クチコミ・評価

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
尚且つお忙しい中、クチコミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスに関して、お褒めのお言葉をお頂戴いただき大変嬉しく思います。
武雄温泉駅南口から出るとすぐホテルがございますので、県外のお客様もアクセスし易く好立地です。
お車でお越しの場合でもアクセスしやすいポイントです。
武雄は美味しいお店も沢山あり、おすすめの夕食など情報発信しております。
ご不明な点などあれば何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　飯野

返信日：2024/6/7

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
尚且つ、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご快適に過ごせて頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは温泉駅の前という事もあり立地条件・天然温泉付大浴場・豊富な朝食サービスで沢山のお客様よりご好評頂いております。
温泉にタオルを設置する件に関しては検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
フロント　飯野

返信日：2024/6/5

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

ひろ様
この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの露天風呂にご満足頂け嬉しく思います。
おっしゃる通り、温泉は最上階にあり、御船山や新幹線が見える眺望をお楽しみいただけます。
今後も、お客様のお声を大切にさせて頂き、快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして有難うございます。
ひろ様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル武雄温泉駅前　井上

返信日：2024/6/4

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
尚且つ、お忙し中口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設・サービスに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大浴場につきましては、ご足労をお掛け致しました。
脱衣所は男女広さが異なる為、朝晩入れ替え制を行っております。混雑状況はお部屋のモニターからも確認できます。
次回そちらの機能を確認していただければ幸いにございます。
朝食バイキングもフルーツの導入は今後検討して参ります。
武雄市にお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前

返信日：2024/5/31

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、インフォメーション内の混雑状況のシステム不具合に関して大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
一時的な障害か、システムに不具合が生じているのか確認を行います。
朝食に関しては、ご宿泊のお客様が快適に過ごしていただけるよう案内を工夫しております。
ごゆっくりお召し上がりいただける時間帯の案内等、フロントでもお客様へアナウンスを行うなどサービスに取り入れ改善に努めていけるよう精進致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/26

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

そいぎん太様
いつもセントラルホテル武雄温駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご不快な思いを多々させてしまい誠に申し訳ございません。
３階の連絡通路に関しましては、雨天時はお足元が悪くなり事故の原因となりますので、封鎖させて頂いております。その為、大浴場に行かれる際は１階からのご移動をお願いしております。
大浴場に関しましては、これまで以上により細かいチェック体制を整えて参ります。
ハード面のサービス向上を更に高めて参りますが、構造上の問題もあり早急に改善が難しい所が現状でございますが、これからもお客様によりご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前フロントスタッフ田中

返信日：2024/5/24

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

kei様
いつもセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
帰省された際に毎回当ホテルをお選び頂けますことが快適な空間を提供する者として、大変嬉しく存じます。
館内やお掃除の件に関しましても、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
kei様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前フロントスタッフ田中

返信日：2024/5/24

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご案内につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に今後改善できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　山崎

返信日：2024/5/17

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルにご満足していただけた様で嬉しく思います。
次回、武雄にお越しの際にはぜひ当ホテルにお越しくださいませ。　
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ダルシャ

返信日：2024/5/18

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在で旅の疲れを癒していただけたようでしたら何よりでございます。
今後も快適にお泊り頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　山崎

返信日：2024/5/17

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉でおくつろぎ頂けたようでしたら何よりでございます。
今後も快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　山崎

返信日：2024/5/16

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

きむ様
この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂やお部屋のご利用に関しましては嬉しいお言葉をいただけましたことが、快適な空間を提供する者として、大変嬉しく存じます。
当ホテルは武雄温泉駅前すぐ南口に位置し、大変立地の良い場所となっております。
周辺には徒歩５分圏内に飲食店等もございまして、おすすめの飲食店やその他、おすすめの観光スポット等もご案内しております。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
きむ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前スタッフ田中

返信日：2024/5/15

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

れいちゃ様
この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
並びに、高い評価をいただき感謝申し上げます。
当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/5/14

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

ちゃこ様
この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお忘れ物の件、朝食時間、大浴場の設備に関しましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を鑑み、よりよいホテルサービスに注力してまいります。
またの機会がございましたらぜひ、セントラルホテル武雄温泉前をご利用くださいませ。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/5/14

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

はにぃ様
この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されました別館はた建築されたのが5年くらい過ぎており本館に比べて新しい建物でございます。仰いました通り別館は大浴場が付いており接近性が高くなっております。
駐車場の場合ゴールデンウィークと有田陶器市のイベントが重ねて当ホテルはゴールデンウィークのシーズンに満室を頂いており第3駐車場まで満車になりました。
当ホテルはお客様の便宜の為、外部駐車場にお車を止まられた際、駐車券をご提示頂ければチケットの料金をフロントからお渡ししておりますのでどうぞ気軽くお問い合わせ下さいませ。
また、仰いました朝食の無料案内の場合につきましては先程毎申し上げました通り年のシーズンになりますが、ゴールデンウィークと有田陶器市のイベントがたぶりまして特に混雑状況を発生させており大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ご提案頂いた朝食付きのプランにつきましては検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場につきましては男女のお客様の景観の公平性の為、入れ替わりがございます。
夜の女湯からは駅が見られる場所でございまして男湯は武雄市内が見られる場所になっております。
多様なおクチコミ頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/11

