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宿番号:379992

無料駐車場■伊勢市駅徒歩3分■外宮徒歩15分■子供添い寝無料

■JR・近鉄「伊勢市駅」近鉄改札口から徒歩3分、「宇治山田駅」徒歩5分 ■「伊勢西IC」8分

伊勢シティホテルのクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.5
風呂 2.9
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) 3.9
接客・サービス 4.1
清潔感 3.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 夫婦旅行

政哲さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢市駅の近く

伊勢市駅から歩いて行ける距離で、立地がとても良いです。
建物は少し古さを感じますが、宿泊には特に問題なく快適に過ごせました。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程という立地にございます。
お客様の用途に合わせ、ビジネスにも観光にもご利用いただける、便利な立地となっております。
また、当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/10/24

女性/40代 家族旅行

Maさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

一般的なホテル

古い作りのわりに清潔でした。
お値段もお手頃なのに駅近で、総合的に満足しています。
フロントスタッフの1人の女性がとてもとても感じよかったです。
終始最高の接客でした。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また、スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の温かい言葉を励みに、今後もお客様に安心していただける接客を心掛けさせていただきます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/10/16

女性/40代 一人旅

さとみんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地最高です!

伊勢参りと鳥羽水族館への為に初めて宿泊しました。近鉄線側の出口から徒歩5分程でとても近いですし、駅からホテルへ行く間にスーパーがあるのも私的にとても良かったです。
ただ、コンビニは見当たらなかったので夜遅くに買い物したい方はJR側へ行くか駅のホームで買うのをおすすめします。
ホテル自体は昔のビジネスホテルでオートロックやカードキーではありません
USBケーブルで充電出来無いのでフロントで借りれますが自分でもコンセント持って行く方が良いです!

伊勢シティホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はJRや近鉄伊勢市から徒歩5、6分のところにあり、すぐ近くにはスーパーもあり、ビジネスや観光にとても便利な場所にございます。
ただ、ご投稿にもあるようにコンビニについてはホテル周辺にはなく、JR伊勢市駅や近鉄宇治山田駅周辺になるため、当館より徒歩7、8分ほどかかります。
もしくは深夜まで営業しているドラッグストアが当館より徒歩3分ほどのところにございますので、食料品だけでなく日用品等の買い物にもご利用いただけるかと思います。
また、携帯充電器だけでなくその他の貸し出し備品も多数ご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/14

女性/50代 家族旅行

まゆどんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ良し

久しぶりの三重旅行で 鳥羽水族館とおかげ横丁に行くために利用させていただきました。
駅からも近く フロントの方も丁寧な接客で良かったです。
部屋の窓からは電車も見えて 電車好きな人には嬉しい宿だと思います。

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

返信日:2025/10/8

男性/50代 家族旅行

なべちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード◆素泊まり】トリプルルーム◆シンプルステイ◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とにかく「街」を楽しみたい方には最適なお値段!

伊勢は「泊まって」楽しむところだと、3年連続で伊勢詣でに行きますが、伊勢の夜は大変楽しめますよ!伊勢を素通りしちゃう人!是非泊まりで来てください!グルメもお酒も最高。

伊勢シティホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
伊勢の夜を楽しんでいただけたようで私どももうれしく思います。
スタッフおすすめの飲食店のご案内もさせていただきますので、次回お越しの際には、ぜひフロントスタッフにお気軽にお申し付けいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/14

女性/30代 出張

ゆきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素泊まりには良いと思います

リーズナブルなのでいつも利用しています。
お風呂の排水が詰まりやすいのが少し気になりますが、それ以外は素泊まりなら充分だと思います。

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の排水につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備の構造上、すぐに改善が難しいのが現状でございますが、排水溝や排水管の清掃を定期的におこない、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/6

女性/20代 恋人旅行

^ ^さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で便利

部屋については歴史を感じる建物でしたが、フロントの方の対応やサービズが豊富で快適に過ごすことができまたした。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
お客様のあたたかいお言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上を目指して参ります。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/9/26

