クチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の素晴らしいホテル

いろいろなお風呂でゆったり過ごせました。
パナソニックビューティーのドライヤーは流石です。
朝のバイキングのタピオカココナッツ入りヨーグルトとても気に入りました。夕飯のマグロは最高に美味しく、期待を裏切らない素晴らしいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃんにも優しい

元々何度か利用させていただいていますが、今回は初めて乳児を連れて利用しました。
予約時、コメントで乳児がいる旨を伝えていたところ予約直後にお電話いただき、オムツバケツ、ベビー用ボディソープ、ベビーバスをお貸しだしいただけるとのこと。
部屋に置いてくださっていました。
またお電話の際過去の利用履歴からお料理のメニュー変更のご相談もスムーズに話を進めてくださり、宿泊前からホスピタリティ高めでした。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋も清潔感あり広く、ゆったり泊まれました。
また細かい部分ですが、大浴場に持って行けるカゴがあったり、タオルが部屋のお風呂用と大浴場用それぞれあったり、上下分かれた作務衣があったり、歯ブラシの色が全部違って見分けがつくようになっていたり。とアメニティ類の配慮も、痛いところに手が届く嬉しい部分です。
赤ちゃんが産まれて初めての温泉かつ結婚記念日だったのですが良い記念日になりました。
良いお値段のお部屋なので次回も泊まれるかわかりませんが、木暮さん自体はぜひまた利用します。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂がとても良かったです

子連れなので貸切風呂の予約もしましたが、大浴場もとても良かったです。
ご飯は感動するレベルではありませんでしたが普通に美味しかったです。
和洋室で予約したのですが、とても広くゆったり寛ぐことができました。
また伊香保に泊まることがあれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また家族でリピートします！

初めて利用させていただきましたが、お部屋、お料理、そしてお風呂！どれも全てが最高でした！また早くに到着したにもかかわらず、お出迎えしてくれたみなさん、接客いただいたみなさんの対応がとても素晴らしく最後まで気持ちよく過ごすことができました！そして何と言ってもお風呂は素晴らしかったです。男女入れ替え制でどちらも入りましたが、今までにないお風呂だったと思います。特に庭園風のお風呂が素敵で娘とひとつひとつ入るごとに感動しながら入りました。また黄金の湯は湯加減もちょうどよく、日頃のストレスを忘れさせてくれました。そしてお風呂の数もたくさん！いつもなら長湯しない息子でさえも夕食時間のギリギリまで入っていて、マジ最高だった！と話していました。家族4人ともお風呂に癒されました！あとドライヤーがダイソンだったので初めて使えて嬉しかったです笑。またお部屋も十分な広さで洗面台も広いし、窓から見える景色も良く、ゆっくりくつろぐことができました。あと夕食のお料理に出た鮪！あんなにも分厚くでも口の中でトロける感じ…今まで食べたことない鮪でとてもおいしかったです！もちろん他のお料理も全て美味しく、食べきれないほどの量が出て家族みんな堪能し大変満足でした！またアレルギーの対応もいただきありがとうございました。また朝食のバイキングも種類が豊富でどれも食べたく迷いながらもたくさんいただきました！また必ずリピートさせていただきます！その時は旅館で過ごす時間を増やし、素晴らしかったお風呂をもっともっとゆっくり堪能したいと思います。あーまたお風呂入りたい！ホテル木暮のみなさま、ありがとうございました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉好きにおすすめ

・温泉の種類が豊富で、朝も夜も楽しめる
・朝ごはんが美味しかった
・寝床湯があるといい
・大通り沿いの露天風呂が外から見える可能性のある構造だったので、ゆっくり入りずらかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

