宿番号:300596
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/6/19
ユニバの近くのホテルで部屋の大きさで決めました。
とても広くてお風呂もトイレと別でゆっくり湯船につかることが出来
満足でした。平日でもあり6月は穴場なのかな?朝食もゆっくり食べることができました。ありがとうございました。
投稿日:2025/6/18
ユニバーサルウォークからすぐとは言えないが、問題ないと思います。USJの前泊として利用させて頂きました。朝食も美味しく頂きました。
投稿日:2025/6/16
予定の時間を大幅に過ぎてしまったのですが
凄く優しく笑顔で対応して下さいました!
次も泊まりたいと感じました!!
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、当ホテルのクルーの対応にご満足いただき、大変光栄に存じます。
私どもは出来得る限りのお手伝いをさせていただきたいと思っていますので、何かお困りの際がございましたら、ご遠慮なくクルーを頼っていただけましたら幸いにございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようクルー一同精進してまいりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/16
ユニバーサルスタジオジャパンから徒歩で行ける距離で、
部屋のユニットバスはとても広く快適に過ごせました!
また泊まりたいと感じました!
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただき、またバス・トイレセパレートにお喜びいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
みなさまに気持ちよく快適にお過ごしいただける事が何よりでございますので、今後もお客様の心に残るようなサービスが出来るよう精進して参ります。
これからもみなさまによりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/11
関西万博初日とユニバに行くため2泊しました。
ユニバに近く閉園まで帰りを気にすることなく遊べました。 朝食は和洋揃っていて、2日間で両方ともに味わうことができて大満足。 部屋でもゆっくり疲れを癒すことができ、このホテルにしたことで旅の計画もよりよいものになったと思っています。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
特に朝食に大満足いただけたとお伺いし、大変光栄でございます。
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるホテルであるように精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/9
万博、USJのアクセスにとても便利でした。また、ホテル内にローソンもありちょっとした食べ物に重宝しました。またぜひ利用したい
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にお喜びいただき、ご不便なくお過ごしいただき嬉しく存じます。
さらに「またぜひ利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもみなさまによりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/9
今回 家族で万博へ行くために利用しました。
万博会場へ行くためのシャトルバス乗り場にも比較的近く便利でした。
部屋は清潔感があり、お風呂場が広めでトイレとも別だったので 子供連れには助かりました。ただ、脱衣所スペースにタオルや着替えを置くスペースや棚がないのが少し不便でした。
朝食は子供が喜ぶメニューも多く ファミレスのような雰囲気で気軽に過ごせました
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるエリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もくださりありがとうございます。。
皆様からのご意見に耳を傾けながら、より多くのお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
次回もご家族みなさまが素敵な旅となるよう、サービス向上を目指して参りますので、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/8
関空からバスを利用すると、USJまで直行出来、ホテルもUSJから徒歩ですぐの所にあり、ユニバシティウォークも近く、コンビニも一階にあり、とても便利が良くて部屋み心地よいです。また使いたいと思います。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
お客様に心地よくお過ごしいただけることが何よりでございますので、今後も快適なご滞在を提供できるように精進して参ります。
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げますとともに、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
トイレとお風呂が別なのが良かったです。
朝食バイキングは、もう少し種類があったら良いなと思いました。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はご自宅のような快適性を追求し、バスルームとトイレをセパレートにし、ごゆっくりお寛ぎいただけるような空間をご用意しておりますが、お客様にも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
また、朝食に際しまして、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
皆様からのご意見に耳を傾けながら、より多くのお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
