クチコミ・評価

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は当ホテルをお選び頂き、そしてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは、隣はコンビニエンスストア向かいには24時まで営業しているスーパーマーケットがございますので、ご宿泊のお客様には不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。
当館の駐車場は先着順で立体の駐車場へのご案内となります。
また、立体駐車場に入らないお車は数に限りがありますが高さ制限のない平面の駐車場へご案内させて頂きます。こちらはご予約制とさせていただいておりますので、必要な場合はご連絡くださいませ。
満車の場合は、徒歩5分に位置する提携駐車場にご案内させて頂く場合がありますのでご了承くださいませ。
今回のご宿泊にて、大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
当館の大浴場は夜は2時まで、朝は5時からご利用頂けますので機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
また、お部屋のテレビから混雑状況も確認出来ますのでご利用の際はご参考くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごします様精進して参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　庄司

返信日：2024/6/1

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より二度、三度お越し頂けていることをお伺い出来、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館では無料駐車場をご用意しております。
高さが2.2mを超えるお車は事前に平面駐車場のご予約が必要になりますが、高さが低いお車は先着順で当館に併設しております立体駐車場をご自由にご利用頂けます。しかしながら、お停め頂けるお車の台数には限りがございますので満車時には徒歩5分ほどのお借りしている提携駐車場にご案内しております。日頃より多くのお客様にご協力頂いておりますが、そちらも無料でのご案内となりますので今後ともご理解いただけますと幸いでございます。
また、当館の魅力の一つかと存じます大浴場もご利用頂けた様子をお伺い出来大変うれしく思います。お部屋にごさいますユニットバスのご利用も可能ですが、当館ご利用の際には是非大きな湯船で足をのばしてゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい所口コミをご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様により満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　森澤

返信日：2024/5/22

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、多数のお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様からのこのようなお声は私共スタッフの励みとなります。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができ安堵致しました。
客室にはソファタイプの椅子と机を備えており、
コンパクトではありますが、お仕事等の作業スペースとしてお使い頂けます。
また、お部屋のテレビ画面から混雑状況をご覧頂けるメニューも活用頂けたようで、
快適にお過ごし頂けるお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
コインランドリーの使用状況、朝食会場、大浴場の混雑状況を確認頂けることで、
混雑を避けてのご利用が可能になります。
今回のご宿泊におきまして、ユニットバスの段差にお褒めの言葉をお寄せいただきました。
客室のユニットバスの段差につきましては、お部屋タイプ問わず、基本的に同じつくりでございます。
当館はさらに段差の少ない、バリアフリールームもございますので、ご都合に合わせてお選び頂けますと幸いです。
「改善点は見当たらない」との、この上ない褒め言葉に満足することなく、
より多くのお客様にご満足いただけるサービス提供のために尽力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　飯田

返信日：2024/5/21

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

　この度はルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
大浴場、朝食のカレーなどご満足いただけたとのこと有難いお言葉有難うございます。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、お客様の旅のお疲れ等を癒す効果があると言われております。また、朝食は朝6：30〜9：00となっており朝の焼き立てパンもご好評を頂いておりますので是非次回ご利用くださいませ。
お客様からお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく従業員一同大変励みになります。
しかしながら、空気清浄機並びにWi-Fi環境ではご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は更に、清掃とWi-Fi環境の管理により一層取り組んでまいります。
また、伊勢原へお越しの際には是非ルートイン伊勢原大山インターへお越し頂けましたら幸いでございます。
フロントクラーク　田島真貴子

返信日：2024/5/27

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

マツ様
　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
伊勢原周辺の観光ということでございましたが、いかがでしたか？
　当ホテルの周辺は、春は桜、夏は新緑の中での大山登山、秋は紅葉、冬は果物狩り等々、四季折々お楽しみ頂けるかと存じます。
　また、朝食は毎日約30種類程の日替わりメニューをご用意しており、他のお客様にもご好評をいただいております。
　滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心致しました。今後も、皆様が気持ちよく過ごして頂けますよう、励んでまいります。
お忙しい中、貴重なご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。
　マツ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロントクラーク　鈴木純子

