宿番号:301008
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 3.6 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
さっちゃんさん
投稿日:2018/1/29
赤倉スキー場へ約20年ぶりに行きました。
宿はゲレンデに近いところと考えて決めました。
夜遅く着くので、夕食は無しで朝食のみのプランにしました。
お風呂は24時間のところが2か所もあり利用しやすかったです。
アネックス館に泊まりましたが、全館禁煙でよかったです。
またアネックス館の出口にはスキー用のロッカーがあり、また出口から歩いて数分でリフト乗り口までつけて便利でした。
チェックアウト後に荷物をあずかってくれるサービスもあり大変助かりました。
また利用しようと思います。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、いろいろとお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。
ANNEX館より、赤倉温泉スキー場まで真直ぐ歩いていただき、3分でゲレンデに着きます。
レンタルの必要な方も提携先が側にありますので・・
スキー場も近く便利だと思います。
アフタースキーにも、温泉入浴可能ですので、体を温めてお帰り下さい。
今年は3月に入っても、ウインターシーズンまだまだお楽しみ出来そうです。
又のお越しをお待ちしております。
フロント
返信日:2018/2/12
山ちゃんさん
投稿日:2018/1/5
源泉かけ流し温泉は最高でした。
朝食バイキングも品数豊富で美味しかったです。
向かいの部屋の方の声が大きいのか、扉が開けてあったのかわからないですが、音が気になったのが残念でした。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
年始のかなり混みあっている時期で、ごゆっくり頂けましたでしょうか・・
隣の部屋ではなく、向かいのお部屋の声だったのですね・・・
殆どがインバウンドのお客様で館内も賑わっており、お部屋のドアも少し、
開いていたのかもしれません。
また、温泉も御食事も満足しいたてだき、ありがとうございました。
今年は雪も多く、スキーシーズンもまだまだ続きそうですので・・
また、是非お越しくださいませ。
フロントより
返信日:2018/1/21
ヒロキミさん
投稿日:2017/11/28
お風呂が良かったし、朝食は和定食でしたが
種類もあり食べきれませんでした。(夕食の無いプラン)お世話様でした。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
大変嬉しく感じております。
今年の冬は12月より積雪もございまして、スキーヤーの方からも大変喜ばれております。
白銀の妙高高原も綺麗ですので・・機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
フロントより
返信日:2017/12/31
こうさん
投稿日:2017/10/13
リーズナブルな値段で泉質の良い温泉にのんびり浸かれて、還暦を迎えた両親も大変喜んでいました。毎年宿泊していますが、次の日の肌のハリが全然違います!(笑)
赤倉ホテルからの返信
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご両親様、皆様で喜んでいただきまして、大変嬉しく感じます。
お肌の他にも、腰痛や冷えなどにも良いとされています。
3泊4日の湯治プラン大好評いただいております。
来春より、またご予約承りますので、お越し下さいませ。
お待ちしております。
フロント
返信日:2017/11/2
とむさん
投稿日:2017/8/16
妙高イルミネーションを見に行く為、宿泊しました。
夕食の時間が18時からにもかかわらず、「イルミネーションを見に行く」旨の話をしたら、特別に30分前倒ししてくれました。
ホテル自体は古く清潔感がイマイチでしたが、温泉は良かったと思います。食事の内容も良かったですし、スタッフさんの対応も良かったと思います。ありがとうございました。
赤倉ホテルからの返信
この度は御宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
