アパホテル〈御堂筋本町駅前〉のクチコミ・評価

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見にありましたように当館の近隣にはアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉もあり
最寄り駅も同じで紛らわしくご不便をおかけしております。
しかしながら、大阪メトロ本町駅より徒歩すぐの場所で近隣にはコンビニエンスストア等もあり立地が良く好評を頂いております。
これからも快適にお過ごし頂けるようサービス向上に取り組んで参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
フロント　横山

返信日：2025/9/19

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠ありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
OsakaMetro中央線をご利用いただきますと、夢洲駅まで乗り換えなしで行くことができ、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、当館の朝食は前売り券1600円、当日券1700円で販売しております。
52種の和洋選べるビュッフェをご用意しており、日替わりメニューなどもございますのでご連泊中のお客様もお楽しみいただけるかと存じます。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/15

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、当館の立地やアクセスの利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
市営駐車場やメトロ1本でのアクセスなど、お客様のご移動がスムーズであったことを何よりでございました。
また、朝食に関して「驚愕」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。
限られたスペース・人員の中での運営となりますが、お客様にご満足いただけるクオリティを常に追求しております。
一方で、自動チェックイン機のご利用時にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
複数名・複数部屋でのご利用に際し、ご案内が不十分であったこと、またカードキーに関するトラブルについても、ご不安とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
仰る通り、カードキーの再発行時には以前のキーが使用不可となるケースがあり、スタッフの案内不足によって混乱を招いてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ全員への周知を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう改善して参ります。
お部屋の清掃やテレビの設備などにご満足いただけたとのご様子を拝見し、嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたにもかかわらず、チェックイン対応での不備が印象に残ってしまったことを重く受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/13

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
本町駅からのアクセスについて、「帰りはとてもスムーズだった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
また、駅からの距離感や周辺環境がご滞在中にご満足いただけたようで、何よりでございます。
チェックイン時にはスタッフの対応にご好感を持っていただき、また館内設備もをご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
近隣のコンビニやカフェなどの利便性も、当館の立地ならではの魅力かと存じます。
一方で、お部屋の窓からの眺望につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
構造上ご案内できる景観に限りがございますが、今後は事前のご案内方法も含めて改善を検討してまいります。
また、ご朝食時のご案内不足や混雑によりご不便をおかけした点についても、深くお詫び申し上げます。
スペースに限りがある中でも、よりスムーズにご利用いただけるよう、オペレーションの見直しとご案内体制の強化に努めてまいります。
しかし、「料理の品数や味に満足」「この内容でこのお値段はお得」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/12

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、清潔感や立地、コストパフォーマンスの面でご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
当館はシンプルステイを重視した施設ではございますが、その分、アクセスや快適さにはこだわっております。特に夢洲へのアクセスに関して「立地は最適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ホテル周辺の飲食店や、チェックイン・チェックアウトのスムーズさについてもお褒めいただきありがとうございます。
簡素なサービスながらも、快適にご滞在いただけるよう、引き続き努めてまいります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/12

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ本町駅より徒歩すぐの場所で近隣にはコンビニエンスストア等もあり立地が良く好評をいただいております。
しかしながら、浴槽に髪の毛が残っていたようで不快な思いをさせまして大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃係とフロントスタッフが共有し同様のことのないように徹底いたします。
にもかかわらずスタッフの対応でお褒めのコメントを頂戴し光栄でございます。
お客様からのお言葉を参考にこれからのサービス向上に繋げてまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。
フロント　横山

返信日：2025/9/10

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は、清掃完了後にフロントスタッフによる客室チェックを行っております。
今後も高品質の状態でお客様にご提供できますよう、スタッフ一同徹底して参ります。
また、当館は本町駅から2,3分のところに面しておりますため、お客様より好評をいただいております。
OsakaMetro御堂筋線・OsakaMetro中央線・OsakaMetro四ツ橋と3つの線がございますので、様々な観光地へ行くことが可能でございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/7

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地についてのクチコミをご投稿いただき、大変嬉しく存じます。
仰せの通り、当館は本町駅から徒歩2,3分のところに位置しておりまして、多くのお客様よりご好評をいただいております。
夢洲駅へも中央線より乗り換え無しで行くことができます。
また、梅田・難波等、主要駅へのアクセスも大変便利でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/6

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の清掃が至らなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。清掃責任者と共有して今後は細かいところまでしっかりと清掃するよう務めてまいります。部屋の広さにつきましては、今すぐ改善するといったことが難しいですが、使いやすさを重視したコンパクトな設計となっております旨ご承知いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　板倉

返信日：2025/9/4

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は大阪メトロ御堂筋線、四つ橋線、中央線のそれぞれの「本町」駅まで徒歩2〜3分程度と、大阪各所へのアクセスに非常に便利な立地となっており、多くのお客様からご好評いただいております。客室の清掃不備につきまして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては清掃担当者と共有して再発防止に務めてまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　板倉

返信日：2025/9/4

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お出かけの後というお疲れの中でのご宿泊にもかかわらず、喫煙ルームでの臭いや、早朝の予期せぬアラーム音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であればゆっくりお休みいただけるはずのご滞在中に、そのような不具合が生じましたことを大変心苦しく感じております。
お客様より頂戴した内容をもとに、該当設備の確認を行い、原因の調査および必要な改善を速やかに進めてまいります。
そのような中でも、アクセスの良さをご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後はより快適に、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/3

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は3階と12階に喫煙ルームのご用意がございます。
喫煙ルーム内以外での喫煙が不可となっておりますので、喫煙希望の方はぜひ喫煙ルームをご予約くださいませ。
またご滞在中、喫煙所のご案内時にスタッフの説明不足でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、他の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は、チェックイン前・後どちらもお荷物預かりを承っておりまして、簡単なご登録後にお客様のお荷物をフロントでお預かりしております。
何かご不明点等ございましたら、スタッフがサポートいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に寄り添った対応を徹底し、サービス向上に向け精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/9/2