女性/50代 夫婦旅行

ゆみさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

伊勢市駅や外宮近くて便利

最初案内されたお部屋でトラブルがありましたが、即時に対応していただきました。2泊の予定でしたので、別のお部屋をすぐに用意して下さり安心しました。予定のお部屋より広くて綺麗でした!
少し年季の入った老舗的なホテルですが、お安く泊まれて気持ちの良い接客をしてくださるホテルです。
近くには、スーパーもあり、レンタカーも近くに沢山あって立地も良かったと思います。初めてのお伊勢さん、最高の時間を過ごさせていただきました。感謝してます^ - ^

伊勢シティホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お部屋移動をお願いすることとなり、お疲れの中お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中、温かいお言葉をいただき、恐縮ながらも嬉しく存じます。
スタッフへのお言葉は、大変励みとなります。
ご投稿にもありますように、当館は築年数も経過しており、施設の老朽化は否めませんが、その分、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めております。
今後もお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/2

女性/50代 一人旅

花ちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

お手軽に利用できる駅近ホテル

昔泊まった記憶があり、それから何年過ぎたか分かりませんが、伊勢の街が活気立つにつれ、こちらのホテルも当時からかなり様々な工夫をされてるんだと感じました。ありがとうございます。あとは、ピカピカ掃除おばさんと設備ちょこちょこ修理おじさんがいたら完璧かと思われます。ベッドも腰が痛くならずよく眠れました。ありがとうございました!

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
再度のご来館、ありがとうございます。
当ホテルがお客様の旅行の思い出の一部として残っていること、ホテルスタッフとして大変うれしく思います。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/9/26

女性/40代 一人旅

にゃお〜んさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード◆朝食付】シンプルステイ◆和洋選べる朝食付◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

突発的な旅行

突然一人旅したい!そうだ伊勢に行こう!と思いつきメインは神宮に詣でることなのでご飯もお風呂もこだわらず安く寝れたらいい、駅チカであるか?と検索してヒットしたのを選びました。設備は最新とは言いがたかったですが清潔で不足はなかったです。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
文面から、お客様の旅の一助になれたことがうかがえ、大変うれしく思います。
交通アクセスの良さ、並びに料金面でのうれしいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後も立地条件の良さを活かしながらコストパフォーマンスに優れたホテルを目指してまいります。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/9/2

女性/60代 夫婦旅行

chiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード◆2食付】お部屋で食べるロースステーキ重の夕食と和洋選べる朝食付◆駐車場無料◆◆
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お弁当が美味しい

伊勢神宮の混雑を避けるため夕参りと早朝参拝が可能なこのホテルを選びました。
設備は昭和でしたが、逆にレトロで新鮮でした。お風呂の排水が弱いのが残念ポイントでしたが、夕飯のお弁当がとても美味しくて感激しました♪

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また、今回ご夕食付のプランとしてお選びいただいたロースステーキ重は、オーストラリア産のオージービーフを使用し、焼き立ての牛ロースをご飯の上に乗せた商品です。
テイクアウトメニューとしても非常に人気高い、当店自慢の商品でございます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/9/2

男性/60代 夫婦旅行

おんみさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

伊勢旅行

内宮、外宮の参拝に利用しました。素泊まりのプランでしたが、朝食をお願いしました。和食をお願いしましたが、とても美味しく、朝からいい気分になりました。
全体的には満足でしたが、バスのところの清掃が行き届いていられば…と思いました。
お世話になりました。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ご朝食は和食・洋食・お粥食の3種類から選んでいただけます。
お風呂につきまして清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
清掃の徹底と確認をしっかりおこなうよう改善に努めてまいります。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日:2025/8/29

男性/50代 一人旅

しんざぶさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】和洋選べる朝食付◆近鉄伊勢市駅徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

