宿番号：390946
梅田から１駅! 大阪城まで車で5分 心安らぐ静かな環境が魅力◎
ノク大阪のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【1日先着1組限定】リニューアル１周年記念◇ノクお試しプラン (朝食付き)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
モニタープランで利用しました。ホテル外観も部屋も清潔感があり、朝食も種類は少ないですが美味しかったです。ただ他の方のレビューにもある通りWi-Fiの速度が絶望的です。総合的にはコスパの良いホテルだとは思いますが、Wi-Fiの改善がない限りリピートをしないと思います。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、WiFiの不具合につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。ともかく、早急に改善するように致します。この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【当日割】禁煙・お部屋タイプおまかせプラン（素泊り）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
恋人と二人で利用しました。
マンションやオフィスが並ぶ街中にありますが、すこし散策すると隠れた素敵な飲食店がたくさんあるので、繁華街にはないローカルを楽しめます。
お部屋もキレイで快適でした。
ツインルームに案内いただきましたが、ベッドは動かせるのでくっつけてハリウッドツインにもできます。
お水の備えもあるのは嬉しいところ。
海外のお客さん向けだと思うのですが、香りのいいシャンプーでした。
駅から少し歩きますが、特に慌ただしいスケジュールでない限りは
問題のない距離だと思います。
今回、朝食は付けませんでしたが
会場も良かったので、次は食べてみたいです。
また使ってみたい♪
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましたことにも、心より感謝申し上げます。
私どものご朝食は、和食を中心としたバイキングスタイルにてご用意しておりまして、シェフお手製の肉巻き、ナスの煮浸し、日替わりラーメンなど、どれも皆さまより高評価をいただいております。ぜひご機会がございましたら、ご朝食もお召し上がりいただけますと幸いです。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ２泊以上でお得にステイ! 連泊割引プラン (素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントで対応していただいた女性は感じもよくとても親切でした。きれいなお部屋、居心地が良かったです。
ノク大阪からの返信
この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉にも心より感謝致します。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ２泊以上でお得にステイ! 連泊割引プラン (素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋はきれいで十分満足できる内容でした。アメニティも部屋に準備
してあり、よかったです。唯一難点はワイファイの接続がいまいちだった点です。時間によってすぐつながる場合とぐるぐる回ってなかなかつながらない場合がありました。
ノク大阪からの返信
この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。WiFiの件、大変申し訳ありません！早急に改善対応致します。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】】20％OFF！シンプルステイ （素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
場所に関しては昔近くに住んでいたので、問題なく到着しました。商店街から歩くと5分くらいでしょうか。
綺麗なホテルで気持ちよく過ごしましたが、
窓を開けると、すぐ隣のビルの階段の踊り場があり
とても驚きました。窓からの眺望を楽しみにしていたわけではないですが、これはあまりにも驚きました。
プランに記載するべきだと思います。
ノク大阪からの返信
この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことにも心より感謝申し上げます。
客室からの眺望につきまして、記載を検討させていただきます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/9
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【室数限定】ノク大阪お試しプラン (無料ご朝食付き)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
今回モニターお試しプランで初めて宿泊しました。
建物内、宿泊部屋はちゃんと掃除されてて綺麗でした。
ただどこもかしこも暖房が効きすぎで暑かったです。
お風呂も体重移動するたびにミシミシと音がして少し落ち着きませんでした。
11時チェックアウトだったのでゆっくりしようと思ってましたが
近くの部屋の掃除の音がうるさかったです。
モニター価格でお安く宿泊できたので、満足しています。
朝食も美味しかったです。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りましたことにも、心より感謝申し上げます。
>暖房の件：再度見直し致します。
>バスルーム：即確認お致します。
>清掃（音）：こちらも部屋割りなど考慮するように努めてまいります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/9
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ２泊以上でお得にステイ! 連泊割引プラン (素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は綺麗ですがベッド以外のスペースがほぼなく、荷物置きはひとつしかないため大人２人と幼児ではせまく感じました。荷物はベッドの上に置いて、椅子がないのでベッドに腰掛けて、クローゼットもないので上着はベッドのうえにある衣紋掛けにかけるしかなく、冬はダウンなど掛けるとかなりの圧迫感です。
駐車場はホテルで聞いても特に場所や料金の案内をしてくれるサービスはなく、自分たちで近くを歩いて見比べましたが、見た範囲ではホテルななめ前の駐車場が1番安かったです。（土曜夜から月曜朝までの駐車料）
特にサービス（スタッフの対応や他のホテルではやっている駐車場案内やウェルカムドリンクなど）で頑張ってる感もなく、部屋には圧迫感があり…また必ずここにという魅力は感じず、全体的に至って普通でした。
ノク大阪からの返信
このたびはノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、滞在にあまりご満足いただけなかったご様子、大変失礼致しました。特に、周辺駐車場のご案内をしなかった点、心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフに共有し、サービスの向上に努めます。また、ウェルカムドリンクにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。どういう形であれ、実施に向け検討してまいります。
弊ホテル、デラックスおよびプレミアムルームはやや広めのタイプとなります。今回に懲りず、再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。
返信日：2023/12/12
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】20％OFF！お得にシンプルステイ ご朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