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面、お部屋の清潔さに関しまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
当館は大阪メトロ御堂筋線、四つ橋線、中央線本町駅から徒歩2分、3分野所に面しております。
また、大阪万博の最寄り駅である夢洲駅まで乗り換えなしでのアクセスを可能としお客様方々には大変ご好評をいただいております。
お部屋に関しまして、スタッフが毎日お部屋のチェックを実施し、安心してお過ごしいただけますよう尽力させていただいております。
しかしながら、今回お客様のご期待に添えることができなかったこと深くお詫び申し上げます。
お客様の仰っしゃるとおり、当館のお部屋には電子レンジのご準備はございません。環境型ホテルを目指し、コンパクトなお部屋ながらも大きなベッド、テレビを設置し快適に過ごしていただけるようなお部屋作りに注力しております。当館3階共用部にて、製氷機と電子レンジをご用意しておりますので次回からご自由にお使いくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　平井

返信日：2025/8/22

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でチェックイン時にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お困りのお客様がいらした際にはすぐにお声がけするよう、今以上に徹底して参ります。
また当館のお近くには、OsakaMetro御堂筋線・OsakaMetro中央線・OsakaMetro四ツ橋線と3つの地下鉄線がございます。
そのため様々な観光地へ行くことができ、多くのお客様より好評をいただいております。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/8/19

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も迅速な対応を心掛けて参ります。また、サービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/8/19

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また多くのお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。当館は大阪メトロ御堂筋線、四つ橋線、中央線それぞれの本町駅まで徒歩5分圏内でございます。大阪各所へのアクセスに大変便利とのお声を多数いただいております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はすぐお近くに地下鉄がございまして、OsakaMetro中央線をご利用いただきますと、夢洲駅まで乗り換え無しで行くことが可能でございます。
また、お近くにはコンビニエンスストアや飲食店もございますので、ご滞在中はぜひご利用くださいませ。
また、当館のスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより良い接客でおもてなしできますよう、スタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります。
しかしながら、エレベーターに関しましてご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような事態が発生せぬよう、指導して参ります。
今回お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/8/12

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は本町駅から近くの所に面しており、立地面に関しまして好評をいただいております。
また、当館の客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は、清掃スタッフによる清掃が完了次第、フロントスタッフによる客室チェックを日々の業務で行っております。
今後もお客様に、高品質の状態で提供できますよう、業務に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/8/10

フロント　櫻井からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は、大阪メトロ御堂筋線〈本町駅〉、中央線〈本町駅〉から徒歩2分、四つ橋線〈本町駅〉から徒歩3分と近く、ご滞在のお客様からご好評をいただいております。
シャワーの水圧につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後もスタッフによる客室チェックをより一層強化して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をしていただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2025/7/31

フロント　櫻井からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お部屋についても、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフによる客室チェックや
徹底した清掃を行って参ります。
この度は、お客様の貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2025/7/28

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉フロント　溝下からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、ビュッフェ形式でございます。
52種の和洋選べる品をご準備しており、日替わりメニューもございますので、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるかと存じます。
また、当館のスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に向けスタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/7/28

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉フロント　溝下からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館から夢洲まで、OsakaMetro中央線をご利用いただきますと、乗り換え無しで行くことが可能でございます。
そのため交通面に関しまして、多くのお客様から満足というお声をただいております。
また、朝食に関しまして、当館はビュッフェ形式でございまして、52種の和洋選べる品をご準備しております。日替わりメニューもございますのでぜひご賞味くださいませ。
また、お近くに飲食店もいくつかございます。フロントで地図のご準備もございますので、ぜひそちらもご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/7/28

フロント　溝下からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
本町エリアはビジネス街のため、観光地ほど多くはございませんが、飲食店等もございますので、ぜひご利用くださいませ。
また、当館の客室は非常にコンパクトなつくりとなっております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/7/28

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添った対応ができますよう、精進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/6/27

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/6/25

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お近くの飲食店に関しまして、当館はビジネス街に面しておりますので、観光地ほど多くはございませんが、数店舗ございますのでご滞在中は是非ご利用くださいませ。
また、チェックインは機械で承っておりますので、お客様皆様にはご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じますが、その際にはフロントスタッフが丁寧に説明させていただきますので、ご安心くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝下

返信日：2025/6/25

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフの応対につきましても高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。当館最寄りの中央線「本町」駅から、万博会場最寄りの「夢洲」駅まで約21分程度でございますので、万博へ行かれるお客様からは大変ご好評いただいております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。また機会がございましたら是非アパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/7

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を下さり嬉しく存じます。
当館は各部屋ともコンパクトな作りとなっており広くはなくご不便をお掛けしておりますが、
大阪メトロ本町駅より徒歩すぐで近隣にはコンビニエンスストア等もあり立地が良く好評を頂いております。
今後もサービス向上を目指して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
フロント 横山

返信日：2025/6/4

アパホテル〈御堂筋本町駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずはスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。お客様に快適なホテル時間をお過ごしいただけるよう普段から心がけております。快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。
また立地について、当館は大阪メトロ御堂筋線・四つ橋線の本町駅から徒歩約2分、中央線の本町駅から徒歩約3分の立地にあり、周辺には飲食チェーン店やコンビニエンスストア、ドラッグストアなどがございます。
また、当館のお部屋は非常にコンパクトな作りになっており少し狭く感じるかと思います。その代わりに120センチサイズの大きなベッドを設置し、ベッドの上で快適にお過ごしいただけます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　福田

返信日：2025/5/7