宿番号:383312

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

近鉄名古屋線・川原町駅(普通電車停車駅)徒歩7分/東名阪自動車道・四日市東ICより車で15分

ホテルルートイン四日市のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.2
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

てつさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ビジネスユースに最適

大浴場あり。遠出の出張者におすすめのホテルです。スタッフも丁寧に対応頂き、温かくてボリューミーな朝食も魅力です。また泊まりたいです。

男性/50代 出張

パウエルさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
エコプラン【連泊のお客様へ】ソフトドリンク付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場広くてありがたい

仕事でよく利用します
禁煙部屋が少ないのか 予約時は喫煙部屋が
空いている事が
多く間違ってとってしまった事もありました
朝食は 無料なので ありがたいです
周辺は 食事する所も少ないので
車が必要です

ホテルルートイン四日市からの返信

パウエル 様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、禁煙ルームの空室状況につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご予約状況によってはご希望に添えない場合がございますが、
空室があれば変更させていただきますのでご相談いただけますと幸いです。
また、無料朝食につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もお仕事の拠点として快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2026/1/19

女性/20代 恋人旅行

かびすけさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはん

朝ごはんもついてこの値段はとってもいい!また利用させてもらいたいです今回は年越しに泊まりました。あけましておめでとう

ホテルルートイン四日市からの返信

かびすけ 様
この度は年越しのご宿泊に、ホテルルートイン四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。
1月1日の朝食には皆様の一年の幸福を願って毎年おせち料理をご用意しております。
朝食にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「また利用したい」とのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
新しい年の始まりを当館でお迎えいただけましたことを、スタッフ一同光栄に存じます。
改めまして、あけましておめでとうございます。
本年も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2026/1/3

女性/60代 一人旅

まーちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフさん優しい

受付の方々、笑顔で案内等もわかりやすかったです。駐車場からすぐ館内もありがたいです。
ウェルカムコーヒーおいしかったです。

ホテルルートイン四日市からの返信

まーちゃん 様
この度はホテルルートイン四日市にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やご案内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、駐車場からのアクセスやウェルカムコーヒーにもご満足いただけたようで何よりでございます。
新年の大切なご滞在が快適なものとなりましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。
今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
また四日市へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2026/1/3

男性/60代 夫婦旅行

せなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場おすすめ

大浴場は綺麗で気持ちよかったですし
朝食も美味しかったです。
ホテルルートインさんまた利用したいと思います

ホテルルートイン四日市からの返信

せな 様
この度はホテルルートイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に対し高く評価いただき大変嬉しい限りでございます。
朝食は朝食スタッフがメニューを考案し、パン派の方もごはん派の方にも
飽きのないよう毎日メニューを変えて提供しております。
ルートインホテルズは12月下旬にルートイン大牟田がオープンいたしますと
全国で365店舗展開となります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くへいらっしゃった際にはルートイン四日市のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
この度はご寄稿ありがとうございました。
フロント 筋田

返信日:2025/12/13

男性/50代 一人旅

トシさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
♪お腹も満腹♪-1泊2食付き花茶屋プラン-
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

立地のよいホテルです

幹線道路上にありコンビニやファミレスも近くて便利でした。1階の駐車場は柱があるので、気になる方は2階の駐車場が良いかと思います。お風呂や部屋の設備も良く、また泊まりたいホテルです。

ホテルルートイン四日市からの返信

トシ様
この度はホテルルートイン四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして「便利でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺のコンビニエンスストアや飲食店もご活用いただけたご様子で、何よりでございます。
また、駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
1階の駐車場は、ほかに比べて狭めのつくりとなっております。
ご不安な方は2階もしくは50mほど離れた平面駐車場をご案内させていただいております。
さらに、お風呂やお部屋の設備にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとりまして大きな励みでございます。
「また泊まりたい」と仰っていただけることは何よりの喜びでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
また四日市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市 平野

返信日:2025/12/11

男性/30代 一人旅

yadamonnさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食、大浴場、文句なしです

 以前も宿泊したルートインホテル。
 部屋がオートロックではない鍵式など、古さはありますが、清掃や部屋の整備は行き届き、大浴場やバイキング形式の朝食など、これまで同様満足いくサービスを楽しめました。
 今回は外で食事をとりましたが、夕食営業のレストランは定食メニューなどもあるようで、今度泊まる際は是非とも利用したいです。