返信日：2024/5/19

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様お一人お一人に、快適にご宿泊頂けます様努めておりますが、お客様から頂きました温かいお言葉は、スタッフ一同の大変な励みとなります。
今回は2名様でご宿泊のご予約でございましたので、当日の稼働状況より、シングルルームと同じ広さのお部屋にアメニティを追加でご用意した、セミダブルルームのご案内となりました。私共としましては自然なことをしたまでですが、お喜び頂けた様子を伺うことができ、なによりでございます。
当館では、幼児のお子様のためのアメニティセット(歯ブラシ・スリッパ・タオル類）も無料でご用意しておりますので、安心してご宿泊頂けるかと思います。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目の体調を崩しやすい時期です。ご自愛専一にお過ごしください。
フロントクラーク　田中

返信日：2024/5/12

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度数あるホテルの中からホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊に際し、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご意見はスタッフ全体で共有し、今後のサービス向上、改善への一助とさせて頂きます。
当ホテルの朝食をお召し上がり頂きまして、ご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
朝食は6：30〜9：00までのご利用となっておりまして、お部屋のテレビの館内案内にて朝食会場の混み状況をリアルタイムで確認できますのでそちらも是非ご利用くださいませ。
今後ともルートイン伊勢原大山インターをご利用いただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
フロントクラーク　庄司

返信日：2024/5/15

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同大変励みになります。
当館の近隣には、ファミリーレストラン他、スーパーマーケットやコンビニもございますのでより快適に過ごして頂けるかと存じます。
レストランは、館内にも朝食レストランと夕食レストランをご用意しており、朝食レストランにつきましてはご宿泊いただいた際、無料でご利用いただけます。朝食のおすすめは、焼きたてのクロワッサンです。ジャムやバターも取り揃えておりますで、ご来館いただいた際には、ぜひ召し上がって頂きたいです。
夕食レストランは定食やお酒に合うおつまみ、丼もの、揚げ物などのご用意がございます。また、ルートイン限定のメニュー「上田カリー」もお勧めでございます。こちらはカレーライスだけでなく、カレーうどんやカツカレーと種類もございます。
朝食は年中無休（6:30〜9:00）、夕食は18:00〜22:00※ラストオーダー21:30 (日、祝日定休日)で行っております。
ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。この度は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　森山

返信日：2024/5/7

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして、お客様にご満足頂けるようなご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。また補充につきましても常に気を配り、どのタイミングでいらっしゃっても同じようにご提供できるよう努めてまいります。
当ホテルでは日替わりで和・洋のバイキング形式の朝食をご用意しておりますが、今後も季節に応じた旬のものや新メニューの提供など、さらにお客様に喜んでいただける朝食運営に努めて参ります。
ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　上原

返信日：2024/4/23

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は夜は2時まで、朝は5時からご利用頂けますので、今後ともご来館の際には是非ともご利用くださいませ。
従業員の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場のご利用の際にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
団体でご利用されるお客様に対して利用の際の注意喚起などを行い、皆様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。
また近くにお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントクラーク　庄司

返信日：2024/4/14

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からの有難いお言葉の数々に従業員一同大変嬉しくとても励みになります。
　朝食ではバイキング形式にてご提供させていただいております。
中でも焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を賜っております。
次回お越しの際には是非そちらも御賞味下さいますと幸いでございます。
　当ホテルでは無料駐車場を完備しておりますが、ご到着順となっております。
万が一駐車場が空いていない際には恐れ入りますがフロントまでお申し付けください。
そして、みんみん様が、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけます様に従業一同努めて参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田島真貴子

返信日：2024/4/12

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

あみ様
　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
　お客様お一人お一人に、快適にご宿泊頂けます様、努めておりますが、お客様から頂きました温かいお言葉は、スタッフ一同の大変な励みとなります。
　今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロントクラーク　鈴木純子

返信日：2024/4/12

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは徒歩圏内に、ファミリーレストラン、コンビニエンスストア、スーパーマーケットがございますので、急なご宿泊の際にも不便なく、お過ごし頂けるかと思います。
また、当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございます。
お時間は15：00〜2：00、朝5：00〜10：00の間にてご入浴いただけます。
ご利用可能時間でしたら、何度でもご利用いただけるので是非日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指し誠心誠意努力して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルに足を運んで頂きますと幸いでございます。
季節の変わり目ゆえ、どうぞご自愛くださいますように。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田中