コメントにもありましたが、お客様のご希望には出来るだけ、ご対応出来るようにはさせて頂いております。建物は確かに古いですが・・その他の事はスタッフのおもてなしの心でお受けさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントより
返信日:2017/9/16
雪だるまさん
投稿日:2017/5/18
この度お世話になりました。今日ハガキ届き大変嬉しかったんですが、名字が一字間違えております。
本当に驚きました。今回は、住所でハガキが届きましたがやはり如何なものかなと?また、今回正直あまりクチコミ乗り気ではなかったんですが、ハガキの間違えでやはりこれでは、ダメだと思ってクチコミします。まず、
温泉が気持ち良かったが、掃除が行き渡っていないヵ所がチラホラとありました。正直、床が滑り易いことは掛け流しな温泉にありがちだとは思っていますが、掃除でも多少はフォローできます。今回は残念でした。
ただ、こちらも選ぶ権利があるので、結果今後そちらにお世話にならなけば良いと思ってクチコミを遠慮したんですが、やはり仮に一回の出会いでも漢字の間違えは?酷いです。ハガキを送ってくれたことには感謝しますが。一期一会とあります。今後は、他のお客様に間違えないようにと肝に命じて下さい。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
この度は、大変、失礼な事をしてしまい、申訳ございませんでした。
雪だるま様へのご案内ハガキのお名前を間違えていたようで、大変失礼いたしました。
係には今後、お客様のお名前を間違え無いように、よく申しておきます。
先月に温泉処すべての浴槽や洗い場を研磨清掃いたしましたので、危ない"滑る"事が解消されたかと思われます。合わせて細かい個所なども、こまめに清掃させております。
雪だるま様には、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
フロント
返信日:2017/6/25
こうちゃんさん
投稿日:2017/5/9
ゴールデンウィークにお願いして、天気もよく高原の爽やかな風に癒されました。スタッフの方々のおもてなしにも癒されました。また、ゆっくりと出かけたいです。有り難うございました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
GWの混みあっている中、ご滞在いただきまして、ごゆっくりいただけましたでしょうか・・?
新緑もこれから色づいてまいります。
春から夏の高原も爽やかで過ごし易い季節となりますので、是非、またお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント
返信日:2017/5/13
雲のジュウザさん
投稿日:2017/5/7
駐車場がいっぱいで、崖っぽい砂利道に誘導されて、オッカナビックリでした…
「ウェルカム・スイーツ」と「シイタケ茶」が先ず出て来て、とても嬉しかったです☆
お風呂も全部入りました☆
露天風呂が小さかったのが、少し残念。
お部屋が、寝室と居間が別々の部屋で、やはり少し煩わしいですね…
料理はとても美味しかったです☆
夕食後の、餅つき体験やマジックショーも、楽しかったです☆
創業者の方かな?
宿泊されているお客さん、一組一組にお声を掛けて頂き、感動しました。
ありがとうございました!
赤倉ホテルからの返信
この度は、当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
GW中は、大変混みあっており、駐車場も第2へとのご誘導になりました。
また、滞在中は、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
連休や年末年始は、御餅つきとマジックショーが恒例となっておりまして、
皆様にとてもご好評いただいております。
夏の高原や秋の紅葉も最高です!
是非、またお越し下さいませ。
お待ちしております。
フロント
返信日:2017/5/11
えみさん
投稿日:2017/3/28
2年前から妙高へスノーボードをしに行く時に利用しています。
赤倉温泉スキー場に近くすごく便利です。
温泉も3つあって夜中でも入れるのでとてもいいです。
これからも利用したいです!
赤倉ホテルからの返信
いつも、ご愛好頂きまして、ありがとうございます。
今年のスキーシーズンも後、わずかとなりました。
本当に今年は赤倉エリアだけが、雪が降り続け・・
ゲレンデの雪質状態は、日々良好だったと思われます。
気持ちよく滑った後は、やはり温泉です!
