ホテル　ニューウエノのクチコミ・評価

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
年末の急なご出張とのことでしたが、上野駅から迷わずお越しいただけたようで安心いたしました。
周辺の飲食店もご活用いただき、お部屋でゆっくりお休みいただけたとのお言葉は大変励みになります。
また上野へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/25

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
アクセス面やお部屋の広さにご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたとのお言葉はスタッフにとって大変励みになります。
また上野へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/25

ホテル　ニューウエノからの返信

この度は2回目のご宿泊ならびに、3泊のご滞在をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
地下の食堂での朝食が「田舎に戻ったよう」と感じていただけたとのこと、
私どもが大切にしている家庭的な雰囲気を受け取っていただけたようで光栄です。
連泊中も飽きずにお召し上がりいただけるよう、メインや副菜を日替わりでご用意しておりますので、
その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
立地やコーヒーサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ朝食付きでご利用いただければ幸いです。

返信日：2026/2/6

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や客室の清潔さ、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
一方で、暖房のにおいによりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
設備の点検を改めて行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また上野にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/29

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、上野駅からの利便性や周辺環境についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内設備につきましては、建物の構造上ご不便をおかけする点もございますが、
リニューアルした浴室を含め、快適にお過ごしいただけたとのお言葉にスタッフ一同励まされております。
今後もより心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また上野へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2026/1/22

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
外観やフロントの印象とは異なり、館内のリフォーム部分につきまして
「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ユニットバスにつきましても、広さや湯船でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、
安心いたしました。
さらに、上野駅からの立地や料金面につきましてもご満足いただけたようで、
スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。
また上野へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/14

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
新館のお部屋を綺麗と感じていただけたこと、さらに女性用アメニティやお部屋のコーヒー・お茶・コンソメスープまでお喜びいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
年末のご宿泊先が見つかりにくい時期に、当館をお選びいただけたことにも感謝申し上げます。駅からのアクセスや分かりやすさ、夜遅い時間でも安心してお越しいただけたとのことで、少しでもお客様のご滞在のお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、設備面・サービス面ともに努めてまいります。  
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/31

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館の立地について「わかりやすい場所」とのお言葉を頂戴し、上野観光をゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
また、お風呂や館内の清潔さにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになるお言葉です。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
やっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/27

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。浅草口からのアクセスや館内の清潔さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。建物は歴史を重ねておりますが、安心してお過ごしいただけるよう随時リニューアルを行っております。今後も快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、また上野にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/12/16

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。アクセスや清掃面、快適さについてご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。建物の古さにつきましても清掃で快適にお過ごしいただけたとのお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。ビジネスや観光で上野にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/12/13

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニュー上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
上野駅からのアクセスやお部屋の快適さについてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。  
また、周辺のコンビニや飲食店の利便性についてもお役に立てたようで何よりでございます。  
今後も皆様に安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/6

ホテル　ニューウエノからの返信

「この度はホテルニューウエノに3連泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やスタッフの対応、そして布袋の心遣いまでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も皆様に癒しと安心をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。」

返信日：2025/12/4

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。  
当館の朝食付きプランをお気に召していただき、「ほっこり」としたひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。  
焼鮭やお浸しなど、和の定番を揃えた朝食は、皆さまに一日の良いスタートを切っていただけるよう心を込めてご用意しております。  
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、また上野にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。  
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/23

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。  
立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。  
しかしながら、浴室の異臭によりご滞在中にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  
頂戴いたしましたご指摘は真摯に受け止め、清掃・設備管理の徹底を図り、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。  
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/12

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき誠にありがとうございます。銀座でのお仕事後に安心してご宿泊いただけたとのこと、また接待がご成功されたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。駅からのアクセスやバスルームの快適さについてもご評価いただき、励みになります。コンパクトツインにつきましてはご理解を賜り感謝申し上げます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また東京へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/11/7