もう一度今度は、家族で行きたい

第一は、やはりお風呂の広さと数は今までに経験した中でダントツでした。
お部屋もツインベットと和室の組み合わせで快適に過ごせました。
接客もチェックインもソファーでタッチパネルでお飲み物を頂きながらで気持ちよくスタートがきれました。
お食事も個室で頂けて、他のお客様を気にする事なく夫婦二組で楽しくそして美味しく過ごせました。
伊香保神社にも徒歩で行けるので、場所的にもおすすめです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

満足度の高いホテル

主人が同じ職場の方から泊まって良かったと聞き、こちらのホテルに宿泊を決めました。
部屋からの眺望も自然豊かで素晴らしく、お部屋に付いている露天風呂も良かったです。
大浴場もいろんな種類のお風呂があり、人生初の温泉でしたが気持ち良く入る事が出来ました。
夕食も食前酒の梅酒から最高に美味しく、朝食バイキングも選択肢が豊富でどれを食べても美味しくて満足度が高かったです。
1階の喫煙所の眺望も凄く見応えがあって、普段肩身の狭い喫煙者にはとても優しく感じました。
ホテルの従業員の方も皆さん感じが良くて、特にチェックアウトの際には若い男性従業員の方が、帰りのバスの運行状況やバス停の場所などを丁寧に教えて下さり大変有難かったです。
満足度の高いホテルで唯一残念だったのが、部屋に置かれていたマッサージチェアを使おうとした際、前に宿泊された方のものであろうフケが付いていた事です。
広いお部屋でしたので見落としてしまったのかもしれませんが、清掃をきちんとして欲しかったです。
それ以外はとても素敵なホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の思い出になりました

大浴場だけでも入りきれないほどでした。露天も複数あり、じかんが足りないくらいで、全部の浴槽を制覇したいと欲望がありましたが叶わず次回に持ち越しになりました。
館内も綺麗でした。喫煙所が広く絵画など展示してあり、喫煙室よね？と思うくらいに癒される空間でした。お部屋のお風呂もトロミのあるお風呂で、とても気持ち良く最高でした
お料理も美味しくて、朝のバイキングでは迷うくらいに品数がありした
再度行きたいと思う宿が一つ増えました。スタッフさんも優しい方で、最高の思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯美味しい

初めての伊香保温泉です
とっても綺麗なホテルで、ご飯が大変美味しく、部屋の温泉も良かったです
また行きたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

食事について

ゴールデンウィーク期間中、家族と友人の４人で泊まりました。
チェクイン時間より１時間早く着いてしまったのですが、20分ほど待って
部屋に入ることができました。
お風呂がとても広くて他のお客さんと会うことなく、ゆっくり入れました。
とても楽しみにしていた食事の時間になり、個室へ案内され
入ったら先付けが用意してありました。
第一印象は普通でした。
実は月1回のペースで色々な温泉旅館に泊まっていて比較をするので
余計にそう思うかもしれませんが、印象に残るような料理、味など
特徴がなかったです。ただ、量は十分ありました。
それから食事(ご飯と味噌汁）の前にすき焼きと鮑の蒸し焼きが出ましたが、
すき焼きは味が濃く、鮑も塩分が強めだったのでダブルパンチで塩っぱかったです。すき焼きは生卵でつけて食べるから濃いめに味付けをすると思いますが、生卵が食べれない人もいるし、そのためか今回温泉卵でしたが、温泉卵が好きではないのでそのまま食べたため塩っぱかったと思います。
すき焼きの味は薄めにしても上質の肉であれば美味しく食べられます。
もう一点はお客さんに「生卵」と「温泉卵」を選択させてはいかがでしょうか。
スタッフさんは色々とても親切で丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がおすすめです。

お風呂がおすすめです。源泉かけ流しのお風呂がいくつかあります。鉄分を含んでいるお風呂で、大変あったまります。食事も良かったです。一緒に行った連れもまた行きたいと言っておりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗温泉宿はリニューアル尽くし