古いなりに工夫されています

古さは仕方ないとして、快適に過ごせる工夫をされていることには好感が持てました。少し弱いけどWi-Fi繋がるし、テレビからAbemaや YouTubeに繋がるし、ユニットバスや部屋全体は広めでした。裏目なのはベッド頭上のライトと部屋に飾っている絵で、何度かぶつかりました。あと置かれている目覚まし時計の音が気になりだしたら、空調、換気扇、冷蔵庫、仕方ないけど隣室の扉、電車の音など、過敏すぎかも知れないけど音が気になりました。
朝食は朝粥を頂きました。こんな機会がなかったら頼まないけど、また頂きたいと思うくらい美味しかったしスタッフさんの対応もよかったです。
コーヒーサービスとチェックアウト後も大きな荷物を預かっていただけたのも嬉しかったです。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
お客様からご指摘いただきました点につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス、施設面など改善に役立てたいと考えております。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当ホテルの朝食は和食・洋食・朝粥の3種類からお選びいただけ、お膳にて提供するスタイルになっております。
中でも朝粥は、職人が手巻きで作るあおさ入りだし巻き卵や、国産牛肉を使用した牛しぐれ等が人気のメニューでございます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/8/20

女性/60代 家族旅行

アボカドコさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

値段相応ですね

伊勢神宮参拝に利用させていただきました。フロントの接客は良かったです。チェックインの前とチェックアウトの後も、気持ち良く荷物を預かっていただき丁寧な対応をしていただきました。ただ、部屋は古くカーペットの汚れが目立ち(掃除がゆきとどいてない、という意味ではありません。ホテル自体の古さ故です)バストイレは壁がタイルで昭和感がありました。バスタブに長い髪が数本落ちていて気が引けたのでお風呂を使うのはやめてシャワーにしました。エアコンの効きが悪くて息子はあまり眠れなかったようですが私にはちょうど良かったです。値段が安かったのでまぁこんなものなのかな、とは思いました。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に対するお褒めの言葉、大変うれしく思います。
しかしながら客室につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バスタブの髪の毛につきましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
清掃の徹底と確認をしっかりおこなうよう改善してまります。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施設面など改善に役立てたいと考えております。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日:2025/8/9

女性/40代 一人旅

うらんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

弾丸にはもってこい

出張ついでのお伊勢参りでしたが、駅から近いし、とりあえずのスーパーもあるし、外宮までも徒歩圏内でとても良かったです。
建物はとっても昭和ですが(笑)、きちんと清掃されていて、大きく気になるところはありませんでした。
敢えて言うなら廊下の声や足音が聞こえたり、線路沿いなので電車の音がちょっと聞こえたりするくらいでしょうか。何となく気になりつつも、疲れていたので寝落ちでした。
フロントの方が皆さんとても気さくでありがたかったです。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に対するお褒めの言葉、大変うれしく思います。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程の立地にございます。
近隣には地元のスーパーぎゅーとら様では、お土産物やお惣菜等、伊勢の地物の商品を数多く取り扱っております。
また客室につきましては、廊下の音や電車の音に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス、ご夕食、施設面など改善に役立てたいと考えております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/8/8

男性/70代 一人旅

またけさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】和洋選べる朝食付◆近鉄伊勢市駅より徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢市駅近鉄口から徒歩2分くらい

伊勢市駅近鉄口改札をでて右手に進み、突き当たりで右折して近鉄ガードを超えたところにあります。ここは、30年以上前から利用させていただいていて、その分古くなっているのは否めませんがそれなりに綺麗には保たれています。アメニィティの配置はホテルによってまちまちですが、ここは最近また変わったようで、今はお茶はウェルカムコーヒーのある所から、髭剃りや櫛、ナイトガウンは客室階のエレベーター前に、歯磨きはお部屋に置かれています。ビジネスホテルには珍しく夕食営業もしているレストランもあり、朝食は0700からそちらでの和、洋、粥のセットから選ぶかたちになっています。ホテルもインバウンドの影響からか概して高くなりましたが、お得に利用できるようならまた宜しくお願いします。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
アメニティ類やウエルカムコーヒーの配置に関しましては、内容の変更に伴い、その都度変更させていただいております。
SDGs等の観点から、一部のアメニティは必要な分だけお取りいただく形になっておりますので、チェックイン時にそちらをご案内させていただく様にしております。
アメニティに関して何かご不明な点等ございましたら、フロントスタッフにお気軽にお問い合わせください。
また、当ホテルの夕食および朝食は1階にございますレストラン石かわにて提供しております。
夕食では三重県名産の松阪肉のステーキ等のお肉中心のメニューを、朝食では三重県産の食材を使用した和・洋・粥の3種類から選べる朝食膳をそれぞれ提供しております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/8/3