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。 国立博物館の夜間特別拝観やお墓参りという大切なご予定の中で、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の清潔さや立地にご満足いただけたとのこと、またフロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございます。 素泊まりでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムドリップコーヒーやアメニティ、チョコレートのサービスにつきましても、お喜びいただけたようで何よりです。
また、上野駅からのアクセスや騒音に関するご感想も、今後ご宿泊をご検討されるお客様への参考になる貴重な情報としてありがたく存じます。
ご指摘いただきましたカーテンのサイズにつきましては、快適な睡眠環境のために改善を検討させていただきます。 深夜の施錠に関するご案内も含め、今後も安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/5

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「寝られたらいいや」というお気軽なお気持ちでお越しいただいた中、サービス面でご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様のお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを心がけてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/30

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございました。 受付スタッフへのお褒めの言葉と新館客室が「静かで快適」とのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。 アメニティや周辺の利便性についてもご満足いただけたとのことで、今後も変わらぬサービスと快適さをご提供できるよう努めてまいります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅前・コンビニの立地面をお褒めいただき光栄に存じます。一方で建物の古さや料金についてのご感想も拝見し、率直なご意見に感謝申し上げます。今後も館内の維持管理とサービス品質の向上に努め、いただいたご意見を料金設定や施設改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中にお部屋の臭いや設備面でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。臭いにつきましては、清掃・換気の徹底とともに、消臭対応の強化を進めてまいります。また、天井や壁紙、照明、スリッパの衛生状態など、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ベッドサイズにつきましても、今後の設備見直しの参考とさせていただきます。 そのような中でも、駅からのアクセスやアメニティプレゼントにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/9/26

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今年の夏も非常に猛暑が続いております。夏バテ大丈夫でしょうか。ご自愛ください。
客室につきましてはご満足いただけた様子に安堵いたしております。水回りにつきましては
大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に点検いたします。
また近隣にお越しの際は当ホテルをご指名いただければ嬉しいです。
又のご来館心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/12

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご対応ご満足いただき、大変光栄に存じます。近隣にはご飲食店やコンビニエンスストアもあり
非常に便利でございます。無料のウォーターサーバ・電子レンジもご用意いたしております。
コインランドリーは有料ですが館内にございます。ご宿泊プランにはご朝食付もございますので
是非お試しください。なお一層喜ばれますよう努力いたしてまいります。
又のご来館　スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/10

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
客室は本館・新館と別れており新館はより綺麗なお部屋となっております。
館内無料の設備は1階にウォーターサーバー・電子レンジをご用意致しております。
お気軽にご利用ください。コインランドリーは（有料）ですがご用ございます。
ﾎﾃﾙ裏手にはコンビニエンスストアもあり非常に便利でございます。
終電・始発などの電車ご利用のお客様にもJR上野駅より徒歩1分圏内喜ばれております。
近隣にお越しの際、お気軽にお立ち寄りください。
お客様のご来館心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/10

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠に有難うございました。
数多くのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。
又、近隣にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
お客様のご来館心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/8

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかく、お泊りいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また何かの機会にでもご利用頂ければ幸いでございます。

返信日：2025/9/10

ホテル　ニューウエノからの返信

今回のご利用ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
建物は本館・新館と建物が分かれております。
ホテル都合により無料でアップグレードをさせていただく場合がございます。
館内無料のウォーターサーバーもご用意いたしております。
どーぞ、お気軽にご利用ください。
又、有料ではございますが、コインランドリーの設備もございます。
連泊されるお客様には、非常に便利だと思います。（営業はAM8:00-PM10：00まで）
次回のご利用もスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/9/8

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠に有難うございました。
このホテルはかなり古いホテルでございます。しかしながら、ご利用ご満足いただき大変嬉しく
思っております。ご朝食につきましても、定食スタイルでございます。昔ながらのお食事をご満喫ください。お食事をご利用くださいましたお客様には、挽きたてのコーヒーも無料でご用意させていただいております。また駅近ホテルのご利用を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/8

ホテル　ニューウエノからの返信

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
JR上野駅より徒歩1分圏内喜ばれております。近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多く
リーズナブルにご利用できます。お部屋にはちょこっと、チョコレートもご用意させていただいております。疲れを癒していただければ…幸いでございます。
又、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/8