- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
高速道路のインターが近くにあり、旅行の計画が立てやすかったです。朝食もおいしかったです。また泊まりたいと考えています。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉と高評価大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂けるように、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTELAZ愛媛東予店 井坂
返信日：2024/5/27
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
四国巡礼に利用しました。いつもは西条で宿泊するのですが、こちらを見つけたので。立地も良く、車があれば少し走れば量販店もあり買出ししてからチェックイン。部屋も清潔で静かにゆっくりと過ごせました。朝食が6時からというのもありがたかったです。ほとんど食べないのですが、朝のコーヒーは欠かせないので。生木地蔵や西山興隆寺に近く、お遍路にとってはリーズナブルで良いホテルを見つけたと思いました。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂けるように、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTELAZ愛媛東予店 野口
返信日：2024/5/17
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
東予丹原インターからも国道１９６号線からも近く
無料の大駐車場完備で車移動には、最適
近くに飲食店やスーパーなどもあり、とても便利な場所でした。
スタッフさんの対応もよく
また機会があれば利用したいと思いました。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂いて大変嬉しく思います。
これからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルＡＺ愛媛東予店 杉山
返信日：2024/5/14
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
四国お遍路でホテルAZ系列では３店舗目となります。
ホテルが綺麗で清潔感があり、静かでのんびりと過ごすことができました。飲食店、コンビニも近くにあり、良いホテルだと思います。
私が宿泊したAZ系列ホテルはコストパフォーマンスは割安だと思います。
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
値段が安く、旅行の行程でちょうど良い場所にあったため利用しましたが、安いのにとても良いお部屋でした。近くに飲食店や薬局、コンビニもあり色々買い物も出来、無料の駐車場もとても広く、とても良い宿でした。また利用したいです。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルＡＺ愛媛東予店 杉山
返信日：2024/2/29
投稿日：2023/12/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は狭い、風呂も狭い。でもベッドは素敵。一人旅の宿としては、不満をあげれば、エレベータが一つしかなかった事ぐらいかな。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足していただけるよう
日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 杉山
返信日：2023/12/19
投稿日：2023/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
石鎚山登山後に宿泊しました。ホテル近くに食事場所や温泉もあり、便利な立地でした。
朝食も十分な量で満足しました。
近くに伺う際はまた利用させて頂きます。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 愛媛東予店 野口
返信日：2023/12/12
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
周辺ホテルに比べて設備が新しく駅にも近いためお勧めです。
朝食のバイキングも種類豊富で良かったです。
ホテルサービスに延長コードの貸出しはしていないようで、必要な方は自分で持って行く必要があります。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお気に召していただけたとお声にとても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 岡
返信日：2023/11/29
投稿日：2023/11/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
本来なら、他のエリアに宿泊したかったのですが、愛媛県内で大規模イベント(ねんりんピック)が開催されており、こちらにお世話になりました。
徒歩圏内にお店も駅もあり、コスパがよかったです。
他の系列店に宿泊したことがあるのですが、他店より新しい？きれいでした。
ありがとうございました。
HOTEL AZ愛媛東予店 杉山からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 杉山
返信日：2023/11/17
投稿日：2023/10/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
はじめてAZ系列のホテルを利用しました。ビジネスホテルとしては普通に良いと思います。広い平面駐車場があるのが使いやすいですね。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、おりがとうございます。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 野口
返信日：2023/10/24
投稿日：2023/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
値段もお手頃で、お部屋も綺麗で便利がいいのでよく利用してます。2人で泊まる分にはお部屋のサイズ感も丁度いいので、おすすめです！
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
ユ様
この度は数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館をおすすめするコメントを頂戴し、大変うれしいです。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ愛媛東予店