万博旅行のため2泊しました。子ども2人連れなのでツインベッドがくっつけられるところやバス・トイレがセパレートになっている点が非常にありがたかったです。最寄り駅まで徒歩すぐで万博や大阪市内への観光にも利便性よく、ユニバーサルシティウォークへの買い物もしやすくUSJに行かなくても非常に使いやすいホテルでした。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるエリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室や立地にお喜びいただき、ご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え、クルー一同嬉しく存じます。
これからも、皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
家族4名で、スーペリアツインに宿泊。
ユニバからも歩いて5分、ロビーはミニオンがお出迎えで部屋も清潔でした。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や館内の装飾、お部屋の清潔感にお喜びいただき嬉しく存じます。
ご家族みなさまで、素敵な思い出をお作りいただけていれば幸いです。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/7
前回はユニバ、今回は万博に行くために利用しました。
万博までのアクセスも電車で一駅で桜島駅からシャトルバスが出ていたので良かったです。元気のある人は桜島駅まではホテルから一直線なので徒歩でも行けると思います。
ホテルは前回も利用しましたが、子どもがお部屋と朝食ビュッフェを気に入って絶対またあのミニオンのホテルがいいと言ったため今回も利用させていただきました。清潔感もあり、入り口付近の良い香りも前回と変わらず、お部屋も清潔感があり、バストイレは分かれているし、朝食ビュッフェも美味しくて大満足でした。一つお願いをするなら使用したあとのバスタオルやルームウェアを入れるランドリーボックスみたいなのがあれば嬉しいです。
また次回も大阪に来るときは利用させてもらいます。ありがとうございました。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のように、リピートしてくださる方がいらっしゃいますことは、大変ありがたきことにございます。
この度のご宿泊もご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
今後もご家族みなさまの素敵な思い出作りのお手伝いができるホテルを目指して参りますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどお願い申しあげます。
次回も大阪へお越しの際に、ご家族みなさまに再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/6
大阪万博旅行の為に1泊しました。
会場に行く前に荷物を預けようとチェックイン
2時間前でしたが、お部屋に通していただけ
更にグレードアップのお部屋でした。
部屋の内装も可愛くて気分が上がりました
万博会場まで1駅というアクセスで
歩き疲れた体にはありがたい立地でした
お風呂も足を伸ばしても余裕あるぐらい広く
ゆっくりできました。
朝食も種類豊富でケチャップでミニオンが書かれた
オムレツ、鯛めし等大満足でした!
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
万博へのご旅行に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在に際しまして、お部屋や朝食にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、クルー一同嬉しい限りでございます。
これからも、みなさまが素敵なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回大阪へお越しの際も是非当ホテルで素敵な思い出をお作りください。
お客様に再びお会いできることをクルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/4
彼女とユニバーサルジャパンに行く前日から泊まり。
ホテル自体にミニオンが随所にあしらわれていて
ユニバに来た感がホテルだけで味わえます。
あと、、よくユニバのホテルなので部屋も家族連れや外国の方が使われているので、、部屋もだいぶ傷んでいるのかと思いましたが、、かなり綺麗で清潔感が保たれていました。ユニバーサルシティもすぐ、コンビニも一階に。
ホテルの方の対応も早く、親切で満足な2日かんでした。
また必ずこのホテルがいいと思えました。
ありがとうございました。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただき嬉しく存じます。
また、お部屋にもお喜びいただき、クルーの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回パークへお越しの際も、当ホテルで素敵な思い出をお作りくださいますと幸いです。
今後もまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/4
USJに行くため利用しました。部屋が広くて過ごしやすかった。今度泊まった部屋はハーバーサイドで海が見えてよかったです。エレベーター中のライト色が変わっていくのはちょっとびっくりしました。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
みなさまに気持ちよく快適にお過ごしいただける事が何よりでございますので、今後もお客様の心に残るようなサービスが出来るよう精進して参ります。
これからもみなさまによりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/3
ユニバに行く時はここ一択です。
近隣に多くのオフィシャルホテルがありますが、部屋が綺麗でトイレとお風呂が分かれていて、部屋の専用チャンネルにユニバ関連作品の放映があると満足度が抜群。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室とサービスにお喜びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
今後もより快適にご利用いただけるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。
お客様のまたのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/2
