宿番号:389663
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2026/3/14
5人で利用させていただきました。
5人なので少し狭かったですが過ごしやすかったです。
鏡が大きくて女子5人の旅にはすごくありがたかったです。
時期やイベントなどもあると思いますが駅近なのにすごく安くてまた横浜に遊びに来た時は利用させて頂きたいです。
投稿日:2026/3/14
桜木町駅近のホテルです。 横浜での同期会の後、4人部屋が取れて夜遅くまで話しが出来て良かったです。朝食は御飯、パン、ラーメン、カレーと充実しており悩んでしまう程です。中でもラーメンのチャーシューはビックサイズでおいしかった。ハーゲンダッツも食べられる素敵なホテルです
投稿日:2026/3/12
初の横浜への旅行でロビーが豪華でびっくりしました
またお部屋も素敵な夜景で広々とゆっくりくつろげる空間でした
難点があるとすると残念かな?大浴場の説明がなくあとから大浴場あることに気づきました
ネットの方にもなかったので…
説明が簡単にあると嬉しかったです。
でも次の時の楽しみもできました
都会のホテルなので不安もありましたが
安心して休めるホテルと出会えて良かったです
また次回お願いします
投稿日:2026/3/11
入った瞬間思っていたよりも高級感があり、広々としていた!
ベッドも良く、テレビも充実していた
一番良かったのが朝食バイキングですっ
ハーゲンダッツ食べ放題なのは嬉しい!レあと、ヨーグルトが美味しかったです
種類がもう少し多いともっと嬉しいですっ!
ちょっと残念だったのが、お風呂…もうちょっと綺麗にしてほしいです
あと、接客が愛想悪く、冷たく感じてしまった…
他はすごく良かったです!!
投稿日:2026/3/9
内風呂の利用が出来ると思っていたら、まさかの別料金。ホテル側というよりはじゃらんのHPをよく見ていなかった自分が悪いと思うのだけど・・・。ホテルの立地は良く、部屋も広くて快適だったのだけと、朝食は7時からとやや遅め。早めのチェックアウトが必要だったので7時前から並んでいたのに、アテンドが適当で順番はなし崩し状態。ホテルとしては問題ないのだけと、ちょっとしたところが気になった宿泊でした。
投稿日:2026/3/3
駅から近く、飲み屋街にも近い。
立地条件は抜群でした。
朝食も美味く、選択肢も多い。
プランとして、遅出もあるのでゆっくりできます。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
akiratr6様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
野毛飲み屋街やぴおシティの入り口に位置し、お酒をお召し上がりになられる方には最高な立地であると思います。
ご朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/3
駅からの外見は ハイクラスにしては小柄に見えましたフロントは暗いイメージで 対応はほとんど見習いの様な若者で 後ろにベテランが 指導してました
ロビーとは言えない広さで 椅子は満席でした サービスのドリンクも説明は無く 気づいたらラッキーみたいな感じでした エレベーターの回転が早く2泊でも待ちはほとんど無くて楽でした
部屋は広くてとても満足です 町側で眺望が悪いと期待していなかったら 朝日が ベッドに差し込み 最高でした
地下のサウナと風呂が 気になったのですが 部屋着ではダメとの説明があり諦めましたが フロントで 専用ガウンを貸し出しとかあれば良いかなと思いました 汗かきなので
立地も良く滞在時間も多く いいホテルです。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
とーる様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安心しております。
いただきましたご指摘を参考にし、より一層みなさまにご満足いただけるよう改善を進めてまいります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/2
友達と5人で泊まりました!とても過ごしやすく、綺麗で高級感があるのに安くて最高でした!ありがとうございました!
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
とーこ様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人との旅行でお選びくださり、快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
是非またの機会にお待ちしております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/2
桜木町駅から雨に濡れずに地下道利用
部屋はかなり年季が入っているためキレイな部屋を希望されている方は不向き
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
yotama様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り建物全体的に年季は入っております。
通常のツインより少々値は上がってしまいますが、リニューアルした3-4階にプレミアムツインというタイプもございますので、是非そちらも合わせてご検討いただけますと幸いです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/1
家族旅行で泊まらせていただきました。お部屋は3階で、広くて綺麗で気に入ったのですが、眺めが建物の壁しか見えずとても残念でした。フロントにダメ元で別のお部屋への変更を相談したところ、快く10階のお部屋を案内して下さいました。ただ、眺めは良かったのですが、ご説明いただいた通り古くて空気も少し良くなかったので、元々のお部屋に泊まりました。花粉がつらい時期ですが、空気清浄機があったので助かりました。アメニティも特に不満は無かったです。朝食は眺めも良く、美味しかったです。お世話になりました。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
ねね55様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたタイプは3-4階の低層フロア限定となります。
比較的新しくリニューアルした綺麗なお部屋ですが、眺望という面では弱くなってしまいます。
当日の状況によっては今回のように変更のご相談が可能な場合もございますので、フロントへお申し付けいただけますと幸いです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/1
数年ぶりに1泊お世話になりました。駅近。チェックアウト12時が本当に有難いです。部屋が広い。とても清潔。アメニティも充実。スタッフの方々が皆丁寧でとても嬉しかったです。宿泊代も安くてとても助かります。桜木町に泊まるならお勧めします!
