宿番号：394768
1日7組限定 1フロア最大2組までのプライベート設計
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷のクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 「5周年記念プラン第2弾！」沖縄のオーシャンビューコンドミニアムで贅沢な非日常を過ごす旅(素泊まり)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷での滞在は本当に最高でした。部屋は広々としており、特に最上階からのオーシャンビューは息をのむ美しさでした。日中はバルコニーから外の風を感じながらリラックスでき、夕日を眺める瞬間は一生の思い出になりました。
また、このホテルは広々とした100㎡を超える広さで、お風呂と別室にシャワールームがあるので、大人数でも混まなくて大丈夫でした。家具も大きなソファーやダイニングテーブルもあるので、別荘にいるかのような快適さを提供してくれました。大型キッチン、洗濯機、乾燥機などの設備が整っており、長期滞在にも最適だと思います。
観光の後、部屋でのくつろぎの時間も楽しめて、沖縄でこんな素晴らしいホテルがあり大満足の宿泊体験でした。
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷での滞在が最高だったということ、本当に嬉しいです。最上階ワンフロア全体のオーシャンビューや広々とした部屋、充実した設備をお楽しみいただけてありがとうございました。そしてバルコニーから感じる風や夕日を感じて、それが特別な瞬間として記憶に残ったことと思います。また、長期滞在にも最適というお言葉、心から感謝しております。次回のご宿泊を楽しみにお待ちしております。
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 「5周年記念プラン第2弾！」沖縄のオーシャンビューコンドミニアムで贅沢な非日常を過ごす旅
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久々にホテルに泊まろう！と思い立ち、いろいろ検索して、お部屋の広さや眺望からこちらのホテルを選びました。感想は『最高！』こちらのホテルにして良かったです。
スタッフさんが常駐していないので、セルフチェックインを案内され少し不安でしたが、とても簡単で煩わしさもなく、スムーズにチェックインできました。
お部屋も広く、お掃除も行き届いており快適に過ごせました。今回は1泊でしたので利用しませんでしたが、キッチンや洗濯機、乾燥機もあるので次回は連泊したいです。
沖縄自動車道の沖縄南I.Cから約5分、北谷のアメリカンビレッジまでも車で約5分でとても便利な立地でした！
また沖縄に遊びに来る時はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷に泊まります！
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
『最高！』とのお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもが採用しておりますチェックインシステムにもご協力を頂きましてありがとうございます。
ご記載頂きました通り、アメリカンビレッジ、高速道路に近くアクセスが良好、様々な旅行スタイルに順応した立地でございます。
客室には全室にキッチン、洗濯機と乾燥機をご用意しておりますので、
ご1泊から長期滞在までお気軽に沖縄旅行をお楽しみ頂けますと幸いです。
この度、頂戴致しました有り難いご評価を励みに、慢心せずに精進して参ります。
また沖縄へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
心よりお待ち致しております。
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 「5周年記念プラン第2弾！」沖縄のオーシャンビューコンドミニアムで贅沢な非日常を過ごす旅(素泊まり)
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前こちらのホテルを利用させていただき、とても良かったのでリピートでまた利用させていただきました。
感心したのは、前回と変わらずとても清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。
バルコニーからのからのオーシャンビューも素敵でした！
今回は観光メインというよりは、沖縄でのんびりと考えていたのでお部屋の中でも過ごす時間も多かったのですが、キッチンで簡単な料理をしてみたり、お風呂も広くでゆったりと心のデトックスができました（笑）
やっぱり普段の日常生活から離れて、気候も快適な
沖縄に来ると、ほんとに非日常を感じられて
リフレッシュできて、また頑張ろう！と思えます。
癒しが必要になったら、また是非来たいホテルです！
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
前回に引き続き当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。
当ホテルは、お客様にお寛ぎ頂き、安心感を感じて頂く中にも、非日常的な特別な空間も体感頂きたいという思いでおります。
私どもの思いをご体感頂けましたご様子がお伺いできとても嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【沖縄トラベル・1泊で気楽に宿泊】広くてお洒落アジアンテイスト風部屋・非日常、絶景オーシャンビュー☆
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて利用しました。
お部屋も清潔感があり、とても快適に過ごすことが出来ました。駐車場も出入り自由で沖縄では移動の際に車をよく利用しますのでとてもありがたかったです。
今回利用はしなかったのですが、キッチンや洗濯機など不自由なく過ごせる設備が整っているので、またの機会があれば長期で宿泊してみたいと思いました。
また利用させていただきます。
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂ける滞在となったようで、私共も嬉しい限りでございます。
お仕事や観光、長期滞在のお客様でも快適にお過ごし頂けるよう、客室設備を設けております。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にもご利用を検討頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 「5周年記念プラン第2弾！」沖縄のオーシャンビューコンドミニアムで贅沢な非日常を過ごす旅