24時間入浴可能ですので、いつでもお入りいただけます。
グリーンシーズンも新緑が綺麗ですので、また、お越しくださいませ。
えみ様のお越しをお待ちしております。
フロントより
返信日:2017/4/4
るみさん
投稿日:2017/3/22
予約した後でクチコミを見ると、辛口のクチコミがかなりあったので、ホテルには、あまり期待せずスキーを楽しめればいいよね。と主人と話していました。
ホテルに着き駐車場係のおじさんや、フロントの方の気さくで丁寧な対応に嬉しくなりました。
お部屋も予約したのとは、違う広いお部屋に変更していただけたりと、とてもありがたかったです。
またスキーに行く際は利用させて頂きたいと思いました。
楽しい思い出が一つ増えました。
ありがとうございました。
赤倉ホテルからの返信
るみさま
この度は赤倉ホテルアネックス館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
るみさまにとって今回のご旅行が楽しい思い出になったこと、
私たちにとっても本当に嬉しい限りです。
るみさまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
返信日:2017/3/25
MASAさん
投稿日:2017/2/13
20年前に泊まった時、食べきれないほどのご馳走が出た記憶があったので利用しました。部屋は広いのですが暖房が効きにくく少し寒々しかった。お風呂は一番お湯が良かった混浴露天を含めると4つ。それぞれ楽しめました。肝心の夕食はお品書きを見て期待が膨らんだのですが、蓋を開けてみてかなりがっかりしました。肝心のフィレステーキがどうみても成型肉だったり、白身魚がどうみてもサバだったり、20年前は味が大してわからなかったから同じものでも美味しく感じていたのかも知れませんが、それにしてもでした。全国的にスキー客が減り色々と厳しいご時世かも知れませんが、200年の伝統があり折角よいお風呂があるのにこの料理では、とても寂しい気がしました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
20年前の思い出と共にせっかくお越しいただきましたのに、ご満足頂けなかったようで・・
申し訳ございませんでした。
食材に関しましては、お品書き通りで、偽りはございませんが・・
お客様のご意見としまして、幹部会議に挙げさせていただきます。
また、MASA様より、お出でいただけるように、努力して参ります。
フロント
返信日:2017/2/21
ながさん
投稿日:2017/2/6
会社の友人たちと初めて赤倉にスノーボードしに行きました!
赤倉ホテルには初めて宿泊しましたが、部屋が広く静かで、一緒に行ったメンバーの中に物音で眠れなくなる方がいたので、とても助かりました。
お食事も朝・夕ともおいしかったです。
ただ、少し残念だったのは、1日目の夜に大浴場に行ったところ、掃除用具が散乱していたことと、乾燥室があまり活用されていなかったことです。
大浴場はいくつかあったので、翌朝は違うところを利用させていただき、気持ちよく過ごせました。
翌日の筋肉痛が軽減したという声もあったので、温泉があってよかったです。ありがとうございました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、ありがとうございます。
全身の筋肉を使うスポーツには、赤倉の源泉かけ流し温泉は最適だと思います。
自然と温泉と料理で癒されてリフレッシュされてください。
大浴場の掃除用具散乱につきましては、夜の時間帯の清掃に入っていたようです。
それにしても、お客様の目に入る所にあるとは・・大変、申し訳ございませんでした。
今後、更に注意させます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント
返信日:2017/2/21
みゆきさん
投稿日:2017/1/29
今回、初めて新潟までスキーをしようと計画をして、赤倉全山共通リフト付きの赤倉ホテルに宿泊しました。
最初にチェックインの時におはぎと昆布茶が出された事にびっくりしました。とても美味しかったです。長旅で疲れたので、甘いおはぎがとてもよかった。ここは、外国人が沢山宿泊されますが、こんなおもてなしが喜ばれると思います。
夕食も、食べきれないほどの品数で、大変満足しました。
部屋にも驚きました。ホテルおまかせでしたが、和室の寝室だけと応接間と全く分かれていて二部屋予約した感じでした。寝る人は、静かに就寝できます。今までホテルに泊まった中で、初めての体験でした。
赤倉ホテルからの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
新潟に初めてのお越しとの事で・・しかも赤倉エリアに!
大変嬉しく感じております。
今年は当初、暖冬だったのですが・・
今では大雪で、積雪3m40cmにもなりました。
雪質は日々、最高に宜しいかと思われます。
また、初めてのお泊まりで沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
冬の銀世界も綺麗ですが、グリーンシーズンや紅葉の時期も大自然をご満喫していただけると思います。
どうぞ、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント
返信日:2017/2/21
TMKYさん
投稿日:2016/11/17
お風呂は最高です!
