クチコミ・評価

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お値段、サービス、食事の全てにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、クルージング付きプランをお楽しみいただけたこと、そしてお子様たちの笑顔が見られたことに、私たちも心温まる思いです。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のための励みとなります。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/5/30

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、浴衣でお食事のご利用がいただけない点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。レストランフロアの雰囲気、また事故防止のためご理解いただけますと幸いです。
一方で、夕食バイキングに含まれていたアルコール飲み放題や、キンキンに冷えた生ビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/30

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
三河方面への初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。ご滞在中、日頃の疲れを癒し、ゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
夕食バイキングやカニ食べ放題をお楽しみいただけたようで何よりです。しかしながら、カニの塩加減についてご指摘いただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、夕食時の演奏やマジックショーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様に楽しくリラックスしていただけるよう、これからも努力してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2024/5/30

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。三河湾の美しい景色を堪能していただけたようで、私たちも光栄です。
また、リゾート感を感じていただけたことも嬉しい限りです。お客様にとってリラックスできるひとときを提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。
食事やお風呂に関しては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上のために、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/30

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
目の前に広がる海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ビュッフェのお食事・かにの食べ放題にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
お客様の「また機会があったらぜひ行きたい」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。次回もさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2024/5/30

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
オーシャンビューの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、客室や露天風呂、食事会場、ロビーからの海の眺めが期待以上だったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食メニューについてもご満足いただけたようで何よりです。
地元名物のメニューに関するご提案もありがとうございます。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
次回も素晴らしい滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/30

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキング、日本酒、生演奏やマジックなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も様々なサービスを充実させてまいります。
しかしながら、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/28

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、チェックイン時間の変更に関してご連絡いただき、また、対応スタッフをお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のご旅行が少しでも快適で、
安心してお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努めております。
次回も是非ご利用いただけるとのお言葉、
心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみに、
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/5/28

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。お食事やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
少し古いと感じられた点につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持・改善に努めてまいります。
また近場でのご旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/28

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食のローストビーフもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、蟹が少し塩辛いとのご指摘、誠に申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見としてシェフに伝えさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/18

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご意見やご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、お子様が楽しみにされていたお寿司の種類について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。写真と実際のメニューが異なっていたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、より正確な情報提供に努めてまいります。
また、駐車場の案内がわかりにくかった点についても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。案内員の説明を改善し、より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
日の出の時間に関しても、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の運営に活かしてまいります。
さらに、お部屋でのたばこの吸い殻やごみ、ホコリの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
お部屋の広さや大浴場、アクセスの良さについてご満足いただけた点は大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/18

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、グレードの良いお部屋にご案内できたことを喜んでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お子様たちがメゾネットタイプのお部屋で楽しい時間を過ごされたとのこと、何よりの励みとなります。
また、朝食についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ゆっくりと朝食を楽しんでいただけたこと、そして品数や味にもご満足いただけたことは、私たちにとって大変光栄です。
さらに、朝風呂のご利用時間を過ぎてしまった際にも、年配の従業員の対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができ、良い思い出となったことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や景色をお楽しみいただけたとのこと、また、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけたようで、畳スペースや布団のご用意が役立ったとのお言葉に、大変嬉しく思います。
館内のゲームセンターやGWの縁日、そして海までの散策など、多くのアクティビティをお楽しみいただけたこと、何よりです。朝ご飯のバイキングもご満足いただけたようで、シェフをはじめとするスタッフも喜んでおります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在となるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

