タイムズカーレンタル タイムズカー秋田空港
- 店舗
- 3
- 車
- 4
- スタッフの対応
- 1
- 貸出のスムーズさ
- 3
私達は何を待っているの？
その節は大変お世話になりました。
車を返却するまでは何のトラブルもなく、良い旅行ができ、大変満足しています。ありがとうございました。
但し、返却時に疑問が生じたため、全てが台無しになりました。気付いておられないかも知れないと思いましたので、今後の改善への事象としてコメントさせていただきます。
車の返却が終わり、待合室に入ると、担当された方が、｢少々お待ちください。｣とおっしゃり、奥の事務室に下がりました。それから20分位待ったでしょうか、何の一言もないままでしたので、私の方で、｢もしもし、どうすれば良いのでしょう？｣と声を掛けましたところ、｢お急ぎですか？｣とのお返事でした。
私としては、返却手続きをするので待ってくださいという意味かな？、それにしては時間がかかっているな？、一体どうしたのかな？との疑問で、｢もしもし｣と声をかけたのですが、そういうふうには感じておられないようでした。
何故このようなことが起こったのかは、｢少々お待ちください。｣に目的語がなかったためです。
今も本来の原因は明らかではないのですが、推測では、｢送迎車が間に合わないので少々お待ちください。｣だったのではないか？と思っています。
単にお待ちくださいでは言葉足らずだと思いますが、如何でしょうか？
最後まで私達は何を待っていたのでしょうか？
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