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はご満足頂けましたでしょうか？
大浴場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋のテレビから混雑状況を確認出来るようになっておりますので、お役立ていただけますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　山崎

返信日：2024/5/10

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋、朝食について、ご満足していただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、大浴場に関しては、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　ダルシャ

返信日：2024/5/9

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルにご満足していただけた様で嬉しく思います。
また、武雄温泉駅より徒歩１分の場所にございまして、利便性が良いとのお声も多数いただいております。
次回、武雄にお越しの際にはぜひ当ホテルにお越しくださいませ。　
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ダルシャ

返信日：2024/5/8

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベーター、朝食会場のスペースに関しまして、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　ダルシャ

返信日：2024/5/8

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋、朝食について、ご満足していただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、大浴場に関しては、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、朝風呂は男女入れ替え制を行っております、
次回のご宿泊際、ぜひご利用くださいませ。お風呂のロケーションも楽しんでいただけます。
今後さらにお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　ダルシャ

返信日：2024/5/8

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
尚且つお忙しい中、クチコミの投稿誠にありがとうございます。
ご満足していただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
駅近の立地や無料朝食は、皆様に大変お喜び頂いております。
しかしながら、朝食のフル−ツについて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後さらにお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　ダルシャ

返信日：2024/5/7

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルにご満足していただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の広さについて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後さらにお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　ダルシャ

返信日：2024/5/7

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の明るさにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
現在本館のお部屋は順次リニューアルを行っており、リニューアル後のお部屋には新たにペンダントライトを設置しております。
もし次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　山崎

返信日：2024/5/7

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご朝食ご満足頂け嬉しく思います。お粥につきましては、ご確認させて頂きます。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。管理を徹底し、改善に努めさせて頂きます。
今後も、お客様のお声を大切にさせて頂き、快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして有難うございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル武雄温泉駅前　桃崎

返信日：2024/4/25

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルにご満足していただけた様で嬉しく思います。
また、武雄温泉駅より徒歩１分の場所にございまして、利便性が良いとのお声も多数いただいております。
次回、武雄にお越しの際にはぜひ当ホテルにお越しくださいませ。　
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ダルシャ

返信日：2024/4/22

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立地やフロント対応、朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
特に、当ホテルは武雄温泉駅の南口を出てすぐ斜め右にございますので、旅行で荷物の多い方も助かるとのお声を頂いております。
また、温泉では、ご不快な思いさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
温泉の清掃についてよりご満足いただけますよう、努めて参ります。
現在、海外からのお客様が宿泊される際に、温泉の効用や入り方・マナーを書いた紙をお配りし、マナー向上について対策しております。
今後も、お客様のお声を大切にさせて頂き、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

返信日：2024/4/19

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

あき様
セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、武雄温泉駅より徒歩１分で、武雄楼門、武雄温泉、武雄神社、武雄図書館などは徒歩15分と、観光もしやすい場所にあります。ホテルから、オルレ（ウォーキング）に出かける方も多くいます。フロントでオルレのコース地図はお渡しできますので、お気軽にお声がけください。
また、温泉大浴場やアメニティについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食のフルーツの取り揃えにつきましても、朝食スタッフと今後検討して参ります。ご提案頂き、ありがとうございます。
今後さらにお客様に満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
あき様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　井上

返信日：2024/4/19

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でクチコミ投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。
外国人スタッフや朝食等に関しまして嬉しいお言葉をいただけましたことが、快適な空間を提供する者として、大変嬉しく存じます。これからも、お客様によりご満足いただけるホテルとなれるよう努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル武雄温泉駅前スタッフ田中

返信日：2024/4/15

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、
尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけ、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは、武雄温泉駅より徒歩１分の場所にございまして、利便性が良いとのお声も多数いただいております。
大浴場は別館の８階にあり、定期的に温泉のチェックをおこなっており、
朝・晩で男女入れ替えも行っております。
近隣の温泉もお楽しみいただけたとの事で、武雄をご満喫いただけ、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、日々努力して参ります。
また、武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　原口

返信日：2024/4/12

セントラルホテル武雄温泉駅前からの返信

この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけ、私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、朝食無料でご提供しており、地元の食材も使用しております。
ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。
また、武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をよろしくお願い致します。
りょん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフ　原口

返信日：2024/4/12