宿番号：383100
世界遺産に隣接！天然温泉と季節を感じる料理を堪能できるホテル
亀の井ホテル 奈良のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001～26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大極殿を見ながらのお風呂は贅沢でした。夜食のラーメン（そば？）もおいしかったです。スタッフの方も親切で、気持ちよく滞在できました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
ちか 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉展望風呂付特別和洋室は、お部屋で源泉かけ流しの温泉をお好きな時間にお楽しみいただける、当ホテル一押しのお部屋となっておりますので、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
また、お夜食の担々は、召し上がっていただいた黒のほか、赤・白を月替わりでご提供しております。それぞれ違ったテイストになっておりますので、ぜひまたの機会に、別のお味もお楽しみいただければと思います。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/5/27
投稿日：2024/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
費用明細を分けて頂いたのですが、システム上難しかったのかと思うのですが、真摯に対応くださり有難かったです。
また、早朝にトイレ清掃された男性従業員の方の爽やかな挨拶がよかったです。
亀の井ホテル 奈良からの返信
とりまる 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまからのお声を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【季節の会席】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
父の卒寿祝いに、近県で懐にも優しいこちらを予約しました。
高齢者向けにリニューアルしたのでしょうか。通路だけでなく、大浴場の中や部屋の洗面所脇にまで手すりが備え付けられとても助かりました。
食事も量より質で、お味だけでなく目も楽しませてくれました。特にきゃらぶきの佃煮と鶏つみれのお鍋、釜めしも美味しかったです。
朝食のバイキングも和洋取り揃えられ、さらに高齢者用にワゴンの用意まであったのは有りがたかったです。
部屋備えつけのボトルで、各階にあるウォーターサーバーが自由に使えるのも家族に好評でした。
しいて今後の改善を期待するところといえば、部屋の空調と洗面所の段差ぐらいでしょうか。でもなかなか(特に後者は)難しいかもしれませんね。ネット予約ではわからないことでしたのでひとこと。
利便性がよい割に、こじんまりとした静かで居心地のよいお宿でした。両親とまた訪れたいと思います。
亀の井ホテル 奈良からの返信
にゃおみ 様
この度はお父様の卒寿祝いに亀の井ホテル奈良をお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子にうれしい限りでございます。
お食事は、ご夕食、ご朝食ともに旬の食材を用いた料理長自慢の一つでございます。
館内はバリアフリー対応となっておりますが、ご利用いただきましたスタンダードツインタイプのお部屋は若干段差があり、ご迷惑をおかけいたしました。
洗面台やお手洗いに段差のないお部屋タイプもございますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】4月 土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
客室露天風呂があるホテルを探して、辿り着いたホテルでした。車で到着したのが１５時前だったこともあるのか、お出迎えはありませんでしたが、フロント、食事処のスタッフさんの対応は素晴らしかったです。特に食事処のスタッフさんの老夫婦に対する接し方を見て感動しました。大浴場は、洗面台も少なく内風呂も露天風呂も古びた感じで印象はあまり良くありませんでした。客室はとても綺麗で、露天風呂も素晴らしく平城宮跡の真横で、入浴しながら夜のライトアップも見れました。源泉かけ流しの湯温度設定も、ずっと入っていられる程気持ち良かったです。ただ、客室の洗面台が狭いところ、廊下が少し寒いところが気になりました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 奈良の食文化を学んで作る＜柿の葉ずし手作り体験付＞土地の恵みプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
高齢の親を連れての旅行でした。
薄味に慣れている私たちにはとても食べやすく、出汁の味が楽しめました。
量が少し寂しかなと思いましたが、夜食のサービスもあり、夜食にも味のこだわりがあり、とても満足しました。
部屋は洋室ベットルームを利用しましたが、トイレバスルームと、部屋の段差が高く高齢者にはとても危なく感じました。
高齢者がいるので洋室を希望しましたが、段差のことが明記してあったら、この部屋は選びませんでした。
夜中、父がトイレに立つたびにとても危なく感じました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
PYON 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足いただけたご様子を拝見し大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の段差につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
少しでも段差解消のために、踏み台もご用意しております。次回ご予約の際は、その旨お申し付けいただければお部屋に準備いたします。
ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見につきましては、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
恐れながら、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりますが、口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良 フロント
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ☆期間限定☆奈良県産いちごを使用したデザート付き【季節の会席】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
亀の井ホテルさん、数え切れないほど行きましたが、奈良さんは初めてでした。
足が不自由なので、事前からご親切に
ご配慮いただきありがとうございました。
