クチコミ・評価

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　ご意見に頂いておりますように、市内の繁華街「天文館」にほど近く、お食事やショッピングに便利で、各方面へのアクセスも良好な点が、私共の自慢でございます。
　鹿児島市内にご宿泊の機会がございましたら、是非活動の拠点としてご活用下さいませ。又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/5/20

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　ご意見に頂いていますように、市内の繁華街「天文館」に隣接し、お買い物やお食事、各方面へのアクセスがしやすい点が、私共の自慢でございます。鹿児島市内にお越しの際には、活動の拠点として活用頂きましたら幸いでございます。
　尚、歯ブラシの件でございますが、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後の参考とさせて頂きます。
　又、鹿児島にお越しの際は是非私共のホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/4/28

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食並びに朝食の内容にご満足頂けたようで、何よりでございます。私共も大変嬉しく感じております。
　引き続きご満足いただけます様、努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりと
お申しつけ下さいませ。
　次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/4/28

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　ご家族でのご旅行のお手伝いをさせて頂き、光栄でございます。朝食の内容や客室設備にご満足頂けたご様子、何よりでございます。
　これからも皆様に安心、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/4/11

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。私共の客室に良い評価をくださり重ねて御礼申し上げます。これからも、ご期待に添えます様、設備の維持管理に努めて参ります。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/4/4

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　平素は私共鹿児島ワシントンホテルプラザに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
　しかしながら、お部屋割に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様に同じようなお部屋をご提供することは叶いませんが、出来る限りお客様のご要望にお応えできます様、努めて参ります。尚、私共の事情にご理解いただき、感謝申し上げます。
　又、バスルームの排水に関してお掛け致しましたご迷惑とご不快に、伏してお詫び申し上げます。同様の事象が時折発生しており、排水の問題を含め、只今バスルームの全面改装を計画しております。工事完了までには日にちを頂戴いたしますが、完了の折には、ご迷惑をお掛けすることがなくなりますので、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
　又、朝食会場のオペレーションに関しまして、貴重なご意見とご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ち良く安心してご利用頂ける様、ご意見を参考にさせて頂き、今後の営業に活かして参ります。
　至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のありがたいご意見を基に、よりご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、鹿児島市内にお越しの際には、ご用命頂きます様、心よりお願い申し上げます。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/4/4

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
　たくさんのお客様にご利用頂き、間もなく開業より38年が経とうとしております。至らぬところもあるかと存じますが、お客様にご満足頂ける様、改修を行いながら営業を致しております。
　又、鹿児島にお越しの際には、是非私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/3/22

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　ホテルの立地に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。市内の繁華街「天文館」に隣接し、お買い物やお食事に便利な点が、私共の自慢でございます。鹿児島市内での活動の拠点として、活用頂きましたら幸いでございます。
　尚、駐車場の料金に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。お客様のご意見を基に、設備やサービスの向上を図って参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/3/22

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご家族での旅行のお手伝いをさせて頂きました事、大変嬉しく感じております。
　ホテルの立地や、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、よりご満足頂ける様、日々精進して参ります。
　又、鹿児島にお越しの際には、是非私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/2/26

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　しかしながら、チェックインの際のスタッフの応対により、ご不快をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。担当したスタッフはもちろんの事、スタッフ全員で、自身のホテルスタッフとして、ふさわしい応対が出来ます様、精進して参ります。
　又、客室内のメモとペンに関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼もうしあげます。今後の検討材料とさせて頂きます。
　これからも、お客様のご意見を基に、より快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様、心よりおねがい申し上げます。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/2/10

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　客室の清掃やスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。皆の励みとなります。この度のお言葉に慢心することなく、いつでもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
　又鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2024/1/12

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

過日は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、バスルームの清掃状態と排水の不備により、大変なご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
　この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様に万全の状態で客室の提供が出来る様、清掃並びに設備管理に努めて参ります。尚、バスルームにつきましては只今、全面改装を計画しております。工事完了の時期はまだお伝え出来ませんが、完了の折にはより快適にお過ごし頂けるようになるかと存じます。
　至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/12/13