三種類のお風呂がありましたが、どれもそれぞれ特徴があり大満足!
一回ずつしか入れませんでしたが、勿体無かったです。
もっと満喫したかったです。
湯治で訪れたいと思いました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、滞在中はご満足頂けたようで・・・とても嬉しく感じます。
湯治プランも春から秋まで3シーズンはやっておりますので、
また何時でもお越し下さいませ。
又のお越しをお待ちしております。
フロント
返信日:2017/1/2
みこちゃんさん
投稿日:2016/10/27
家族旅行で宿泊しましたが、温泉が3つあり子供達は大喜びでした。露天風呂も良かったです。
朝食はバイキングなので、子供達には良かったです。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
ご家族様や一人旅の方にも、周りには気を遣わず・・
ゆっくりお過ごし頂けるような雰囲気は有るかと思われます。
妙高高原では、4シーズンそれぞれに違った良さを感じ取って頂けるかと思いますので、
また、お越しくださいませ。
フロントより
返信日:2017/1/5
のむさんさん
投稿日:2016/10/13
最高です!
ビジネス目的だと、有線、無線問わずLAN環境が貧弱でした。
築年数がかなり経っているので、部屋は疲れた感じですが
風呂のためと割り切る必要があると感じました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
LAN環境に関しましては、この度ANNEX館全室で
WIFIご利用頂けるようになりました。
また、築年数に関しましては、おっしゃられる通り古さはございますので・・
今のところ、リノベーション予定もございませんので、ご了解の上、
お越しいただきたいと思います。
温泉処でゆっくりお過ごしくださいませ。
フロント
返信日:2017/1/4
ヤスさん
投稿日:2016/10/12
上越市に用事があり、このホテルを予約しました。決め手は口コミで決めていますが、残念だったったのは料理を前面に紹介されているみたいで少し楽しみにしていましたが、事前のコースみたいでもう少し確認すれば良かったです。風呂も三箇所ありそれぞれが違いがあり良かった。また泊まりたいですね。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご予約いただきましたプランは1泊朝食付きのプランでして、お夕食は別途、申し込みになります。
次回、お越しいただく機会がございましたら、会席料理もご予約下さいませ。
季節に合わせての食材でご用意させていただきます。
又のお越しお待ちしております。
フロント
返信日:2017/2/21
タニ氏さん
投稿日:2016/9/20
アネックス棟の部屋からは館内を少々歩きますが、露天風呂も備わり、ゆったりした有縁の湯が気に入ったので朝湯もいれて5回も楽しみました。
赤倉ホテルからの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
本館からANNEX館は廊下で繋がっておりますが・・
少し、お歩きいただきます。
大浴場まで行く間に地下廊下に著名人の絵画等が飾ってありますので、
気分的にはお楽しみいただけてると思っています。
温泉効能も、美肌だけではなく、疲れや痛みなどにも効きます。
また、ごゆっくりお入りにお越しくださいませ。
フロント
返信日:2017/2/21
さださん
投稿日:2016/9/20
長野県で神社、寺院をめぐるために妻と子供2人で1泊しました。
造りは古く感じましたが、まずは従業員の柔らかい表情で物腰低い態度。自動車での移動で疲れていましたがほっとできる大変好ましいものでした。
夕食も変わってながらも安心できる食べ物がたくさんあり、料理の方法に妻と感心しながら頂きました。
温泉は泉質がとてもよく何度も入りたいお風呂でした。露天風呂からの眺めは天気も悪くそれほどではありませんでしたが、天気が良ければさらに素晴らしいものだったでしょう。
卓球台が無料で開放されており、子供は喜んで遊んでいました。
また機会があればぜひ伺いたいと思います。
夏休みにどこにも連れていけなかった長男も旅行に来れてよかったと話してくれました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご家族様の思い出に残るご旅行になれば幸いでございます。
赤倉は新潟県と言いましても、長野県との県境に近い場所になりますので・・
新潟・長野の両県をお楽しみいただけます。
温泉処と湯量も豊富な所になりますので、温泉はしご等もされてはいかがでしょうか・・
また、お子様には、車で20分走らせると、笹ヶ峰牧場や反対に40分行った所に直江津海岸も
有りますので、遊び処満載です!