ホテルルートイン四日市からの返信

yadamonn 様
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃や客室の整備、大浴場、朝食バイキングにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
客室設備につきましては建物の構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、その分、快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃やサービスに力を入れております。
夕食レストランについてもご関心をお寄せいただきありがとうございます。
日替わり定食などの他にも一品料理や居酒屋メニュー、お酒等も取り揃えてございます。
次回ご宿泊の際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2025/11/28

男性/60代 出張

totoちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝食が良かった。

1年ぶりの利用でしたが 朝食が良かったです。全国のルートインに宿泊しますが四日市はランクは上位です。

ホテルルートイン四日市からの返信

totoちゃん 様
平素よりルートイングループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度も当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
朝食につきまして「全国のルートインの中でも上位」とのお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン四日市
平野

返信日:2025/11/28

男性/50代 出張

しかちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
エコプラン【連泊のお客様へ】ソフトドリンク付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場あるのでお勧めです

スタッフ達と数名でよく利用させていただいております。
ウェルカムコーヒーや朝食、大浴場ありと、予約の空きがありましたらお薦めです

ホテルルートイン四日市からの返信

しかちゃん様
いつもホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ウェルカムコーヒーや朝食、大浴場などを快適にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
平野

返信日:2025/10/27

女性/50代 夫婦旅行

じんちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場最高

急遽泊まり1部屋喫煙しか空いてなかったのですが、室内タバコ臭あまり気にならず、快適に過ごせました。近くには一蘭あり、ココスもあり、コンビニも2ヶ所あるので、食べることには困りませんが、ホテル内にも夕食が食べれる様で今回は利用しませんでしたが、次回あったらそちらも利用してみたいなと思いました。大浴場は
湯温、深さ最高だったのですが、排水溝が臭かったのが
ダメでした。
朝食はどれも美味しかったです。

ホテルルートイン四日市からの返信

この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、近隣の飲食店の利便性や朝食へのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ、館内レストランでのご夕食もお楽しみいただければ幸いです。
一方で、大浴場の排水溝の臭いにつきましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
早速、清掃・設備点検を強化し、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また四日市へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント
平野

返信日:2025/10/27

男性/50代 出張

ようじさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
♪お腹も満腹♪-1泊2食付き花茶屋プラン-
シングル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のルートインです。

出張で利用しました。
各地のルートインを利用しますが安定していますね。流石です。
夕朝食プランでしたが、満足でした。
また利用します。

ホテルルートイン四日市からの返信

ようじ 様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、全国のルートインをご利用いただいているとのこと、平素よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
「安定しています」「流石です」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
夕朝食付きプランにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
ビジネスでのご滞在において、快適かつ安心してご利用いただける環境づくりを、今後も心がけてまいります。
今後ともご出張の際には、ぜひルートインをご活用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2025/9/28

女性/20代 恋人旅行

かびすけさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おふろ

大浴場がとっても綺麗で使いやすかった!きもちかった!部屋も綺麗だし最高でした!朝ごはんもおいしくて大満足!

ホテルルートイン四日市からの返信

かびすけ 様
この度はホテルルートイン四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝ごはんに大満足いただけたという嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当ホテル自慢のラジウム人工温泉大浴場で、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
また、客室や朝食についてもご満足いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子に、心より安堵しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また四日市方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2025/9/28

男性/60代 出張

コージさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

豪雨でお世話になりました

四日市に出張で豪雨にあい、帰宅できずに宿泊になりました。近くのホテルは既に万杯。たまたま一部屋空いていてたすかりました。雨に濡れてチェックインしましたが、親切にチェックインして頂き良かったです。
朝食も美味しく頂きました。

ホテルルートイン四日市からの返信

コージ 様
この度は、ホテルルートイン四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お足元の悪い中お越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
突然の豪雨によりお疲れの中、当ホテルで少しでもごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いです。
チェックイン時のスタッフの対応や、朝食にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中、温かいご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ご無事にご帰宅いただけた様で何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2025/9/28

女性/40代 一人旅

regnieさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
♪お腹も満腹♪-1泊2食付き花茶屋プラン-
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂で疲れが取れました