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
こやちゃん様
数年ぶりのご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。
立地・チェックアウト時間・客室・接客・料金など、全体的に最高の評価をいただけましたこと深く御礼申し上げます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/5
iuさん
投稿日:2026/2/27
30年以上前の開業当時の頃、金色の鏡面仕上げの外観は大きな話題を呼んでいました。建物には歴史を感じますが、客室はリフォームされていて清潔、ベッドも広々としています。14階の朝食会場は眺望が最高で、当日オプションで付けて大正解でした。立地と内容を考えれば横浜トップクラスのコスパです。また利用します。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
iu様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたプレミアムダブルは比較的新しくリニューアルしましたお部屋となります。
広さで言えば他のタイプの方がございますが、それを差し引いても一番オススメさせていただいているタイプでございます。
また朝食や立地等、総合的な高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 早川
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/27
受け付けから職員さんの対応が良かったです。駐車場もここがいいですよーっと教えて頂けたので歩くことは多かったですが気分は良かったです!お部屋は今回ファミリータイプで泊まりましたが、とても過ごしやすかった
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
みーちゃん様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの案内や対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
みなさまにお喜びいただけるよう、これからも精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/18
前回泊まって立地もコスパも良かったので
今回は朝食付きにしました
駐車場もエントランスにとめることができて
案内もすごくよく良かったです
雨が降っていたので気持ちよく傘も貸してくれました
また、いきます
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
あずみ様
二度目のご利用とのこと、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でしたがご満喫いただけましたようで何よりでございます。
スタッフの案内もご満足との嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/17
駅に近く、旅行に便利でした。建物は全体的に古いですが、透明のエレベーターがあったりフリードリンクが付いていたりと、全体的に大満足です。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
みさき様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホール中央のシースルーエレベーターは当ホテルのシンボルであり、ご好評いただいております。
フリードリンクコーナーもお喜びいただけましたようで何よりでございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/17
今回初めて宿泊させていただきました。
チェックイン前にお荷物を預けたところからスタッフの方々の対応も良く、お部屋の広さ。清潔に保たれた室内や地下のお風呂も素敵でした。
朝ごはんは品数が豊富で、とても美味しく満腹でした。(お昼ごはんが食べられないほど)
また是非利用したいです。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
みゆ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、高い評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
朝食につきましても、「お昼ごはんが食べられないほど」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同思わず笑顔になりました。美味しくお召し上がりいただけたことが何よりうれしく思います。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、努めてまいります。
また横浜にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/16
2年前に利用した時より、シャワーの温度調節や、個別空調、スマートテレビなど新しくなってて快適に過ごせました。2月とは思えない暖かさで、みなとみらいを歩き回ってからチェックインしたので、ウェルカムドリンクバーがとても嬉しかったです。朝食目当てでしたが全てが大満足でした。また伺いたいと思います。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
kako様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、水栓工事やテレビの入れ替え、電気設備の工事などお部屋の改修を少しずつ進めております。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/14
とても部屋が良かったです。後朝食も美味しかったです。ただ最後までお皿など下げずに置いてもらえると良かったです。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
ななみ〜様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や朝食につきまして高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
反面、スタッフのオペレーションに若干疑問を持たれてしまいましたこと失礼いたしました。
お客様よりそのようなお声をいただきましたことを共有し、改善に努めてまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/2/12
友人と野毛で飲もうと言う事で
駅近くで探しました
作りは多少古いですが問題は全く無し
チェックアウトも12時でこの価格は凄いです
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
まなちゃか様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
野毛小路やぴおシティが目の前という、野毛で飲むならこれ以上ない立地でございますので、拠点としてご活用いただけましたようで幸いです。
是非またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/2/11
桜木町駅からすぐ。2日目は雨でしたが地下道使えば濡れることなく駅まで行けます。
線路に近いため電車の音は聞こえますが、さほど気になりませんでした。
何より朝食が美味しくて大満足です!ちょうど祝日だったのでシェフのオムレツが食べられて幸せでした♪
品数も豊富で和洋揃っており健康的な朝食をいただきました。ご馳走様でした。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
くまちゃん様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセス面や朝食など含め、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