駐車場から荷物をフロントまで運んでいただき、
びっくりしましたが感動しました。
食事はどれも美味しく、
出してくださるタイミングもよく、
少ないスタッフさんでお忙しくがんばっておられましたが、笑顔での接客が素晴らしかったです！
１番の楽しみのいちごパフェが掲載のお写真とは
大きさが…と個人的に思い残念、でも美味しかったです
いちごのお土産シリーズもうれしかったです
部屋は綺麗で広く、緑いっぱい広がってる景色に
癒やされました。
温泉はよく温まり、お肌もしっとりして、
露天風呂も素敵でずっと入れるくらいよかったです
手すりをつたって行けてよかったです
廊下にもあって助かりました
色々とありがとうございました！
おかげでのんびりとすごさせていただけました
お一人様旅、もう少しお安いと
回数多く行けるのだけどなあ…と思いつつ
また行きたいと思えるホテルですので、
その折はよろしくお願いします！
亀の井ホテル 奈良からの返信
みぽみぽ 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、一番楽しみにしておられたいちごのパフェにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様から寄せられたご意見を踏まえ、皆様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】4月 土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高齢の母が唐招提寺と薬師寺に行きたいとのことで選びました。
平城京が見える畳の和洋質は広くてゆったり過ごせました。最上階に展望スペースがあるのですが、平城京を見渡せる素晴らしい眺望。階段なのですが行く価値ありです。
お風呂は泉質が良くてとても温まりました。
夕食朝食ともに奈良県の良いものを食べてもらいたいという気持ちの伝わるとても美味しい料理でした。
一番はフロントや売店、食事処のスタッフの皆さんの優しく気持ちの良い応対でした。
特に夕食、朝食会場の皆さんは常に笑顔で優しくお声がけいただき、このホテルに泊まって良かったなぁとしみじみ思いました。
ぜひまた行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
yutchi 様
この度は、当亀の井ホテル奈良をご利用
いただきありがとうございました。
世界遺産の平城京に隣接し、展望室から
四季折々の景色をご覧いただけます。
また、料理長自慢の食事や敷地内に源泉
を持つ天然温泉、スタッフの対応にもご
満足いただけたご様子にうれしい限りで
ございます。
このホテルに泊まって良かったなぁと
言っていただけることが何よりもの励み
になります。これからも、皆様に「また
亀の井ホテル奈良へ行きたい」と思って
いただけますよう、スタッフ一同取り組
んでまいりますのでぜひ、お母様とお越
しいただけますと幸いでございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、誠にあり
がとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしてお
ります。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/5/8
ひまわりさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋から見える景色が奈良らしく、ライトアップも綺麗で良かったです。
母のお祝い会を、このお宿でと考えて、事前に泊まってみようという事でお世話になりました。高齢の母の事を、色々気遣って下さって、安心できるお宿だと思いました。又、すぐお世話になりますが、どうぞよろしくお願い致します。
亀の井ホテル 奈良からの返信
ひまわり 様
この度は、亀の井ホテル奈良をお選びいただきありがとうございました。
世界遺産に隣接した当ホテルからは四季折々の景色をご覧いただけます。
ぜひ、お母さまのお祝い会におかれましても当ホテルを選んでくださるようスタッフ一同お待ちしております。
またお越しいただけます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】4月 土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
現在はどの接客業も人手が足りなくて大変だと思いますが、ホテルに車で着いた時に玄関で迎えてくれると、旅の疲れも取れますが、残念ながら迎えはありませんでした。しかしながらその後の対応は良くて、気持ちよく過ごせました。欲を言えばお風呂にサウナがあれば更に良いかなと思います。食事は美味しく、部屋は清潔で素敵でした。
亀の井ホテル 奈良からの返信
パパちゃん 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
お食事やお部屋につきましてご満足いただけうれしい限りでございます。
しかしながらご指摘いただきましたように、お客様のお出迎えを行えるような改善を図っていきたいと思います、
お客様から頂戴いたしましたご指摘、ご意見を参考にさせていただき皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので
またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回、はじめて利用しました。
館内は静かで、温泉も丁度いい温度でホットできました。
夕食も一つ一つが品があり、優しい味でとても美味しかったです。
夜には展望フロアからライトアップされた朱雀門や東大寺がみえ、とでも幻想的で綺麗でした。スタッフの方からはおもてなしの心が伝わって、居心地がよかったです。
朱雀門まで、徒歩でいける距離にあり、朝、散歩がてらでかけました。
奈良にいく時はまた、利用したいホテルです。
亀の井ホテル 奈良からの返信
mei 様
この度は、当亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
当ホテル自慢の一つでもあります天然温泉や、ご夕食にもご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
また、世界遺産の平城京に隣接しており四季折々の景色をご覧いただけます。
奈良や大阪、京都観光の拠点にも便利とご好評をいただいておりますので、次回ご旅行の計画がございましたらぜひ、お越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用させて頂いています
部屋の露天風呂が心地よく、何度も入れてリフレッシュできます
窓からの眺めが良く広がりのある景色がお気に入りです
平城京の建物が見えたり列車の走り去る様子も大好きです
館内は廊下が広くゆったりしているうえに、至るところに手摺が設置されていて、高齢者に優しい
また、スタッフの皆さんが親切で気持ちの良い対応に毎回満足しています
亀の井ホテル 奈良からの返信