岡
返信日：2023/10/6
投稿日：2023/9/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
建って間もない事もありますが、とてもきれいで清潔なホテルでした。朝食もビュッフェスタイルで自分の好きなものが好きなだけ食べられるので全くストレスがなかったです。鍵を部屋に入れて出てしまった時も即対応して頂けました。機会があればまた宿泊させて頂きたいです。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
しもやん 様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
これからもしもやん様にお選びいただけるよう精進して参ります。
しもやん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
佐伯
返信日：2023/9/15
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
四国八十八ヶ所霊場参りで利用させていただいています。
実はここは今治の各寺、横峰寺、西条市の4ヶ寺をお参りするのには最適な位置にあります。本当に便利でお気に入りのホテルです。
新しいホテルなので、スタップが不慣れなことがありますが、それはご愛敬。いつもリラックスさせていただいています。
11月にはまた利用させていただきます。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
ミーヤン7 様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの教育につきましては、引き続きおこなって参ります。
ミーヤン7様からの貴重なご意見を受け止め、これからも精進致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店 佐伯
返信日：2023/9/6
投稿日：2023/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お遍路さん巡りで宿泊しました。雨が心配される天候でホテルに滑り込み、フロントで紹介された居酒屋で一杯。
帰り道、ホテルの建物に描かれた虹に向かい合うように負けじと虹が。得した気分でした。
フロントの方の対応も良くて、気持ちのいい時間が過ごせました。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるように日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 大西
返信日：2023/9/2
BOSSさん
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
ホテルは新築でしたが、スタッフ接客もあまり教育が行き届いて無い感じで嫌な気分でした。朝食はフランチャイズホテルとあって普通でした。近くにコンビニも無く、駅からも多少時間がかかりました。利用するときは、先に買い物をすませておいたほうがよいです。特にアルコール飲料はチェックイン前に買っておいた方がいいです。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
接客時、お客様に大変不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
今後この様な事がないように従業員一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 大西
返信日：2023/9/2
投稿日：2023/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
クルマお遍路で利用しました。
新しくてバスルームは眩しいくらいでした。
夏休みの団体さんと重なりましたが、特に困ることはなく、駐車場は平面で広く無料。
ランドリーも予定にはなかったけど、格安で利用しようかと思いました。
アメニティはシャンプー、ソープ程度のため女性は持参してください。
水圧はかなり弱めでした。
入口に小さい100均コーナーがあり便利だと思いました。
特筆は料金に込みの朝食バイキング。
しっかり朝から美味しく頂きました。
近くにスーパーはあるけれど、美味しいものの飲食店は見当たらなかったので、ほか弁となり残念。
自販機に酒類もないので部屋のみの方は購入してインしたらよいと思います。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
ゆみちゃん様
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
女性の為のアメニティーなどが無いので少しでも取り扱えるよう努力して参ります。
水圧につきましてはご利用時間が他のお客様と重なることによって弱くなってしまう事がありますが、スタッフにご連絡頂ければお部屋や水圧の調整も出来ますので
お気軽にご連絡くださいませ。
夕食につきましては店舗都合で中止させて頂いており
大変ご迷惑をお掛けしております。
周辺の美味しい飲食店もお客様にお勧め出来る様
勉強して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またゆみちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ愛媛東予店 御山
返信日：2023/8/26
投稿日：2023/6/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
非喫煙者の方は、「喫煙ルームの隣の部屋はNG」とはっきり要望を伝えると良いと思います。
客室は禁煙となっていますが、フロアによって喫煙ルーム（喫煙所）があります。今回、その隣の部屋に4泊しましたが、別室とはいえ若干煙草の臭いが客室へ漂ってきました。満室の為部屋の変更も無理との事で、致し方ないとはいえ非喫煙者には辛い4日間でした。
あと一点、Wi-Fiが暗号化されていない点は改善希望です。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛東予店からの返信
SHU 様
この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
当ホテルは全客室禁煙ですが、奇数階に喫煙室があり別室ですが臭いが漂うことがございます。
通常はお部屋の移動をして頂くのですが、今回は満室の為ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
HOTEL AZ愛媛東予店 平山
返信日：2023/6/21
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
