クチコミ・評価(9/14)

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
天然温泉、ご夕食をお褒め頂きありがとうございました。
大浴場の仕切りは、高さや距離感などご好評を頂いております。洗い場でもごゆっくりして頂けましたようで嬉しく思います。
また、お気づきのように点検・清掃は定期的に行っており、衛生面に特に配慮致しております。
ご夕食は季節の会席膳で、旬の素材を大切にしております。
旅館のお料理は、季節ごと（年4回ほど）内容を変えるのが一般的ですが、当館では月替りでご提供させて頂いております。その時一番おいしく頂ける食材をと思っております。
ちなみにご朝食の味噌汁の味噌は、『稲垣来三郎匠』という蔵元のものです。
売店でもお取扱いがございますし、お店は当館から10分ほどですので飯田へお越しの際はお立ち寄りください。
この度は、ご利用ありがとうございました。

返信日：2012/10/14

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒め頂き、誠にありがとうございました。
今後も、皆さまが快適にお過ごし頂けますよう努力してまいる所存でございます。
さて、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ドアにつきましては、消防法上の制約もあるのですが、交換や塗装を検討致したいと存じます。
浴場での貴重品のお取扱いにつきましては、ご宿泊の方は鍵のかかる貴重品ボックスをご利用頂いております。確かに、現在の設備は鍵を掛ける際には100円硬貨が必要(開錠時に100円玉は戻ります)です。私どもも不便には感じているのですが、予算がつきましたら交換を検討させて頂きますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、改善できますよう努力させて頂きます。
ありがとうございました。

返信日：2012/10/14

天空の城三宜亭本館　フロント 小林からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
花火をご覧頂けたのはラッキーでしたね！
飯田は地元の神社のお祭りが多く、8月〜9月の土曜日は必ずどこかで花火が上がっております。
花火が見える方向はその時々なのですが、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
天然温泉につきましても、ご満喫頂けたようで安心致しました。
次回は是非、ご夕食付きでお越し頂ければ幸いです。
旬の素材を大切にした季節の会席膳、必ずやお気に召して頂けるかと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/10/7

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、喜寿のお祝いとのことで、おめでとうございました。
眺め無しプランでしたが、当日は運良く！眺めの良いお部屋をご用意できました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、安心致しました。
メッセージカードは大したものでなくて申し訳ございませんが、皆さまの記念のご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく思っております。
次回は、傘寿のお祝いにでもご来館頂ければ幸いです。
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/10/3

天空の城三宜亭本館　フロント児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
眺め無しプランでのご利用、ありがとうございました。
お部屋からの眺めは無いですが、お得にお泊り頂ける一つの選択肢ですネ。
ご朝食、天然温泉大浴場と、ご満足頂けましたようで安心致しました。
大浴場は、朝晩はもちろん、季節が変わると趣も変わって参ります。
桜の時期は花見露天、秋は紅葉露天、冬は雪見露天と、まだまだお楽しみ頂けますので、是非また違う季節にお越し頂ければ幸いです。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/10/3

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
そのようなお声もあり、2ヶ所に駐車場の案内看板を設置させて頂いているのですが、こちらもわかりにくかったでしょうか。
天然温泉はご満喫頂けましたようで安心致しました。
当館の温泉は、オススメの時間帯が３回ございます。
南アルプスを一望できる明るい時間帯、飯田市街の夜景をご覧頂ける夜、ご来光を拝んで頂ける早朝です。お天気にもよりますが…
ご朝食もご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
ご夕食の「季節の会席膳」も当館の自慢ですので、機会がございましたら次回はぜひ一泊二食付でご予約頂ければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/8/28

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
南信州牛プランでのご宿泊、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お盆で大変混み合っておりましたが、お料理などもお待たせすることなく提供できましたようで安心致しました。
また、天然温泉や南信州牛を始め、当館のファンになって頂けましたようで大変光栄です。
眺望については触れられておりませんでしたが、南アルプスや飯田市街の夜景などはいかがだったでしょうか。こちらはファンにはなって頂けなかったでしょうか。(笑)
冗談はさておき、またリピートして頂ければ私どもも大変嬉しいです。
お部屋によっては見える風景も変わって参りますし、季節によっても趣が変わりますので、ぜひ違う季節にお越し頂ければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/8/19

天空の城三宜亭本館　フロント 野竹からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
入口に駐車場案内の案内板があるのですが、こちらもわかりにくかったようで申し訳ございませんでした。
お食事や天然温泉につきましては、お気に召して頂けましたようで、安心致しました。
スタッフの接客もお褒め頂き大変嬉しく思っております。
皆さまにごゆっくりして頂きますよう更に努めさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