初めて1人でビジネスを利用させて頂きました。夜ご飯のシステムが分からずあたふたしましたが、アレルギーの食材の有無も教えて下さり美味しくいただきました。
部屋はちょっと壁の薄さを感じましたが(他の方の足音や気配)お風呂が適温でゆっくり楽しめたのは最高でした。朝ごはんバイキングも豊富で美味しかったです

ホテルルートイン四日市からの返信

regnie様
このたびはホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食のご利用時には、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。アレルギーに関するご不安にもお応えできたようで、安心いたしました。
また、お部屋に関して貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。音に関するご指摘は今後の改善課題とし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
お風呂や朝食バイキングにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけますよう精一杯おもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン四日市

返信日:2025/9/26

女性/60代 夫婦旅行

たまさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

心遣いが、良かった

電気自動車での初めての旅行で、充電施設のあるルートインさんに宿泊させて頂き、こちらの都合を色々聞いてくださり、助かりました。ホテルも掃除がいきとどいていて、清潔でした。

ホテルルートイン四日市からの返信

この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電気自動車での初めてのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に思っております。スタッフの対応や充電施設についてお褒めのお言葉を頂戴し、私どもにとっても大変励みとなります。
また、清掃面においてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。
今後もお客様一人ひとりのご滞在が快適で安心なものとなるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また四日市方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも電気自動車でのご旅行が楽しいものでありますようお祈りしております。
ホテルルートイン四日市
平野

返信日:2025/9/17

男性/50代 友達旅行

ひろさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ファミレス、コンビニ、ラーメン屋

鈴鹿8耐で利用しました。
隣にはココス、橋を渡れば一蘭、
向かいにはセブンイレブンがあり
素泊まりでも不便さはありません。
鈴鹿サーキットの時はまた利用したいです。

ホテルルートイン四日市からの返信

ひろ 様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店やコンビニなど、立地面での利便性についてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
次回鈴鹿サーキットへお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルルートイン四日市

返信日:2025/8/28

男性/50代 夫婦旅行

たも!さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

喫煙部屋に気付かず予約…

ここ最近、禁煙部屋しか泊まってなくて喫煙部屋の存在が頭からきえていて、チェックインの際に喫煙部屋と言うことを聞き少し驚きましたが、自分の確認不足なので仕方ないですね。朝食も品切れが多く少し残念な気持ちになりましたが、これもタイミングなので仕方ないですね…w

ホテルルートイン四日市からの返信

たも!様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室の空室がなく、喫煙室でのご用意となってしまいましたこと、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
今後さらに分かりやすい表記やご案内方法を検討してまいります。
また、朝食につきましても残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
多くのお客様にご満足いただけます様、補充や提供のタイミング等、レストランのスタッフとともに見直しを進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。
ホテルルートイン四日市

返信日:2025/8/28

男性/40代 家族旅行

のぶさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
クオカード500円付★
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパ高

ビジネスホテルのためお部屋は当然せまいですが、お風呂は広く、朝食はバイキング形式で選択肢も豊富でありがたかったです。

ホテルルートイン四日市からの返信

のぶ様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
その中でも、大浴場や朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また四日市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ホテルルートイン四日市

返信日:2025/8/7

男性/50代 一人旅

ぷーパパさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

トイレの換気扇が、、、

気分転換で利用。
朝食内容、スタッフの接客も良かったのですが、部屋のトイレ換気扇がうるさ過ぎ、部屋が臭かった事が残念でした。エアコン臭かな、??
気分転換にはほど遠い状況でした。満足だった朝食と風呂代と考えると割高です。

ホテルルートイン四日市からの返信

ぷーパパ様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食内容やスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。励みになるお言葉をありがとうございます。
一方で、お部屋の換気扇の音や臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、気分転換にふさわしい快適な空間をご提供すべきところ、ご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有、清掃を強化いたします。
今後もより良いご滞在環境の提供に努めてまいります。
ホテルルートイン四日市

