両国ビューホテルのクチコミ・評価

両国ビューホテルからの返信

N尾　様
この度は、両国ビューホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
N尾様に快適なご宿泊を提供でき、良かったです。「無料グレードアップ」については、各お部屋タイプ
の在庫（部屋数）の関係でこのような対応をしております。
話は変わりますが、最近　急に秋の季節になりましたね。気温差がありますので、 N尾　様　お体にご自愛下さい。
お忙しい中、コメントを頂き　ありがとうございます。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/10/18

両国ビューホテルからの返信

おたっつぁん　様
この度は、ご宿泊を頂きまして　誠にありがとうございました。
おたっつぁん様、滞在中にご不便をお掛け致しました。
朝食の件ですが、お客様の意見を参考にさせて頂きます。今後、ご検討をいたします。
お忙しい中、コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/10/4

両国ビューホテルからの返信

みいちゃん　様
この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは、当日のC/IN前やC/OUT後の当日の荷物のお預かりができます。身軽に東京観光を楽しんで頂ければと思います。
フロントスタッフのお褒めのお言葉をありがとうございます。早速、フロントスタッフ全体に共有致します。私共は、お客様のお褒めのお言葉が大変励みになります。
お忙しい中、コメントを頂き　有難うございました。みいちゃん様の、またのご宿泊をぜひお待ちん申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/10/2

両国ビューホテルからの返信

marmalade　様
この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR両国駅西口より徒歩圏内にございます。
大相撲観戦は今場所はどうでしたか？横綱同士の優勝決定戦になり、大の里が優勝しました。大変盛り上がりましたね。余談を話してしまい、申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中　コメントを頂きまして、誠にありがとうございました marmalade様のまたのお越しをお待ちしております。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/10/2

両国ビューホテルからの返信

ミビョンホン　様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンにカビが生えていたとの事で、お客様に大変不快な気分させてしましまして大変申しわけございませんでした。清掃係に共有を致します。今後、このようなことがないように清掃係の清掃後の清掃確認。その後の別の清掃係の清掃確認で客室の清掃不備や汚れを見落とす事がないように徹底致します。
当ホテルは都内では珍しい全室バルコニーがついております。JR両国駅西口より徒歩圏内でアクセスが良いです。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。ミビョンホン様、ぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/27

両国ビューホテルからの返信

すうこ様
この度はご宿泊を頂きして、誠にありがとうございました。
セルフクロークルームは十分なスペースがございますので、大きいスーツケースも預けることができます。スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。早速、フロント全体に共有を致します、お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになります。
すうこ様、お忙しい中　コメントを頂きありがとうございます。ぜひ、またのご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/27

両国ビューホテルからの返信

さるこ　様
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
・アメニティ・寝巻きガウンに関して、ご指摘の点を上司と共有して　今後、改善を検討致します。
・セルフクロークに関して、ご指摘の点を上司と共有を致します。ご指摘ありがとうございます。
さるこ様、お忙しい中　コメントを頂きありがとうございます。ぜひ、またのご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/27

両国ビューホテルからの返信

Olive　様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
Olive様、水回りにおいてご指摘を頂き　今後、改善をご検討します。上司にご報告を致します。
立地・スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しいです。フロント全体で共有を致します。
Olive様、ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/27

両国ビューホテルからの返信

terupako　様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、両国ビューホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR両国駅西口より徒歩圏内に位置する為、大変アクセスが便利でございます。私共のセールポイントです。お荷物のお預かりは、当日C/IN前や当日C/OUT後　3階のセルフクロークﾙｰﾑにてお預かりができます。
terupako様、お忙しい中　コメントを頂き、ありがとうございます。今後、機会がございましたらぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/27

両国ビューホテルからの返信

くみ　様
この度は、ご宿泊を頂きまして　誠にありがとうございました。
くみ様からのいくつかのご指摘の点について、今後は一部屋一部屋をお客様がチェックインする前に
しっかり点検をするように致します。大変申し訳ございませんでした。朝食会場の件、今後　改善する
ようレストランスタッフと早急に検討させていただきます。
お忙しい中、コメントを頂きままして　ありがとうございます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/22

両国ビューホテルからの返信

クラウン 様
この度は、ご宿泊頂きまして　誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR両国駅西口より徒歩圏内にございます。立地に大変恵まれております。
クラウン様、ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変励みになります。ホテル全体で
共有をして、今後も継続を致します。
今後共、宜しくお願い致します。また、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/22

