宿番号：382873
全館バリアフリー！全客室ユニバサルデザイン規格トイレ完備！
サポートイン南知多のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【リフト付き風呂貸切プラン】朝夕食付き／高齢者・身障者の方へ安心して泊まれる旅館【じゃらん限定】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
母(80代)と娘二人の三人旅。介護４からリハビリで歩行器で歩くことができるようになった母に、旅先でのお風呂も楽しめるところを、と思いこのお宿にしました。設備がバリアフリーというだけでなく介助の専門の方に付いていただくこともできます。
皆さん本当に優しく丁寧な接客で安心して過ごせ、ひのきのお風呂も楽しむことができ大満足です。
夕ご飯、朝ごはんも美味しかった！地域の食材も使って丁寧に作っていただいているのが伝わります。意外な食材の組合せや調理法にも驚きながら、お料理の話にも花が咲きました。ありがとうございました。
サポートイン南知多からの返信
サポートイン南知多ご利用ありがとうございます。
お母さまとのステキな女子旅、気に入っていただき嬉しく思います。
次回はお母さまの介助をご家族で、とも話されていたので
また何かお手伝いできることがあればお声掛けください。
今回は秋でしたが四季他の季節でも旬な地元の食材を
掛け合わせた意外な料理をご用意しております。
また皆様とお会いできることスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/10/8
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【リフト付き風呂貸切プラン】朝夕食付き／高齢者・身障者の方へ安心して泊まれる旅館【じゃらん限定】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
高齢者の母の誕生日祝いに泊まりました。
予約前から、電話連絡を何度もいただいていて、なかなか電話できずにいたのですが、電話がつながったのが遅くなってしまったのに、嫌な声ひとつ出さず、感じよい電話応対だったのもうれしかったです。
フロントの方が忙しいのにもかかわらず、いつも笑顔で応対してくださいまして、お風呂とかも、入浴介助全然嫌がらず、それはそれは丁寧にいつも笑顔で母の体を洗ってくださいました。母も、「お風呂がいい！」といってました。
母のおしもが気になって、今回大丈夫かなぁ？と不安でしたが、こちらの要求をなにひとつ嫌がらず、笑顔で接してくれたのが、本当に良かったです。料理もおいしくて、母にサプライズのお祝いもしてくださいまして、本当に感謝です。また、機会があったら、是非、母と一緒に、泊まりに行きますね！ありがとうございました。
サポートイン南知多からの返信
うさちゃん様
サポートインご利用ありがとうございました。
お忙しい中何度もご連絡してしまい申し訳ありませんでした。
お風呂、お母さまに気に入っていただきとても嬉しいです。
またご利用していただいた際に、やっぱりサポートインに来てよかった、
と思える宿を引き続き目指してまいります。
またのご来館お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2023/9/1
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】素泊まり／全館バリアフリー_日本初の福祉旅館【愛知・南知多】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
車椅子の母と２回目の利用です。当日は台風の影響で雨が強く降っており電話で様子を確認させて頂きました。
雨の様子を、見ながら伺う事にしました。お部屋に置いてあるプリンと和菓子はとても美味しくて楽しみの一つです。お茶とコーヒーも２回分づつ用意されて有難いです。前回は部屋に無かったテーブルとイスがあって母は、くつろげていいと喜んでました。電動ベットも快適で、朝までグッスリ寝ていました。リフト付きのお風呂も丁寧に使用方法を説明して頂き、初めての私にも操作出来たので、久しぶりに2人でゆっくり全身湯船に入ることができました。スタッフの方々も安心感のある対応ですし
何度も利用したい宿です。
サポートイン南知多からの返信
ひろみ様
ご利用、ご来館ありがとうございます。
2回目のご利用、ありがとうございます。
はじめてご利用していただくお客様が見える際も嬉しいのですが、
一度利用してくださったお客様にまたご利用していただく際は
格別に嬉しいものです。
これからもお客様と対話をさせていただきながらもっと寄り添える
宿を目指していきますのでよろしくお願いします。
またのご利用、ご来館お待ちしております。
返信日：2023/9/1
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【朝夕食付き＊お試しプラン＊】南知多を満喫♪全館バリアフリーの福祉旅館【日本サービス大賞受賞記念】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
病気をしてからは自宅入浴ができなくなり施設での入浴になった父を連れて行きたくて、こちらを利用しました。
お風呂の介助付で一度温泉に入り設備に安心したのか、朝は一人でお風呂に行ったようでした。
食事も美味しいのと食べやすかったこともあり、良く食べました。
温泉に一人で入れたことに気をよくしたのか、その後、嫌がっていた補助カーも使って自分で自宅近所の喫茶店日行くようになったり、好きだったアルコールを少しは飲むようになったり、と色々なところにプラス効果（笑）利用させて頂いて良かったです。
スタッフの方々にも親切にしていただきありがとうございました。またお邪魔させて頂きます。
サポートイン南知多からの返信
カレン様
ご利用、ご来館ありがとうございます。
サポートインでゆっくり楽しんでいただき、それがお客様の何か
きっかけになったのであれば本当に嬉しいことです。
また遊びに来ていただき色々お話をきかせていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/9/1
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
