伊勢シティホテルのクチコミ・評価

伊勢シティホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備に年代を感じられる中でも綺麗に整えられていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
受付スタッフの対応やお荷物のお預かりについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
ビール1杯無料のクーポンをご活用いただき、1階レストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
夕食も朝食も「とても美味しかった」とのお声は、レストランスタッフにとっても大きな励みになります。
これからも心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/28

伊勢シティホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内設備に年代を感じられたことや、全館空調によりお部屋が暑く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
深夜の廊下での騒音につきましては、大変なご迷惑とご心労をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お休みの時間帯に度を越した声や物音が続いたとのことで、さぞお疲れになられたことと存じます。
そのような状況の中、フロントへのご連絡をいただき、スタッフの巡回対応に温かいお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
ホテルとしても引き続き注意喚起と巡回強化に努めてまいります。
それでも「対応はとても良い」とおっしゃっていただけたこと、そしてまた利用したいとのお言葉を頂戴できたことは、スタッフにとって大きな励みです。
これからも安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/28

伊勢シティホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての伊勢でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、また立地の便利さをご実感いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
近鉄伊勢市駅から徒歩約4分、外宮へも徒歩圏内という立地は、多くのお客様にご好評いただいておりますが、早朝の静かな時間にお参りを楽しまれたご様子が伝わり、私どもも温かい気持ちになりました。
さらに、フロントスタッフがお客様のご予定に合わせて賢島までの道案内や展望スポット、ランチのおすすめをご紹介でき、お役に立てたとのお言葉は大きな励みになります。
次もまた立ち寄りたいと感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
これからも心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/28

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには併設の「レストラン 石かわ」があり、そちらで提供する、朝食や夕食が付いたプランを多数ご準備しております。
お客様の宿泊予定や、旅行の計画と照らし合わせて、お好みのプランをお選びくださいませ。
また、窓の隙間風や館内空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ありませんでした。
おっしゃるように当ホテルは個別空調ではありませんので、各部屋で自由に温度を調節する事ができかねます。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の施設面の改善に役立てたいと考えております。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢方面にお越しの際は、伊勢シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2026/1/26

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
JRや近鉄伊勢市から徒歩数分のところにあり、観光やビジネスでご利用いただくのに、大変便利な場所にございます。
当館併設のステーキレストラン石かわでは、ステーキやハンバーグなど、様々な料理を比較的リーズナブルな価格で提供しており、多くのお客様から好評いただいております。
ご投稿にもあるように、当館は築年数も経過しており設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃やサービス向上に力を入れております。
次回、お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関して、概ね満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
伊勢市駅近鉄側改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩約15分、伊勢神宮内宮まで車で15分程と観光やビジネスにも大変便利な立地となっております。
また、ご投稿にもあるように、お部屋からは電車もよく見えると、特に鉄道好きのお客様からは好評をいただいております。
ただし、お部屋タイプによってはご覧いただけないお部屋もございますので、ご希望の場合は事前に当館までお問合せいただければと思います。
これからも、お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもありますように、JRや近鉄伊勢市から徒歩数分のところにあり、すぐ近くにはスーパーやドラッグストアもあり、観光やビジネスでご利用いただくのに大変便利な場所にございます。
また、当館併設のステーキレストラン石かわではステーキやハンバーグなど、様々な料理を提供しており、皆さまから大変おいしいとのお声も多数頂戴しております。
ぜひ、次回ご宿泊の際は、レストラン石かわもご利用いただければ思います。
また、無料のコーヒーサービスも毎日深夜0時まで、朝は7時よりご用意しております。
これからも、お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関して、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
ご投稿にもありますように、洗濯・乾燥機を3台ご用意しております。
ビジネスマンをはじめ、多くの方にご利用いただいております。
また、無料駐車場を完備しており、チェックイン前でもご利用はいたけますが、お日にちによってはご利用いただけない場合もございますので、その際はご容赦くださいませ。
今後も、伊勢にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程と観光に便利な立地となっております。
また、チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりサービスも実施しております。
あらかじめホテルに荷物を預けて観光を楽しんだり、伊勢を拠点に志摩の観光地に足を伸ばしたりと、お客様の用途に合わせて、当ホテルのサービスをご活用くださいませ。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/13

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、ウェルカムドリンクの提供や設備の更新など、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねております。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
和食・洋食・朝粥の3種類からお選びいただけ、お膳にて提供するスタイルになっております。
いずれのメニューも職人手作りの品や、三重県産の食材を使用した品など、こだわりのメニューでございます。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/2

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
夕食付きのプランは、いずれも1階にございます「レストラン石かわ」での提供およびお渡しとなります。
客室にて、お召し上がりいただくロースステーキ重以外にも、店舗にて提供いたします松阪牛赤身ステーキのプランなど複数のプランがございます。
予約なしでの当日利用もできますので、当ホテルにお越しの際は、是非ともご利用をご検討ください。
また、レストラン石かわでは、朝食の提供も行っております。
和食・洋食・朝粥の3種類からお選びいただけ、お膳にて提供するスタイルになっております。
こちらも当日利用もできますので、次回ご宿泊の際にご賞味いただけますと幸いです。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/2

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また、当ホテルの接客に関しまして、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
お客様からの温かい言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルづくりをめざし、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/2