男性/70代 恋人旅行

渡邊さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】近鉄伊勢市駅より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ツインの部屋で良かったかな。

ビジネスホテルで、ツインの部屋ですがそれなりの部屋で良かったです。
目的は、伊勢神宮参拝がメインでホテル拠点に移動しました。
前日に、二見浦の夫婦岩と伊勢神宮外宮に行き、翌日に朝早く6時から
伊勢神宮内宮に行き参拝後、ホテルに帰ってきて、一息ついてチェックアウトしました。
コーヒーは、無料で飲めるのは良かったです。
喫煙室に虫がいたので、駆除してください。

伊勢シティホテルからの返信

このたびは伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
伊勢市周辺の参拝スポットを満喫いただけたようで、非常にうれしく思います。
また、ウェルカムコーヒーへのコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました喫煙室の駆除につきましては、今後も定期的にチェックし、室内への侵入を防いでいきたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ伊勢シティホテルをご用命くださいませ。
ありがとうございました。

返信日:2025/8/3

女性/30代 友達旅行

あやねさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お伊勢参りに最適

人生初のお伊勢参りに利用させてもらいました。駅近でチェックイン前後の荷物預かりも助かりました。スタッフさんが明るく話しかけてくださり良かったです。
お部屋のお風呂が少し流れが悪かったのと、ベッドサイドにコンセントがないのでスマホの充電ができず少し不便でした。

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはご宿泊のお客様のお荷物のお預かりを無料で行っておりまして、チェックイン前、チェックアウト後もフロントにお声掛けいただければお預かりさせてただきます。
スタッフの接客に対するお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
しかしながら、排水の流れについてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、入念に確認し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またコンセントにつきましてもご不便御おかけし、申し訳ございません。
お客様にはお手数おかけしますが、貸出用の延長コードがフロントにてご用意ございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
いただいたお言葉は、今後のサービス向上に向けて、精進してまいります。

返信日:2025/7/30

男性/40代 出張

イチゴさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード◆素泊まり】シンプルステイ◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

まぁ見た目通りかな

古いホテルだけど、接客に関してはとても丁寧で親切でした。
やはり対人のサービスが良いだけで1日がよく感じます。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
建物自体は築30年を越えており、とても新しいとは言えませんが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力を重ねております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/7/24

女性/50代 夫婦旅行

にっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダード◆2食付】松阪牛赤身肉ステーキの夕食と和洋選べる朝食付◆駐車場無料◆◆
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

立地がとにかく良かった!

大阪から一泊2日でお伊勢参りの旅行で利用させて頂きました。
初日は二見浦をお昼に行きホテルのチェックイン15時にホテルに入り車を停めて夕方に歩いて外宮をお参りしました。
ホテルでお風呂に入ると外に出ることもなく、一階にあるステーキレストランでビール券付きステーキを頂き部屋でゆっくりできました。
2日目も同じレストランで朝食を頂いてチェックアウトをし内宮へお参りに行きました。
ホテルは昭和の感じが色濃く残り古かったですが、夕飯にステーキを食べれ、ロビーにコーヒーサービスや無料駐車場もあり、近くにスーパーもあり今回の旅行に選んで良かったと思いました。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が今回の旅行をお楽しみいただけた事、また当ホテルがその一助になれた事が伺え、大変うれしく思います。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、挽きたて豆を使ったウェルカムコーヒーサービスや、スマートテレビの導入など、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また、1階レストラン石かわにてお食事もお召し上がりいただきありがとうございました。
石かわは三重県名産の松阪牛をリーズナブルな価格で提供しているステーキレストランでございます。
ステーキ以外にも、国産合いびき肉を使用したジューシィなハンバーグや、テイクアウトのお弁当メニュー等もございます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/7/18