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大山、丹沢山系を望みインターチェンジからも近く立地に恵まれていることから
お仕事や観光で多くの方にご利用頂いております。
ご夕食も当レストランをご利用頂きありがとうございました。
味もボリュームも自慢のレストランとなっております。
中でも上田カリーは多くの方から愛されて当ホテルの名物となっておりますが
お試しいただけましたでしょうか。
今回は大浴場をご利用になられなかったとのことですが、ゆったりと疲れがとれるラジウム温泉はホテルの自慢でございます。次回は是非お試しになられてくださいませ。
駐車場でございますが、お車での利便性から需要が大変多く、ご到着順にお好きな所へ駐車して頂くため、お時間によりましてはご不便をお掛けしてしまことを大変申し訳なく思っております。何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。
最後に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　野田

返信日：2024/4/7

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様のご要望の、禁煙のお部屋を準備できず申し訳ございませんでした。
おタバコをお吸いになられない方に、喫煙のお部屋でお過しして頂くことに対しては大変申し訳なく感じております。煙草の消臭に関しましては力の無さを反省し、尚一層の努力をして参りたいと思います。
大浴場、朝食に関しまして「満足」のお言葉を頂き従業員一同の励みとなります。
厚く御礼申し上げます。
地図に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
当ホテルは2015年オープンでございますので、お使いの端末によっては、目的地設定時に検索しても出てこないというケースもあるかと存じます。その際、代わりの目印として、ホテル向いにございますファミリーレストランのCOCO‘Sさんを設定していただけると良いかと思います。また、「工業団地入口」の交差点の角に位置しておりますので、参考にして頂けますと幸いです。
今後もより多くの「満足」のお言葉を頂けますように、
改善を続けてまいりたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　野田

返信日：2024/4/7

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

いつもルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。バイキング形式の朝食は、和洋中様々なメニューを日替わりでお出ししておりますが、今後ともお客様にご堪能頂けるよう、メニューに工夫を凝らして参りたいと存じます。貴重なご意見はありがとうございました。
また、当館は夕食営業も行っております。こちらはオーダー制でございまして、定食やお酒に合うおつまみ等をご用意させていただいております。お時間は18:00〜21:30ラストオーダー、22:00閉店でございます。（日、祝日は定休日をいただいております。）
夕食レストランのおすすめメニューは、上田カリーです。カレーライスだけでなく、カツカレーやカレーうどんと、バリエーションもございます。機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　森山

返信日：2024/4/6

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

今回は応援観戦でご利用頂きありがとうございました。
応援チームは見事勝利致しましたでしょうか？
お客様の仰る通り、当ホテルは国道246号線に面しており、伊勢原大山インターチェンジからも近く、周りに高い建物が少ないことより、道に迷われることが少なくご到着できるのは売りの一つでございます。
また、近隣に食品スーパーをはじめコンビニエンスストア、ファミリーレストラン等もあり利便性の良さもご指摘頂いた通り重宝して頂いております。
朝食バイキングでございますが、幅広い年代の方、ご嗜好に添えますように種類豊富に取り揃えてご満足いただけますように日夜努力いたしております、
お客様の「大満足」のお言葉は従業員一同のなによりの励みになります。厚く御礼申し上げます。
最後に、お部屋は勿論のこと、疲れのとれるラジウム温泉、おいしくボリューム満点のレストランとお客様に快適にお過ごし頂けるように誠心誠意心掛けております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントクラーク　野田

返信日：2024/4/7

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用でご満足頂き、お喜びのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
ホテル周辺には徒歩圏内にファミリーレストラン、またお買い物には、コンビニやホテル目の前には24時まで営業のスーパーがございますので、お食事やお買い物にお困りになることはないかと存じます。
朝食に関しましては、卵料理が無かったとの事で、少し残念な思いもさせてしまい申し訳ございません。バイキング形式の朝食は、和洋中様々なメニューを日替わりでお出ししておりますが、今後も卵料理なども含めまして、お客様に幅広くお楽しみ頂けるよう、メニューに工夫を凝らして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　清水

返信日：2024/3/16

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿下さりまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食をお召し上がり頂きまして、ご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
周辺にも飲食店が多くございまして、ご家族の皆様からも多くのご好評を頂いております。
また駐車場も立体駐車場でございまして、90台ほどお停め頂けるようご用意をしております。
今後お近くにいらした際には、是非ホテルルートイン伊勢原大山インターに足をお運び頂けますことを心待ちにしております。
また今後お客様にご宿泊頂いた際には、より良いサービスを提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　増田　龍一