返信日:2025/8/6

女性/30代 一人旅

しみずさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地良かったです

ライブ+観光で利用しました。こちらの都合でチェックイン時刻など相談した際、とても気持ちの良い対応をして頂けました。宿に着いた時もとても感じが良くて嬉しい気持ちになりました。
部屋も綺麗だし、大きなお風呂も入れたし、布団もふかふかで他のビジネスホテルよりで肌触りのよいシーツだった気がします。
ライブも良かったけど、その後のホテルの時間がゆっくりできて大満足でした。
次の日素敵な神社も行けたし、ぜひまた四日市に来たときは利用したいと思いました。

ホテルルートイン四日市からの返信

しみずさん 様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ライブや観光でのご滞在に当館をお選びいただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、寝具の心地よさについてもお褒めいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
四日市の観光も楽しまれたとのこと、素敵なご旅行のお手伝いができたことを光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野

返信日:2025/7/12

男性/70代 夫婦旅行

とん太郎さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

再び利用させていただきました

近辺に宿泊する予定があって、前回の印象が良かったので再訪しました
お風呂と朝食が付いて、別料金で館内のレストランで夕食をいただける館内完結形で楽々。特にお風呂が良いです

ホテルルートイン四日市からの返信

とん太郎 様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在が良い印象だったとのことで、再訪いただけたことを大変嬉しく思っております。お風呂や朝食、そして館内レストランでの夕食まで、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ホッといたしました。
特にお風呂を気に入っていただけたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン四日市
伊藤

返信日:2025/5/28

男性/50代 夫婦旅行

グスコーブドリさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

四日市観光の拠点としておすすめです

5月上旬に宿泊しました。
大型連休に関東から車で東紀州へ旅行するにあたり、お気に入りの餃子専門店を再訪したかったのと、以前から観てみたかった四日市の工場夜景が目的でこちらのホテルへ。うみてらす14に車で近い立地と大浴場が決め手になりました。ほかのルートインホテルでも熟睡できるので、早朝からの移動疲れを十分に癒せるだろうとの期待も。
チェックインはフロントで先に会計を済ませ、鍵(1本)を預かり、チェックアウト時にそれを返却するシステム。早速部屋に無料コーヒーを持ち込みます。
宿泊した部屋は7階の禁煙ツインルーム。清潔感があり、掃除が行き届いていました。国道1号線側だったのはありがたく、遠くに工場の煙突が見える景色は私にとって非日常的。旅行気分が上がりました。反対側の部屋からの景色も気になるところ。エアコンは1℃刻みで温度が設定できるタイプで、朝方すこし寒さを感じましたがおおむね快適に過ごすことができました。Wi-Fiは安定。テレビは大きくも小さくもない大きさ。枕は1種類ですが、いい感じ。パジャマは上下に分かれている作務衣。ベッドサイドテーブルにはデジタル目覚まし時計に、電源コンセントが1つとUSBーA充電ポートが2つ。遮音性はふつうか。隣室の物音より、バイクの走行音など外から入ってくる音がすこし気になりました。
バス・トイレ一体型のユニットバスの水道は、お湯と水の蛇口ハンドルをそれぞれ回して温度を調節するタイプ。
大浴場は、女性が利用する際はフロントに立ち寄り暗証番号を受け取るシステム。貴重品ロッカーは自分で暗証番号を設定するタイプで、キーを腕に巻く必要は無し。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナーに分かれているのも良かった。
朝食はホテル内でバイキング。多数のゲストが快適に食事ができるよう、スタッフが目配りされているのに好感。会場は清潔感があり、品数も満足。前日食べ過ぎた胃腸にお粥がやさしい。(白飯もあります)また、パンの種類が比較的多く、クロワッサンもおいしかった。さらにご当地料理のトンテキを望むのは欲張りか。
フロントスタッフの人数も十分で、丁寧かつテキパキ。ゲストが多い日にも関わらず皆さん笑顔。ホテルに着いてからネットで見つけた人気の海鮮レストランにも車で近く、充実した宿泊になりました。

ホテルルートイン四日市からの返信

グスコーブドリ様
この度は、数あるホテルの中からルートイン四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご旅行先として当ホテルをお選びいただきましたこと、心より嬉しく存じます。目的でいらっしゃった餃子店や四日市の工場夜景もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋や大浴場、朝食に至るまで細やかなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状況や設備、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。一方で、朝方の寒さや外からの騒音につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝食のお粥やクロワッサンにもご満足いただけたご様子に安堵しております。地元名物「トンテキ」につきましては、貴重なご意見として今後のメニュー検討の参考にさせていただきます。
また四日市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

