宿番号:388886
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/5/26
お風呂、トイレが別々で良かったです。
乾燥機が中々乾かなくて何回もお金入れてしました。
それでも乾く事なかったです。
投稿日:2024/5/26
鹿児島市内観光で2回目の利用でした。今回は広い部屋にしましたが、清潔感や設備の充実さは申し分なく前回に引き続き滞在中はとても寛ぐことができました。立地は天文館の中心にあるため、買い物や食事に出かけるのにとても便利です。次回利用する際は朝食を付けて宿泊してみたいと思います。
投稿日:2024/5/19
帰省で予約
予約時手違いがあり慌てましたが、スタッフの対応により事なきを得ました
ありがとうございました。
投稿日:2024/5/17
大変素晴らしい立地と設備を兼ね備えたホテルだったのですが、トリプルベッドの部屋にもかかわらず、トリプル目ベッドの丈が足らずに、身長160センチですが足が出たのは残念でした。そうであれば、ツインベッドとプラスエキストラサイズのベッド、と説明があって欲しかったなと思いました。
投稿日:2024/5/15
外見からしてめちゃくちゃ綺麗で街中にありとても立地が良かった!そしてアメニティーの充実さ。リファのドライヤーなど完備されていて非日常感が味わえることができまた泊まりたいって思えるホテルでした
かなさん
投稿日:2024/5/8
空港バスのバス停から近く、空港からスムーズにホテルに行くことが出来ました。繁華街の中にホテルがあるため、立地がとても良かったです。
お部屋もとても綺麗で、快適に過ごす事が出来ました。
フロントの近くにアメニティコーナーがあるのですが、化粧品やお茶など品揃えの良さに驚きました!!
また鹿児島に行く際には、お世話になりたいと思います。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
当館の目の前に空港リムジンバスの停留所があり非常に便利でございます。
1時間に3本程度運行しておりまして、空港では8番の鹿児島市内行きが乗り場でございます。
また鹿児島中央駅からお越しの場合は市電で約10分でございます。
2番系統の鹿児島駅行きにお乗り頂ければ結構でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/8
部屋が綺麗で、設備も整っていて大満足でした!
特に、浴室のシャワーがすごかった!最新のシャワーとは別に、天井からもシャワー!楽しく入浴できました!
コーヒーや知覧茶など、色々なものを自由に好きなものを選べるのもよく、美味しくいただきました!
城山展望台や、商店街も近く、観光にも便利な場所にあり、朝の散歩も楽しみました。
困ったことは一つ。 駐車場がわからず車のナビにいれても出てこず、地図がほしいけれど、ホテル前がバス道で一時停車も出来ず、ホテル回りをぐるぐるまわりました。最後に、スマホでナビしたら案内がでましたが。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら駐車場の案内が不足しており申し訳ございません。
当館が提携しているセンテラスパーキングは2年前にできたものであり、カーナビの情報が更新されていないと表示されないと聞いております。
グーグルマップで検索頂くと表示されますので参考になさってください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/8
このご時世に大変有難いです。
喫煙部屋独特の臭いもなく、快適に過ごせました。(喫煙者のくせに臭いは気になるやつです笑)
中心街にも提携駐車場にも近く便利でした。
ポイント、クーポンを使用し大変お得に宿泊できました。また利用します。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
当館には喫煙可能な部屋がありますが、全室消臭対応をしておりできる限り臭いの除去に努めております。
禁煙でないとアレルギーが出るという方は決して喫煙部屋を選ばず、禁煙部屋をお選びになるようお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/7
Refaのドライヤーやヘアアイロンが便利で、湯船にもゆったり浸かる事が出来て疲れを癒す事が出来ました。アクセスも良く、何をするにも便利でした〜
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
室内に設置しているヘアアイロンはカールとストレートの2種類でして、カールは32mmのタイプですので多くのお客様にご利用頂けるサイズでございます。
ヘアアイロンを旅先に持ってこられなくとも済みますので非常に便利かと思われます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
交通機関がいい位置にあって、鹿児島観光には最高
部屋は少し狭いが、問題ないくらいかな
お風呂の水はけが、遅いので、湯船の入れ替えは遅く感じる
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERをお選び頂きありがとうございます。
今回ハザハザ様がご予約された部屋はスーペリアダブル桜島側でして広さは21平米でございます。
ベッド幅が154cmあるのでゆったりしている点やマッサージチェアが備わっていることで少し狭く感じられたかもしれません。
また部屋の窓からは斜めに桜島をご覧になれる部屋でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
朝食の待ち時間が長いし、スタッフの説明が分かりにくい。順番待ちの紙に記入しなければ、ならないが案内の貼り紙があれば、分かりやすいと思う。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら朝食の際に長い間お待たせし申し訳ございません。
GW期間中は朝食をお召し上がりになる方が多く、ご不便をお掛けすることなりました。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
またの機会がございましたらお越しください。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
とにかく新しく綺麗で利便性がよかったです。アメニティが充実していて、リファのシャワーとドライヤーが使えるなんてわくわくしました。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお泊り頂きありがとうございます。
ReFaのビューティックアメニティにご満足頂けたのですね。
シャワーヘッドとドライヤーに加え、ヘアアイロンも2種設置しております。
