宿番号：380491
2017年11月オープン！梅田・難波・ＵＳＪへ乗り換えなしで短時間♪
ＲＯＴＡ ＨＯＳＴＥＬのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | - | 料理（朝食） | - | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/5/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
数年ぶりに宿泊。
その当時と変わらず、本当にきれいなまま。
清掃が行き届いているのはこの施設の素晴らしい部分だと思います。
おすすめです。
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客してくれた方も優しくてホテルも清潔感がありました。
私がチェックインした際、おそらくりくろーおじさんのチーズケーキ持ってるのを見てなのかお皿も自由に使ってどうぞとロビーをすぐ案内してくれました！おかげであたたかいうちに食べられたのでとても嬉しかったです。
ベッドも快適で寝心地良かったです。暗証番号付きロッカーもそれなりの大きさがあったので特に狭くも感じませんでした。
駅からホテル自体とても近いし最寄り駅からユニバもすぐにいけるのでおすすめです。次またユニバ行く時はぜひ利用させていただきます。
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても、満足です！私が部屋に行った時には同部屋の方が休まれており、なるべく音を立てないよう気をつけましたがお互い様かなと印象でした！隣の部屋の方の音とか廊下を歩く音てかも聞こえましたが、お互い様かなと印象です！スタッフさんとかも気さくな方でしたし、洗面台やトイレやシャワールームも綺麗で掃除が行き届いているんだなと思いました♪あと、利用される方のマナーもよかったのかなと思いました！また、そちらに行った時はぜひ泊まりたいホテルです！ありがとうございました！
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
とても掃除が行き届いていて、綺麗な所でした。ベットもふかふかで、寝心地良かったです。この形式の宿は泊まったのが初めてで、説明とかわかりにくかったので、残念でした。反対に朝の担当の女の方は、とても感じが良かったです。シャワー室は、いつでも入れるので、助かりました。洗面台も使いやすかったです。強いて言えばドライヤーが2つあれば、嬉しいかなと思いました。でもとても寝心地は良かったので、良いと思います。
投稿日：2023/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ユニバの帰りに泊まったのですが、ユニバーサルシティ駅から電車で数分でした。駅からは徒歩30秒ほどでした。とにかく立地が良いです。大阪駅も近いです。
セブンイレブンは10秒で着きました。部屋も共用スペースも清潔感があって、良かったです。
ユニバか大阪駅を利用する時に、また泊まろうと思います。
投稿日：2023/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
2泊利用。ドミトリーの部屋なのですが、2人のセパレートの半個室なのでゆったり安心宿泊できました。
全体的に綺麗でしたし、部屋のロッカーも大きくてベッドも快適でした。
駅近、交通の便、価格よかったです。
オンラインカード決済なのでキャンセルしないのであればコスパいいと思います。
また大阪来た時は利用させていただきたいと思います。
投稿日：2023/8/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
野田駅に近くリーズナブルだが、掃除が行き届いてなくて残念です。
大阪環状線の野田駅に近くリーズナブルでいいのですが、今回は掃除が行き届いてなくて残念でした。ベッドには、髪の毛が落ちており、エアコンは全然効かないので、エアコンの内部を見ると、カビだらけでした。定期的にエアコン洗浄お願いしたいです。
ＲＯＴＡ ＨＯＳＴＥＬからの返信
何度もご利用いただいているにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ベッドに髪の毛が落ちていたとのこと。
清掃時ベッドメイクの際落としてしまったのだと思われます。
気を付けて清掃するよう指示を出しているのですが確認ができておらず申し訳ございませんでした。
再度気を付けるよう指示いたしました。
エアコンに関してですが、エアコンフィルターの清掃は毎月,エアコン内部の洗浄は年に一度プロの業者に依頼しております。
エアコンの効きが悪かったとのことですが、室外機がお隣の部屋の物と隣り合っているためエアコンの効きが悪くなることがございます。スタッフにお申し付けいただければ室外機を冷やし対応することができますのでお申し付けください。
この度はご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ありませ\でした。
今後このようなことがないようより気持ちを引き締めて運営いたします。
返信日：2023/9/1
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