宿番号:391800
ホテルマリターレ創世 久留米のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | - | 料理(朝食) | - | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/2/15
朝食は部屋で食べれるから、ゆっくりできました。
でも部屋に珈琲も何もなく、サービスがあまり良くないかなと思いました。
ホテルマリターレ創世 久留米からの返信
さゆちゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスでのご朝食をゆっくりお楽しみいただようで、私共も大変嬉しく思います。
同時にご指摘いただきました問題点に真摯に向き合い、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ホテルマリターレ創世にお越しくださいませ。
さゆちゃん 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/26
にさん
投稿日:2023/11/13
それなりに経年劣化はあるものの、交通量の多い道路が近い割に静か。部屋にジャグジー風呂付きだが、何かと面倒にて展望風呂を利用。いずれも水回りの古さはあるが大きな不便は感じられなかった。
セミスイートの部屋は広いものの、大きな家具が沢山あって、思いの外、動きづらかった。洗面所・トイレが居室と分かれているので、夜など暗い時はやや移動しづらさあり。2人で泊まる際は、程よい距離が保たれて良い面もありそう。
ホテルマリターレ創世 久留米からの返信
に 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヨーロッパより輸入したアンティーク家具なので、日本の家具よりも少しサイズ感が大きく
お部屋でのご移動時にご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
7階の展望浴室をご利用いただきありがとうございます。
お部屋とは違った景色と、浴室をお楽しみいただけましたでしょうか?
また、建物の老朽化等にご理解をいただき御礼申し上げます。
久留米にお越しの際に是非また に様とお会い出来たら、とスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/10/18
部屋がかわいいので、よかったし、広かったです。
トイレとお風呂が別でそれも広くてよかったです。
近くにコンビニが見当たらなかったけど、ごはん屋さんはたくさんあったので、よかったし、美味しかったです。
接客もよかったです。
部屋にバスローブか浴衣か選べたのでよかったし、シャンプーもよかったし、シャワーもよかったです。
ありがとうございました。
ホテルマリターレ創世 久留米からの返信
和様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の雰囲気やアメニティがお好みに合い、バスルームとお部屋の広さをご満喫いただけたようで
私共も大変嬉しく思います。
ご滞在中に久留米市内のご飲食店をお楽しみ頂けたんですね!
焼き鳥やラーメン以外にも、美味しくて雰囲気のいいお店がたくさんありますので
また機会がございましたら、是非 久留米市にお立ち寄りください。
その際にまた和様の旅の憩いの場になれれば幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/10/4
駅から少し離れているので、立地はよくないですが、
部屋が広く過ごしやすいので利用しています。
また利用させて頂きます。
ホテルマリターレ創世 久留米からの返信
朋大さん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関してご不便をおかけいたしまして、大変心苦しく感じております。
ご理解いただけておりますこと、御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ戴けました様で
スタッフ一同心より嬉しく感じております。
またお会い出来ます事を心待ちにしておりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2023/10/5
にさん
投稿日:2023/7/31
ルームサービスの朝食がありがたい。広々駐車場が向かいにあり安心。
欧州のプチホテルのような雰囲気。設備は新しくないなりに、整備されていて問題なく気持ちよく過ごせる。猛暑の屋外とはうらはらに、涼しく快適でほっと和めた。職員さんはかしこまりすぎず親切。
ルームサービスの朝食は、チェックイン時に和定食で注文。本来は洋食の方が得意なホテルかもしれないが、気持ちよくいただける献立。飲み物はホットコーヒーをオーダーしていたら、ポットいっぱい・たっぷり届いて、ありがたかった。
広々とした駐車場がホテル向かいにあり、鍵を預けることもなく、車での宿泊も安心。
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