親子旅で利用しました。
洗面台が二か所あるので娘と一緒にメークもでき、とても楽しい時間を過ごせました。部屋もきれいで、お風呂も広く、また利用したいです。
夜食にコンビニでおにぎりを買い、朝もパンを買ったりとホテル内にコンビニがあるのはとても便利です。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で楽しい時間を過ごされたとお伺いし、私どもも嬉しい限りでございます。
当ホテルで過ごされたお時間が素敵な思い出になられていれば幸いです。
これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/21
次の日にUSJに行く予定で宿泊しました。館内にミニオンのオブジェ(?)があってわくわく。旅行気分が上がりました。ゆったりした部屋で寛ぐことができました。洗面台が二つ並んであるのも朝の準備にありがたい。ペットボトル削減の取り組みも賛成です。
朝食は品数、クオリティーも大満足です。石窯で次々にピザが焼かれていました。朝から?と思いながらも、どうしても食べたくなったシュークリームとてもおいしかったです。
USJと合わせて楽しい思い出となりました。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、館内の装飾やお部屋、さらに朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、パークと合わせての楽しい思い出になられたとお伺いし、私どもにとってこの上ない喜びです。
頂戴したお言葉に慢心することなく、これからも素敵なご滞在になられますよう、クルー一同サービス向上を目指して精進して参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/20
部屋も設備も素晴らしかったです。バスルームも部屋も広々としていました。スタッフの対応もとても丁寧でした。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご不便なくお過ごしいただき、クルーの対応にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
みなさまに気持ちよく快適にお過ごしいただける事が何よりでございますので、今後もお客様の心に残るようなサービスが出来るよう精進して参ります。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/17
3回目の宿泊です。
風呂とトイレが別々で、さらに風呂は十分に広くて体を洗うのも、ゆったりとして遊び疲れた体を癒せます。
また、朝食も会場が広いので7時頃に行ったけど、待たされる事なくに案内してもらえました。
以前食べた鯛めしを食べたら、美味しくて幸せな気分になりました。鯛めしコーナーにいた愛想の良いおばちゃん、一泊目の時は居なかったが2泊目は居たので安心しました(笑)
他にも大阪名物のたこ焼きや串カツ、ミックスジュースをいただきました。
また、USJに行く時は宿泊したいと思います。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で3回目とお伺いし、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在に際しまして、お部屋や朝食にご満足いただき嬉しく存じます。
今後もオフィシャルホテルとして、みなさまにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/16
館内のいたるところにミニオンがいて、USJの余韻に浸れました。とても清潔で、部屋もベットスペースがたくさんありゆっくり寝れました。お風呂の入浴剤(バブルバス)も子どもが喜んでいました。残念な点が1つもない、とても素晴らしいホテルでした!
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の装飾や清潔感にお喜びいただき、お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
また「素晴らしいホテル」との大変有り難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉に慢心することなく、これからもみなさまによりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/14
部屋が広く、1階にローソンがついていて便利です。受付の方もとても親切でUSJの最短ルートなど教えてくれました。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、クルーの接客にもお喜びいただき嬉しい限りでございます。
これからも、皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/14
お風呂にも入浴剤があり疲れた身体を癒す事ができました。
部屋もそれなりで快適に過ごすことができました。
部屋からの景色もよかったです!!
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただき嬉しく存じます。
特に洗い場付きのバスルームは多くのお客様より大変好評をいただいておりますが、お客様にも快適にご使用いただけたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようクルー一同精進してまいりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/14
部屋がキレイでゆっくり休めました。USJまで歩いて3分ぐらいなので便利です。また旅行の時には泊まりたいと思います。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
次回当ホテルをご利用の際も、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
これからもご満足いただけるようクルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/13
初めて利用させてもらいましたがとても綺麗でスタッフも優しく丁寧な接客でした!お部屋もキレいで大満足!
次の日ユニバに行ったのですが、ロッカーも無料で使えて手荷物のみで楽しめます!