是非、又お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント
返信日:2017/2/21
みやびさん
投稿日:2016/8/22
大変お世話になりました。
スタッフの方々の心配りがとても良く、良い旅になりました。
料理もとても美味かったです。
お風呂も最高でした。
また是非とも利用したいとおもいます。
赤倉ホテルからの返信
この度は、ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めもお言葉も沢山頂きまして、大変嬉しく感じております。
ご家族様のご旅行が素敵な思い出になりますように・・
秋の紅葉も素晴らしい景観となります。是非、またお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2016/8/26
ワンワンさん
投稿日:2016/7/17
赤倉温泉は初めてで温泉ソムリエの評価で行ってきました。確かに温泉は質、清潔感がありとても良かったです。温泉好きの方にはお勧めです。気づいた点は、LANケーブルをお借りしましたが接続先が見つからずフロントに聞きましたがわかりませんでした。夕食のおかずの量は有りますが特徴がなく焼き魚の岩魚は冷えていて残念でした。朝食から戻って来ると部屋の入り口には別の方のお名前が張ってあり「早く帰って下さい」の雰囲気でした。母が車いすのためこのホテルに決めましたが階段や段差多く改善を希望します。
赤倉ホテルからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中は温泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
車椅子の方には、別館にございます「石割の湯」を貸切でご利用いただけます。
脱衣場まではスロープが有り、浴槽に手すりが付いており、洗い場には介護用の椅子がございますので、ご家族皆さまでご入浴出来ます。
館内は、ご指摘にございましたように・・
建物は建築年数が経っており、階段や段差は各所々にございます。浴場は中庭に設置してあり、館内と地下廊下で繋がっている為、エレベーター設置が出来ない状況でございます。お部屋も完全バリアーフリーではありませんので、少し段差がございます。
本館と比べて、別館ANNEX館はバリアーフリーですので、過ごし易いようです。
ドアネームに関しましては、本当に申訳ございませんでした。
ワンワン様のご宿泊いただきました翌日より、団体貸切で早朝より幹事様が準備されており、滞在中のお客様のお部屋までドアネームを貼られてしまいました。
こちらの説明不足により、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お料理に関しましては、焼物が冷めていたとの事ですが・・・
温かいお料理は調理場にオーダーしてから火を通し、お席にお待ちするのですが・・
重ね重ね・・申訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、注意して参ります。
フロントより
返信日:2016/7/30
ミスターセスナさん
投稿日:2016/5/19
大浴場が3箇所ありいずれも個性があり楽しめました。B&Bでしたが周囲に飲食店もあり便利でした。ロビーの雰囲気も良かった、仏壇には驚きましたが。
赤倉ホテルからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
連休中の混み合っている中、ごゆっくりいただけましたでしょうか・・
また、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
朝食の郷土料理のお味はいかがだったでしょうか・・
地元の山菜や食材をふんだんに使った郷土料理でご用意しております。
温泉街には、うどん屋・イタリアンレストラン・カレーショップ・食堂・割烹・蕎麦屋etc
いろんな飲食店が建ち並んでおりますので、お夕飯にはお好きな所に行っていただけます。
当館の仏壇に関しましては、初めてのお客様はびっくりされておりますが・・
親鸞聖人のゆかりの宿でして・・11月には、浄土真宗の寺院様達に大勢お越しいただいております。
皆さまがお幸せにお過ごし頂けます様に!
