クチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

温泉と飲みほバイキング最高

時之栖は以前何度か宿泊しましたが、今回初めて夕食付き飲み放題のプランで宿泊しました。
兎に角ホテル併設の温泉が良いです。施設は多少古めかしい所があるが色々な風呂とサウナ水風呂が充実してます。無料マッサージ機もありゴロ寝の出来休憩場所も広く日帰りにも対応してます。
あいにくの天気でしたか、富士山がかすかに真っ正面に見え窓のそとは桜が満開、晴れていれば最高だったなー。
夕食バイキングは歩いて麦畑迄井戸もビール好きにはたまりません。5種類飲み放題！料理も海鮮は少な目だか焼きたてのステーキなどあり味もまずまず。デザートはかなりあった。
朝食はホテル内、畳みにテーブル。品数は少な目もデザートのフルーツが美味しく品数豊富。
温泉気楽坊、バイキング飲み放題最高でした。
来年また桜の季節に行きたいー

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

眼の前の富士山に感動！

当日、部屋が空いているというので、ワンランクアップの部屋を用意していただきました。
眼の前が富士山〜！　夕飯もシニアにはたっぷり過ぎる位あり、美味しくいただきました。
鍵が古いタイプで開けにくいですが、ここさえ直していただければ、是非また訪れたいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ホテルとしての安定感

今回で何回目？なのかも覚えていませんが年に4.5回はお世話になってます。
温泉が好きで、施設内にあるイルミネーションも好き、噴水も好き。
今回は、桜が満開で昼間の桜も夜のライトアップされた桜も素敵でした。
月に２回は旅行に行くのですが「今回はどこに行こうかな」と迷った時は結局、安心してゆっくりでき安定感の「時之栖」かなぁ

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

名無し草さんのクチコミ

◆『値段相応』(部屋・サービス)
　必要なものは一通り揃っており着替えて寝るには問題ありません。替えタオルをエレベーターホール近くに置いてあるのが地味に嬉しいです。しかし今時、枕元に充電設備がないことには不便を感じました。
　また、私の部屋の景色は隣棟の壁だけ、展望を褒める口コミもあっただけに「値段相応の部屋をあてがわれたのだな」と納得しました。
◆『時代遅れの設備』(風呂・設備)
　風呂が狭く、10人もいないのに洗い場がいっぱいという場面も。窯風呂へ行くのに脱衣所を経由するのも不便です。
　遅いエレベーターもややストレス。待つより階段を使った方が早く「リゾート」に来ながら、良い運動の機会をいただけました。
◆『料理もスタッフも冷えてる』(料理)
　朝食バイキングの品ぞろえに過不足はありませんでしたが、冷えた料理が多かったのは朝からげんなりします。
　それ以上の問題点は品書きの適当さ。「ほうれん草のおひたし」と書いているのにナバナらしい野菜だったり「チョコクリスピー」と書いているのに、どう見てもフルーツグラノーラだったり。併記のアレルゲンも信じてよいものか・・・。
　スタッフの心も、そんな些細なことが気にならないくらい冷えてるのかもしれません。
◆総評
　施設内のレーザーショーでも券売員が話を聞いていなかったり、ショー後、園内に私たちがいるのに出入口を締め切られたり、総じてスタッフの適当さを感じました。
　建物の古さ、宿代に対するサービスの限界などは仕方ありませんが。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ノック無しで部屋を開けられた！

時之栖系列はいろいろ行かましたが、御殿場高原時之栖は何度か行きましたが、ホテルに宿泊した事がなかったので初めて泊まりました。
お部屋も、広く清潔感もありとても良かったのですが、ドアはオートロックなので、閉まらないようにドア横にあるストッパーをしていました。いきなり業者か清掃員か男性の方にドアを開けられ部屋入られ、私がいるのに気づいたら「あ！」とかいわれ黙って出ていきました！他のお客さんがまちがいたのかなと思ったのですが、廊下にいた別の従業員（清掃員のおばさま）と一緒にその人も廊下にいました。無言でした！二部屋利用したのですがもう一部屋にも同じように勝手にいきなり入ってきました。
せっかく楽しめたのにとても残念でした。まちがいたのなら、一言「間違えました」とかあって良いのでは？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

