クチコミ・評価

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでした。確保可能な日程に限り、マイクロバスや大型車の駐車スペースをご用意しております。周辺施設案内や貸し出しの備品など、何かこちらでお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお尋ねいただければと思います。ベッドが堅かったことでご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後、マットレスを入れ替えの際の参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
フロント　大平

返信日：2024/6/6

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございます。当館は広島駅からも程近く、ビジネスや観光でお越しのお客様にも好評いただいております。今回のご滞在ではゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。これからも皆様におくつろぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三村

返信日：2024/6/6

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度はご予約誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたように建物自体の古さは否めません。それでも少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃やメンテナンスには気を配っております。もちろん接客についても同様で、そこにつきましてはお褒めいただけたことを大変嬉しく思っております。マツダスタジアムの観戦チケット付きプランも販売しておりますので、もし機会がございましたらそちらも一度ご検討くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。フロント　高津

返信日：2024/5/13

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたハリウッドツインルームは2つのシングルベッドをくっつけた形でダブルよりも広く使えるので、寝やすいとおっしゃっていただき嬉しく思います。
添い寝のお子様を間に挟んで寝るのも、落下の心配がないのでおすすめでございます。通常のツインよりもコンパクトな分リーズナブルなお部屋となっております。
また広島にお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　逢坂

返信日：2024/6/6

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。客室をお気に召していただけたようで何よりでした。別館は、線路沿いに建っている関係で、窓を閉めていても電車の音を完全に遮断することは難しく、解決策の一環として、ご希望の方にはフロントで耳栓を無料でお渡ししております。また、予約状況にもよりますが、1名様でご使用の際は、線路とは反対側の部屋をご案内出来る場合もございます。お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　大平

返信日：2024/5/13

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度は広島インテリジェントホテル スタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は広島駅とマツダスタジアムの中間に位置しており野球観戦や観光でお越しのお客様には特にご好評いただいております。お値段につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。また野球観戦などで広島にお越しの際はよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。　フロント　三村

返信日：2024/5/13

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【3/29　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございます。ご投稿、嬉しく拝読させていただきました。今回のご宿泊につきましてはお子様も楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。設備等につきましてはご指摘いただいた通り建築から年数が経っておりますが、日々メンテナンスをし、快適にお過ごしいただけるよう努めております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。また広島にお越しになる機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。　フロント　三村

返信日：2024/4/25

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【4/2　ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はあいにくの雨で試合中止、ほとんどお部屋でお過ごしになられたとのことでしたが、気持ちよくご滞在いただけず申し訳ございませんでした。朝食に関しましてはすぐの改善は難しいかもしれませんが、頂戴したご意見をレストランとも共有させていただきました。客室では清掃が行き届いておらずゴミ箱に汚れがありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当にも報告し清掃いたしました。今後このような見落としがないよう注意して参ります。スタッフの対応に関しましても、今一度見つめ直し、気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同今後とも精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　逢坂

返信日：2024/4/25

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【4/4　ご宿泊】
の度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございます。当館の駐車場は先着順ではありますが1泊1100円で、近隣のコインパーキングは野球開催日に特別料金が設定されておりますので、ご案内出来て安心いたしました。水廻りにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のホテル造りの課題とさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　三村

返信日：2024/4/25

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【3/22　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。マットレスにつきましては2022年に本館側を全室サータ社製に新調させていただいております。ベッドの寝心地が良かったとのお言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。
今後ご予約をいただく際にも喫煙室しか空室がない場合には、よろしければ備考欄等にて禁煙室ご希望の旨をお知らせください。当日までに禁煙室の空きが出ましたら事前にお振り替えさせていただきます。またのご利用お待ちしております。　フロント　川原

返信日：2024/4/17

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。当ホテルにて旅の疲れを癒されたようで大変うれしく思います。ご提案いただきました充電機能の拡充につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。フロント　高津

返信日：2024/4/2

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【3/15　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をオープン戦観戦のためにご利用いただきまして誠にありがとうございます。4人でのご利用とのことで、ご予約のルームをお隣同士にてご用意させていただきました。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今年もプロ野球シーズンが開幕し、野球開催日には私共フロントスタッフもカープのユニフォームを着て、お客様をお迎えしております。次回またマツダスタジアムでの野球観戦の際には当ホテルを便利にご利用いただけましたらと思います。ご投稿ありがとうございました。　フロント　川原

返信日：2024/4/17

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく投稿を拝読しました。今回ご利用のリラックスダブルは、畳の上にベッドがあり、素足でくつろげることから人気が高い客室です。お気に召していただき、何よりでした。尚、二階エレベーターまで階段しかないことで、ご不便をお掛けし、申し訳なく思っております。荷物運びなどはスタッフがお手伝い致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。フロント　大平