またロビー階のアメニティバーには基礎化粧品やヘアオイル、マウスウォッシュといった痒い所に手が届くアメニティも用意しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
GWのため、割高。
泊まるだけでどこもこのくらいはするのかな?と思ってましたが、お風呂がダントツ良かったので☆5です。
チェックインを受付したあとに自分で、機械で操作し、キーを発行する手間と、(前払い)
チェックアウト時、朝は受付に誰もいないので機械でのチェックアウトさえ、できれば
なんの問題も無かったです。
街のど真ん中のため、買い物も行けますし、駐車場もちょっと歩きましたが停めやすかったです。次もくる時はこちらにします。
お部屋が綺麗でした。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
当館のバスルームはユニバーサルルームを除いてセミセパレートタイプになっております。
バスタブはゆったりサイズの設計であるためくつろいで頂きやすいかと存じます。
また洗い場もありバスチェアも用意しておりますので自宅のような使い方が可能でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
お風呂とトイレも別だったし、料金の割にとても綺麗で
寝るだけでしたが
とても癒されました。
女性には嬉しいリファだったのでまたそれもとてもよかった点です。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ReFaのビューティックアメニティは今年の2月に導入したものでございまして、女性のお客様を中心に好評を頂いております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
するちゃんさん
投稿日:2024/5/1
部屋がキレイで広く、トイレと浴室がセパレート、リファ製品が4種類有り、フロント前にあるコーヒーやお茶も美味しく、全て良かったです。天文館にあるので、お店も多く、センテラスパーキングも近かったです。朝食は食べ切れない程でした。チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。スタッフの方も皆さん、感じ良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERをご利用頂きありがとうございます。
当館はユニバーサルルーム以外トイレとバスエリアが壁で仕切られており、バスエリアには浴槽と洗い場があるため利用しやすいと好評を頂いております。
7階フロントにあるアメニティバーにはドリップ珈琲に加え、鹿児島茶を使った煎茶や紅茶なども用意しております。
するちゃん様にご満足頂けて何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/30
1度利用したら、
また泊まりたくなるホテルです、
フロント方々も丁寧でした!
繁華街に隣接して、なにごとにも利用しやすいです、、それなりに利用してます
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
いつもダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
また泊まりたくなるホテルと仰って頂き光栄に存じます。
当館は天文館エリアの中心部にあるため便利な場所でございまして、買い物や飲食に困ることはございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/30
いつも鹿児島に行った際はいつも利用させて頂いてます。
フロントの方の対応がとても素晴らしく、ストレスを感じた事が一度もないです。
お部屋は清掃が行き届いており、清掃員の方もすれ違うと挨拶をしてくれて教育が行き届いているんだなぁ!といつも感じます!!
立地も本当に良く、迷いやすい方もとてもわかりやすいと思います!!
また利用させてもらいます!
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
清掃員へのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
頂いた言葉を皆で共有し、お越しになる方々に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/27
近年にオープンしたホテルを初めて利用しました。
天文館のど真ん中に位置するセンテラス天文館上層階に位置するホテルで交通・飲食の便が非常によく、コンビニも真横にあり活用させて頂いた。
オープン間もないホテルで7階フロントロビーが広々していて道路側には大きな窓が配置され明るく開放感のあるロビーでした。
チェックイン時の接客も対応がよかった。
ロビーに歯ブラシ・くし以外のアメニティー・珈琲が準備されていたが、ドリップ珈琲が特に美味しかった。
今回は桜島と反対側の城山ホテルを見上げる部屋であったが窓から見渡す広々とした街並みの景観も味のあるものであった。
部屋は清掃が行き届いており清潔感があった。
風呂はトイレと別の設置であり、設備もリファのシャワーヘッド・ヘヤ-ドライヤが設置してありバスタブも綺麗で気分よくお風呂タイムを満喫できた。バスタブへのお湯張りは蛇口を希望値(お湯の量?)に回すと希望量にお湯が張られると自動でお湯がストップする機能付きで、わざわざ溜まったかを確認する必要がなく便利だなと感じた。
総じて満喫した一泊を過ごさせて頂きました。
このホテルでこの値段と驚きを覚えコスパのいいホテルでした。
次回は桜島側の部屋を予約したいと思います。お薦めのホテルです。
但し、以下2点気付きとして付け足させて頂きます。
(1)バスタブの栓を抜いたがお湯の流れが悪くチョロチョロとしか流れ
て行かずバスタブのお湯を抜くのに時間を要した。
(2)今回は朝食を食べおらず実際ブッフェを拝見していないが、食事の
写真を見る限りこのホテルでこの食事(種類・内容etc..)??と
表現は良くないが陳腐に見えてしまった。他のホテルはもっと種類
があり内容も充実しており食欲をそそるブッフェです。
このホテルで写真の内容では勿体なく、もう少し改善して頂けると
より最高のホテルとなるのではないでしょうか。
(実際にブッフェを拝見していないので記載内容が事実と異なって
おりましたらご容赦願います。)
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERをご利用頂きありがとうございます。
しかしながらバスタブの排水についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
毛やごみなどが排水管のどこかで詰まっていた可能性もございます。
以後同様のことが無いよう努めてまいります。
また朝食について貴重なご意見を賜りありがとうございます。
皆さまにご満足頂けるよう改善してまいります。