男性/50代 出張

オリーブさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【3日前早期割引◆朝食付】◆和洋選べる朝食付◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が良かった

駅からも近く適切な価格だと思うのでまた利用したいと思います。朝食も品数も多く美味しく頂きました。ありがとうございました。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは近鉄の伊勢市駅から徒歩で3分ほどと距離も近く、移動しやすい立地でございます。
またホテル内の朝食の品数を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
それでは次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/15

女性/60代 友達旅行

くのちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢神宮参拝の旅

外宮から近く
伊勢市駅からも近いので
徒歩や路線バス使いながら
二見浦も行け
内宮もゆっくりまわれて
立地が最高なHOTELです
アシスト自転車も17時からは500円なので
近場の神社や地元の方の生活も垣間見ることができ
スタッフさんも聞いた事以上のサービスをしてくれ有り難いHOTELでした

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用をいただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当ホテルから伊勢神宮の外宮までは徒歩で15分ほど、近鉄の伊勢市駅までは徒歩で3分ほど、内宮まではバス、二見浦まではバスと徒歩か電車と徒歩が便利です。
伊勢の主要の観光地をゆっくり楽しむのに最適な立地です。
また、アシスト自転車のサービスやスタッフの対応についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/10

男性/40代 友達旅行

こうしさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

気持ちが大切

初めてのお伊勢参りで友達と宿泊しました。
お世辞にも新しいホテルとは言えませんが、
スタッフさんの気遣いやサービスはとても
良かったと思います。
また近くにスーパーがあり、買い出しするには
絶好の立地です。
駐車場が無料なのも助かりました。
機会があればまた宿泊したいホテルです。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねております。
当ホテルから徒歩1分程の距離にございますスーパーぎゅーとらは、地元で長年愛される地域密着のスーパーでございます。
様々なお惣菜以外にも伊勢のご当地グルメや、お土産にぴったりな地元の商品などを取り扱っておりますので、ぜひお立ち寄りください。
また、当館敷地内には無料でご利用いただける駐車場がございます。
もしこちらが満車でも、当館の第二駐車場や近隣コインパーキングにご案内させていただきますので、フロントスタッフにお声がけください。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/7/10

女性/30代 友達旅行

みーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

駅近

駅近でとても便利でよかった。サービスの朝食も選べてもとても満足でした。アメニティ類もしっかりしていた。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また、朝食にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
当ホテルの朝食は、和食・洋食・朝粥の3種類から選べるお膳出しのスタイルとなっております。
どちらの料理も、伊勢志摩の食材を使った職人こだわりのメニューでございます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております

返信日:2025/7/2

女性/50代 一人旅

ファイアホースさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、利便性GOOD

ホテルのレンタサイクルを借りました、女性スタッフの方に色々お店等の情報を教えて頂き、大変参考になりました。テイクアウトの鳥屋は、地元の方しか知りえない所でありがたかったです。
親切に説明していただきありがとうございました

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回、ホテルのレンタサイクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、女性スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
地元の情報をお役に立てたとのこと、私たちにとっても大変励みになります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
改めて、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/2

男性/60代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード◆素泊まり】シンプルステイ◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

景色がよかった

チェックイン時の対応が親切でよかった。
部屋は普通だったが、トレインビューなのが嬉しかった。
伊勢参りの拠点として便利だと思う。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
設備面ではご迷惑をおかけする面がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力を重ねております。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程の場所にあり、一部のお部屋からは電車が走っている様子や、電車の車両基地が見ることが出来ます。
また、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程と観光にも便利な立地となっております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/6/26

女性/50代 夫婦旅行

ウルトラのははさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定ポイントアップ朝食付】和洋選べる朝食付◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

