クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル松山からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかし、ご朝食の品数に関してご希望に添うことができなかったこと、誠に心苦しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見を、今後のサービス向上に役立ててまいります。
今後も松山にご宿泊の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/19

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル松山

返信日：2024/9/11

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/9/11

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/9/9

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場のスタッフの対応やお部屋について、とても満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適におくつろぎいただけるよう、精進して参ります。
次回、松山にお越しの際にも是非ご利用ください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/6

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、
清掃や朝食についてはご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃についてはすぐに清掃スタッフとフロントスタッフへ指導を徹底いたしました。
皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりをすべく、今後は更に尽くしてまいります。
また松山へご宿泊の際には、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/8/28

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋について、とても満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2024/8/23

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ANNEX館のお部屋をご利用いただいたとのことでしたが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場係員のご案内について不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
駐車場係員・フロントスタッフ共に指導をおこない、早急に改善に努めて参ります。
また松山へお越しの際は、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/22

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/8/21

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

Thank you very much for staying at Daiwa Roynet Hotel Matsuyama.
We are very happy that you seem to be very satisfied with the location and the room.
Thank you for taking the time out of your busy schedule to leave a review.
We look forward to seeing you again.

返信日：2024/8/21

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食についてお褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
空気清浄機等設備等につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
メンテナンス含め清掃強化を行い、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/8/21

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきありがとうございます。
複数回にわたりご利用いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夜間の騒音によりお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。随時巡回を行っておりますがチェックが漏れており心よりお詫び申し上げます。
またフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますよう挨拶や笑顔を常に心がけてまいりますので松山にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル松山

返信日：2024/8/19

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
立地やお部屋・ご朝食について、とても満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適におくつろぎいただけるよう、精進して参ります。
次回、松山にお越しの際にも是非ご利用ください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/8

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
立地やお部屋について、とても満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食についてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフとも共有し、早急に改善に努めさせていただきます。
朝食会場の選択につきましては、ご予約時の朝食付プランのプラン名に記載がございます。
現在は和洋ビュッフェ『サルヴァトーレ』はお一人様2,200円、和食御膳『吉長』はお一人様1,800円となっております。
会場によって料金が異なっておりますので、現在のところは滞在中のご変更が以前のように受けられない場合がございますので、予約時にご選択いただけますと幸いでございます。
ご不便をお掛けしておりますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/8

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
立地や接客、ご滞在にとても満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適におくつろぎいただけるよう、精進して参ります。
次回、松山にお越しの際にも是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/8/5

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただきスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食時間によっては混み合う事もございますのでご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も皆様に安全・安心のホテル時間をご提供出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際はダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

返信日：2024/7/26

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
デスクに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしテレビの調子、照明部分のホコリに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
室内の清潔さを今後より一層徹底して参ります。
また松山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2024/7/26

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋やフロントの対応等、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は路面電車「大街道駅」より徒歩1分ほどの繁華街に面しております。
観光やお食事にもアクセスが簡単なので、また松山へお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/7/18

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきありがとうございました。
立地もお部屋もご満足いただけたご様子が感じられてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また松山にお越しになられる際はダイワロイネットホテル松山をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/7/11

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食も待ち時間なく召し上がられたとの事ほっと安堵いたしました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/7/10

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/7/9

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく存じます。
引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めてまいります。次回、松山お越しの際にも是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/7/8

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食についての、ご意見・ご指摘に関しまして拝読させていただきました。ご希望に添えれず、大変申し訳ございません。今回のお客様からのご要望レストランにも共有させていただきました。今後、朝食の内容ならびに料金を改定予定がございます。できる限りお客様の声にお応えできる様、改善を進めてまいります。また、次回松山にお越しの際には是非、ご利用くださいませ。この度は大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

返信日：2024/7/8

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/7/8

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地もお部屋もご満足いただけたご様子が感じられて嬉しく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しになられる際はダイワロイネットホテル松山をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

返信日：2024/7/4

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは松山市中心地の一番町に位置し、大街道や松山城も徒歩圏内でございまして、間もなくグランドオープンを控える道後温泉本館へも電車でアクセスできます。
アメニティにつきましては一部、ご要望に添えれず申し訳ございませんでした。今後、導入の検討をさせていただきます。引き続き、快適な空間提供とサービス向上に努めてまいります。
次回、松山にお越しの際にも是非、ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

返信日：2024/7/2

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回、初めてご利用いただいたとの事、心より御礼申し上げます。ご滞在におかれても快適にお過ごしできたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。引き続き、快適空間の提供、サービス向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

返信日：2024/7/1

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

返信日：2024/6/26

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。引き続き、快適空間の提供とサービス向上に努めて参ります。また次回、松山にお越しの際にも是非、ご利用ください。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

返信日：2024/6/26