くルートをおすすめさせて頂いております。
お申し付け頂ければタクシーをお呼びすることも可能ですので、またの機会がございましたら是非お気軽にお声かけ下さいませ。
お客様のご意見をもとに更なるサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2024/3/1

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また館内サービスに関しましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、各種アメニティサービスやソフトドリンク、焼酎、ウイスキーのウエルカムドリンクサービスをご用意しております。ご満足頂けたなら何よりでございます。
無料朝食サービスも毎日、スタッフが手作りでご用意しており皆様に大変ご好評頂いております。
美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。
今後も当ホテルをお選びいただいたお客様により良いサービスを提供できますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2024/3/1

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており、古い印象を持たれる作りになっておりますが、度々の改修工事や貸し出しアメニティ・無料サービスの充実など、滞在されるお客様が心地よくお過ごし頂けますよう努力を重ねております。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き、感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を元に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2024/2/14

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また館内の各種サービスについてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは滞在されるお客様が快適にお過ごし頂けますよう、ドリンクサービスや各種アメニティ、
貸し出し漫画などをご用意しております。
受付対応に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
この度の評価に甘んじる事無く、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう
日々精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2024/1/16

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており設備に関しましても経年劣化が見られる点がございます。その中でもゆっくりとお過ごし頂けるよう大浴場や各種アメニティ、ドリンクコーナーなどを取り揃えております。
しかしながら、客室に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた箇所確認し、対応可能な所はすぐに改善するよう努めて参ります。
客室からの景色についてもお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分少々の距離にございまして、２つの川が近くを流れており、静かな立地となっております。千波湖沿いの遊歩道から歩いてすぐの距離にございますので、散策コースとしても人気がございます。
今後もお客様より頂きましたお声を元に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2023/11/17

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
当ホテルではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう各種アメニティサービスやウエルカムドリンクサービスをご用意しております。
御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、お客様に温かいご飯をお召し上がりいただけますよう朝食スタッフが毎日手作りにてご用意しております。
美味しかったとのお言葉、大変励みになります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2023/11/2

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食などに関しましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
大浴場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルの大浴場はひとつの会場を入れ替え制にてご案内させて頂いており、ご利用時間帯に制限がございますが、ご要望ありましたら可能な限りお応えしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、より一層精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　
水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2023/10/23

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご好評頂きまして私共も嬉しく思います。
駅徒歩圏内ではありますが、千波湖すぐそばの静かな環境ですので、景色や立地に関しまして
お客様にご好評頂いております。
無料朝食サービスに関しましても日替わりでご提供できるよう工夫しております。
その他、ご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありませんが、運営上朝は難しいため
夕方から夜のみとさせて頂いております。何卒ご理解頂ければと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またご利用頂ける事をお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

返信日：2023/10/10

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料朝食につきまして、朝食スタッフが季節に合わせた料理を提供させて頂いており、大変好評頂いております。
今後もより一層の努力を惜しまず、朝食・サービス面などこれからもご満足頂けますよう尽力致します。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント　菊池

返信日：2023/10/6

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
建物は歴史を経ておりますので、定期的に消臭をかけましても完全には臭いなどとれない場合があり
設備も最新ではない為にお客様のご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
コンセントやライトなどは、その為貸し出しの物をご用意しております。
窓が開いていたとの事につきましてはメイク担当の者に厳しく注意して参ります。
部屋交換なども可能な限りフロントが対応致しますので、お申し付け下さいませ。
朝食は８時半までですので本来補充のほう定期的にしておりますが
一番レストランが混みあう時間帯で、一時的になくなった可能性は御座います。
しかしながら、速やかな補充に至らず申し訳なく存じます。
宿泊代につきましては、イベント日や連休、行楽シーズンなどにより変動いたします。
お手頃にお泊り頂けるタイミングも御座いますので、また機会御座いましたらよろしくお願いいたします。
お客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後とも改善やより良いサービスができるよう
努めてまいります。
お時間頂いてのご投稿ありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント　石津

