宿番号:385059

仙台駅西口より徒歩約7分☆大浴場も復活♪とってもお得なプラン有

JR仙台駅より徒歩約7分、東北最大級のアーケードに隣接♪

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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.5
風呂 3.5
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

フロットさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

外国人フロント以外は好印象

安いホテルだったので全く期待していなかったが、利用してみると、フロントが外国人で意思疎通が時々うまくいかない事を除けば、割安という印象を受けた。
そこら辺のカプセルホテルに泊まるよりはこちらの方が良いと思う。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
意思疎通が困難に感じられた事に関しまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/10/28

男性/60代 夫婦旅行

いっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大浴場最高

1個の大浴場のため、男女入れ替えで時間に制約がありますがよかったです。
ウイスキー・焼酎の水割り、サワー割サービスもあり、手ごろな価格でありがたかったです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ソフトドリンクに関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
また、入浴時間に関しまして大浴場が1つしかなく大変ご不便お掛けしております。お客様よりご要望の多い時間帯を参考にして設定させていただいておりますが、全てのお客様に満足していただける事が出来ておりません。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/10/22

女性/20代 恋人旅行

めいさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ちょうどいい広さ

ちょうどいいお部屋の広さで、綺麗でよかったです。アクセスもよくまた利用したいです。またウェルカムドリンクみたいなのもありがたかったです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やウェルカムドリンクに関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/10/19

女性/50代 夫婦旅行

ジェニファーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割♪◇ 【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ホテルの隣が駐車場で便利

仙台の中心部にあり、食事や飲み会研修等色々な場面に利用出来ます。
古いですが、朝食も普通においしかったですし、お風呂もあり安価で良かったです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食や大浴場に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/10/17

男性/60代 家族旅行

正義の味方さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
トリプル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が広く綺麗

駅から近く、部屋が広く綺麗ですごく満足しました。お風呂も良く、接客態度も良かったです。また仙台へ行く時は利用したいです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場、接客に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/10/10

女性/40代 出張

Ukaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

シャワーの水圧良し

仕事で2回目の仙台訪問。前回は、仙台駅から離れた場所の別のホテルだったので今回は街中のこちらのホテルに連泊しました。建物や室内は、正直新しくはなかったですがアーケードから近いのに夜も静かで隣りの人の音も気になりませんでした。タオルも毎日変えてくれましたし、清掃もきちんとされていたと思います。シャワーの水圧が強めだったので疲れが取れてぐっすり眠れました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や清掃に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/10/10

男性/40代 出張

うろろ爺さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

風呂と朝食は期待以上

お部屋の古さはイメージ通りでしたが、特に不都合もなく休めました。お風呂は思った以上に大きくて、銭湯のような雰囲気が良かったです。朝食も期待以上で美味しかったです。総合的には、価格を考えると十分だと思います。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や朝食に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/10/8

女性/60代 一人旅

もんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

お値段相応

場所はとても便利で、周りにお店もコンビニもあります。
お風呂も思ったより広かったですが、男女入れ替えがなんとなく、、、
お部屋はお値段相応、鍵が不安でした。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/10/4

男性/20代 一人旅

なおきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

妥当だと思いました。

妥当かなと。
朝食のメニューが少なく感じました。
ウェルカムドリンクサービスは充実していました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ドリンクサービスに関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 泉

返信日:2025/9/27

男性/40代 友達旅行

ユウさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

お風呂がいい

大浴場があり、サウナもあるから最高だった
でも、駐車場が遠いので車を止めてからホテル
までが疲れるから朝風呂で、汗を流してもまた汗
だくになるよ

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
また駐車場に関しまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/9/27

男性/40代 一人旅

かずさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

2回目の利用

前回良かったのでまた利用しました。
雨でしたがアーケードを通ってホテルまで行けるので助かりました。下にはお土産のお店もあり楽ちんでした。また利用します。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/9/27

男性/30代 一人旅

ウタウイヌさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

シンプル

コスパ良し立地も良し部屋も充分
男性は風呂が22時15分からなのでちょっと面倒ホテルに着いたらすぐ入りたい
接客も丁寧でよかったです

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
入浴時間に関しまして大浴場が1つしかなく大変ご不便お掛けしております。お客様よりご要望の多い時間帯を参考にして設定させていただいておりますが、全てのお客様に満足していただける事が出来ておりません。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。
なお、接客に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/9/24

男性/70代 出張

greenさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

仙台たなばたを見るのには最高

たまたま、出張と仙台たなばたが重なった。たなばたを見るには最高のロケーション。部屋は少し狭く感じた。また、意外と朝食がおいしかった。駅近くで便利なのでまた利用すると思います。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/9/24

男性/60代 出張

トシさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【エコプラン】【素泊り】3日に1度の清掃で地球にお財布にも優しいエコパック♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ホテル近郊のひょうたん揚げ最高です

ホテル内同一ビルに阿部かまぼこ本社があります。阿部かまぼこさんは、ささかまぼこの名付けの親とのこと、阿部かまぼこ店さんのひょうたん揚げ、最高でした。当ホテルに宿泊の際は、一度御賞味あれ!