両国ビューホテルからの返信

こば様
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き　大変嬉しいです。両国事業所のフロント全体に共有を致します。
当ホテルにおいて夏休み期間、インバンドや国内旅行の団体、そして個人旅行のお客様と大変多忙な
時期が毎日続いておりました。
こば様のC/INを担当したスタッフより、「お暑い中ようこそお越し頂きました」とお伝えしたようで　
その一言が多忙な際にもフロントマンとして自然に出るのが当然なのですが、恥ずかしながら現状は
当ホテルのフロント全員ができておりません。業務に追われております。改めてスタッフ一同の教育
を致します。
シャワーの水圧の件ですが、こば様のご意見をご参考に致します。今後、検討をさせて頂きます。
お忙しい中、コメントを頂き、ありがとうございます。こば様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上
げております。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/14

両国ビューホテルからの返信

リハリハ　様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは4名様の宿泊できるお部屋がございます。お客様に快適な宿泊を提供できた事を嬉しく思います。朝食のちゃんこ鍋は大好評を頂いております。定期的にレストランとフロントでミーテイングを行っておりますので、お客様のコメントをレストランとも共有致します。ありがとうございます。
また、メニューの変更なども不定期ですがこのミーテングを活用して行っております。
リハリハ様、ぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げます。お忙しい中、コメントをありがとうございます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/9/7

両国ビューホテルからの返信

えーこ 様
この度は、ご宿泊を頂きまして　ありがとうございました。
この度は度重なる設備不良やお客様へのスタッフの対応の不親切さで、お客様にご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後早急にシャワーヘッドをかける部分であるシャワーフックが上下ついているかの確認をして修理を検討致します。スタッフの対応については、教育します。今回のケースなら、まずお部屋に伺って状況を確認したうえでの新しいお部屋をご提供の提案ができたと考えます。補足ですが、夜〜朝方は当ホテルに施設係がいない為修繕作業はできません。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/28

両国ビューホテルからの返信

Kenta 様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR両国駅東口より徒歩圏内にあり、立地に大変恵まれております。ＪＲ両国駅周辺にもたくさんの飲食街、ちゃんこ鍋のお店がございます。
Kenta様はランニングをされているのですね。隅田川テラスは眺望が良く、適度な涼しさがあるので　ランニングコースとしておすすめできます。
お忙しい中、コメントを頂き　ありがとうございます。ぜひ、 Kenta様のまたのご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/23

両国ビューホテルからの返信

ためさん　様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお客様のお部屋タイプは、スーペリアシングルルームになります。このタイプのお部屋の眺望は、国技館側に面したお部屋はございません。お部屋タイプはスタンダードシングルルームとバンクルームが国技館に面したお部屋もございます。リクエストをお願いします。可能な限りご対応致します。今後の参考にして下さい。
お客様に空調の音でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に空調設備を確認を致します。
朝食に関してのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。レストランスタッフにも共有致します。
お忙しい中、コメントを頂き　ありがとうございます。ぜひ、  ためさん様のまたのご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/17

両国ビューホテルからの返信

みー 様
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR両国駅西口より徒歩圏内にございます。大変立地に恵まれております。
観光においては、浅草の浅草寺や東京スカイツリーに電車で20分程で行くことができます。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。ぜひ、また機会がございましたら　 みー 様のご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/13

両国ビューホテルからの返信

にぃに　様
この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR両国駅西口より徒歩圏内にあり　大変立地に恵まれております。スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。早速　スタッフ全体に共有を致します。お客様からのお言葉は大変励みになります。
にぃに様のこの度のご滞在がゆったり過ごせたようで、大変良かったです。モダンジャパニーズルームのみ浴室にジャグジーがございます。ジャグジーにも満足を頂いたようで良かったです。次回は、ぜひご朝食付きでご予約をお待ちしております。朝食は、和洋ビッフェでちゃんこ鍋とおにぎりをご用意しております。
お忙しい中、コメントを頂きまして　誠に有難うございます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/11

両国ビューホテルからの返信

りよこ 様
この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
りよこ様がお部屋で快適な宿泊ができて良かったです。また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうざいます。フロント全体に共有を致します。
コインランドリーの件ですが、ホテルの中に設置してほしいというご意見はございます。りよこ様のご意見を今後検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントを頂き　ありがとうございます。また、ぜひ機会があれば　りよこ様のご宿泊をお待ち申し上げます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/19

両国ビューホテルからの返信

アンパンマン　様
この度は、ご宿泊を頂きまして　誠に有難うございました。
当ホテルは、大変立地に恵まれております。アンパンマン様がおっしゃるように、JR両国駅西口　コンビニエンスストア　お食事処、ちゃんこ鍋のお店が徒歩圏内にございます。
清掃については、私共のホテルは清潔感を基本として清掃係一同、お部屋一部屋一部屋の清掃を行っております。
アンパンマン様、隣接しているお部屋からの音についてご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、コメントを頂きまして　誠に有難うございます。
両国ビューホテル　フロント