これからの季節も高原の見所いっぱいです。是非、またお越し下さいませ。
フロント
返信日:2016/6/11
タロさん
投稿日:2016/2/23
妙高では初めてのスキーでした。
数ある温泉宿に最後まで悩みましたが、ここに決めて良かったです。
ゲレンデにも近く、サービスと温泉には癒されました。
総合評価は4点としましたが、限りなく5点に近い評価です。
また来たいです。
赤倉ホテルからの返信
この度は赤倉温泉街の数える宿の中から、当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく感じております。
冬の赤倉も良いですが・・・
春の新緑や夏の高原。そして秋の紅葉も見応えございます。
是非、タロ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント
返信日:2016/2/29
なみさん
投稿日:2016/2/1
今年で二回目の利用です!
スノボでの利用でした!
去年来たときに、お風呂の良さと赤倉温泉の人達の温かさに惚れて少し遠いですが今年もきました(*´∀`*)
皆さんがいうとおりここは、温泉が三つもありどれも最高です!
朝は三カ所はしごの朝風呂をしてきました(*´ω`*)
朝ご飯もおいしいし、ちまきが最高です!
お部屋は暖房もきいて、暖かくてよかったです。
なにより、ナイターのくまどーゲレンデから近いので、10時まですべっても安心ですヾ(o´∀`o)ノ
乾燥室が満室で入れられなかったのは、少し残念でした。難しいとはおもいますが、乾燥室もう少し暖かくしてもらえると完璧です。
来年も必ず来ます!!赤倉ホテルも赤倉温泉スキー場も大好きです(*´ω`*)
赤倉ホテルからの返信
いつも、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
今年は積雪が少なく、当初どうなるかと心配しておりましたが・・・
皆様の期待に応えられるように、本日も雪が降っており、新雪をお楽しみ頂いております。
乾燥室で乾かないようでしたら・・ボイラー室に掛けていただく事も可能ですので、
ANNEX館のフロントにお申し出下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2016/2/29
みほちんさん
投稿日:2016/1/31
夫婦でスノボ旅行に来ました。初めて赤倉温泉に来たので温泉エリアをそこまで探索してないんですがやっぱり温泉は最高でした〜!泊まったホテルのお風呂は脱衣所と体を洗う所がとても広くて良いです。ゲレンデは歩いて3分と近くて便利ですし、温泉街もすぐ目の前にありましたがスノボで疲れてしまい出掛けるのしてません。覚えたので次回は探索したいと思います。料理はとても美味しかったです。夕食はプランのを頂き、朝食はバイキング形式です。お部屋はプランのおまかせとなってたんですが、寝る所とくつろぐ所が別の2部屋あるのにびっくりしました。分かれてるので静かに寝れて良いです。お部屋にお茶があるのですが、湯呑みと急須はあるんですが、1回飲んだ後に夕食に行き、戻ってからまた飲もうとしたら入れてあったお茶っ葉がなく、使ってた湯呑みも綺麗になっていて・・・あれ?飲んだよね?と主人と確認したんですが新しいのに交換されてたのかな?と思ったんですが、もしかして部屋に入られたのかな?と思うとびっくりしました。主人はこのホテルはそーゆーシステムなんじゃない?と言ってたんですが私は部屋に入られたのがびっくりで・・・荷物も綺麗にまとめてなかったので・・・(笑)後ちょっとだけ不満とゆーのが朝到着してからのフロントさんの説明が足りないかなと感じました。こちらが聞かなかったのもありますが初めてなので、もう少し何処に何があるか詳しく説明が欲しかったかな?と思います。それでも気に入ったのでまた泊まりたいと思いました。料金の方はどこも土日は高いので私達夫婦は金曜日に泊まる事にしているので妥当だと思います。リフト券も共通エリアの二日券なのでこちらも妥当だと思います。冬場なので暖房付けるの多いので、加湿器があればいいなと思いました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も沢山頂戴しており、ありがとうございます。
こちらのホテルでは、以前より、お客様のご夕食時には、ルーム係が各お部屋に冷水をお持ちしたり、お布団しきに入らせて戴いております。勿論、汚れたお茶碗などは洗って再度ご用意させて頂いておりますので、ご了承下さいませ。
また、スキー・ボードのお好きな方は、リフト券付プランが、かなりお得になっております。
来年もみほちん様のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
返信日:2016/2/17
ひろさん
投稿日:2016/1/19
スノボしに来るときはこちらにお世話になっています。受付の男の方が朝早くに荷物を運んでくださいました。無料休憩所も誰もいなく朝まで寝れました。アネックスの受付の女の方が気持ちのいい接客で外国人の女の方も丁寧で好印象をもちました。ただ、前は喫煙部屋だったのに、全館禁煙になっていたのはガッカリです。事前にじゃらんに書いていてほしかった。温泉はやはりとてもいいです。
また来年もいきたいです!
