天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　のクチコミ・評価

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の充実や夜通しご利用いただける大浴場、夜鳴きそばをお気に召していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　レー

返信日：2026/3/6

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度は当館をご利用いただき、心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
温泉やミストサウナで心身ともにほぐれ、ぐっすりお休みいただけたとのことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
お目当てにしてくださった一口ます寿司につきまして、「最高でした」とのお言葉を頂戴し大変光栄です。
当館でご提供しているますのすしは、富山の老舗・竹勘（たけかん） のものを使用しております。脂のりの良さと上品な味わいで多くのお客様にご好評いただいており、気に入っていただけたことをとても嬉しく思います。
ご滞在が日々の慌ただしさをリセットするひとときとなりましたこと、心より嬉しく存じます。
またお疲れを癒やしに、いつでもお越しください。スタッフ一同、再びお迎えできます日を楽しみにしております。
ドーミーイン富山　宮本

返信日：2026/3/3

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喫煙部屋の件ではご不安をおかけし申し訳ございません。
アップグレードでご対応でき安心いたしました。
大浴場の混雑やお待たせした点は重く受け止め、運営面で改善に努めてまいります。
アイスや夜鳴きそば、朝食をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/3/2

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
美術館巡りに当館をお選びいただき光栄です。
夜鳴きそばが男性陣に好評とのお言葉は嬉しく存じますが、お連れ様が満腹で召し上がれなかった点は残念に存じます。
温泉をお楽しみいただけたことは幸いですが、サウナと水風呂の温度に関しご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見は関係部署と共有し今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/3/1

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食がご期待に沿えず、サウナのにおいでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食メニューの工夫や大浴場の点検・清掃の徹底に努め、快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでまいります。
次回も当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/3/1

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度は当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
清掃や設備面についてのお褒めの言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
特に大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、当館自慢の湯をお楽しみいただけて何よりでございます。
日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いです。
夜鳴きそばにつきましては、次回ぜひお召し上がりいただければと思います。
軽めの一杯としてご好評をいただいておりますので、楽しみにお越しくださいませ。
また、朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう、今後もより一層の充実を目指してまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
フロント　小原

返信日：2026/2/25

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の暖房によりご気分を悪くされたとのこと、大変申し訳ございません。
早速客室の温度管理と換気設備の点検を進めるとともに、調整方法をチェックイン時にご案内できるよう努めます。
朝食やお持ち帰りのコーヒーをお楽しみいただけた点は大変嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/2/24

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や受付横のコーヒー・アイスをお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。
一方で机の配置が使いづらくご迷惑をおかけしましたこと、露天風呂がご期待に添えなかった点はお詫び申し上げます。
頂戴したご感想は施設担当と共有し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来館をお待ちしております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/2/24

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
富山で一番とおっしゃっていただけることを光栄に思います。
夜鳴きそばや朝食に関するお言葉を励みに、より良いおもてなしに努めてまいります。
お気付きの点がございましたら遠慮なくお知らせください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/2/24

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の際にスタッフの片付けが早く、ごゆっくりお召し上がりになれなかったとのこと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が落ち着いてお過ごしいただけることを第一に考えるべきところ、配慮が欠けておりました。
いただいたご指摘は早速共有し、片付けのタイミングや声がけの方法を見直すとともに、スタッフ教育を徹底してまいります。
今後はお席の状況をより丁寧に確認し、お客様のペースに合わせた対応に努めてまいります。
貴重なご指摘に感謝申し上げます。
次回ご来館の際は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/2/15

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや大浴場、サウナ、朝食につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これまでご利用いただいたドーミーインのお風呂の中で一番とのご評価は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お部屋の虫の発生や食堂テーブル脚の汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃および点検が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は清掃スタッフとも共有し、再発防止と衛生管理の徹底に努めてまいります。
それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　カ

返信日：2026/2/9

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
いつお越しいただいてもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場でゆったりとお過ごしいただき、時間帯ごとのアイス・乳酸菌飲料・夜鳴きそばなどのサービスもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また、お忘れ物の際にもお役に立てたようで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小原

返信日：2026/2/3

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔さや大浴場の温泉につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、富山らしさを感じていただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また富山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　小原