返信日：2024/3/5

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

ずちこ　様
この度数あるホテルの中からホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望に少しでもお答えが出来、ご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
またご利用頂ける際には、当ホテルの大浴場も是非ご利用くださいませ。
お客様のご旅行がよりご満足頂ける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また近くにお越しの際には、是非ホテルルートイン伊勢原大山インターに足をお運び頂けると、
幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　増田　龍一

返信日：2024/3/5

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

YUJI様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミにご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声から快適なご滞在になったことが伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いたお部屋はシングルのタイプでございますが、
その他にも大きなベッド1つに2名様ご利用できるダブルルーム、ベッドが2つに分かれているツインルームのご用意がございます。1名様利用から2名様利用できるお部屋でありさらに広々とした空間でお過ごし頂けるかと存じます。
またコンフォートタイプというスタンダードよりグレードの高いお部屋もご用意がございます。
上層階確約のお部屋タイプである為、大山や厚木方面の景色の眺望はとても良いものでございます。そしてルートインシアターの映画も見放題、マルチ充電器の備え付け、お部屋にズボンプレッサー完備、コンフォートのみお入れしているアメニティもございます。
また当館ご利用の際は異なるお部屋タイプを経験されてみてはいかがでしょうか。
次回伊勢原方面にお越しの際はまたお客様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い時期が続くかと思いますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
フロンクラーク　原田

返信日：2024/2/25

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。このようなお言葉は私共にとって大変励みとなります。ありがとうございます。お客さまの期待にお応えできたこと、非常に嬉しく思います。
朝食営業時間に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。仰る通り、休日は朝はゆっくりされたいというお客様もいらっしゃるかと存じます。スタッフと検討させて頂きます。
「居心地の良いホテル」とのお言葉、私共にとりまして最高の誉め言葉でございます。お一人でも多くのお客様にそのように感じて頂けるよう、設備の管理や清掃に力を入れ、また接客面におきましても細やかな目配り・気配りをし、少しの変化も見逃がさない行動をして参ります。
また、伊勢原周辺へお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
今後ともルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント　飯田

返信日：2024/2/17

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
寒川神社方面から足を伸ばして頂き、夕日の景色や大山ケーブルカーといくつもの観光ポイントを巡られ、ご旅行が大変良きものであった様子を伺うことができ、そのなかで、当ホテルでの滞在もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご投稿を読みながら、とても楽しく、ワクワクする気持ちにさせて頂きました。
仰る通り、ホテル周辺には徒歩圏内にコンビニ、スーパー、レストランとございまして、お買い物やお食事に困ることはほとんどないかと存じます。ホテル目の前には24時まで営業のスーパーがごいますので、夜間の急な買い出しにも便利です♪
当ホテルでは、バイキング形式のご朝食をご用意しております。日替わりで、和洋中様々なメニューを揃えており、ご連泊の際にも飽きずにお愉しみ頂けるよう工夫をしております。
今回は朝一番のお時間が混雑するお日にちだったようですが、お待ち頂くことなくお席をご利用いただけたとのお言葉に安堵致しました。
また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯田

返信日：2024/2/17

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

ぐれぱぱ様
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご寄稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　当館は新東名高速道路のインターから10分もかからない場所に位置しておりますので、多くのお客様からご好評を頂いております。
　また、すぐ隣にコンビニエンスストアや深夜24時まで営業しているスーパーマーケットもございますので、急なご宿泊の際にも不便無くお過ごし頂けるかと存じます。
　敷地内駐車場は無料先着順とさせて頂いておりますが、満車の場合も徒歩5分圏内の場所へご案内が出来るよう尽力しておりますので伊勢原にお越しの方のみならず、ご旅行の途中で是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
　これからも皆様にたくさん足を運んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。ぐれぱぱ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロントクラーク　鈴木　純子

返信日：2024/2/17

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご寄稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けてる様子をお伺い出来、私共も嬉しく思います。
当館の大浴場は夜は2時まで、朝は5時からご利用頂けますので機会がございましたら
是非ともご利用くださいませ。
また、お部屋のテレビから混雑状況も確認出来ますのでご利用の際は
ご参考くださいませ。
朝食レストランはご利用頂けましたでしょうか？
当館の朝食メニューは和洋中と日替わりでご用意しております。
中でも焼きたてふわふわのクロワッサンがお勧めでございます！
お客様にとってもお気に入りのメニューが見つかりましたら幸いでございます。
また伊勢原へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い時期が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
フロントクラーク　岩上