赤倉ホテルからの返信
いつも、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もたくさん戴き、ありがとうございます。
禁煙に関しましては、そうですね・・NET上に記載が無かったですね。
申し訳ありません。ANNEX館・パレス館が対象になっております。
本館のお部屋はまだ・・喫煙可能です。
来年もお待ちしております。
返信日:2016/1/23
サムさん
投稿日:2016/1/12
スキーに行き利用しました。しいたけ茶とおはぎのウエルカムサービス時にチェクインができ案内してもらったのは応接間付きの和室、角部屋で良い部屋でした。温泉は何カ所もありますがややきれいすぎてスーパー銭湯的。
団体もとっていて子供も多く泊まっていた。夜中に餅つきやマジックなどもあり従業員がもてなす姿勢はすばらしいと思う。
ただ料理はおいしいけど一般向けで普通の旅館のものであった。食堂が混雑するし、慌ただしいのは大型旅館の限界かと思う。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、大変うれしく思っております。
お越しいただいた日は、連休の中日で非常に混み合っておりました。
お食事会場ではゆっくり召し上がっていただきたかったのですが・・
慌ただしさを感じさせてしまい、申し訳ありませんでした。
グリーンシーズンの妙高も美しいです。是非またお越し下さいませ。
フロント
返信日:2016/1/18
koo-sさん
投稿日:2016/1/4
温泉が最高でした。内湯は掛け流しでした。とても気持ちの良いお湯でした。アネックスに泊まったのですが、部屋は平均的なものです。作りは古いですが、きれいにされています。注意が必要なのは、交通手段です。私は自家用車で行ったのですが、ホテルのすぐそばの坂道を上がれませんでした。勿論、スタッドレスでした。4WDでないと、冬季は厳しいかもしれません。私は結局、坂の下にある観光協会の駐車場に停めて歩いていきました。
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
冬期間は道路コンデンションによりますが、温泉街の最後のカーブが4輪駆動でないとスムーズに上って来れない場合がございますので、お気を付けてお越し下さいませ。
グリーンシーズンも綺麗ですので、またお越し下さいませ。 フロント
返信日:2016/1/12
わかさん
投稿日:2015/12/15
部屋が寝室と分かれていて少し不便でしたが、朝晩ともに料理は美味しいし、お風呂もよかったです!
また行きたいです!
赤倉ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
他とは、異なったお部屋タイプが多々ありますので、皆様びっくりされますが・・・
使い方によっては、とても重宝されるかたもいらっしゃいます。
ご予約の際にご相談くださいませ。
又のお越しをお待ちしております。
フロント
返信日:2016/1/3
シルビーさん
投稿日:2015/10/7
イルミネーションプランで利用しました。朝食、夕食ともとても美味しく頂きました。
部屋もよく、対応も親切で満足しました。
連休中の利用だったのですが、駐車場のスペースがなく困りました。問題点は駐車場位ですね。
また利用したいと思います。
赤倉ホテルからの返信
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、ありがとうございます。
連休中は、満室となりまして、大勢の方にお越し戴きました。
駐車場も本館・別館・第2駐車場をご用意させていただいたのですが・・
スペース無かったでしょうか・・・
次回お越しの際は、そのような事が無いようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2015/11/12