ジャッキー 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またいつもご愛顧いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対をはじめ、多くの点について、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご滞在いただいた「天然温泉展望風呂付プレミアム和洋室」は、ご感想をお寄せいただいたように、源泉かけ流しの温泉をお好きなタイミングでお部屋にてお楽しみいただけるほか、マッサージチェアやコーヒーマシン、専用作務衣などを備えた、当ホテル一押しのお部屋となっておりますので、ご満足いただけまして何よりでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/28
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ～春の天ぷら食べ放題付き～【季節の会席】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ会席
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
飛鳥の部屋に宿泊しました。
24時間いつでも入れるのがとても満足で、湯温も丁度よくとてもよかったです！
シャワーが少し緩くお湯が出るのも時間がかかるのが少し残念でした。
亀の井ホテル 奈良からの返信
とむ 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
天然温泉の展望風呂付特別室は大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ご不便な思いをされたご様子に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様から頂戴しましたご意見を参考に、ご満足いただけるホテルとして取り組んでまいります。
機会がございましたらぜひ、ご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】10％OFF！！季節の食材を五感でお愉しみくださ
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
普通の洗面台の他に、部屋の風呂の入口に洗面台が有り4人程度で宿泊しても混雑することがないと思います。また、部屋のアメニティに化粧水まで用意されているのには感心しました。
食事処は広く、特に朝食のバイキング料理を取るときには他のお客さんとぶつかることもなく料理を取れ、通路も広いので良いと思います。
平城京跡の直ぐ近くなので観光には大変便利だと思います。
亀の井ホテル 奈良からの返信
ハマリョウ 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やご朝食についてのご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、嬉しく思います。
また当ホテルは、世界遺産「平城宮跡」に隣接し、展望室からは、昼は史跡を一望、夜は朱雀門等のライトアップをご覧いただけるなど、時間帯・季節によって違った様相をお楽しみいただるかと存じます。
ご感想をお寄せいただいたように、道路をはさんですぐ向かいに位置しておりますので、お気軽に敷地内を散策していただけます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/28
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
実は奈良県民です、高齢の両親を連れて近場で温泉でゆっくりしてもらおうと利用しました。
眺めのいいお部屋で、夜は朱雀門も大極殿の夜景ライトアップも目の前で、部屋から優雅に見せてもらいました。温泉もゆっくりと、また両親の大好きなカラオケも利用して、思い出いっぱいの旅行となりました。
また利用したいです。
亀の井ホテル 奈良からの返信
食いしん坊 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、うれしい限りでございます。
世界遺産の平城京に隣接しており、四季折々の景色をご覧いただけます。
奈良県にお住まいとのことでございますが、当ホテルは日帰りで温泉やご昼食も
ご利用いただけますので、ぜひ、皆様でお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【土地の恵み会席】10％OFF！！季節の食材を五感でお愉しみください
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奈良市内にこのような温泉がある事を知りませんでした
温度も丁度いいし、泉質もヌルヌルして気持ち良かったです。また機会があればお世話になります。ありがとうございました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
さとし 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの温泉は、泉質がいいと大変ご好評をいただいており、ご満足いただけたご様子にうれしい限りでございます。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】4月 土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての奈良観光で利用させてもらいました。
建物は綺麗で温泉もしっかり温まり旅の疲れもしっかり取れました。
気になった点としましては、当日は夜が少し冷える日だったのですがエアコンが冷房しか選択できず、エアコンを切って肌寒い夜を過ごす事になったので少し不便を感じました。
夕食の内容が30代男2人には少し足りないなと思いました。
ただ、夜食として21:00から担々麺を一杯提供してくれるのがありがたかった。
夜まだ20時ぐらいで売店も閉まっており近くに店はないので、予め食べ物を用意しておくべきでした。
でも全体で見るとこの価格帯でサービス良く満足のいく内容でした。
亀の井ホテル 奈良からの返信
わきた 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にあリがとうございます。
しかしながら、お部屋の空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またお食事につきまして頂いたご意見に関しましては今後のお料理の参考にさせていただきます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／季節の会席】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ会席
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今まで一人だと狭い部屋が多かったですが亀の井グループはゆとりある部屋がほとんどかな?夕食のカニ食べ放題は大満足、酒がいつもより、すすんでしまいました。お風呂は景色がイマイチで残念です