桜が満開、富士山もきれいでした

　今回、ラッキーなことに桜が満開で、富士山もきれいに見えました。９０歳の母も大満足でした。金魚の水族館もなかなかおもしろかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

目の前に富士山　

初めて利用しました。暗くなってからのチェックインで、施設が広くてなかなかホテルに辿り着けなかったです。
翌朝は、雨で、残念ながら富士山は拝めず…
連泊だったので、チェックアウトの日は、部屋の窓から大きな富士山を見る事が出来ました。
朝食会場も、富士山を見ながら食べる事が出来て大満足。
ホテルのシャトルバスは、御殿場駅と三島駅のコースがあります。
今回は、三島駅のコースを選んだのですが、途中、裾野駅にも停まるので、とても親切だと感じました。
次もまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

初めての時之栖でしたが十二分に楽しく過ごせた

接客も良かったし食事も満足でした。ホテル以外の施設も十二分に楽しく過ごせてもう一泊したいと思いました。
ただ残念なのは、宿泊したホテル内の温泉と朝食会場に行く時は途中でスリッパや履物を指定場所に置いて裸足か靴下での移動となるのですが、スリッパ等の下足置場はフリーになっていて、スリッパでしたのでできるだけ間違えないような場所に置きました。でも夜も朝も自分のスリッパが無くなっていました。コロナは関係なくても、やはり素足で履く可能性の高いスリッパは他人のものを履きたくありません。何とかシステムを改善してほしい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

急遽旅行

ピーターらぴっどの部屋に泊まりました。アパートたいぷよりおんせんも近くて良かったです。ロフトタイプでしたが雰囲気も良かったです。夕食はチケット付きで好きなもの頼めたので大満足。朝食はあんまり食べるのがなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

温泉が良かった

時之栖にはグランテーブルに数回伺ったことがありますが、宿泊は初めてでした。
急遽、「アウトレットで買い物→御殿場高原ビールを飲む→時の栖に泊まる」と宿泊当日に予約しましたが、時期が良く桜が満開でとても綺麗だったこと、そしてお風呂が気持ちよくて、その後のビールが美味しいこと(笑)
夕方は宿泊者限定の林檎の湯を堪能し、朝は気楽坊で色々なお風呂を堪能し、リフレッシュ出来ました。
接客ですが、宿泊客が若い人が多いからか、チェックイン時に雑な印象を受けました。
私たちの前に2部屋で宿泊されるグループの方がチェックインされていたのですが、それぞれで予約されていたようで代表の方がフロントで用紙に記入されていたのですが、単にフロントカウンターを塞いでいると思われたらしく、裏から出てきたフロント従業員に「他のお客様がチェックインされますので退いてください」と発言されたのには唖然としました。
先ずは「チェックインお手続き中でしょうか」と確認するべきだと思いました。
あとお部屋のバスタオル2枚ともに髪の毛が挟まっていたのが気持ち良いものではなかったので、宿泊前に再確認いただけるとありがたいです。
富士山もよく見えますし、朝食も種類豊富で、今後は他のお部屋に宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

接客サービスがとても良かったです。

ヴィラに泊まったのですが、部屋内は少し埃臭いかなと感じました。空気清浄機が1台置いてあればなと感じました。洗面室の電球が切れかかってた為、フロントに電話しましたが、すぐに対応していただきありがとうございました。ヴィラ周辺に、子供が楽しめるウォークラリーの様なものもあり、夕食会場迄の歩行中にやれたのも子供には良かったみたいです。宿泊専用の林檎の湯はこみあわないので良かったのですが、個人的には高温サウナが良かったなと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

グルメ旅行

夕飯のお肉は美味しかったですが､部屋は合宿みたいでちょっと残念でした。お風呂は温泉で良かったです。
夜はイルミネーションがとても綺麗でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

麦畑は行くべき

コロナ前はよく行っていましたが、かなり久々にうかがいました。ちょうど桜が咲きはじめていて、周辺のお散歩も楽しかったです。いつもは広い部屋だったので、はじめてツイン、しかも３人だったのでエキストラベッドで狭いかな、と思いましたが、思ったよりは狭くはなかったです。あちこち古さはありますが、それもまた味かと思います。食事はやっぱり麦畑がオススメです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

温泉＆三昧美味はここだね！

温泉施設の気楽坊はいろいろな浴槽があって、赴きがありいいですね。また、夕食もホテル＆園内に各種レストランがあって…今回はビュッフェ（地元ビール他飲み放題付）で、飲み食いにも大満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