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　市内の繁華街「天文館」に隣接し、お食事や観光に便利な点が、私共の自慢でございます。又鹿児島市内でご宿泊の機会がございましたら、活動の拠点として活用頂けましたら幸いでございます。
　又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/11/12

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　平素は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザに格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
私共の立地や、朝食に関して大変ありがたいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。この度のお言葉に慢心することなく、よりお客様にご満足頂ける、お食事、サービスを提供できます様、精進して参ります。
　引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/11/12

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。微力ながら、鹿児島観光のお手伝いをさせて頂きました事、誠に光栄でございます。市内随一の繁華街である「天文館」に隣接し、観光やお食事に便利な点が、私共の自慢でございます。
　又、鹿児島市内にお越しの際には、活動の拠点としてご活用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/11/4

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。　
　アメニティや朝食の内容に関しまして、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
　これからもお客様のご意見を基に、よりご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
　寒暖の差の激しい季節となりますが、何卒ご留意頂くださいませ。又、ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/11/4

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました通り、繁華街である「天文館」に隣接し、観光やお食事に便利な点が、私共の自慢でございます。引き続き、鹿児島市内での活動の拠点としてご活用頂けましたら、幸いでございます。
又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/10/21

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

平素は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　私共の立地やコンビニの近さなどに関しまして、大変うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。立地だけでなく、客室設備や接客においても精進し、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、かわらずご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/10/21

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　私共の立地やフロントスタッフの応対にご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。鹿児島市内の繁華街「天文館」に隣接し、観光やお食事に便利な点が私共の自慢でございます。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/10/10

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

過日は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルの立地やスタッフの応対に関して、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。只、設備に関しては、ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
　これからもお客様のご意見を基に、より快適なホテルづくりを目指して参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
至らぬ点もあるかと存じますが、又ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/10/10

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。私共の立地に関しまして、大変うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。市内の繁華街にほど近く、観光やお食事に便利な点が、私共の自慢でございます。又、鹿児島市内にお越しの際には、活動の拠点として活用頂けましたら幸いでございます。
　暑い日が続きますがどうぞご自愛頂き、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/8/6

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。　
　ホテルの立地や客室に関しまして、大変うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。尚、お味噌汁を提供している容器に関しましては、解りづらかったようで、大変失礼いたしました。早速ですが、案内を追加し目に留まるように改善させて頂きました。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/7/31

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
多くのお客様にご愛顧頂き、おかげさまで37年が経とうとしております。心より感謝申し上げます。
新築のホテルにはかないませんが、お客様により快適にお過ごしいただけるように、今後も改装やメンテナンスを行っていく所存でございます。
　又、ホテル設備、備品等でお気づきの点かございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/7/27

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　鹿児島市内の繁華街にほど近く、観光やお食事に便利な点が、私共の自慢でございます。又、鹿児島にお越しの際には、活動の拠点としてご利用頂けましたら幸いでございます。
　またご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/7/27

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私共の立地に関しまして、大変うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
市内の繁華街「天文館」にほど近く、出張や観光、お食事に便利な点が、私共の自慢でございます。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用下さいませ。心より、
お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/7/27

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　平素は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
アーリーチェックインに関しましては、前日の客室の稼働の状況と清掃の進捗具合もあり、ご用意が難しい日もございますが、ご希望に添えることができましたこと、幸いでございます。
　又、クチコミにご記載頂いております通り、私共のホテルグループでは環境保全の観点より、使い捨てのはぶらし、カミソリの使用の減量に取り組んでおります。こちらの活動にもご賛同いただき、重ねて御礼申し上げます。引き続きご協力頂けます様、お願い申し上げます。
暑い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/7/27

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

過日は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　客室に関しまして、大変うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、客室の整備を進めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
　又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/7/27

鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信

　平素は私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共の立地や客室設備、ポイント制度などについて大変ありがたいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　今後も、お客様のありがたいご意見を基に、より快適なホテルを目指して参りますので、お気づきの点がございましたら、なんなりとお申しつけ下さいませ。
　またのご利用を心よりお待ちいたしております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

返信日：2023/6/16