亀の井ホテル 奈良からの返信
みのりん４２ 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お孫さまとの楽しいひと時を当ホテルでお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただきました、本ズワイガニの食べ放題プランにつきましては、3月15日までの期間限定のキャンペーンとなっておりました。
これからもお客さまから寄せられたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
清潔感のあるホテルです。駐車場が広々としていて、大きめの車でも（全長５メートル超え）安心して駐車できました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
温泉旅館好き 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルにご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと
幸いでございます。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回利用の部屋は畳とベットの部屋を予約しましたが思っていたより良かったです。清潔感があってゆったりてしてすごく良かったです。
ただ、バ一スデ一プレゼントの企画についてはやや不満、わかりにくく中途半端な感じがしました。
これでは折角の企画も台無しと思いました。それ以外はほぼ満足なだけに残念な思いの旅となりました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
オリヒメ 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただいた和室ツインタイプのお部屋は皆様にご好評を頂いております。
また、せっかくのバースデー旅行に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました貴重なご意見を参考に皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、
お近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/7
まさやんさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
定期的に伺っている亀の井ホテル奈良さん。
料理長こだわりの夕食が気に入っています。
数えきれないくらい頂いてますが、亀の井ホテルに変わっても毎回楽しませてもらってます。
朝食バイキングの内容も他の亀の井ホテルよりおばんざい系が充実していて良いです。
温泉も良いです。
また伺いたいと思います。
亀の井ホテル 奈良からの返信
まさやん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ご夕食に関しましては、季節ごとに旬の食材や奈良のブランド食材をご用意させております。
これからも皆様からいただいたご意見を参考にみなさまに気に入っていただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又の機会にお越しいただけますと幸いでございます。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／季節のプラン】大和ポークと大和肉鶏を堪能する会席料理
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方はもちろん、夕食時、夜食時のレストランのスタッフ、売店のスタッフを含め接した全員のスタッフが丁寧で心のこもった接客で素晴らしかったです。施設が綺麗とかでの評価ではなく、働いている人のきめ細かい気配りと正確なオペレーションに感動しました。
ここ数年で行った数十のホテルの中では一番素晴らしいスタッフの方々でした。心地よい滞在時間をありがとうございました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
波乗りたろ 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
このようなお言葉を頂戴できましたことが、何よりもの励みでございます。
これからも皆さまに、ぜひまた利用したいと思っていただけますよう取り組んでまいります。
機会がございましたらお立ちよりいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ☆期間限定☆奈良県産ブランドいちご「古都華」のデザート＆古都華商品のお土産付【季節の会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
熱海に続き2回目の亀の井ホテルを利用しました。
今回もアレルギーで食事変更をして頂き、美味しく食べることが出来ました。またレストランのスタッフさんの接客がとても素晴らしく楽しい時間を過ごすことが出来ました。有難うございました。
お部屋は少し入り口が狭く大変でした。夜食の坦々麺も美味しかったです。
亀の井ホテル 奈良からの返信
たま 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴したご感想より、お食事をお楽しみいただけたご様子を拝察し、また身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/24
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10月＜＜10％off＞＞◆季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
先に電話で問合せしていた内容がチェックインの時に伝わっていてスムーズだった。夕食は2日とも美味しかったです。
また、別の亀の井ホテルにも宿泊してみたいです
亀の井ホテル 奈良からの返信
ポチ 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、夕食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
季節の移ろいと共に、奈良での見どころや、私共がご提供するご夕食内容も変わり、違ったかたちでご滞在をお楽しみいただけるかと存じますので、また奈良へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／土地の恵み会席】当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
孫のお祝い事に親子三代で利用させてもらいました。
家族揃って蟹好きなので奈良では珍しい蟹付きのプランにしました。
大して期待しないで行ったのですが、思いの他クオリティの高い蟹が出て全員大満足でした。
孫と露天風呂で話が弾むなど楽しい宿泊でした。
亀の井ホテル 奈良からの返信