今回で１５回目の宿泊です。
リピートする一番の魅力は、温泉。
伊香保温泉と言えば黄金の湯ですが、その黄金の湯が贅沢に堪能できる宿と言えばホテル木暮です。
唯一残念なのは、大浴場「千楽」「千遊」で男女が入れ替わって営業が始まる朝５時には、この時季は既に夜が明けていること。
「千楽」「千遊」それぞれに魅力的な夜の風情がありますが、冬場でなければ両方は満喫できません。
部屋は清潔感溢れる和洋室。
近年リニューアルされています。
リニューアルと言えば、利用時にはフロント階の展望ロビーがリニューアル工事中で、養生のために眺望が全くありませんでした。
夏休みごろには終わるようですので、どのようにリニューアルされるか、次回の利用が待ち遠しいことです。
半年前に泊まったときには外装工事をしていましたので、ホテル木暮ではリニューアルに力を入れているようです。
夕食は会席膳。
ホテル木暮の名物料理と言えば、蝦夷鮑踊り酒蒸しですが（個人の意見です）、今回、それもリニューアル。
鮑は煮物の一切れとなっています。
「活きた鮑１盃を酒蒸し」と言うのは豪華さが有って、私は好きだったのですが。
ただ相方は「煮物の方が見た目の華があるし、酒蒸し(バター味)より鮑の味が深い」と評価しています。
子どもらは（リニューアルされずに残った）上州牛のすき焼きがあれば、鮑は有っても無くても満足の様子です。
リニューアルは、建屋や部屋を含めて、ホテル木暮の飽くなき向上心とホスピタリティの現れと、評価したいと思います。
朝食はブッフェ。
安定の品揃えと味です。
ライブキッチンのオムレツは特に美味。
辛子明太子はご飯が何杯も進みます。
（水沢？）うどんも外せません。
湯も食も、今回も大満足です。
次回、ホテル木暮は何が変わって私たちを迎えてくれるでしょうか。
今から変化が楽しみなことですが、黄金の湯の魅力が変わらないことは確かでしょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がすごかったです

お風呂がなんと言っても広く、迷いそうなくらいでした。露天風呂の寝湯から上州の山々が見えて絶景でした。
洗い場が広く、一つ一つにゴミ箱があり、ドライヤーがダイソンなのに感動しました。
お部屋もすごくきれいで、洗面にシンクが２つあるのも使いやすく、バルミューダのケトルがあるのも嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

・　部屋も大変広くゆっくりできた。
・　夕食の内容・対応時間が大変良かった。
・　露天風呂がいくつもあり、ゆっくり入ることが出来た。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お墓参りの帰りに　伺いました

伊香保温泉は　何度か　来ましたが　この宿は　久しぶりでした
老舗ホテルで　まあまあですね　部屋も綺麗でした
温泉は　気持ち良いですね　連泊してゆっくり過ごしてみたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が大満足

温泉は湯ぶねの数と種類が豊富で健康ランドのようで楽しかった。
食事内容も素晴らしく、孫の就職祝い旅行でしたが孫も大満足のようでした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも最高の旅館

２泊しましたが、部屋、温泉、料理、接客が最高でした。
今までに温泉旅館には行ってますが、私の中ではトップクラスです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

新緑と温泉

今回は新緑の伊香保へのんびり気分を満喫しに行きました。ホテル木暮さんは初だったので評判もいい宿でしたので期待大でした。部屋は露天風呂付き、料理は部屋食、大浴場はお風呂が沢山あり広さも最高、貸切露天風呂も清潔感があり良かったです。2泊させて頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初の特別室

年賀状プレゼントに当選したことを受けて、早期に予約。GWの初日に予約したことからGW後半の金額で特別室を取ることができた。
特別室の良さを知ってしまうと、次も特別室以上を求めることになるなぁ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