返信日：2025/8/11

両国ビューホテルからの返信

そんちょ 様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
セルフクロークは昨年より導入致しました。お客様が不便なくご利用ができて良かったです。スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉は励みになります。早速、フロント全体で共有致します。
そんちょ様は、両国の事を色々とご存知ですね。ありがとうございます。ちゃんこ鍋のお店が両国駅付近にたくさん有りますが、少し離れた場所にも隠れた名店のちゃんこ鍋のお店がございます。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。ぜひ、そんちょ 様のまたのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/8/7

両国ビューホテルからの返信

ぽん太　様
この度は、ご宿泊を頂きまして　誠にありがとうございました。
オーバーフローが発生した際に、お部屋に伺ったスタッフの気遣いが足らず、大変ご迷惑をお掛け致しました。またタバコのような匂いが感じられたとの事ですが、該当フロアーにおいて禁煙化工事を行っておりましたが、こちらについてもご不快な思いをさしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ぽん太様からのご意見を頂戴し、今後このような事がないよう早急に改善してまいります。機会がございましたらぜひぽん太様のご宿泊をお待ち申し上げます。

返信日：2025/8/5

両国ビューホテルからの返信

Ki 様
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご宿泊したお部屋はバンクベッドルーム(2段ベッド)でございましたね。こちらは都内では珍しいお部屋になっております。お客様のおっしゃる通り、ゴロゴロくつろぐには最適なお部屋だと思われます。お客様に快適な宿泊が提供できて大変光栄でございます。
空調の操作の件でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。全館一括の空調になっております。各お部屋では風量の調節と冷蔵/送風/暖房の設定された。運転の中での温度の変更しか行えません。
朝の散歩をされたのですね。素晴らしいです。両国〜浅草へ隅田川沿いを歩いて、40分〜50分くらいはかかりますが浅草に行くことができます。私の事ですが、たまに歩いております。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。また、機会がございましたら　今度は朝食付きでのご予約はいかがでしょうか？当ホテル内にて朝の7時〜10時の間バイキングを提供しております。もちろん、素泊まりのご予約をお待ちしております。サンマルクカフェのサンドウィッチ美味しいです。

返信日：2025/8/1

両国ビューホテルからの返信

この度は、ご宿泊を頂きまして　誠にありがとうございました。
当ホテルは、ＪＲ両国駅西口より徒歩圏内にございます。大変便利でございます。朝食は、両国ですのでちゃんこ鍋をメニューに入れております。お召し上がり上がりになりましたでしょうか？
お忙しい中、コメントを頂き　ありがとうございました。また、機会がございましたら　ぜひご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/7/28

両国ビューホテルからの返信

ナナ 様
この度は両国ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。
ナナ様が快適な滞在ができたようで良かったです。当ホテルはJR両国駅西口より徒歩圏内ですので、アクセスが大変良いです。
お忙しい中、コメントを頂きまして　まことにありがとうございます。また、ご機会が有りましたらご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/7/19

両国ビューホテルからの返信

檸檬　様
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年より自動C/IN　C/OUT対応の機械を導入いたしました。そのおかげでお客様にスムーズなサービスを提供できるようになりました。しかし、導入してまだ月日が浅いので基本的にはフロントスタッフがサポートをするようにしております。
お忙しい中、コメントを頂きまして　誠に有難うございました。 檸檬様、機会が有りましたら　ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/6

両国ビューホテルからの返信

tochiotome　様
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
アクセスについては、JR両国駅より徒歩圏内に位置するホテルでございますので　立地に大変恵まれております。
ホテルの建物に関して古さは否めません。しかし、私たちは館内や客室を常に清潔さを意識して日々業務をしております。今後も継続を致します。
この度は、お忙しい中コメントを頂き有難うございました。また、機会がございましたらtochiotome様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/7/6

両国ビューホテルからの返信

kengo　様
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR両国駅より徒歩圏内にありますので大変立地が良いです。JR両国駅付近やJR両国駅に隣接している江戸のれんもレストランの施設が多くございます。
当ホテルの朝食でちゃんこ鍋を提供しており大変好評を頂いております。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございました。

返信日：2025/6/29

両国ビューホテルからの返信

トントン様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR両国駅より徒歩圏内にございますので、アクセスがとても便利です。秋葉原駅や新宿駅迄乗り換えなしで行く事ができます。又、上野駅や東京駅へのアクセスも電車で20分程で行く事ができます。
スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
お忙しい中、コメントを頂き　ありがとうございました。トントン様、機会がございましたらご宿泊をぜひお待ちしております。

返信日：2025/6/29

両国ビューホテルからの返信

N尾　様
この度は、ご宿泊を頂きまして　誠にありがとうございました。
清掃に関して、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。清掃係に共有を致します。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。また、機会がございましたらぜひご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/6/21