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋がとても綺麗で快適な滞在でした。
天気も良く、バルコニーから外の風を感じることもできました。
ホテルは、キッチン、洗面所、洗濯機乾燥機、駐車場もあり滞在中ずっと快適！
観光した後はゆっくりと休めることができ良かったです。
チェックイン方法は事前にメール連絡があり、確認しながらスムーズに行う事ができました。
また沖縄に来る際は、利用したいとおもいます。
ありがとうございました。
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝致してしております。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたご様子がお伺いでき嬉しいです。
是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 「5周年記念プラン第2弾！」沖縄のオーシャンビューコンドミニアムで贅沢な非日常を過ごす旅
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も綺麗で広く、眺めも良くてゆったり過ごせました。
目の前の道路がカーブに面しているので駐車場の出入りは少し注意した方が良いと思います。
楽しい沖縄旅行になりました。
また利用させて頂きます。
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。
当ホテルは、お客様がお部屋に入られた際にご自宅同様の安心感を感じて頂く中にも、非日常的な特別な空間もお楽しみ頂きたいという思いがあり、快適にご滞在頂けたご様子で大変嬉しく思います。
駐車場の件もご意見いただきましてありがとうございます。
是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】お洒落なアジアンテイスト・オーシャンビュー エモーショナルプラン☆
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1歳2ヶ月の娘を連れて、初めてのお泊まりでした。
お部屋の中も清潔で、ベビー用品のレンタルもあり、不自由なく快適に過ごすことができました！
汗かき娘にはありがたい洗濯機、乾燥機！
キッチンもあったので次回はもう少し長めに宿泊したいと思いました！
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お子様と初めてのお泊りという記念すべきホテルに当ホテルを選んで頂き、合わせて感謝申し上げます。
お子様も快適にご滞在をご満足頂けましたようで大変嬉しいです。
koto様のおっしゃる通り、長期滞在でも快適にご滞在頂けるように洗濯機、乾燥機やキッチン類、その他備品を取り揃えております。
次回は是非長期滞在でご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともザ・サンセットビレッジ沖縄北谷を何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【沖縄ステイ・3連泊以上でお得！】広くてお洒落なアジアンテイスト風のお部屋・絶景のオーシャンビュー☆
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夏休みの家族旅行に利用しました。
コンドミニアムタイプで自分のペースで過ごしたい方には良い宿だと思います。ある程度の広さもあり、一通りの設備やアメニティもあるので不自由はありませんでした。
他の方のコメントにもあるように、駐車場の出入口が見通しの悪いカーブの途中にあるので注意が必要です。
残念な点は、２つありました。
1.「上階眺良」「絶景のオーシャンビュー」というプラン情報記載は不適切
→上階との予約記載でしたが、5階中3階でした。ベランダでは前に坂道の通りがある関係でほぼ道路と並行な角度で車の運転手と目が合います…。宿に「これ上階ですか？」と聞いたら「中階ですね」との回答。その後、別連絡の際に「3、4階を上階と設定しています」との事。
4階は上階と謳って良いと思いますが、3階でこの記載は不適切だと思います。中階と記載すべきで、中階なら契約しなかったです。また、絶景のオーシャンビューは文言としては正しいですが、下半分の景色は他のコメントにもあるように古い建物が見えます。
2. チェックアウト案内の誤りメール
→全4泊の内、なぜか1泊後の夜に「明日チェックアウトです。11時までにチェックアウトを」のメールがきました。明朝追い出されるのかと思い、時間外ですが電話したら誤りとの事。これ自体はあまり気にしないのですが、「1.」の件もあり運営者の不信感が強まりました。
長文となりましたが、まとめると、冒頭にも書いた通り全般的には過ごしやすく良い宿です。
但し、いくつか見える欠点を隠すように商品記載情報を盛っている所は残念な点。
ここは4階以上ならトータルでオススメ、3階以下は外を気にしない方ならOKという印象です。
ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷からの返信
この度は【ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷】をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋階数のご案内につきまして、
当ホテルでは３階～5階を上階と設定しております。その認識の統一がスタッフ間で出来ておらず、間違ったご案内をしてしまい、不信感を与えることとなりまして誠に申し訳ございませんでした。
またチェックアウトご案内メールにつきましても、誤ってお送りしをしてしまい、私どもの心ない対応でお客様の気分を害してしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは、お客様へ快適にお過ごしいただけるようにと努めているつもりでおりましたが、この度の事は、スタッフ一同深く反省しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ教育の体制を一から整えて参る所存でございます。
お客様にまたお越しいただけた折りには挽回できるよう、スタッフ一丸となって日々精進してまいります。
今後ともザ・サンセットビレッジ沖縄北谷を何卒宜しくお願い申し上げます。
返信日：2023/8/24
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