返信日：2024/5/15

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク期間中のご宿泊にお得にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カニ料理を存分にご堪能いただけたようで、何よりでございます。
また、建物やお部屋の広さ、露天風呂の清潔さについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、食事会場でのスタッフの対応や廊下のかび臭さについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これらの点につきましては、早急に改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行が楽しいものとなり、私たちも大変嬉しく思います。特に夕食のバイキングやデザート、風船のプレゼントをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
ただ、駐車場の場所がわかりにくかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。今後の改善点として、よりわかりやすい案内を心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルを「大好きなホテルのトップ１」と仰っていただけること、心より光栄に思います。
バイキングでのお手伝いがお客様のお役に立てたこと、そして、蟹の食べ放題や飲み放題、露天風呂でのご満足をお聞きし、私たちの提供するサービスがお客様の期待に応えられていることを実感いたしました。
お友達とのご滞在も大変満足いただけたようで、何よりです。
夜のマッサージサービスで、一日の疲れを癒し、体を楽にしてくれたとのこと、専属マッサージスタッフにもお喜びの声を伝えさせていただきます。
既に次回のご計画をされているとのこと、私たちもお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
次回のご滞在が、今回以上に快適で充実したものとなりますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
三河湾の景色の中、バイキング形式のお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アルコールをお楽しみいただきながら、幸せな時間を過ごされたとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お孫様が料理にはしゃぐ姿を見て、当ホテルを選んでいただいたことにご満足いただけたと伺い、私たちも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様にとって、忘れられない思い出の1ページとなりましたら幸いです。
今後も、お客様にとって特別な時間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
洗面所用の踏み台をご用意させていただいた件、ご満足いただけたようで何よりです。いつもご利用いただいているお客様のニーズにお応えできるよう、細やかな配慮を心がけております。
空気清浄機のご要望につきましては、有料でご用意しております。備え付けることに関しては、今後のサービス向上のために検討させていただきます。
また、ベッドからテレビが見やすいようなお部屋の配置に関しても、可能な限り対応できるよう努めてまいります。
夕食時の清酒ワンドリンクとフリードリンクの多様性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、飲料の種類を豊富に取り揃えて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今後とも快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様の次回のご滞在が、さらに快適なものとなりますように。ご意見いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夕食の飲み放題オプションにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しい限りです。
当ホテルでは、お客様に常に最高の食事体験を提供できるよう、メニューの選定から食材の仕入れに至るまで、細部にわたりこだわっております。
朝食バイキングにつきましても、多様なお客様の好みに合わせたメニューを取り揃えておりますので、次回のご利用時もぜひご期待ください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度はご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
建物の古さや外壁、壁紙の状態につきましては、ご指摘の通り現在改善を進めております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
和洋室がご家族にとって快適な滞在空間となったようで、大変嬉しく思います。また、お風呂や食事、三河湾クルーズについてもご満足いただけたようで何よりです。特に、お子様たちがカニの食べ放題を楽しまれたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは、家族連れのお客様にとって快適で楽しい時間を過ごしていただけるよう、日々サービスの向上に努めております。今後も皆様に愛される宿として、さらなる改善と充実を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、ご家族皆様にとって忘れられない素敵な思い出を作るお手伝いができれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの外観やロビーの雰囲気、そして眺望の素晴らしさをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ただ、お部屋の布団のご用意に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
夕食の和食懐石につきまして、一品一品丁寧に調理されたお料理をお楽しみいただけたとのこと、料理人としても大変嬉しい限りです。お食事の量に関しても、皆様にご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も大変ありがたく、今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
接客からサービスまで、お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、その努力が実感していただけたことを大変光栄に思います。
また、部屋からの海の景色とバイキングのお食事についてもお褒めの言葉をいただき、
私たちの提供するサービスに対する励みになります。
私たちは、お客様にとって忘れられない滞在となるよう、これからも質の高いサービスを提供し続けることをお約束いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海の近くでの夕焼けの美しさや、朝食の品数と味にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私たちのロケーションと料理には自信を持っており、お客様にも楽しんでいただけることを願っております。
しかしながら、ご宿泊いただいたお部屋に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の設備が古いと感じられたこと、また、予約されたお部屋と異なるお部屋をご用意してしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお部屋の説明をより丁寧に行い、また、設備の改善にも努めて参ります。お客様にはご不便をおかけしましたが、今後も当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
何かご不明な点や、追加でご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/14

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館からの海の景色と、立地の良さをお楽しみいただけたようで何よりです。
また、お友達とのご滞在も楽しい思い出となったようで、私たちも大変嬉しく思います。
お客様の「また泊まりたい」というお言葉は、私たちにとって最高の励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご来訪も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや食事、お風呂に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、テレビの位置についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、何かご不便を感じられることがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、スタッフ一同心がけております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8

三河湾リゾートリンクスからの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを、気軽にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、テラスからの海の眺めをお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけているようで何よりです。
私たちはお客様にとっての第二の家となれるよう、心地よい空間とサービスの提供に努めております。これからも、お客様にとって特別な場所であり続けられるよう、スタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8