ベリーノホテル一関のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつもゆっくり過ごすことができます

雪から雨に変わった中での利用でしたが、暖かく過ごすことが出来ました。フロント・スタッフの接遇も丁寧で良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感が有り良かった

客室が広く機能的で使いやすかったです。食事もとても美味しかったです。特に夕食の牛ステーキが美味しかった。接客対応も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもゆっくり過ごすことができます

現地の初雪の下での利用でしたが、以前にも増してのスタッフの笑顔に温もりを感じながら滞在をすることが出来ました。オリジナルのコーヒーがとてもおいしいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が広くゆっくりできました

駅からは少し距離がありタクシーを利用しました。お部屋も広さがあり、とても寛げたのとベットの寝心地が良かったです。夕食と朝食も充分で、お腹いっぱい、とても美味しくいただけましたが、食事場所がフロントとおなじ広いスペースの一角でしたので、今の季節は寒く、厚手の羽織りやブランケット等が必要かとおもいました。清潔感のあるとても良いホテルで一ノ関のよい思い出となりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

対応が適切

フロントでの対応が分かり易く、今回は素泊まりでしたが食事の件の問い合わせについて丁寧なご案内を頂き大変助かりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚式場のようなホテル

一ノ関では老舗のホテルなのでしょうか。良い意味で歴史を感じるホテルです。郊外にあるので駐車場無料は助かります。
朝食が素晴らしい。ハーフバイキングのような感じですが、地元の食材が中心でどれも美味しい。
スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。
ただ一つだけあるとすれば、ロビーやフロアに電子レンジを設置してくれたら助かります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

気軽に泊まれ、居心地の良いホテル

一関インターからのアクセスも良く、栗駒山登山を堪能いたしました。忘れ物をしてしまったのですが、すぐに対応してくださり、安心いたしました。お掃除も行き届き、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から見える景色が好きでした

今回は食事なしで、宿泊しました。
遅い時間になってしまったのですが、とても優しくしていただき、とても楽しい旅行になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

超ーオススメです。一ノ関ならここかな。

新幹線の停車駅なのに、駅前にコンビニすら無い一ノ関。
でもこのホテルだけは別でした。部屋からも一ノ関ビューでしたし、朝食もなかなか手が込んでいて全てが良かった。
綺麗で流石結婚式を行うだけはあると、感じました。
中尊寺、毛越寺散策にも車で近いですし、オススメですね。
残念なのは部屋の扉が物理鍵なので、カードキーにしたら完璧かな。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が良かった

フロントの対応は良かったです 設備が少し古いか 風呂の排水が間に合わないみたいでかなり時間がかかりました 又 朝食は景色も良く落ち着いて頂けたのが良かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもゆっくり過ごすことができます

おかげさまで、静かな部屋でいつもゆっくりとすることが出来ます。掃除等も行き届いています。また、お世話になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駐車場が分かりづらい

20時頃に到着したのですが入口前の第一駐車場は満、裏に回った第2駐車場も満、第2駐車場出口に右矢印で第3駐車場の案内がありましたが、住宅地の小道で街灯もない為しばらく進んでもわからず。やむを得ず戻ってフロントに確認。駐車場は事前予約ができると言われましたが、そのようなアナウンスは電話で予約確認した際には無し。立地的に車での宿泊客が多いと思いますのでアナウンスを徹底していただきたく。ホテルそのものは綺麗でしたので残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロビーは広々、寛げるお部屋

フロント及びロビーは、広々としていて綺麗です。
フロントの前では洗練されたお土産品を販売していました。
夜食用に胡桃のお菓子を購入し食べました処、大変美味しかったです。
お部屋は実際の広さより広く感じました。
ベッドも快適でお部屋として申し分ありません。
チェックインもチェックアウトもフロントスタッフさんはスマートな応対で
お陰様で気持ち良く過ごす事ができました。
そちらの方に出向いた時にはまた泊まりたいと思えるホテルです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

普通に満足

ホテルイベントのビアパーティー参加のため宿泊。食事も美味しく、部屋も綺麗でベッドもフカフカで快適でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

対応が早いのが良いホテル

今回の宿泊は前回に比べ、気遣い頂いた感じ。
すぐに改善する所は良かったです。
これからも頑張って欲しい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

満室でしたが

今回も快適に過ごすことが出来ました。部屋のコーヒーも楽しみに足を運んでいます。スタッフの笑顔と基本に忠実な対応が定着してきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスには向いてる

いたって普通のホテル。
朝食はハーフバイキングだが、連泊してると飽きる感じ。もう少し工夫が欲しい。
気になったのが、ほぼ毎日だが食事をしていると意味もなく店員が何度も補充する訳でもなく歩いて動き過ぎ。気が滅入るからやめた方が良い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ビジホにはないゆったりとした滞在ができました

一ノ関、平泉観光のため宿泊しました。
時代を感じる建物と設備ながらも管理の行き届いたお部屋でした。
4階のお部屋は出られないタイプのバルコニー付で、ちょっとした日本庭園風のお庭が窓から眺められるのと、そのお庭の砂利の模様が毎日変わるので楽しかったです。
また駐車場も無料で確保してもらえ、サービスの行き届いた宿を感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がキレイでした。

お部屋が広くキレイでした。
シャンプーも髪がツルツルして質の良い物だと感じました。
また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の照明

部屋のメインの照明が欲しいですね！スタンドやベッド側の照明はあるけれど、やはり中央の天井に照明が欲しかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

どの場所も清潔感溢れるホテルでした

初めて利用させて頂きました。ロビーからとても豪華さがあり落ち着いた雰囲気を感じました、続いてフロントの対応も丁寧で笑顔が最高です。その後エレベーターまで案内して頂き、それも嬉しく思いました。お部屋の中は清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。お風呂は広く足が伸ばせますよ。シャンプーがキシキシしなくて良かったです。お部屋も広く開放感抜群！古さとかは感じませんでした。夕食はタクシーで駅前の居酒屋に行きました。近くにはカラオケ店もあり賑わってます。タクシー代は1100円でした。本当に楽しい旅行になりました。次回はお食事つきで泊まりたいと思います。大満足でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フロントスタッフと朝食が良かった。

フロントスタッフの方は持ち場の範囲が広そうでしたが、丁寧で安心感がありました。
お部屋は少々古さを感じましたが、非常に奇麗でした。
また、朝食がおいしかった。品数と味が良く。次も利用しようと思った次第。
晩酌セットも、出張で行った人間にはとても素晴らしい内容でした。
アメニティで1回分のシェービングジェルや、化粧水があると良かったかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりに利用

一時期朝食付きプランが無かったので利用しておりませんでしたが
朝食付きプラン復活していたので利用させて貰いました。
いろはすのペットボトルが置いてあったのは助かります。
朝食も以前と変わらず上品で美味しかったです。
フロントもとっても感じ良くて快適に過ごせました。