クチコミ・評価

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
その他、なにかご不便等ございませんでしたか。
また当館をご利用いただける機会がございましたら、朝食もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田

返信日：2024/2/25

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田からの返信

ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
部屋の清掃不備により、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回、お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、スタッフ一同で徹底して参ります。
その他、ご不便等はございませんでしたか。
またご機会御座いましたら、当館に足を運んで頂けると幸いです。
ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田　フロント

返信日：2023/8/25

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田からの返信

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食について、お褒めの言葉ありがとうございます。担当者に伝え、今後の励みに致します。
今後も、お客様にご満足頂けるお料理を目指して、精進してまいります。
お部屋の広さにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
追加料金はかかりますが、広いお部屋のアップグレードも承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
その他、ご不便等はございませんでしたか。
またご機会ございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心より待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田　フロント

返信日：2023/8/4

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田からの返信

ﾎﾃﾙｳｲﾝｸﾞｲﾝﾀｰﾅｼｮﾅﾙｾﾚｸﾄ大阪梅田でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
白米については、直ちに朝食担当者に伝え、改善致します。
卵料理につきましては、ご期待に応えられず、申し訳ありません。
現在、鳥インフルエンザの影響により、卵料理の提供が日によって不安定な状況でございます。
楽しみにしてくださっているお客様には、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
現在、卵料理が提供できない代わりに、肉吸いや魚料理を提供しております。
今後も、お客様に楽しんでいて頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またご機会ございましたら、当館に足を運んでいただけると幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ﾎﾃﾙｳｲﾝｸﾞｲﾝﾀｰﾅｼｮﾅﾙｾﾚｸﾄ大阪梅田　フロント

返信日：2023/8/4