龍馬ファン 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お孫さまとの楽しいひと時を当ホテルでお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただきました、本ズワイガニの食べ放題プランにつきましては、3月15日までの期間限定のキャンペーンとなっております。これからもお客さまから寄せられたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／季節の会席】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
カニ食べ放題のプランで利用。食事は全て美味しかったです。急に決まった旅行で宿泊予定の前日に予約したせいか部屋からの眺めが残念でしたがスタッフの対応もよくお得感がありました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
hanabi 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、夕食だけでなくスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただきました、本ズワイガニの食べ放題プランにつきましては、3月15日までの期間限定のキャンペーンとなっております。これからもお客さまから寄せられたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／季節のプラン】大和ポークと大和肉鶏を堪能する会席料理
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦と妹と共に宿泊させていただきました。フロントでも食堂でもスタッフの皆さんが笑顔でとても感じよく、気持ちの良い旅となりました。夕食もおいしくいただきました。お夜食の担担麺を楽しみにしていましたが、おなかが満腹で断念しました。大浴場は、少々狭いけれども清潔感がありよかったです。また奈良に出かける際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
クロス 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事やお風呂のみならずスタッフの笑顔にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回はお召し上がりいただけなかった夜泣き担々麺は月替わり（四川担々麺（赤）黒ゴマ担々麺（黒）白ゴマ担々麺（白）でご用意しており、お喜び頂いております。これからもお客さまから寄せられたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】土地の恵み会席◆当ホテル一押し！旬の食材を楽しむ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕食の内容がよろしくなかったので残念でした。
ホテルスタッフの対応は良かったですし駐車場はホテル玄関の前に沢山あり便利でした。
亀の井ホテル 奈良からの返信
きんちゃん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見につきましては今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
恐れながら、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりますが、口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良 レストラン
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／季節の会席】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回も高齢の伯母と利用させていただきました。
部屋の希望などの問い合わせにも丁寧に対応して頂けました。以前、平群の亀の井ホテルを利用した際にシルバーカー（手押し車）の貸し出しがあり、館内を移動するのにすごく役に立ったので同じようなサービスがあれば嬉しく思います。
前回も感じたのですが、レストラン近くのトイレの手洗いの水の出が悪く石鹸の泡がなかなか落とせません。
カニ食べ放題、大変満喫できました。
館内で会うスタッフさんも元気にあいさつしてくれたり
朝食のスタッフさんも色々気にかけてくれ大変素敵な時間が過ごせました。
また利用させていただきます。
亀の井ホテル 奈良からの返信
みき 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事やお風呂のみならずスタッフの笑顔にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただきました、本ズワイガニの食べ放題プランにつきましては、3月15日までの期間限定のキャンペーンとなっております。これからもお客さまから寄せられたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／季節のプラン】大和ポークと大和肉鶏を堪能する会席料理
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
バレンタインの日に記念旅行で宿泊しました。カニ食べ放題プランでかなりお安いので仕方ないかなと思うのですが…食べ放題のカニは思ってたより身もしっかり入っていて満足です。しかし、基本の大和ポークと大和肉鶏を堪能する会席となってますが量が少なく堪能するほどでは無かったです。カニ食べ放題付きプランだったのでカニを食べたいのですが鍋の火をつけるのをせかされたり…(T . T)
お風呂は少しせまいながら満足です。
泊まった日の夜は窓から花火も見えて良かったです。ありがとうございました。
亀の井ホテル 奈良からの返信
もりもり 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
記念のご旅行に、当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。
しかしながら、私共の配慮が不足していたことにより、ごゆっくりお食事をお楽しみいただだくことが出来ず、また、せっかくのご旅行にご満足していただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご指摘を無駄にせぬよう、お客さまのペースに合わせたお食事のご提供を、スタッフ一同努めてまいります。恐れながら、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりますが、口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良 支配人 髙間 英孝
返信日：2024/2/20
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