綺麗めなアパートのようです。

ブルーベリーロッジに宿泊しましたが、アパートのような作りです。
リゾート感は無いので、そこを大事にしている方はホテルなどに泊まった方がいいかも。
あと、ちゃんとしたキッチンがあるので食器もあるかなと思いましたが、何もなかったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

少しガッカリかな…

何回か利用させて頂いておりますが今回初めて気楽坊利用しました　が…少しガッカリしました　まず何か清潔感が有りません　古さだけの理由では無いと…もう少し心配りが有ればと思いました　朝食バイキング以前に比べて少しさみしくなった感じを受けました　レストランから見える富士山は相変わらず絶景です　夕食の麦畑バイキングもう少し配慮と努力を…又行きたいと思いません　すみません

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お手軽に泊まりたい方に

何度か宿泊していますが、サッカー合宿の利用状況を聞いて予約すればと思いました。
今回は小中学生？の合宿客が一緒だったからか、夜や朝早くから部屋に外からの声が聞こえてきて気になりました。
入浴の時間はちがったみたい？で、ゆっくりりんごの湯に入れてよかったです。
朝食も鶏肉が多いなぁと思いました（笑）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

宿でゆっくり過ごしたい、温泉を堪能したい方に

小学生の子供と春休みに利用しました。
部屋もトイレや浴室は古い感じがしましたが部屋自体は綺麗で広々としていて、子供はロフトのベッドに盛り上がってました。
茶目湯殿や朝食会場の移動もスムーズで、館内着もエレベーター付近に予備がありセルフで交換出来るので便利でした。
夕食は同施設内の麦畑へ。変わらずビールとステーキが美味しい!スイーツコーナーも堪能しました。
朝食のブッフェも種類は厳選されつつもフルーツの種類が多く嬉しかったです。
残念だったのは、部屋でハイボールを飲もうと炭酸水を探したのですが無かったようでした。
ワインやビールを炭酸水で割る人もいるので、需要はあるかなと思います。
同施設内のブルーベリーロッジに泊まることが多かったのですが、こちらも落ち着いた雰囲気でゆっくり茶目湯殿も堪能出来てよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしが丁寧

時之栖のイルミネーションなどには来ていたのですが、
今回初めて宿泊しました。
プラン予約時に『ホテル時之栖』なのか、『御殿場高原ホテル』なのか分かりづらく、
当日フロントで伺うと、
丁寧に教えてくださりました。
リゾートの中に様々な施設が点在し、
施設はリピーターでしたのでフロントの方の説明がよく分かりましたが、
初めての方は移動が多いので注意深くなさったほうが良いかも知れません。
でもフロントはもちろん、施設の方、皆さん親切で、
とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
唯一、朝食メニューが特徴がなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

イルミネーションが綺麗だった

さくらが咲いている場所もあり、園内を散策できてよかった！以前と比べると宿泊代が高くなったお宿が多いですが、
宿泊直前に予約をとったこともあり安く泊まることができて大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

【GKB−fu焼肉】最高2

90歳の母とスローハウス。【GKB−fu焼肉】を食べてハマり今回もあしたか牛、箱根西麓牛、国産牛の盛り合わせ。美味い。肉ガチャではトモサンカクが出て美味い嬉しい。母も大満足。天然温泉 気楽坊のチケットを忘れて行ってしまいましたが部屋番号と名前で快く入れてもらえました。母と車でお風呂まで移動していたのて助かりました。ありがとう。今回も朝食会場のスタッフさん礼儀正しくて優しかったです。帰る後ろでありがとうございましたの元気な声　響いてました。また行きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

真っ暗でホテルが確認出来ない。

天候不順で夜に到着しました。周りは真っ暗でホテルが探せず。 mapもやくにたたす。ホテルに電話して誘導をお願いしましたが
全くやくにたたず。山の中を30分以上ふらつきました。もう二度と行きません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