水回り賀残念

伊勢神宮へ参拝する際に夫婦で利用させて頂きました。駅から近いことと駐車料金が無料という点に魅力を感じて予約をしたのですが、とても残念な宿泊となりました。他の方の口コミにもあったように施設自体の老朽化は仕方が無いとしても、あの状態は酷すぎます。薄暗い廊下のカーペットはシミだらけだし、部屋のユニットバスは低い天井がカビだらけ。おまけにトイレや洗面台・浴槽の壁にも羽の生えたコバエのような小さな黒い虫が数匹付着していました。たぶん、排水溝から出て来ているのではないでしょうか?シャワーで流したりしましたが、しばらくするとまた1〜2匹増えているので気持ちが悪くてゆっくり体を洗うことも出来ませんでした。シャワーも付け根の部分から水漏れをしているようで、シャワーカーテンわ閉めていたのにも関わらず、浴槽の外が水浸しになってしまい、その後にトイレや洗面台を使用する時は困ってしまいました。
唯一良かったのは、フロントスタッフの皆さんが親切丁寧に笑顔で対応をして下さった事だけでした。

伊勢シティホテルからの返信

このたびは伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。
コバエのような虫につきましては、ご指摘のとおり排水口から侵入したものと推測されます。
対策として日常清掃に加え、定期的に薬剤を噴霧するなどして再発防止に努めてまいります。
また、シャワーの付け根部分からの水漏れにつきましては、増し締めや交換などを実施して、正常に動作するよう対応してまいります。
一方、カーペットのシミは経年劣化に伴うものですが、貼り替えなどを視野に入れながら、美観の向上に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2025/6/20

男性/50代 家族旅行

やぶちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定ポイントアップ◆素泊まり】近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近 歴史を感じる

フロントの対応も良く駅の近くであるので飲食店を探すのも大変便利な環境でした。お伊勢詣りに利用させて頂きましたが神宮に行くのも凄く便利でした。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様の楽しい旅行のお手伝いが出来たこと、大変うれしく思います。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程の場所にあり、駅周辺には多くの飲食店があり、伊勢のグルメをお楽しみいただけます。
また、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程度、伊勢神宮内宮までは車で15分程でございますので、観光にはうってつけの立地となっております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/6/12

女性/60代 友達旅行

アドミラさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆朝食付】◆和洋選べる朝食付◆近鉄伊勢市駅改札より徒歩3分◆駐車場無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お伊勢参り

外宮、内宮に行く旅でした。
伊勢市駅すぐのホテル。線路の所にある感じでした。
電車が駅に入ったり出たりが部屋から見えました。
子どもがいたら喜んだと思いました。
外宮まではお散歩がてら、外宮まではバスで、移動もしやすかったです。
バス乗り場、バス時刻もホテルで教えてもらいました。
朝ごはんは和食にしましたが、とても美味しかったです。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館でのご宿泊に満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程の場所にあり、一部のお部屋からは伊勢市駅のホームや車両待機所を見ることが出来ます。
また、伊勢神宮外宮までは徒歩で約15分でございますので、外宮参道の土産物屋などを見ながらの参拝もできる距離かと思います。
当ホテルの朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
隣接するレストラン石かわでお召し上がりいただく朝食は、伊勢志摩産のあおさのりを使った職人手巻きのだし巻き卵やみそ汁等、趣向を凝らした自慢の逸品を提供しております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/6/12

男性/70代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード◆2食付】松阪牛赤身肉ステーキの夕食と和洋選べる朝食付◆駐車場無料◆◆
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ご飯が美味しい。

レストランの対応が、丁寧でよかった。夕食にはグラスワインもついてきて美味しく頂きました。朝食もどれも美味しくいただきました。部屋からの眺めは伊勢市駅が眺望でき楽しかったです。バスタブは大きめで入りやすかった。浴衣でない部屋着は気持ちよく寝ることができました。無料チャンネルの多さもよかったです。コーヒーもお代わりして頂きました。

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランの対応やお食事、そしてお部屋からの眺めなど、数々の点でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にグラスワインや部屋着、無料チャンネルのサービスをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/23

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