ホテルマイステイズ清澄白河の口コミ・評判

みーちゃん様
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キッチン付のお部屋は皆様にご好評いただき、当ホテルでも大変人気のあるお部屋タイプでございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、浴室の排水に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客様には快適にご宿泊いただけるよう、清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、誠にお恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認を実施し、今後はより快適にお過ごしいただけますよう再発防止に努めてまいりますので、またお近くまでお越しの際はまたぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきありがとうございました。みーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2022/1/24

寝子様
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当館は閑静な住宅街にございますので、都会の喧騒を忘れごゆっくりお休みいただけるかと存じます。しかしながら、夜間などお時間帯によっては近隣のお部屋の音が聞こえてしまう場合がございます。その際はフロントへご連絡をいただければ出来る限りのご対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスとホテル環境を目指し、日々取り組んでまいりますので次回もぜひご宿泊くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。寝子様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2022/1/24

ズカ様
いつもホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。大変感激しております。心より感謝申し上げます。
清掃の件ではご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、至りませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。次回以降清掃の不備がないよう、二重の確認を徹底してまいる所存でございます。
ズカ様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めてサービス対応・清掃対応に精進してまいりますので、末永く利用していただければ幸いでございます。スタッフ一同心より願っております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

返信日：2022/1/14

あぽ様
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることを常に考え、出来る限り柔軟な対応を心がけております。（ご依頼内容によりましては、難しいこともございます。）この度はお役に立てまして何よりでございます。
今後もあぽ様が定宿としてご利用してくださるよう、今以上にサービス向上に努めてまいる所存でございます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。より良いサービスを提供するために、参考にさせていただきます。これからもご意見・ご希望をお聞かせいただければ幸いです。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2022/1/14

まりな様
いつもホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをいただきましてスタッフ一同感激しておりますとともに、身に余るコメントで恐縮しております。心より感謝申し上げます。コメントに甘んじることなく、さらなるサービス向上に努めてまいります。今以上に快適にお過ごしいただけるよう、真心のこもったサービスを提供することをお約束いたします。まりな様の今後のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2021/12/24

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご利用にも関わらず浴室の排水溝のつまりに関しまして、お客様にはご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃担当者との確認を徹底致しまして早急に改善に努めて参ります。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。大変うれしく思っております。
この度お客様よりご投稿頂きましたことを無駄にしないようにスタッフ一同精進して参ります。
また次回もホテルマイステイズ清澄白河のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清澄白河

返信日：2021/12/1

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルへの高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
駐車場に関しまして、当ホテルの駐車場がございますが、事前のご予約制とさせて頂いております。
1泊1,630円の駐車場料金とさせて頂いており、お電話のみのご予約受付とさせて頂いております。
もし当ホテル駐車場が満車の際は近隣のコインパーキングのご利用を頂きますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指して努めて参ります。
清澄白河近辺にお越しの際は、是非またホテルマイステイズ清澄白河のご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ清澄白河

返信日：2021/11/26

えり様
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
水回りと冷蔵庫の清掃の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。日頃より清掃時と清掃後の二重チェックを行っておりますが、今回至りませんでした。今一度気を引き締め、オペレーションの再確認並びにスタッフへの再教育を実施する所存でございます。
ご意見を真摯に受け止め、えり様が快適にお過ごしいただけるよう今以上に精進することをお約束いたします。 勝手なお願いとは存じますが、今一度チャンスをいただければ幸いでございます。次回ご宿泊いただけることを心より願っております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2021/10/26

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また、高評価とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。感謝申し上げます。
キッチン付きのお部屋はリピーターのお客様や長期滞在のお客様など、皆様に大変ご好評いただいております。これからもみー様の定宿となれますよう、サービス向上に一層努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2021/10/1

