宿番号：397764
奈良公園の西端、世界遺産や豊かな自然に囲まれた立地にあるホテル
紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】奈良の食伝統と食文化にインスパイアされた料理が紡ぐガストロノミージャーニー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家内と2人で初めて利用しましたが、夕食・朝食とも料理はとてもおいしく、家内も大満足でした。また部屋も最新設備で快適に過ごすことができました。
奈良公園のど真ん中に位置するため、観光にも最適で、また利用したいホテルがひとつ増えました。
ぽんたさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】奈良の食伝統と食文化にインスパイアされた料理が紡ぐガストロノミージャーニー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
2人宿泊なのにバスローブ１つ、ひげ剃り１つ、入浴剤も１つ、部屋から見える庭は雑草が繁茂し木々も手入れされず残念、アメニティも少なく、冷蔵庫もインクルーシブではなく有料です、夕食はスターターが茶粥と漬物で驚くもオリジナリティあり品数も充分でしたが、レストランスタッフさん料理順番間違えたり、同じ料理2回持って来たり、また料理下げる時、手を滑らし献立表にこぼし、新しい献立表すぐにお持ちしますと言って持って来なかった、ノンアルワイン注文して署名したがチェックアウト時見たらデナーソーダになっておりフロントに指摘したら同じ値段やからいいじゃないですか？アバウトやな、次回利用はありませんな、残念、残念
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ご朝食付き】庭園を望みながら爽やかな朝の始まりを紫翠ならではのご朝食と共に
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
良かった点と悪かった点が同じくらいの感想。
まずは温泉付きのデラックスキングの客室で予約したが、写真と全く違いました。泊まったのが上の階だったので一階の露天風呂のような写真とは違い普通のバスルームに温泉が引いてあるだけでした。
ラグジュアリーホテルらしく客室内やホテル内の調度品、庭の雰囲気などは目の保養になりました。
朝食に関しては奈良を全面に出し過ぎなのか、なにか物足りなさを感じた。外国人向けにはこのホテルの城や寺を思わせる外観など評価は良いのかもしれないが、宿泊時は外国人、日本人と半々でした。
紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良からの返信
いずみ 様
この度は紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
また、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことに関し心よりお詫び申し上げます。
お部屋のイメージ写真につきましては、広報の担当とともに改善を図ってまいります。
また、朝食につきましてはみなさまにご満足いただけるよう改良に努めます。
紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良にお越し下さる皆様に私どもでのお時間をお楽しみいただき、 快適な時・空間を提供することが最も大切な使命であることを改めてアソシエイトに徹底し、精進してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もクオリティの向上に取り組むとともに、 悠久の時が流れる古都奈良にて いずみ様をまたお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良
返信日：2024/3/6