オムレツのライブキッチンは日曜祝日のみ実施している当ホテルの目玉のひとつでございます。
こちらもお口に合いましたようで何よりです。
是非またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/2/8
母と2人で利用しました。連泊なので、コインランドリーがあるホテルをいつも利用しております。今回は、コインランドリーありますが、洗剤はフロントで受取り(無料)です。部屋に加湿空気清浄機があるので、部屋の湿度を快適に保てました。ホテル周辺は、飲食店が所狭しに並んでます。飲み屋街なので、喫煙可のお店が多いです。タバコの煙を避けたい方は事前に下調べをオススメします。(私達は調べて予約しました)
朝食は程よい種類でした。化粧水などは部屋にはありません。気になるのは、排水?の音が深夜に鳴るので少し驚きますが、慣れます。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
ちぃ様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
ホテル周辺は野毛飲み屋街となっておりまして、おっしゃる通り喫煙可(電子のみ可も含む)のお店の方が多いと思われます。
分煙のお店も増えてはきましたが、桜木町駅を挟んだ反対側のみなとみらいエリアには完全禁煙のお店が多くございますので次回の参考になりますと幸いです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル 支配人 早川
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/4
あまり高いフロアが好きではなく、低層階への変更をお願いしたところ、嫌な顔ひとつせずご丁寧に対応頂きました。
今回は朝一の飛行機移動があったので利用できませんでしたが、一番の魅力は朝食です。
駅も近いしコスパも良いホテルだと思います。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
ゆう様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当日の状況によっては対応できかねる場合もございますが、可能な限りお客様のご希望に添えるよう手配いたしますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
また、朝食や立地面等も含め気に入っていただけておりますようで大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/1/31
駅から近くてとても便利でした。
部屋も広くて快適でした。
ドリンクの無料サービスがあるのもおすすめポイントです。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
かわ様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面や客室の広さ等をご評価くださり、概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
フリードリンクコーナーは昨年より開始しましたが、多くのお客様にご好評いただいております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/1/29
2度目の宿泊でした。
今回の部屋はこちらが設定していないベッドのアラームが早朝に鳴り響き叩き起こさる、テレビの液晶に縦線が入っている、テレビのリモコンが反応しないボタンがあるなど残念な点がありました。
また、朝食会場では近くに空いてる席があるのにも関わらず案内してくれる方が奥の方まで席を探しに行くのに着いていかなくてはいけなくて、せめてその場で待たせて席を決めて欲しかったです。結局座ったのは近くの席でした。
ただ駅近で立地は良いし金額も良いと思いました。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
り様
このたびは二度目のご利用をいただきまして心より御礼申し上げます。
しかしながらアラームの解除漏れやテレビの不具合があったとのこと、申し訳ございません。
該当の客室はすぐに点検・整備いたしました。
また、朝食スタッフのオペレーションも未熟でしたようで重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を受け止め、またお越しいただけるよう改善に努めさせていただきます。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/1/22
朝食ビュッフェの担当の方々が外国の人だと思いますが、笑顔で対応され挨拶も気持ち良くて好印象でした。14階のロケーションも良く料理の味にもプラスアルファとなりました。安く泊まれましたのでこの金額でしたら又宿泊したいと思います。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
マッチ様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場の外国人スタッフの対応が好印象とのご評価を賜りまして感謝申し上げます。
こういった嬉しいお声をいただきましたこと、本人達へもお伝えしておきます。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
ブリーズベイホテル 支配人 早川
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/18
久しぶりの横浜中華街旅行で
利用しました。
丁寧な対応で満足しました。
また横浜旅行の時ひ利用したいと思います。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
Hant様
このたびはご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/15
広めのデラックスダブルのタウンサイドの部屋にしましたが、部屋全体的に古さが目立ち、ベランダには鳩の糞がいっぱいでした。ベッドもシーツスタイルで、枕も低反発がふたつだけしかありませんでしたから、ベッドでテレビを見るときつらかったです。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
ザック様
このたびはご利用いただきありがとうございます。
古さが目立ったとのこと、また窓の外に鳩のフンがあったとのこと大変失礼いたしました。
古さにつきましてはすぐの改善ということは難しいですが、順次設備の改装や入れ替え作業等をさせていただいております。
マクラにつきましても高さが足りずご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。
追加のマクラのお貸出しもできますので、もしまたご利用いただけます機会がございましたらフロントへお申し付けいただければと思います。
ブリーズベイホテル
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/14
いつもよく利用するんですが、エアコンのない部屋はこの時期
空調が効かなくて寒かったりするのが困ります。
今回利用させて頂いた部屋は入るなり、窓が全開でした。
テレビも接触不良で映らなかったり。
利用するたびになにかありますね。笑
でも、総合的的には安くて満足できました。
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)からの返信
まこっちゃん様
いつもご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃をする際に窓を開けて空気の入れ替えをするのですが、そのときに閉め忘れてしまったものと思われます。大変失礼いたしまして申し訳ございませんでした。
一括空調の温度の調整やテレビの不調につきましてもすぐに対応させていただきますので、もしまた何か発生してしまいましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル
返信日:2026/1/17