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はご快適に過ごされたようで大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 泉

返信日:2025/9/22

男性/60代 一人旅

うちやんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

部屋にコップ類が全くないです

1泊10000円以上の部屋にもかかわらず、外で購入の飲料水を注ぐコップ類がありませんでした。
フロントへ電話したところ全部屋用意がないとのこと。フロント横のフリードリンクのカップを取りに来て欲しいと言われました。
こんなサービス今までで初めての経験です。部屋への用意は当然ではないでしょうか。
今回のフロントの対応は始めに出た女性が5分以上保留のまま待たされたため、別の方に変わってもらい結局部屋まで紙コップを届けてもらいました。
客室にないならせめて部屋にはっきりわかるよう表示するのがサービスではないでしょうか。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられず、ご不便、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/9/24

男性/60代 出張

さんそくんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地が良く非常にリーズナブル

仙台の中心部にあって、仙台駅や地下鉄駅にも繁華街にも行きやすかった。ホテルの部屋もきれいに清掃されており、広さやベッドの寝心地含めて、ビジネス利用で何の不満もなく快適に過ごせた。朝に荷物を預けたり、少し早めにホテルに着いた際にもスタッフさんの対応も親切で有難かった。大浴場が時間の関係で使えなかったのだけ残念。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はビジネスでのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
ご宿泊の際、ご満足頂けた様で何よりでございます。
次の機会がございましたら、ぜひ大浴場もご利用くださいませ。
今回はお忙しい中貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 泉

返信日:2025/9/22

女性/50代 友達旅行

ゴンちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

宮城旅

日ハム戦を楽天モバイルパークで観戦する為に宿泊しました。駅までアーケードを通って行ける素敵な立地でした。残念だったのは提携駐車場が遠かった事。ホテルの立体駐車場は、レンタカーの高さ的に無理との事でした。それ以外は問題なく快適に過ごせました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体的な快適さに関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/9/20

男性/50代 出張

かぶとさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

七夕祭 

七夕祭開催中の宿泊だったが、アーケード街が近くで散策も楽だった。近くに良い飲食店舗もあり、とても良いです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
近隣アクセスに関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/9/20

男性/50代 出張

yosshiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期得割】◇14日前早割◇ 【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仙石線にのるなら立地は〇

今回出張にて利用させて頂きました。仙石線を利用するので、翌朝の移動が楽で立地とコスパで選ばさせて頂きました。ビジホ慣れている人間には全く問題なく利用できました。商店街や飲み屋にも近く、次回出張時もまた選ばさせて頂きます。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は出張でのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
ご宿泊の際はご快適に過ごされたようで大変うれしく思います。
次回のご予約もぜひお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 泉

返信日:2025/9/17

男性/20代 出張

パセリさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

シンプルな部屋と大浴場がよき

部屋はよくある普通のビジネスホテル。
しっかり綺麗な部屋なので安心して泊まれます。
この料金帯で大浴場があるのがポイント高いです。
大きな風呂に入れるありがたさがいいです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金帯や大浴場に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 泉

返信日:2025/9/17

女性/60代 夫婦旅行

おれんじさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

宿泊するにはコスパが良い

駅からも徒歩圏内、飲食店も周りに沢山あり、大変便利の良いホテルでした。ウェルカムドリンク(アルコール有り)も良いサービスでした。残念な事は、ベッドのスプリングが柔らかくて寝心地が悪かった事。棚、部屋の隅などに白く埃が溜まっていました。隣?の部屋の話し声が良く聞こえました。大浴場は、タイミングが悪くて使用出来ませんでした。宿泊のみとして考えましたらお値段は、良かったかと思います。お世話になりました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やベッド、清掃に関しましてお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に点検・改善を行い皆様にご満足して頂けるように努めてまいります。
また入浴時間に関しまして大浴場が1つしかなく大変ご不便お掛けしております。お客様よりご要望の多い時間帯を参考にして設定させていただいておりますが、全てのお客様に満足していただける事が出来ておりません。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/9/4

男性/40代 夫婦旅行

ヌマさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

料金がお手頃!

