サクラ・フルール青山のクチコミ・評価

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
渋谷駅や大型店舗の近くという立地でありながら、静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。建物は年数を重ねておりますが、その分、日々の清掃やメンテナンスには特に力を入れておりますので、清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、フロント対応についてもご評価いただきありがとうございます。今後も安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた渋谷へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度は貴重な口コミをお寄せくださり、ありがとうございました。

返信日：2026/3/2

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊時にお部屋内でご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルにはカフェ・レストランの併設がありませんが、近隣に早朝からオープンしているカフェが何店舗かございますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、そちらをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/25

サクラ・フルール青山　からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用賜りありがとうございました。
頂きましたご意見ありがとうございます。
お部屋・バスルームの清掃につきましては常に清潔を心がけておりますが、また接客につきましてもご到着からご出発までごゆっくりお過ごしくださることをもっとうに務めさせていただいておりますが、まだまだ至らない点があったことと存じます。
頂きましたご意見、スタッフ一同改めてご満足頂ける様お迎えさせていただきます。
渋谷にお越しの際はまたのご利用を賜ります様、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/2/14

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございました。
受験という大切な機会に当施設をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
立地や周辺環境、お部屋の雰囲気、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。初めてのお一人でのご宿泊とのことでしたが、安心してお過ごしいただき、受験にも集中して臨んでいただけたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お客様の大切な一日に、少しでもお力添えができておりましたら幸いです。
これからも快適で安心してご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/9

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊時にお部屋内でご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回お泊まりいただいたスタンダードシングルルームは部屋の構造上、ベッドとデスクの間が少し狭い作りになっております。私共のホテルのプチシングルルームは、スタンダードシングルルームとお部屋の大きさは変わりませんが、デスク周りにスペースがございます。また、延長コードと追加のデスクライトをフロントにて無料で貸し出しておりますので、またご利用いただける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/6

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

サクラ・フルール青山からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは期間によって料金は変動しますが、渋谷エリアの中では比較的お手頃にご利用いただけるかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/10

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
渋谷でのライブのご宿泊先にお選びいただき、また迷わずお越しいただけたとのことで安心いたしました。館内のアンティークな雰囲気やベッドの寝心地についてもお褒めいただき、とても嬉しく拝読いたしました。サービスのコーヒーもお気に召していただけて何よりです。
また渋谷へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/12/2

サクラ・フルール青山からの返信

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、周辺エリアの価格動向の中で当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
コインランドリー設備につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館には館内コインランドリーはございませんが、衣類をお預かりしてクリーニングをご手配するランドリーサービスをご利用いただけます。
また、徒歩圏内にあるコインランドリーのご案内も承っておりますので、長期でご滞在のお客様にも安心してお過ごしいただけるようスタッフがサポートいたします。
今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

サクラ・フルール青山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
まず客室の設備についてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
在庫に限りはございますが、デスクスタンドの貸し出しも行っておりますので、ご利用される機会がございましたらお気軽にお声がけください。
貴重な口コミをいただきまして、ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/11/26

サクラ・フルール青山からの返信

この度はご遠征の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
劇場からのアクセス面でお役に立てたようで安心いたしました。都会の中心にありながらもご満足いただける価格と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
ミュージカル観劇のご旅行が素敵な思い出となっていれば幸いです。
また近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/12/2

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ヒカリエでの公演時にご利用いただき、アクセス面やベッドの寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ぐっすりお休みいただけたようで何よりです。
また、フロントのコーヒーもお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。引き続き快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/12/2

サクラ・フルール青山からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物をお部屋までお運びした際にお役に立てたとのこと、うれしく拝見いたしました。
お部屋のスペースについてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、お体の具合が優れない中でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

サクラ・フルール青山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
テーブルとベッドの間に余裕が無くご不便をお掛けしてしまいました事、申し訳ございません。
当ホテルはお泊り頂いたスタンダードシングルルームのほかに、プチシングルルームというお部屋がございます。こちらのお部屋はスタンダードシングルルームと広さは同じですが、間取りが異なる為、ベッドと椅子の間に余裕がございます。また当ホテルをご利用頂くことがありましたらご検討くださいませ。
スタッフの勤務態度についてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/20

サクラ・フルール青山からの返信

紅蓮　様
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
当館にて快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
これからも繰り返しご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラ・フルール青山