返信日：2012/8/18

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、恐らく皆さまでお集まりになるだろうと広めのお部屋をご用意させて頂きました。こちらからご提案させて頂いてもよろしかったのですが、チェックイン後、お部屋をご覧になってからお申し出頂ければご変更させて頂いたですが…
天然温泉、眺望、お料理と、お褒め頂き誠にありがとうございます。またスタッフの対応もお褒め頂き、一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
南信州牛プランは当館でも大人気のお得なプランです。ご満足頂けましたようで安心致しました。
舟盛りとケーキもいかがだったでしょうか。
また何かご計画される際は、是非お気軽にご相談ください。よい滞在の一助となれますよう努めさせて頂きます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/8/15

天空の城三宜亭本館　フロント 小林からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
『飯田人形劇フェスタ』や、飯田まつり『りんごん』はお楽しみ頂けましたでしょうか。
この時期はご家族連れの方が多く、館内も賑やかになり、私どもスタッフも笑顔で楽しく皆さまと過ごさせて頂いております。
さて、夜中に上階が騒がしかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りには十分注意しておりますが、今後はこのようなことのないよう注意致します。重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2012/8/11

天空の城三宜亭本館　フロント 野竹からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
眺望・味覚・天然温泉と、当館の魅力を余すことなくご堪能頂きましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、ちょうど8月2日は『飯田人形劇フェスタ』初日でしたが、ご覧になりましたでしょうか。
飯田市は「人形劇の町」としても有名です。毎年この時期に人形劇フェスタが開催され、全国から劇人・観客が集まり大変な賑わいとなります。
是非また、飯田の人形劇もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/8/7

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

いつも三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
リピーター様ですと、当館の勝手をおわかり頂いておりますので、遅いチェックインでも対応可能です。ご安心ください。
当日はすいておりましたので、お部屋も眺めの良いお部屋をお取りできましたし、大浴場もごゆっくりして頂けましたようで嬉しく思います。
また、当館の自慢の一つに季節の会席膳がございます。次回は是非１泊２食付でご予約頂き、ご夕食もご賞味頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/8/4

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
天然温泉大浴場は、翌朝8:00まで一晩中ご利用頂けますので、何度もご入浴頂ければ幸いです。
特に、天気の良い日はご来光を拝んで頂ける朝風呂がオススメですので、ぜひ早起きしてご入浴くださいませ。
駐車場につきましては、わかりにくくて申し訳ございませんでした。
入口のところに、ご指摘頂いた旨の案内看板はあるのですが、こちらもわかりにくくて申し訳ございませんでした。
他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/7/25

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋に汚れがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ビジネスプランではグレードダウンのお部屋となりますが、汚れがあったのはこちらの落ち度です。ご連絡頂ければ直ちに交換させて頂いたのですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
清掃・点検を再度見直し、今後はこのようなことがないよう徹底致したいと存じます。
他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

返信日：2012/7/22

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、旦那様のお誕生日、誠におめでとうございました。
簡単なものではございますが、記念にして頂ければ幸いです。
天然温泉大浴場やお部屋からの眺望もお気に召して頂けましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。また何かの記念のご旅行に、当館へお立ち寄り頂ければ嬉しいです。
お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/7/14

天空の城三宜亭本館　フロント下原からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
接客やお食事など、お褒め頂きありがとうございます。
今回は一泊朝食付でしたが、旬の素材を大切にした季節の会席膳、ぜひご賞味頂きたいので、次回はご夕食付きでのご予約お待ち申し上げております。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

返信日：2012/6/20

天空の城三宜亭本館　フロント 野竹からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館は街中の一軒宿ですが、奥まったところに建っているので静かで落ち着いて頂ける宿かと存じます。飯田城址の眺望をお楽しみ頂けましたでしょうか。
当日は広めのお部屋をご用意できました。ごゆっくり頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。次回は是非、ご主人様とご覧頂ければ幸いです。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2012/5/26

天空の城三宜亭本館　下原からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食、ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。旬の素材を大切にした季節の会席膳です。旬のものがやはり一番美味しいですよね。
また、天然温泉大浴場もお楽しみ頂けましたでしょうか。
飯田城址の高台に建ち、南アルプス・飯田市街を一望できる大浴場です。明るいうちにお入り頂き、南アルプスをご覧頂けましたでしょうか。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

返信日：2012/5/11

天空の城三宜亭本館　フロント 下原からの返信

この度は三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
窓が大きく眺めの良いお部屋をご用意できました。南アルプスの絶景をご堪能頂けましたようですね。天然温泉もお気に召して頂けましたでしょうか。
次回は是非、ご夕食付きでお越し頂ければ幸いです。旬の素材を大切にした『季節の会席膳』は、当館が自信を持って提供させて頂いております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/5/2