とっても贅沢な一時でした！

今回、脚を悪くして冬でも湯船に入れなくなってしまった母の為と、母の面倒を見ている父の為に計画をしました。
お風呂が大好きな母が２〜３年程前より脚を悪くし湯船に入る事が困難となっており、どぅしても温泉に湯船に入って貰いたくて露天風呂付/特別室を利用しました。
とても広々とした綺麗なお部屋で家族全員でウワァーーーっと感動してしまいました！
家族の補助のもと内湯でまず綺麗に全身を洗らった後、露天風呂の湯船に久々入れた母は気持ちイイ気持ちイイと繰り返し言っており嬉しそうなイイ表情が見られて連れてきた甲斐がありました。
今回ネットで予約をし変更等で電話での対応も丁寧にとても気持ち良いものでした。
到着よりスタッフの皆様一人一人がとてもニコやかで気持ち良い対応も素晴らしものでした。
懐石料理も大変ボリュームもあり美味しくて大満足でした。牛肉が苦手な母の分だけ変更して頂きまして牛肉の代わりに蟹しゃぶでした。変更して頂きまして有り難かったのですが小ぶりのサイズの蟹2本で、もう少し大きいサイズが本数がもぅ1〜2本多いと嬉しかったです。
それと懐石料理が苦手で2人分夕食なしにしてもらい、その分のお値引きしてくださり有り難かったのですが何故か2人分の布団まで差がありました。敷布団のマットも固く掛け布団もペナッと薄くて、これはちょっと残念かなぁと家族全員で失笑状態になりました。布団の差は改善すべき点かと思います。
チェックイン時のお会計後にお土産を頂きましてお心遣いに感動致しましたした。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広い

一歳になる孫の誕生日記念で息子夫婦と宿泊。自分らは和洋室、息子夫婦と孫は、和室。
どちらも室内露天付きでひろい。　　室内も綺麗だ。伊香保はいつも○一旅館を使っていたが、小暮さんは始めての利用。食事も部屋食で気兼ねなく食べれて美味しかった。部屋の広さと露天風呂に孫も興奮してる様子。展望風呂も伊香保の本来のお湯が楽しめた。
伊香保は気軽に来れる為、また機会があれば今度は、連泊したいと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が楽しめました

とても眺望が良く、辺りを散策するにも便利な場所にありました。
夕食は会席膳にしましたが、とても美味しくいただきました。また接客が丁寧でゆっくりと堪能できました。
お風呂はとても広く混みあうこともなく、ジャグジーが豪快で気持ち良く入れました。露店は趣が変わり、ゆったりと楽しめました。
次回はぜひ連泊で温泉をもっと堪能したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

混雑していたが居心地は良かった

4回目の利用。春休みということもあり子供から高齢者、外国人まで大混雑でしたが、見知ったスタッフさんもいるし、みんな明るい対応なので居心地がよくゆっくりできた。天気が悪く朝は霧が深かったこともあり眺望は楽しめなかったが、そろそろ良い季節にもなるのでまた利用したい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫の定年退職祝

伊香保温泉の黄金の湯に入りたくこちらのホテルに決めさせて頂きました。とても綺麗で温泉も広く解放感がありゆっくり入浴出来ました。食事は夕飯朝食とも美味しく満足でした。ただ部屋が洋館F1でお風呂が少し遠かったです。でも食前食後に入浴出来る様に食事処に準備して５回も入浴して来ました。ウェルカムドリンクの種類も沢山あり子供から大人までの気遣いがありがたいとてもステキなホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

山水亭「ひだまり」宿泊

各地の露天風呂付のお部屋のあるホテルを夫婦で利用していますが、こちらのひだまりというお部屋は好みの間取りでお部屋もテラスも広くゆっくり出来て満足致しました。お部屋も新しく清潔感もあります。
ただ、食事は万人受けするメニューで美味しいのですが、特別感の無い普通の和食膳でした。
朝ごはんのビュッフェも普通です。
もう少し工夫があると嬉しいなと思いました。
下田等より都内からも近いので、またちょっとした休みに利用しようと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