返信日：2023/9/22

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いた中、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
大浴場につきまして、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルの大浴場の利用時間でございますが、大浴場設備がひとつしか無いため、男性女性どちらのお客様にもお入り頂くためどうしても時間帯をわけてのご利用ご案内をさせて頂いております。
可能な限りになってしまいますが、夜間の時間外に利用時間を設けることも承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けいただければと存じます。
朝食につきましても、残念な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
直ぐに朝食スタッフに確認いたしまして改善致します。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様より頂きましたお声を元に設備面、サービスの向上に努めて参ります。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2023/9/21

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

いつも水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございます。
フロントからタクシーをお呼びすることも可能ですので、ぜひお使い頂ければと思います。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており、古い印象を持たれる作りになっておりますが、貸し出しアメニティ・無料サービスの充実など、滞在されるお客様が心地よくお過ごし頂けますよう努力を重ねております。
また朝食の目玉焼きサービスについて好評いただきまして大変嬉しく思います。
朝食は毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
大浴場につきましては設備が１つのみのため、金曜日、土曜日、祝前日は男女交代制、日曜日〜木曜日は男性のみとなっておりますが、ご要望がありましたら利用時間外で可能な限りお応え出来るようにしておりますのでフロントまでお声かけ下さい。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2023/9/11

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は大変ご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
部屋の故障などにつきましては、清掃時に発見したらフロントに必ず報告をするよう注意しておりましたが勝手な判断での処置をしていたものでした。本来はメイクより報告を受け、故障部屋の利用は致しません。あってはならない事で御座います。
また、知らなかった事とは言え、ご納得頂けるご説明と謝罪に至らず大変申し訳御座いません。
足ふきマットを多めにとご所望でしたが、強くお部屋交換をお勧めすべきでした。
重ねて、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後は、このような不備がないよう厳しく指導していきますと同時にフロントとしましても
緊急や不測の事態でも冷静にお客様のご要望に対応出来るよう、努めて参ります。
貴重なお時間でご投稿頂きましてありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

返信日：2023/9/3

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は30種ほどのバイキング形式となっており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
おいしくお召し上がり頂けた様でこちらとしても嬉しく思います。
また当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございます。
フロントにお申し付け頂ければタクシーの手配も可能でございますのでぜひご利用くださいませ。
客室ユニットバスにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、
お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
これからもお客様皆様に快適なサービスを提供出来ます様より一層励んで参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2023/8/23

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またサービス面、特に朝食に関しましてご好評いただき大変励みになります。
当館は建設当時から年月が経過しており、建物の劣化が見られるところもございます。
その中でも各種無料アメニティやウェルカムドリンクサービスなどご用意し、
お越しになられたお客様がごゆっくりとお過ごしいただけますよう努めております。
朝食は朝食スタッフが毎朝手作りにてご用意させて頂いており、ご満足頂けた様で
何よりでございます。
この評価に甘んじることなく、今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2023/8/23

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様よりお褒めの言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩圏内で、千波湖畔そばの静かな立地ですので
お客様からも大変ご評価頂いております。
また、大浴場、ドリンクコーナーなど、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるサービスも大変人気でございます。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しております。
そのため古い印象を持たれる作りになっておりますが、サービスの充実などに努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねております。
今後もお客様のお声を元により一層精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

返信日：2023/8/23

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物は古い物になりますので、懐かしい趣を感じるかと存じます。
その分、無料サービスなど充実をしお客様にご満足頂けるよう工夫しており
ご好評頂いております。お寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りで御座います。
また機会御座いましたらご利用頂けますようお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

返信日：2023/7/25

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
客室につきまして、滞在中お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、各種アメニティサービスやソフトドリンク、焼酎、ウイスキーのウエルカムドリンクサービスをご用意しております。ご満足頂けたなら何よりでございます。
また、朝食に関しましても温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
朝食は毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いており、温かいご飯が食べられると好評頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるメニューをご用意できるよう更にサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

返信日：2023/7/5

薬湯風呂　水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝ごはんの会場は眺めも良く無料ながらバイキングは種類も豊富ですので
皆様にご好評頂いております。
お口に合いましたようで、とても嬉しい限りで御座います。
また機会御座いましたらご利用頂けますようお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント　石津

返信日：2023/7/3