返信日：2024/2/9

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全ての項目に評価をいただき、大変励みになります。
今後、泊まって頂ける機会がございましたら、コンフォートのお部屋をお勧めいたします。高層階確約、ルートインシアター無料、アメニティの豊富さがあり、より心地よくお泊りいただけます。
お食事も夕食レストランと朝食バイキングは外来のお客様も歓迎しておりますので、宿泊以外でもぜひご来館くださいませ。
フロントクラーク　森山

返信日：2024/2/7

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は人工ラジウム温泉を使用しており、血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めるとされています。無色無臭ですので、好き嫌いなく、どなたでも毎日心地よくご利用になれます。疲れた体を広々としたお風呂でゆっくり休め、思う存分お寛ぎ頂ければと思います。
また、ご朝食は和洋のバイキングをご用意しており、日替わりでメニューが変わるので、ご連泊していただいた際にも飽きることなくお召し上がり頂けることと存じます。外来のお客様も1100円でご利用いただけますので是非お立ち寄りくださいませ。
ご多忙の中、ご寄稿頂きありがとうございます。社員一同、大変励みになります。
またのご来館を心待ちにしております。
フロントクラーク　森山

返信日：2024/1/31

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

りこぴん様
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにお越し下さり誠にありがとうございます。
また、過ごしやすくゆっくり休めたとのご感想をお聞かせ下さり大変うれしく思っております。
当ホテルは、隣はコンビニエンスストア向かいには24時まで営業しているスーパーマーケットがございますので、ご宿泊のお客様には何不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。
徒歩圏内に、和洋中様々な飲食店かありお子様からご年配のあらゆる年齢層のお客様にお楽しみいただけます。
また、当ホテル1階にも「花花亭」夕食レストランがございます。お酒やおつまみはもちろん丼ものやカレーやラーメンなど幅広くご用意しております。18：00〜22：00（LO21:30）まで営業(日祝休)しており館内着やスリッパでご利用頂けますので、ホテルでゆっくりお過ごしになりたいお客様にお勧めでございます。次回またご宿泊の機会がございましたらこちらも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご寄稿頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごします様精進して参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　星

返信日：2024/1/24

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

ごんちゃん様
この度は当ホテルをお選び頂き、そしてご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ごんちゃん様の仰せの通り、当ホテルは新東名高速道路の
伊勢原大山ICから車で5分の場所に位置しております。
2022年の4月に開通してから、多くのお客様がご利用されています。
運転した後にごゆっくりお休み頂けるように日々精進して参ります。
当館の駐車場は先着順で立体の駐車場へのご案内となります。
また、立体駐車場に入らないお車などは数に限りがありますが平面の駐車場の
ご予約もお電話にてお受けしております。
満車になった場合は、徒歩5分に位置する提携駐車場にご案内させて頂く場合が
ありますのでご了承くださいませ。
ごんちゃん様がゆっくりと滞在して頂けた様子で何よりでございます。
また伊勢原に立ち寄る機会がございましたらいつでも
おかえりをお待ちしております。
この度はお忙しい中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
フロントクラーク　佐々木

返信日：2024/1/23

ホテルルートイン伊勢原大山インター‐国道２４６号‐からの返信

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重な口コミのご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場、朝食メニュー、チェックアウト11時プラン、ともにご満足頂けて幸いにございます。
お客様よりお喜びのお声、従業員一同、大変嬉しく思います。
また、２Fフロアがお気に入りとのことでしたので、次回ご予約の際は「備考欄」にその旨ご記載頂けたらと思います。可能な限りご希望に添えるよう対応させて頂きます。
館内の食事処「花々亭」は、18：00〜22：00(21：00ラストオーダー)の営業しております(日曜、祝日は定休日)
定食メニューの他に、アルコール類にも合う一品料理、おつまみなどもございますので、次回是非、ご利用下さいませ。
また、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
冬の本格的な寒さが続きますが、どうぞお客様のお身体をご自愛下さいませ。
フロントクラーク　清水

返信日：2024/1/21