またの機会がございましたらお越しになってください。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/24
シャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロン、お風呂、アメニティグッツ、朝食、すべてよかったです。
立地もいい、飲食店たくさん、バス停目の前、タクシー乗り場目の前、路面電車停留所も近く最高でした。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
様々な点においてご満足頂けたようで何よりでございます。
これに甘んじることなくスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/22
各地に有るダイワロイネットホテルを利用させて頂いてます。
はじめての鹿児島旅行で鹿児島中央は都会である事にビックリしました。
市電、空港バス、飲食店、お土産屋等便利でした。
次回も利用させて頂きます。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERへお越し頂きありがとうございます。
鹿児島中央駅は現在も開発が進み、ますます発展しているところでございます。
天文館エリアは鹿児島中央駅から車で5分、市電でも10分以内でお越しになれる至便な場所でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/21
ホテルは開業したばかりということもあり清潔そのものです。
天文館という繁華街にあるため食事や買い物にも便利です。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERをご利用頂きありがとうございます。
Yoko様が仰る通り当館は天文館の中心部にあるため、近隣に飲食店が多数あり選ぶのに困るほどでございます。
また当館が入居している建物自体がセンテラス天文館という商業施設であり、様々な店が入っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/20
今回、家族旅行で利用させてもらいました。天文館も近く非常に便利でした。ホテルも綺麗でスタッフさんの対応も良かったです。客室も広く、風呂とトイレが別で良かったのですが、ベッドを寄せて使おうと移動した際にベッドの下からペットボトルのフタやホコリなどが出て来て清掃が隅々まで行き届いてないなぁと残念な気持ちになりました。それ以外は大変良く満足したのでまた利用したいです。皆さんに是非おすすめしたいホテルです。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
しかしながらベッド下の埃やごみが残っておりご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
隅々まで清掃をしてまいるよう清掃チームに申し伝え、改善をしてまいります。
またの機会がございましたらお越しください。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
鹿児島観光の宿で利用しました。部屋は広くて清潔で風呂は外で洗えてとてもよかったです。部屋の窓から天文館アーケードが見え、徒歩ですぐの最高の立地でした。妻は予定していた「うな重」「白くまアイス」を食べれて大満足でした。指定された駐車場が少し離れていたのと事前に分からなかったのが残念。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は敷地内に駐車場がなく、外部と提携しております。
センテラスパーキングは当館から歩いて5分ほど離れており、カーナビが最新版でないと出てこない場合がございます。
グーグルマップでしたら出てまいりますので、参考になさってください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/16
部屋も、お風呂も最高でした。部屋は綺麗で、お風呂もガラス張りのシャワーヘッドも高いやつを使用していて最高でした。部屋にはマッサージチェアが完備されていて、旅の疲れを癒やしてくれました。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお泊り頂きありがとうございます。
ミッキー様がご利用になった部屋はスーペリアダブルでして、マッサージチェアが備わっています。
部屋の窓から斜めに桜島をご覧になることができ、少しグレードの高いダブルの部屋でございます。
ご満足頂けて何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/15
立地でこのホテルを選んだのですが、それ以上にフロントに置いてあるアメニティが良かった。
特に、お茶はご当地の知覧茶。珍しいゆず玉露などこだわりを感じられ美味しかったです。
スタッフの接客も良かった。
ただ、立地が良いぶん、飲んで帰ってきたであろう宿泊客が夜中2時に大きな声で話をしているのは残念でした。(ホテルのせいではないですが…)
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら深夜の騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
もし近隣の音で気になることがありましたら、お手数ですがフロントまでご連絡ください。
可能な限り対応をいたします。
keiko様がお召し上がりになったお茶は3月より導入したものでございます。
知覧茶、ゆず玉露、紅茶、ほうじ茶と鹿児島茶を取り揃えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/13
女子二人の車無しの旅でした。
市内のバスや電車だけでなく空港バスの乗り場もすぐ目の前、夜ご飯を食べに行くのもお土産を買うのもめちゃくちゃ便利でした。
スタンダードTWINに予約してたところ、グレードアップしてくれて、4人でポーカーして過ごしたくなるような?机のあるゴージャスな部屋になり、アメニティやリファのドライヤーやシャワーと観光せずに中で過ごしたくなるほどいいお部屋でした。ありがとうございました。スタッフも親切で、とてもおすすめのホテルです。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
えみこ様がご利用になった部屋はエグゼクティブフォースでございますね。
最大4名様までご利用になれるゆったりした部屋でございます。
中央に四つに分かれるテーブルがございまして、ポーカーをしたくなる机とはそちらのことでございますね。
確かに仰る通りかもしれません、面白い表現をして頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER
フロント
返信日:2024/4/23