山の景色が素晴らしい

家族が、お風呂第一優先で関東での宿を選びたいということで、こちらに宿泊しました。おそらく満室の日でしたが、お風呂の数が多く、面積も広いため、入口に大人数のスリッパがあるにも関わらず、入浴中全く混んでいる感覚がなかった事に驚きでした。こだわりの石を集めたという多種類の露天風呂は、自然の中に癒されている感覚になりました。
角部屋からの眺望が最高で、夕暮れも朝焼けも、奥行きのある稜線に見惚れてしまいました。
ゆったりスペースのお部屋は、明るい窓辺の角に鏡が収納されたデスクがあり、景色を楽しみつつメイクもしやすくさりげない配慮も気に入りました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいと思えるホテル！

今回は夫婦＋未就学児2人の計4名でお世話になりました。
入り口前で荷物を預かって頂き、ロビーに案内して頂きました。ロビーからの景色は素晴らしく、ウェルカムドリンクも美味しく頂きました。キッズスペースもあり子供達もチェックインまでの時間、暇を持て余すことなく喜んで遊んでいました！
お部屋もきれいで、4人でも広々でした！
子供達はまだ添い寝でないと寝れないので、２つのベッドを合わせるかたちだったので狭いかな？と思っていたのですが、寝相の悪い子供が一緒でも広々と寝れました！
楽しみにしていた温泉、大浴場は利用開始直後と夜の9時頃に利用したのですが、人が少なく、ほぼ貸切で利用出来ました！お風呂の数が多く、広いので、どの時間帯でもゆっくりと寛げそうです（＾＾）
貸切のお風呂も利用しましたが、ジェットバスが大人にはお湯の温度が物足りなく感じたので星4つです！
主人は個室のサウナに大満足していました！
利用時間は1時間ですが、小さなお子さんがいる方には、家族だけの空間で、慌てることなく利用出来るのでオススメです！
夕食は苦手な海鮮料理があり、手を付けられず、申し訳ありませんでした。スタッフの方に事前にお知らせ頂ければ変更可能と教えて頂いたので、次回利用させて頂ける機会があれば事前にお伝えしようと思います！
また完全個室を用意して頂けたので、子供達がいてもゆっくり頂けました！
朝食は和食・洋食共に品数豊富で、大満足でした。
食べ過ぎてしまいました！（笑）
子供が好きな揚げ物やアイスもあり良かったです！
紅葉が綺麗な時期にまたお伺い出来たらいいなと思います！この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

広〜いお風呂、ロビーからの眺めが最高！

館内はとても綺麗で、ロビーからの眺めが素晴らしく、そこで飲めるウェルカムドリンクも嬉しいです。和洋室「月あかり」からは、渋川市方面の眺めが良かったです。大浴場は、男女入れ替えで、それぞれ広く、色々なお風呂、露天風呂、サウナがあって楽しめました。唯一、部屋から遠いのと、朝、サウナが利用出来ないのが残念です。黒豆茶・ハーブティーが飲める湯上がり処、足湯も素敵でした。夕食は会席で、食材も高級でしたが、赤城鶏、鮑は味付けがいまいちでした。朝食バイキングは、種類も多く、美味しかったです。また行きたいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

厳選会席膳プラン

釜飯とおっきりこみはくどく感じました。シンプルに白米に味噌汁が食べたかったです
アワビの酒蒸し良かったのですが、殻からなかなか外れず食べづらい、食材は良かったのですが…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が凄かった。

小さい子供も2人連れて行くので部屋にお風呂があるといいと思い露天風呂付きの客室を予約しました。部屋はとても広く子供も歩き回って喜んでいました。食事は部屋食なのでゆっくり食べる事ができました。どの料理もとても美味しく、ボリュームもあり満足しました。なにより大浴場がすばらしく、色んなお風呂にゆっくり浸かりました。ただベビーベッドの貸出があるともっとよいと思いました。