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中火災報知器が発報しご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
発報時にはスタッフによりすぐに安全確認を行いましたが、時間帯が深夜だったこともあり全客室の安全が確認出来るまでに時間を要しておりました。
突然の発報にご不安な中お客様にとってはとても長く感じられたことと存じますが、発報から5分程度で安全を確認し非常ベルの鳴動を停止致しました。
せっかくのご滞在にも関わらずごゆっくりお休みいただくことができなかったことを大変心苦しく思っております。
またそのような中、お部屋の備品やアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
歯ブラシやヒゲソリといった基本的なアメニティに加え、化粧水やコットン・外出用のポケットティッシュなど全て無料でご用意しております。
またユニットバスも比較的広めにつくられておりますのでご入浴の際には日中の疲れを存分にリフレッシュしていただけるかと存じます。
お客様へご満足いただけるよう引き続きスタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。
ご多用の中、貴重なお声をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河
マネージャー　岩切

返信日：2021/10/13

みかりん様
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ミニキッチン付きのお部屋は皆様にご好評いただき、当ホテルでも大変人気のお部屋タイプでございます。快適にご宿泊いただけましたこと大変嬉しく思います。当ホテル駐車場は2台と台数が少ないため、満車になってしまうこともございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
みかりん様に定宿としてご利用いただけるように、今以上にサービス向上に努めて参る所存でございますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後もご意見・ご要望お聞かせくださいませ。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2021/9/2

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。感謝申し上げます。しかしながら、チェックインの際に地下一階にございますゴミ置き場についてのご説明不足により、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもバレリーナ様の定宿となれますようサービス向上に一層努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2021/8/18

あっきー様
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の件でご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。日頃より設備のチェックを行っておりましたが、至りませんでした。排水口・シャワーヘッド等設備チェックを強化して参る所存でございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋はすぐに対処いたしました。ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「ほぼ完璧」という温かいコメントをいただきまして大変恐縮でございます。お言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に努めてまいります。あっきー様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、今後もご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

返信日：2021/8/6

ひら 様
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。「また是非利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。感謝申し上げます。
清澄白河周辺は近年「コーヒーの街」と呼ばれ、ブルーボトルコーヒー日本1号店をはじめ、様々なカフェがございます。また機会がございましたら、清澄白河散策をぜひお楽しみ下さいませ。
これからもひら様の定宿となれますようサービス向上に一層努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

返信日：2021/7/24

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらずタオルのお渡しに関しまして、ご配慮に欠ける点がございましたこと誠に申し訳ございません。
ご対応させて頂きましたスタッフへの指導を含め、お客様にご快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
ベッドとTVの位置に関しましては、お部屋の構造上配置が変更できず大変申し訳ございません。お客様のご意見として今後改善を見いだせるよう、スタッフ内共有させて頂きます。
お部屋のドアのロックの緩みに関しましては部屋清掃時の確認不足がございました。ご不安とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
最後に、フロントスタッフへ対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。この度頂きましたご投稿を今後のホテル環境改善に生かし努めて参ります。
もし、また清澄白河お近くにお越しの際はホテルマイステイズ清澄白河をご検討頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河
フロントスタッフ：宮崎

返信日：2021/4/12

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご対応させて頂きましたフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋のベッドと浴室の髪の毛に関しまして清掃の不備があり、お客様へ大変ご不快な思いをお掛しましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが無いよう清掃担当者と確認徹底し努めて参ります。
トイレはロビーにご用意が無く大変ご不便をお掛けしております。お客様からのご意見としてスタッフ内共有させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、もしお近くにお越しの際は、またホテルマイステイズ清澄白河をご検討頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ清澄白河
フロントスタッフ：宮崎

返信日：2021/4/12

くまりん様
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
【最大33時間滞在プラン】は最近始めたプランでございます。くまりん様のニーズに合い、のんびりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
コンビニは徒歩3分程でございますが、飲食店は駅の近くまで行かないとございませんので、ご不便をおかけしております。心苦しい限りです。電子レンジがお役に立てて安堵いたしました。繁華街・飲食店がない分とても静かということで、ご容赦いただければ幸いでございます。
くまりん様が快適にお過ごしいただけるよう、今以上にサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタンダードダブル以外にもお部屋タイプがたくさんございますので、ぜひお試しください。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

返信日：2021/3/17

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
改装後のお部屋にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。キッチン付のお部屋でご利用になられる調理器具・食器類につきましては、現在フロントでのお貸出とさせていただいております。大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。ご希望であれば事前にお部屋にご準備させていただくことも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう邁進いたします。ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルマイステイズ清澄白河　氏家

返信日：2021/2/5