夫婦2人にはちょうどいい大きさで、部屋もキレイでした。大浴場は時間で男性、女性が分かれていて、少し不自由さを感じました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
また入浴時間に関しまして大浴場が1つしかなく大変ご不便お掛けしております。お客様よりご要望の多い時間帯を参考にして設定させていただいておりますが、全てのお客様に満足していただける事が出来ておりません。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

返信日:2025/9/2

男性/50代 出張

たかぴーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

落ち着ける宿

今回は朝ごはんを付けなかったので残念でした。前回は色々選べて満足の食事でした。
部屋に関しては過ごしやすいのですが、ただ一つ不満がありました。洗面台の蛇口がお湯が優先で水が出るのに時間がかかりました。お湯がでないのも問題ですが、うがいも出来ない熱さが残念です。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき誠にありがとうございました。
お泊まりいただいた際は当館の設備に不備がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
点検・改善を行って参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 泉

返信日:2025/8/31

男性/50代 出張

夢愛さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパが良い

入口が良く分からなくてちょっと探しました。
設備は最新ではありませんが、手入れは行き届いています。
朝食も十分満足できる内容。コスパでは最高評価です。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食や設備に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り   田中

返信日:2025/8/24

女性/50代 家族旅行

よっしさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

朝食の味がサイコー

成人した娘と2人の旅行でした。タバコは吸わないのですが喫煙部屋しか他の希望する部屋がなくて妥協しました。そのせいでやはりタバコの匂いが染みついた部屋や、穴の空いた箇所がありのはやはり失敗だったかも。でも朝食はとても美味しかったしスタッフの対応も良かったので次回はちゃんと禁煙部屋で行きたいとおもいます。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に点検・改善を行い皆様にご満足して頂けるように努めてまいります。
また朝食に関しまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り   田中

返信日:2025/8/24

男性/40代 出張

こうへいさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「BBHグループ全国約160店舗展開!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

風呂とウェルカムドリンクが最高

もう車を乗らない状態でのチェックインなのでその時のウェルカムドリンク(ジンジャーハイボール)が格別に美味い!そして程よく体を癒せる温泉も最高です☆

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場やウェルカムドリンクに関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り   田中

返信日:2025/8/22

女性/30代 一人旅

nさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

ビジネス利用なら許容範囲内ですが…

早割というので予約したが、3日前くらいのほうが安かった。キャンセル料金かかる期間が数日前からなので注意が必要。気がついた時には予約もし直せず。
それでも口コミいいし…と思ったけれど、部屋は古めかしい。
ユニットバスもカビのような黒い斑点、バスタブも狭い。
とても15000円近く払う代物ではなかったです。
ロビーも狭く、時間潰しもできず。自分がレジャーで利用したかったホテルとは程遠かったです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられず、ご不便、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 安藤

返信日:2025/8/18

男性/60代 一人旅

トムさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

折角大浴場があるのに、いい時間に入れない。

男性は、10時過ぎの入浴では遅すぎます。朝も入れますが、やはり夜
ゆっくり入浴したいと思います。
併設駐車場が、車幅が大きいせいで併設ではない駐車場を案内されました。(料金も高い)
そこが、ホテルから歩いて10分もあり荷物も多いので不便を感じました。
もっと近くに手配できないものでしょうか?
朝食の味噌汁は、大変おいしかったです。
希望として、おかずの点数をもっと増やして貰えると嬉しいです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

トム様
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
入浴時間に関しまして大浴場が1つしかなく大変ご不便お掛けしております。お客様よりご要望の多い時間帯を参考にして設定させていただいておりますが、全てのお客様に満足していただける事が出来ておりません。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。
また、駐車場と朝食に関しまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/8/18

男性/80代 夫婦旅行

すみちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期得割】◇28日前の早割♪◇ 【朝食付】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

宿泊の手続きスムーズで快適だった

仙台の七夕の会場に直結したホテルで立地が最高でした。駐車場もすぐ近く便利でした。ただ1つ大浴場の入浴の時間が男子が夜10時過ぎからというのがこれまで宿泊した宿では経験がなく、不満でした。その他スタッフの対応はとても良かったです。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

すみちゃん様
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
入浴時間に関しまして大浴場が1つしかなく大変ご不便お掛けしております。お客様よりご要望の多い時間帯を参考にして設定させていただいておりますが、全てのお客様に満足していただける事が出来ておりません。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。
尚、お客様対応に関しましてはご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/8/10

女性/40代 その他

スヌスムムリクさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済専用★素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフさんが親切。立地も良いです。

ライブの遠征で利用しましたが、荷物を預かってもらえてとても助かりました。
立地も、駅からアーケード街を抜けて左に行く感じで、わかりやすい。
お部屋もしっかり掃除されており、快適に過ごせました!

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHグループ)からの返信

スヌスムムリク様
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お荷物お預かりサービスや清掃状況に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

返信日:2025/8/10

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