返信日：2025/10/6

サクラ・フルール青山からの返信

りか　様
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
渋谷でのご滞在に当館をお選びいただき、大変うれしく存じます。
夜のご到着時にホテルの場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、スタッフや立地、周辺環境についてご満足いただき、ほっとしております。
女性のお一人様でも安心してお泊まりいただけたとのことで、私どもも嬉しく思っております。
また渋谷へお越しの際には、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラ・フルール青山

返信日：2025/10/6

サクラ・フルール青山からの返信

いつもサクラフルール青山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同感謝しています。
渋谷にお越しの際には今後とも宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/9/19

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの設備について何かとご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホテルの雰囲気やスタッフの対応についてはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/14

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきありがとうございます。
また、接客等へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。より一層、お客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
渋谷へお越しになる機会があります際には、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/28

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々の温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
お客様からの励ましのお言葉は、私どもスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できますよう、より一層努めてまいります。
渋谷にお越しの際は、ぜひ再び当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/26

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきありがとうございます。お部屋の明るさに関しまして、ご不便おかけしましたこと、申し訳ございません。フロントにてデスクライトの貸し出しを行っております。ぜひ、次回ご宿泊される際にご活用くださいませ。また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/8/25

サクラ・フルール青山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さやレトロで落ち着いた雰囲気をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋がやや暗めと感じられたとのことですが、一人でご滞在される際にはご不便なくお過ごしいただけたとのご感想に、私どもも安心いたしました。
また、ミネラルウォーター1本のサービスにつきまして、「ありがたかった」との温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるよう、細やかな配慮を心がけてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/31

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、客室の内装やスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築年数こそ経っておりますが、日々丁寧なメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
そのような中でご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な口コミをお寄せくださり、ありがとうございました。

返信日：2025/7/24

サクラ・フルール青山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コメントいただきましたホテルの雰囲気について、当ホテルはマゼンタという猫が支配人のアンティークコンセプトのホテルとなっております。隠れ家らしさを演出していることもあり、客室は薄暗くなっております。ご不便を感じる場合はデスクライトの貸し出しも行っておりますので、次回ご利用する機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

サクラ・フルール青山からの返信

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスや立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めまして、貴重な口コミをありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/24

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山に宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
内装やチェックイン・チェックアウトのスピード、そして立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご滞在中に様々な点でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また渋谷に来訪される際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
改めて、この度は貴重な口コミをありがとうございました。

返信日：2025/6/24

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、またご丁寧なご投稿を誠にありがとうございます。
ご宿泊費に関しましては、ご負担をおかけし申し訳ございません。当館としましても、お得なプランなどを通じて、できる限りご利用しやすい料金をご提供できるよう努めております。
また、日本人向けイベントに関するご期待に添えず恐縮ではございますが、現時点ではイベント等の実施は行っておらず、ご対応が難しい状況でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

サクラ・フルール青山からの返信

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルは渋谷駅から徒歩約５分のところに位置しておりますが、ご投稿いただきました通り、
駅からは近くのビル内を通っていただければ、ほぼ雨に濡れずにお越し頂けます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/15

サクラ・フルール青山からの返信

この度は、サクラフルール青山にご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
坂道につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
最寄り駅はJR渋谷駅の他に、東京メトロ「表参道駅」がございます。
表参道駅から徒歩15分程、坂道無く当ホテルに到着致します。今後の参考になれば幸いです。
今回、お泊りいただいたお部屋につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に失礼いたしました。
ご要望に応じて消臭スプレーの貸し出し、お部屋の消臭処理が可能でございます。
またその他に、延長コード、デスクライトの貸し出しを行っております。
お部屋の電気系統の確認も毎日行っておりますが、万が一ご滞在中に電球の不備等ございましたら対応いたしております。以上の事に関しましては、全て無料でご提供させていただいておりますので、またご利用いただくことがございましたらお気軽にお申し付けください。
急なご予定の中サクラフルール青山にお越しいただきありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて精進してまいります。

返信日：2025/6/11

サクラ・フルール青山からの返信

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このたびは貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めておりますが、近年の諸経費の高騰に伴い、料金設定にも影響が出ている状況でございます。
その中でもリピーターのお客様には、ポイント利用やプランの工夫など、ご活用いただいていることを大変ありがたく存じます。
「寝るだけ」とおっしゃりつつも、当館をお選びいただいていること、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025/6/12