天空の城三宜亭本館　フロント児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事・天然温泉・眺望とお楽しみ頂き、ごゆっくり過ごして頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
『南信州牛』につきましては、まだまだ全国的に認知度は低いですが、地産の食材として自信を持って提供させて頂いております。次回は是非、しゃぶしゃぶにも挑戦して頂ければと存じます。
他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2012/5/1

天空の城三宜亭本館　フロント 野竹からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
天然温泉大浴場でごゆっくりして頂けましたようで、安心致しました。
駐車場につきましては、わかりにくかったようで大変申し訳ございませんでした。
各所に案内表示を出させて頂いておりますが、こちらもわかりにくかったかもしれません。
もう少し目立つ案内板を検討させて頂きます。
他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご出張の際はご予約お待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2012/4/23

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
眺望・味覚・天然温泉と、当館の自慢をご満喫頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
�Bの鯉につきましては、最初は皆さんダメだと仰るんですが、食して頂くと『美味しい』というお声を頂戴致します。お持ち帰りのパックもご用意できますので、次回は是非、お土産にもどうぞ。
�Dの泉質につきましては、ナトリウム泉ではなく、アルカリ性単純温泉でございますので宜しくお願い申し上げます。
他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
また飯田地方へ、お越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。
ありがとうございました。

返信日：2012/4/19

天空の城三宜亭本館　フロント野竹からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊日当日は比較的空いておりましたのと、こちらの設備的な都合もあり、眺めの良いお部屋に振り替えさせて頂きました。ごゆっくりして頂けましたようで、嬉しく思います。
眺望・味覚・天然温泉と、当館の自慢を全てご満喫頂けてよかったです。
お子様は、元気が一番です！
元気に楽しくお過ごし頂け、思い出に残るご旅行になって頂ければスタッフ一同こんな嬉しいことはございません。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2012/4/8

天空の城三宜亭本館　フロント 下原からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
運よく、広めのお部屋がお取りできました。ごゆっくりして頂けましたようで、大変嬉しく思います。
お食事につきましてもご満喫頂いたようで、調理場の板長を始め板前にも報告させて頂きました。
是非また季節を変えてお越し頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2012/4/2

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
スキーとBAR巡り… 面白いご旅行ですネ！
南信州はあまり大きいスキー場はございませんが、程々で切り上げて温泉でゆっくりされるのがベターかもしれません。BARはお気に召すお店が見つかりましたでしょうか。
来年もスキーとBAR巡りの際には、ぜひ当館を拠点としてお出かけください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2012/2/28

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋・お食事ともにご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては、のんびり…というご希望に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。確かに日帰り入浴のお客様を22:00まで受け入れております。土曜日ということもあり、混み合ってしまったようです。大変申し訳ございませんでした。
朝風呂はお入り頂けましたでしょうか？
お時間によってはご来光を拝んで頂け、のんびりと過ごして頂けるかと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2011/11/14

天空の城三宜亭本館　フロント 下原からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
味覚・眺望・天然温泉、いずれもご満喫頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
冬は雪のかぶった南アルプスが最高ですし、春は桜の名勝が数多くあります。ぜひ季節を変えてまたお越し頂ければ幸いです。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2011/11/8

天空の城三宜亭本館 フロント児島 からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
バイクでのご旅行はいかがでしたでしょうか。
風を切って走った後は、ゆっくり温泉で温まって頂けましたでしょうか。
さて、接客をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から笑顔が返ってくると、こちらも益々の笑顔になります。
笑顔には笑顔で！
実はお客様も、プンプンよりニコニコされてた方がお得なんですよね〜(^^)
次回は、ご夕食付きをおすすめ致します。
旬の素材を大切にした季節の会席膳で、必ずやご満足頂けると思っております。
冬季は、バイク旅行は難しいと思いますので、ぜひ桜の時期にでもお越し頂ければ幸いです。
飯田には桜の名勝が数多く有り、カメラ雑誌にも数ページに渡って特集を組まれたこともございます。ぜひ飯田の桜を観に来てください。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/10/23

天空の城 三宜亭本館　フロント下原　からの返信

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
味覚・眺望・天然温泉、三宜亭本館をご堪能頂きましたようで、大変嬉しく思っております。
また、私どもの接客をお褒め頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のそのお言葉が、スタッフ一同何よりの励みになります。
また飯田地方へお越しになる際には、ぜひ当館へお立ち寄りください。
皆さまのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2011/10/19

天空の城三宜亭本館　フロント 児島からの返信

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
さて、スタッフの接客をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参る所存でございます。
また、「眺め無し」プランでしたが、人数も多かったので眺めのある広めのお部屋をご用意できました。ごゆっくりして頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
次回は是非、ご夕食付きでご予約頂ければ幸いです。
旬の素材を大切にした季節の会席膳で、ご好評を頂いております。私どもも、自信をもって提供させて頂けるお料理です。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

返信日：2011/10/18