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねております。
お客様からいただきましたご意見は、今後の設備改修の際の参考とさせていただきます。
また、当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程の立地にございますが、JR伊勢市駅の改札を出ていただきますと線路を渡るために迂回しますので、少々お時間がかかってしまいます。
鉄道を利用して当ホテルにお越しの際は、伊勢市駅内の連絡通路をりようしていただき、近鉄伊勢市駅側の改札から出ていただく事をおすすめいたします。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/2

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また、駅周辺には飲食店なども多くございます。フロントではチェックイン前およびチェックアウト後の荷物預かりサービスを行っております。
ご希望のお客様はフロントスタッフに気軽にお声がけくださいませ。
また、当ホテルの一部客室からは、近鉄とJRの線路や車両基地を高所より見渡すことできます。
お子様連れのお客様や、電車が好きなお客様から大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ご予約の部屋タイプによっては駅が見えないお部屋しか無い場合もございます。
電車がよく見える眺望をご希望のお客様は、予めフロントにお問い合わせいただく事をおすすめいたします。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/26

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、和食・洋食・朝粥の3種類からお選びいただけ、お膳にて提供するスタイルになっております。
店舗で職人が巻くあおさ入り出汁巻き卵やあおさ入りお味噌汁等、地元食材も使用した、いずれもこだわりのメニューです。
次回ご利用の際は、ぜひお召し上がりくださいませ。
また、設備面につきましては、当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、適時メンテナンスや設備の更新等、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/19

伊勢シティホテルからの返信

いつも、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数多くのホテルの中から、当ホテルを再びお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご愛顧いただきますお客様方に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねております。
また、当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地であることも一つの強みと思っております。
また伊勢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/19

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客について、お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
お客様からの温かい言葉を糧に、スタッフ一同、よりよいホテルを目指し、努力を重ねてまいります。
また、伊勢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/16

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お風呂のカビにつきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃にて確認の徹底と除去をおこない、場合によっては張替えや修繕に努めてまいります。
また、スタッフの対応につきましても、ご感想をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様を笑顔でお迎えができるよう、精進してまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また機会があり伊勢方面にお越しの際は、伊勢シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/16

伊勢シティホテルからの返信

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、JR伊勢市駅改札から徒歩6分程と、両鉄道の線路に挟まれた立地となっております。
その為、一部客室からは近鉄とJRの線路や車両基地を高所より見渡すことでき、お子様連れのお客様や、電車がお好きなお客様から大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ご予約の部屋タイプによっては駅が見えないお部屋しか無い場合もございますので、電車がよく見える眺望をご希望のお客様は、予めフロントにお問い合わせいただく事をおすすめいたします。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/1

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント対応やお部屋でのご滞在についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食もご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
建物の外観ではご不安に感じられたとのことですが、ご滞在を通してご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変励みとなっております。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/29

伊勢シティホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備面につきましても清潔にお感じいただけたこと、さらにフロント対応やご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、チェックアウト後のお荷物預かりもご活用いただき、お伊勢参りを手ぶらでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/29

伊勢シティホテルからの返信

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ユニットバスのカビにつきましては、専門業者への手配をおこない、改善に努めてまいります。
また、空調につきましては、館内一括管理になっており、部屋ごとに冷暖房の切り替えができず風量の調整のみとなります。
こちらもご不便をおかけしております。
フロントでは、扇風機や毛布の貸し出しも行っておりますので、お申し付けくださいませ。
窓の開閉につきましては状況を確認し、スムーズに開閉できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢方面にお越しの際は、伊勢シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2025/12/3

伊勢シティホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のご宿泊に関しまして概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
ご投稿にもありますように当館はJRや近鉄伊勢市から徒歩6分ほどのところにあり、毎日多くのお客様にご利用いただいております。
またお荷物に関してもチェックイン前およびチェックアウト後もお預かりしておりますので、ごゆっくり観光していただけるかと思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/21

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お風呂のカビにつきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
お部屋のカビにつきましては、清掃にて確認の徹底と除去をおこない、場合によっては張替えや修繕に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また機会があり伊勢方面にお越しの際は、伊勢シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2025/11/26

伊勢シティホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃、設備にて、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
清掃につきましては、清掃スタッフと共に改善に努めてまいります。
ドライヤーにつきましては、施設の構造上直ぐには改善が難しいですが、今後の課題として検討してまいります。
お食事につきまして、当ホテルにてお召し上がりいただきありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフも喜んでおります。
ホテル周辺の飲食店は、伊勢市駅JR側に集まっており、土地柄夜遅くまで営業している店も多くはございませんが、ホテルフロントでは飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢方面にお越しの際は、伊勢シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2025/11/26

伊勢シティホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して概ねご満足いただいた様子がうかがえ何よりでございます。
投稿にもありますように当館は築年数も経過しており、施設の老朽化は否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。
また、駐車場についても先着順ではございますが、無料でご利用いただけます。
朝食についてもおいしかったとのお言葉大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/13

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、新しい家電の導入や館内設備の更新など、ご来館いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努力を重ねております。
また、当館のチェックインは通常15時からですが、チェックイン前のフロントでの荷物の預かりサービスを行っております。
伊勢に午前中に到着し、市内に観光に行かれる前に「ホテルでお荷物をお預かり」といった需要にも対応しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/6

伊勢シティホテルからの返信

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
料金およびホテルの立地に関しまして、ご評価いただき、ありがとうございます。
当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また、早期割引や特典付きプランなど、お得なプランも数多くご用意しておりますので、お客様の用途に合ったプランをお選びいただけると、よりリーズナブルにご宿泊いただけるかと思います。
また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/6