返信日：2024/4/2

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございました。今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。当ホテルは広島駅南口より300ｍほどの距離にございますので、観光やビジネスにもたいへん便利な立地となっております。また広島へお越しいただいた際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿まことにありがとうございました。フロント高津

返信日：2024/3/2

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お荷物の上げ下げに関しまして、ご到着時とご出発時のそれぞれの場面でお客様に気を使っていただいてしまったことを心苦しく感じております。建物の構造上、1階から2階まで階段をご利用いただく
今回いただきました貴重なご意見を再認識させていただき、接客向上に努めて参ります。ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント川原

返信日：2024/3/2

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【2/3ご宿泊】広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用頂き誠にありがとうございます。お越し下さった日は立春前日でしたが、春と呼ぶには程遠い寒さが続いていた為、ご入室前に暖房を入れてお待ちしておりました。心地良くお過ごしいただけたようで何よりでした。シャワーの水圧とWi-Fiについてはご不便おかけし申し訳ございません。施設担当と相談の上、改善して参ります。別館は線路沿いに建っている関係上、部屋から電車が良く見えると同時に、音も聞こえます。眠りの妨げにならず、安心致しました。セミビュッフェ形式の軽朝食をお気に召していただき、ありがとうございます。ホテルメイドのパンは当館の自慢の一品です。スポーツ観戦などでお泊りの際には、是非また味わっていただければ幸いです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。　フロント　大平

返信日：2024/3/1

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【1/9ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた通り当ホテルは構造上エレベーターが2階にあり、そこまでは階段をご利用いただく事につきましてはご不便をおかけしております。その点につきましてはお荷物を運ぶのをお手伝いさせていただいております。また、階段には昇降機がついておりますので、お足もとに不安のあるお客様にはご利用いただいております。また広島にお越しの際は広島インテリジェントホテルスタジアム前をよろしくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。フロント　高津

返信日：2024/3/1

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【1/13ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく投稿を拝見いたしました。本館シングルに設置しております枕は、二つ折りになっており広げると少し低めの枕としてもご利用がいただけるものでございます。また次回ご利用機会があるようでしたら是非当ホテルにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。　フロント　中本

返信日：2024/3/1

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【11/25ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めいただき嬉しくご投稿を拝見いたしました。当館は広島駅から約7分の距離でございますので公共交通機関も利用しやすく観光やビジネスに便利な立地かと存じます。また広島にお越しの機会は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　逢坂

返信日：2024/3/1

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【12/29ご宿泊】いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前をお選びいただき誠にありがとうございます。広めのバスタブやシャワーをお気に召していただけたようで嬉しく投稿を拝読しました。現在、広島駅周辺は再開発工事中で日々周辺の景色が変化しておりますが、魅力的な飲食店も増えています。これからも、駅に近い立地と共に、いつでも快適にお過ごしいただける客室をご用意してお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　大平

返信日：2024/3/1

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【11/29ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋についての感想や当館スタッフついてもお褒めのお言葉をいただくことができ、大変励みになります。お部屋全体としてはコンパクトではございますが、広めのバスタブのユニットバスを取り入れており、ゆっくり湯船にも浸かっていただける造りでございます。1名掛けのソファも気に入っていただけたようで何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。　フロント　川原

返信日：2024/3/1

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【12/2ご宿泊】の度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋タイプの禁煙・喫煙につきましては、可能な限りお客様のご要望に添えるよう調整させていただいております。喫煙タイプにつきましては基本的に煙草を吸われるお客様がご利用されておりますので、ある程度のニオイがしてしまうことはご承知おきくださいませ。しかしながら臭いが強い場合などは清掃時に消臭も行っておりますが、この度は行き届いておらず申し訳ございませんでした。この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロント　高津

返信日：2023/12/27

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【11/28ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、耳栓をしていても寝付けなかったと拝見し、大変心苦しく思っております。快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございません。当館は本館・別館と二棟に分かれており、お泊りいただいた別館は線路に面しているため電車の音が気になるというお声を頂戴することがございます。今回いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のプラン作りやサービス向上に努めて参ります。またご宿泊いただける機会がございましたら、本館でご予約を検討いただけると幸いでございます。この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。　フロント　逢坂

返信日：2023/12/27

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【11/26ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましては、多くのお客様に便利に動くことが出来るとご好評いただいております。広島市内にご用の際には、ぜひ当ホテルをご活用頂けましたら幸いです。またのご利用お待ちしております。　フロント川原

返信日：2023/12/27

広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信

【9/27　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在について各項目で高評価をいただくことができ大変嬉しく、またリラックスダブルルームにてごゆっくりお寛ぎいただけましたことは本当に何よりでございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、客室のメンテナンス等に努めてまいります。またの機会に当ホテルを便利にご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿いただきましてありがとうございました。　フロント　川原

返信日：2023/11/13