駅からユニバと反対側の道路を挟んたホテルなのでとても静かでした。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけましたことやクルーへお褒めの言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。
ご不便なく到着からお帰りまで、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。
お客様のまたのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/12
ホテルに入ると可愛いキャラクターで満たされました!またフロントにユニバの混雑状況が表示してあり参考になりました。
個人的にはお風呂が満足です!浴槽も広くて、泡風呂の洗剤も付いていました!
またユニバに行く機会があれば泊まりたいです。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の装飾や設備にご満足いただき、嬉しく存じます。
お部屋はご自宅のような快適性を追求し、バスルームとトイレをセパレートにし、ごゆっくりお寛ぎいただけるような空間をご用意しておりますが、お客様にも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
次回パークへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
お客様に再びお会いできる日をクルー一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/12
USJにきたので、、こちらのホテルを利用しました。
駅からも近く、ユニバからも近くて、とても便利です。
フロントは、2階にあり、エスカレーターもエレベーターもあって、スーツケースの人には,優しいですね。
フロントの方も、とても丁寧に案内してくださり、、当日は、部屋をグレードアップしてくださり、快適に過ごせました。
部屋も広く、お風呂とトイレが分かれていて、洗面台も二つあり、、最高でした。
トイレにもちゃんとタオルがあり、ありがたいです。
お風呂は、泡風呂もできるようになってて、、シャンプー,リンス,ボディソープは、ダージリンの香りで、嬉しかったです。
朝ごはんも、、いろんな種類があり、迷ってしまいました。大阪らしい、串カツやお好み焼きもあり、鯛汁や、ご飯のお供もたくさん。。シュークリームも美味しかったです。
サラダコーナー、果物コーナー、ドリンクも豊富で、100点満点でした。
お子さんのメニューもたくさん。
次回は、孫を連れて来たいですね。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてたくさんのお喜びのお言葉を頂戴し、クルー一同嬉しく存じます。
到着からお帰りまで楽しくお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。
今後もご満足いただけるひとときをご提供できるように精進して参りますので、次回は是非お孫様とともにご来館くださいますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をクルー一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/11
USJに行くために利用しました。チェックイン時の従業員の説明もわかりやすくて助かりました。1階にコンビニも併設されてあり必要な物も買えました。朝食もバイキングで迷うくらいの品数の豊富さにビックリしました。
上層階だと、携帯の電波、通信とwifiの速度などかなり悪い状態でしたので何かしらの改善が必要かと思いました。
一つ要望としては、使用したタオルなどを置けるカゴなどがあれば、清掃をする人が片付けるのに楽なのかなと思いますので、検討して頂ければと思います。
また、USJに行く時には利用したいと思います。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クルーの接客や朝食にご満足いただき嬉しく存じます。
しかしながら、Wi-Fiに関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
また、タオルに関しましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
皆様からのご意見に耳を傾けながら、より多くのお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/10
万博へ行くために利用、お部屋はバスタブがあり、入浴剤も置いてあり、ゆっくりお風呂に入れて疲れも取れてよかった(^○^)
お部屋もグレードアップして頂いた。
身体的障害はない息子だけれど、広い部屋で落ち着いて過ごすことが出来ました\(^o^)/
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
ご不便なく快適にお過ごしいただいたようで何よりでございます。
また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、次回も楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/9
洗い場付きのお風呂はユニバで遊んで帰ってきてゆっくりお風呂に入れるのでとてもよかったです。
パークからの行き来も便利、コンビニも一階にありパーク閉園後もそこまで混雑なく購入出来、朝なしプランで問題ありません。
万博に行くにも便利かと思いましたが、ゴールデンウィーク中値段高騰していたため、後半分のみこちらで予約しました。パークの開園時間によってホテルの値段も安くなるのか、お安く泊まれてよかったです。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
立地やコンビニ、特に洗い場付きのバスルームは有り難いことに多くのお客様より好評をいただいておりますが、お客様にも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、次回も楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/12
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