最寄駅からは少し歩きますが、静かな地域でしたので 夜中にうるさくて眠れないなどと言うこともなく、落ち着けて良かったです。
新しいホテルでしたので 綺麗だし、居室もバスルームも思っていたより広くて快適でした。
朝食はバイキング形式で、半分位は 前日と違う物が供されていたので飽きることなく 頂けました。
近隣の飲食店は 土日はお休みの所が多い様でしたが、繁華街と違い 落ち着ける店が揃っている印象でした。平日に宿泊するなら問題なしだと思います。
お陰様で 気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました
ノク大阪からの返信
この度は、ノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を賜りまして、感激しております。ご指摘のとおり、駅前という立地ではございませんが、その分静かにお過ごしいてだけることは間違いないと自負しております。交通利便性で劣る部分を補うことができますよう努めてまいりますので、是非またご利用いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
返信日：2023/11/30
投稿日：2023/11/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても綺麗なお部屋でした。
また利用したいなと思います(^^ )
ちょこっと駅から遠いです、、。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉にも感謝申し上げます。
周辺静かではございますが、反面、駅から少々かかるロケーションにつきましてはご不便おかけ致しました。この点補えますよう、努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/22
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】20時イン−11時アウト ショートステイプラン (素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
場所は地図を必死で見ながら、辿りつきましたが、お部屋も綺麗で、静かに過ごせました。遅めのチェックインのプランでしたが、早めに着いたので荷物預けて時間潰すつもりでしたが、お部屋に入れてくださり、とても助かりました。また利用したいホテルです。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。駅前の立地ではございませんので、その点ご不便おかけしてしまいましたが、これを補うべく、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/11/20
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ２泊以上でお得にステイ! 連泊割引プラン (素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
帰郷の為にこのホテルを初めて利用しましたが、立地は幹線から一つ裏に入った場所にあるので土地勘無い方には分かりづらいかもですね。
ただ、ホテルは綺麗で文句無しです。
フロントの方も日本人ではなかったですが親切、丁寧な対応で全く問題無かったですね。
WiFiは弱いのが残念ですね。
シャワーは水圧が強いので強いのが好きな方はいいと思いますが、私には強すぎましたね。
でもまた、是非利用したいですね。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけした点につきましては心よりお詫び申し上げます。
立地につきましてはいかんともし難いのですが、まずWiFiにつきましては既に対応中でございます。シャワー水圧につきましても、弊ホテル側で対応可能なことを考えてまいります所存です。
今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。
返信日：2023/11/6
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】20時イン−11時アウト ショートステイプラン 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋、館内綺麗でした。スタッフの対応も良かった。特にレストランのスタッフの対応は気持ち良かったです。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。施設、並びにスタッフへのお褒めの言葉にも心より感謝申し上げます。またご利用いただける機会がございましたら、さらに良い評価をいただけますよう、精進してまいります。今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。
返信日：2023/8/3
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【期間限定】20時IN−11時OUT POLAスキンケア付き最大15時間のショートステイプラン！素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
部屋は、可もなく不可もなくです。
駅から遠く分かりづらく、道中不安になります。外国人の方が沢山居ました。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
立地につきましては変えようのないことではございますが、ご指摘いただきました「分かりづらさ」を解消すべく、改善に取り組んでまいります。
今回のご宿泊に際し、あらためまして御礼とお詫びを申し上げます。
返信日：2023/7/11
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【期間限定】20時IN−11時OUT POLAスキンケア付き最大15時間のショートステイプラン！素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
安いのに部屋は清潔感あってよかったです。場所もよく観光しやすくてよかったです。部屋は少し狭目でしたが、2人で利用する分には何の問題もなかったです。
また機会があったら利用したいです。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
良い評価をいただきましたことにも感謝申し上げます。
弊ホテル、もう一回り広いお部屋のご用意もございます。またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお試し下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2023/7/7
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【期間限定】20時IN−11時OUT POLAスキンケア付き最大15時間のショートステイプラン！素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
出張でかなり遅い時間に到着したので早く寝たかったのですが、案内された部屋が臭すぎて部屋を変更してもらい無駄に時間を浪費しました。
スタッフの方の対応に問題は無かったのですが、あんなににおいが残った部屋は初めてでした。
今後は気を付けてもらいたいです。
ノク大阪からの返信
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、部屋の臭いについてご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。
このようなことのないよう、部屋清掃時により一層注意してまいります。この度は、大変失礼致しました。
返信日：2023/6/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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