宿番号：378686
斬新な外観とコンパクトで快適な客室を備えた新型コンテナホテル
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ゴールデンウィークに旅行する身としては少しでも安くあげたいなと探していたら、ルート上に見つけました！ビジネスホテルと何ら変わらない設備があるし、なんなら冷凍食品とドリンクのサービスがあって一食助かったし、全然アリだと思います。折り畳みのテーブルか常備してあったらうれしかったです。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミまで投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
今後もより快適に寛げるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
食事をしてお酒を飲んだ後の宿泊でした。
まず部屋が清潔。マットレスの硬さが良くて熟睡しました。
ミネラルウォーターでも、冷蔵庫にあったらよかったなーって思いました。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度はHOTEL R9 The Yard 鹿屋をご利用頂きまして誠ありがとうございます。貴重なご意見も賜りまして深く感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子にてスタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/5/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
煩わしさがなく、安定の宿です。
気になると言えば、トレーラーハウスなので、やや揺れを感じることかな。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて安定の宿という評価をくださったことに重ねて感謝申しあげます。やや揺れを感じるとの事ですが、お客様がそれでも、また宿泊したいと思っていただけるような接客に励みたいと思います。率直なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【連泊プラン（エコ清掃）】ECOでお得な連泊割！軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
今回 2回目の5連泊！
受付の方(外国人さん)1回目と同じミスがあり、初日から嫌な思いをしました。
駐車場は広いようで普通車・大型車が並ぶと狭いです。
昼間は清掃社員も止めてるので、部屋から離れた所へ止めました。
室内は綺麗で心地良いです。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
前回に引き続き当ホテルを連泊にてご利用いただき深く感謝申し上げます。
お客様をご不快な思いにさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も至らない点やご不自由な点がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
お客様が長期にわたり快適にお過ごしいただくために更なる改善を進め、スタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存です。今後ともご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の中は清潔でよかったです。
お風呂のシャワーの水圧も強く、お湯もすぐたまりました。
外は寒かったですが、エアコンもあり空気清浄機もあったので快適でした。1人1つパスタかピラフが選べました。
また機会があれば泊まりたいです。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿していただいた上お褒めのお言葉まで賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるホテル運営を目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/1/22
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿の人の接客は親切でとてもよかったです。
無難に選ぶならオススメです。
寝るだけの為に使わせてもらいましたけど部屋の中も清潔感があり良かった。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変恐縮致します。
お客様のコメントを励みになお一層の努力を積み重ね、更なる快適空間を構築すべくスタッフ一同全力で取り組んでまいる所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/12/11
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
内装も含めて思ってたより全然広いしお洒落な感じ
金額もリーズナブルで繁華街も近いので
また行きますよ〜
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度はHOTEL R9 The Yardにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の声を糧に邁進して参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/28
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
鹿屋市内は古いホテルが多いので、
こちらの新しいコンテナホテルは最高に良かったです。
ただスタッフ間の伝達ミスがあったので気をつけて欲しいです。(連泊する方への配慮ミス)
また部屋の前に駐車場を固定・確保できないのはなぜ？スタッフが駐める為ですか？でしたら スタッフの方々 わざわざ混んでる所へ駐めないで下さい！ドア(車)の開閉が不便でした。と、気をつけてほしいことはありましたが。
また泊まりたいホテルです。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、重々反省し、快適にご滞在頂けるようスタッフ一同心掛けてまいります。
また近くにお越しの際はぜひともお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
肌寒くなって参りましたのでお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
HOTEL R9 The Yard 鹿屋
返信日：2023/10/31
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
一時的なものかと思いましたがずっとwifiが繋がらない状態でした。無料と書いてありましたがそもそもつながらない
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は速やかに改善し、これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/9/26
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新しい上に禁煙。最高に綺麗です！このままキープしてもらいたいです。冷凍商品のパスタかピラフの軽食付きなんてサービスまでもあり、楽しくコンテナ満喫させてもらいました。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
ご利用ありがとうございます。
最高に綺麗とお褒めのお言葉嬉しく思います。
早速スタッフにも共有し、今後も綺麗とおっしゃっていただけるよう努めて参ります。
ぜひ鹿屋以外にもございますのでHOTEL R9 The Yard チェーンのご愛顧をよろしくお願いいたします。
返信日：2023/9/18
にゃんちゃんさん
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結論から言うと、また泊まると思います。シャワーだけと思ってたらきちんと湯船につかれるようになってたし、部屋の感じもコンパクトに整ってとても綺麗で居心地が良かった。受付をする時にどこに車を停めるのか少し迷いましたが、基本的にはどこに停めても良いとの事。チェックインする時だけ近くに停めて、その後部屋の前に停め直しました。冷食&飲み物サービスもありがたかったです。ひとつ気になったのは、外？で話している人達の声が思ったより聞こえるくらいかな。中の声は聞こえない感じはしましたが。普通のホテルとは違ってひとつの家って感じで私はとても安心感がありました。
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 鹿屋からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設に関しまして貴重なご意見ご感想をお寄せいただき深く感謝申し上げます。お客様に喜ばれる地域一番のホテルを目指して、更なる努力を重ねてまいる所存です。
またの機会お近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち致します。
HOTEL R9 The Yard 鹿屋
返信日：2023/8/8