タイミングよく

桜満開の時期に行くことができました！
夜桜最高！
スローラウスヴィラ6人部屋に宿泊。
ベット四つ，ロフトに二つ布団敷くタイプ
ベット四つはいい感じでしたが、ロフトに敷く布団二組はペロペロで薄すぎ！一人17000円以上払ってまじかってかんじ。
ベットの人と差がありすぎ。部屋に入った時は暑くて窓を開けたかったが二つはなんでか開けることできず。
夜中は寒くて寝れなかったと皆ぼやいていた。ベットの布団もやはり薄い。他の部屋のドアが空いていて，ベットの上に毛布が置いてあるところがあったので、チェックアウトの時きいてみたが、こちらではそういうサービスは行ってないとのこと。
希望をすれば貸してもらえたのかどうなのかよくわからず。
これだけが大いに不満でしたが、後の夕飯のブッフェはすごい数の食べ物あり、デザートのチョコレートファウンテン、
ホワイトチョコファウンテン，ケーキ，果物、
お蕎麦、生もの，お寿司，ネギトロ、貝、中華などなど。
全て食べるのは難しいくらい盛りだくさん！
ビールも飲み放題、スィートワインの赤、ドリンク、
食事時間も区切られていたけど、サッカー合宿の人達、外国の方など、すっごい人数が入り、長蛇の列ができていた。
私たちは17時からだったのでほとんど並ぶことなく堪能できた！りんごの湯には行かなかったけど、もう一つのホテル直結のお風呂は夜，朝に行った。こちらも時間によっては並んで，体を洗うことになってました。露天風呂最高でした!
マッサージ機も無料、漫画もたくさん置いてあり、無料の水あり。タオルは部屋から持参。宿泊場所からは7.8分あるく。
雨だったら最悪だろうなー
お風呂を先にしてその足で朝食場所へ。こちらの食事は普通に良かった！最高に良かったのはいちごが食べ放題、2種類出てきて甘くて美味しかった。総合的には良いところまた来たいです、ロフトの敷布団，掛け布団の薄さだけは改善してもらいたい。チェックアウト後はアリーナでバドミントン，卓球、ロッククライミングを宿泊者は割引で利用できた。1時間。短い。
最後に部屋にはお菓子、紅茶、コーヒーの詰め合わせが人数分、うさぎちゃんのぬいぐるみ一つ頂きました！ありがとうございます。建物は古いけど，中は綺麗、ぜひ布団だけどうにかしてください。宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コスパ良い

建物は少し年季はありますが、全体的に良かったです。
また翌日も別館の温泉でかなりゆっくり出来、またいきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

眺めが最高

富士山がとても綺麗に見えて、家族全員大変喜んでいました。朝食は種類も多く、味もとても美味しく満足しました。またリピートしたいと思います。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

朝食の目玉焼きが美味しかった。

部屋のオシッコ臭が凄くて眠れなかった。
カーペットの色が濃いので、どこが原因なのかわからない。茶目湯殿は大きな声で騒いでいたり、喫煙室の扉をあけてタバコを吸っている人がいてゆっくり休めませんでした。前回、ホテルに宿泊して気楽坊で入浴した時には快適に過ごせたので、次回はそうしようと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行には良いチョイス

2回目の利用です。
コテージタイプのスローハウスヴィラを今回も利用しました。
じゃらんのクーポンでお得に予約できました。
グランテーブル利用するプランで様々な地ビールを堪能しました。
グリルメニューも沢山あり、大人はもちろんですが子どもも大満足。広い会場ですので開放感溢れていて良かったです。
チョコレート工房でお土産を購入（ソフトクリームが絶品）し、敷地内で様々なイベントもあるので飽きないですね。
残念なのがスローハウスヴィラ内の温泉が朝利用できなくなり、離れた所にある施設まで行かないといけないことでしょうか。
総じて満足できます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行で利用しました。

富士山観光で利用しました。
敷地内建物が多いため、どこでチェックインすればいいかわからずフロントに電話しましたがとても対応がよく的確に案内頂き、チェックイン時の対応も好感が持てました。
建物の作りは少し古めでしたが、部屋の中はとてもきれいで、過ごしやすかったです。
お風呂は外に併設の入浴施設に行きましたが、街灯がなくとても暗くて嫁と娘は怖がってました。
朝食は和洋ありましたが品数は普通、フレンチトーストをメインに楽しみにしておりましたが、陳列されておらず楽しみにしていた分、非常に残念でした。
コスパ的には悪くないですが、同じような価格帯のホテルもたくさんあるのでリピートはなしで考えてます。
滞在中はありがとうございました。