返信日:2025/5/19

女性/30代 夫婦旅行

くみちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
エコプラン【連泊のお客様へ】ソフトドリンク付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

見晴らしがいい

朝食の量的にも最高だし、この安さはいいと思う。
大型連休に帰省した時、またここで泊まろうと思いました。

ホテルルートイン四日市からの返信

くみちゃん様
この度はホテルルートイン四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中ご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もご宿泊料金以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご帰省の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤

返信日:2025/5/5

男性/60代 夫婦旅行

りゅうさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

雨降りには気をつけなきゃです。

残念ながら建物の古さもあるが、結露が酷くてカビ臭かった。
ルートインだからと安心してましたが次回は利用しないです。

ホテルルートイン四日市からの返信

りゅうさん 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の結露やにおいによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変残念に思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の点検・改善、清掃の強化を行ってまいります。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう精一杯努力いたしますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
フロント伊藤

返信日:2025/5/5

男性/50代 一人旅

ゆきちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
レイトアウト☆20時間ゆったりプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お風呂とコインランドリーが良かったです。

大浴場があり足を伸ばしお風呂に入れて良かったです。コインランドリーも待たずに使えたので良かったです。

ホテルルートイン四日市からの返信

ゆきちゃん 様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
お仕事の疲れや旅の疲れを手足をのばしてのんびり出来ると多くのお客様よりお喜びの声を頂戴しております。
また、コインランドリーも男性大浴場、女性大浴場、共有スペースと分かれて設置されておりますので利用者の方が使用しやすい箇所にてご利用いただけます。
またのご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
フロント伊藤

返信日:2025/3/31

女性/40代 家族旅行

ハム次郎さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

初めて宿泊

レース観戦でお世話になりました。少し古いホテルのようですがお部屋はとても綺麗で過ごしやすく、スタッフの方々も丁寧に対応してくださる方ばかりでした。朝食時に気になったことをひとつ。6:30に20名近く並んでいたでしょうか。順番に入場してバイキング形式で朝食を選ぶようになっていますが、後ろに並んでいる方々が先に座席を取っておられ、先に並んでいる人が座れない状況でした。先に並んだ人から食べることができるシステムにしていただきたいと思います。朝食はとても美味しかったです!また機会があれば利用させて頂きたいです。

ホテルルートイン四日市からの返信

ハム次郎 様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は国道沿いに位置している為、鈴鹿でレースの際にはお車利用のお客様に多くご宿泊いただいております。鈴鹿サーキットではF1のみでなく1年を通して様々なレースが行われておりますので是非またの機会にもご宿泊をお待ちいたしております。
なお、ご朝食会場のご案内に関しまして当方に未熟な点があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。混雑が予想される日にはオペレーションを確立して皆様に気持ちよく過ごしていただける様、精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
フロント伊藤

返信日:2025/3/31

男性/30代 一人旅

yadamonnさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダードプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定のルートインクオリティ

 全国展開しているルートインホテルで、少し古いタイプの建物ですが、しっかりと手入れはなされ、古臭さはそれほど感じません。
 大浴場、朝食バイキング、wow視聴可と言ったサービスも他のルートインホテルと同じクオリティがしっかりと保たれていました。
 公共交通は近鉄川原町駅が案内されていますが、三重交通のバス停がすぐそばにあり20分に1本程度のバスで四日市市中心部へ出られ、コンビニやファミレスも徒歩圏内で便利です。
 一つだけ残念だったのは、酒自販機でおつまみの販売がなかったことでしょうか。
 総じて他のルートインに劣る部分はなく、機会あればまた使いたいです。

ホテルルートイン四日市からの返信

yadamonn様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
当館はオープンより20年以上経過しておりますので日々のメンテナンス、清掃に力を入れております。
そんな中で、このようにお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
また、自販機の販売品に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お酒類の自販機、ソフトドリンクの自販機、その他の自販機と分かれておりまして
スナック類やカップラーメンはお酒と同じ自販機では販売いたしておりません。
場所もお酒の自販機の隣ではございませんので、分かりづらくご迷惑をお掛けいたしました。
是非またの機会にご利用くださいませ。
フロント伊藤

返信日:2025/3/31

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