返信日：2026/2/3

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
デスク横のシンクにつきましては、あらかじめご承知のうえでもご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
他の点を「さすが」とのお言葉で評価いただけたことは大変光栄に存じます。
いただいたご意見は客室設備の使い勝手改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/1/25

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食について「最高」とのご評価を賜り幸いでございます。
富山ならではのメニューをお楽しみいただけたことは何よりでございます。
これからもより良い朝食づくりに精進してまいります。
富山へお越しの際はぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2026/1/25

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクや夜鳴きそば、温泉後のサービスなどをご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、夜鳴きそばは毎晩21:30〜23:00に無料でご提供しており、旅の締めくくりに多くのお客様からご好評いただいております。
「また泊まりたい」と思っていただけるよう、心地よい滞在と温かいサービスを提供してまいります。次回の富山ご訪問の際にも、ぜひドーミーイン富山をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　カン

返信日：2026/1/16

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊とご感想をお寄せいただきありがとうございます。
温泉の温度や無料でお楽しみいただけるサービスにご満足いただき、スタッフ一同幸いでございます。
今後もお客様の期待にお応えできるよう励んでまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
フロント　杉下

返信日：2026/1/13

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけたご様子に大変嬉しく思います。
温泉やご朝食をお楽しみいただけたこと、お休みも快適に過ごせたとのこと、何よりでございました。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
フロント　杉下

返信日：2026/1/13

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

長年ご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を改善し、より良い環境づくりに励んでまいります。
今後ともご検討いただける機会をいただけますと幸いです。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　杉下

返信日：2026/1/13

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊に際し、多くのご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまった点につきましては、心からお詫び申し上げます。
清掃の徹底とスタッフの教育を更に強化し、お客様に安心してお寛ぎいただける環境作りに努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を続けてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント　杉下

返信日：2026/1/13

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂とサウナ、そして夜鳴きそばや朝食など、ご満足いただけたことを光栄に存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2025/12/30

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

このたびはご滞在と心温まるお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。私どももお客様にとって最適なご滞在の場となるよう努めてまいります。温泉や立地についてお喜びいただけて、大変光栄に存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2025/12/28

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度は三度目のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。これからも設備の改善に努め、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに邁進いたします。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

返信日：2025/12/27

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

このたびはドーミーイン富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
富山の美味しいお魚とお酒、そして当館自慢の天然温泉をご堪能いただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じます。
大浴場でのんびりとお寛ぎいただけたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができましたことを嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また富山へお越しの際には、ぜひドーミーイン富山をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小原

返信日：2025/12/24

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

このたびはドーミーイン富山にご宿泊いただき、また初めてのご利用にもかかわらず、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや湯上がりのアイス・乳酸菌飲料など、当館の無料サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご利用いただいたセミダブルルームのシンクに関しましては、水撥ねが気になられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
限られたスペースの中でも快適にお過ごしいただけるよう設計しておりますが、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
シャワーブースや大浴場にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。
2階の天然温泉大浴場「剱の湯」は、地下1,200mから湧き出る茶褐色の温泉を使用しており、外湯では立山の雄大な自然を思わせる趣の中でご入浴をお楽しみいただけます。
また、ご朝食にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、楽しみにされていた白エビご飯をご提供できなかった点につきましては、誠に心苦しく、深くお詫び申し上げます。
今後も富山の味覚を存分にご堪能いただけるよう、スタッフ一同工夫を重ねてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
再び富山にお越しいただける際には、ドーミーイン富山にて変わらぬ真心を込めてお迎えいたします。
フロント　小原

返信日：2025/12/24

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山をご利用いただき、またサウナと水風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食も富山らしい内容をご評価いただき、光栄でございます。客室のレイアウトについては今後の検討課題とさせていただきます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン富山　フロント秋山

返信日：2025/12/18

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、変わらぬサービスを提供できるよう尽力いたします。
ご利用を心からお待ちしております。
フロント　杉下

返信日：2025/12/15

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーインをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。朝食バイキングもご満足いただけたとのことで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉下

返信日：2025/12/15

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

ドーミーインをご利用いただき、感謝申し上げます。
お部屋の使い勝手やロケーションでご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
これからも皆様のお声を大切にし、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　杉下

返信日：2025/12/15