クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があった

お部屋の清潔感があってごはんも美味しかったです。
ゆっくりできて良かったです。
また行きたいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

3月末に九州を一人旅しました。
何軒か温泉旅館に宿泊しましたが、黒川温泉の花泊りホテルはお部屋、食事、おもてなしなどすべて印象的でした。
いわゆるホテル街からは少し離れているものの、徒歩圏内ですし、系列ホテルの夢龍胆まで毎回送迎していただきました。
お部屋は、一人ではもったいないくらいに広く、温泉の内風呂もついていて、とてもきれいに掃除がなされており、快適でした。
朝食時には、支配人自ら各テーブルに挨拶をされていて、一人一人の宿泊客を大切にされている姿勢がうかがわれ、温かい気持ちになりました。
一人旅はもちろん、家族やお友達との旅行にもおすすめの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

母の誕生日に、妹と3人で宿泊させていただきました。部屋に24時間入浴可能な檜風呂つきで、時間も気にせずゆっくり入ることができました！
夕食朝食共に、美味しくて、食べきれないくらいありました。また接客も良く、記念日に良い旅館に宿泊出来て大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

満足だけど・・・もう少しかなぁ〜

年越しに利用させてもらいました。落ち着いた雰囲気で、最高の年越しを経験できました。食事が本館に移動であるとこと、部屋から道路が見えてしまっているところが少し残念なところです。良い感じの抜根だからそこ、部屋食にしたり、道路からの目隠しを考えてほしいところです。
年末年始の食事は最高でした！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧で親切な接客

終始、心ある接客をして下さり、とても良い宿泊となりました。
お部屋は広く快適で、何より渓流沿いの部屋付き半露天風呂が個人的にお気に入りでした。
気になった点は、お部屋にある加湿器の使い方が分からず少し困ったことと、夕食・朝食共にとても美味しかったがたまに多くの方が苦手そうな味付けのお料理があったことです。
しかし、それ以上にお部屋・接客の満足度が非常に高かったため、4点とさせていただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても満足です

お部屋は、好みがあると思いますが、黒川温泉の雰囲気が出ているお部屋でした。
お風呂もお部屋に付いていて、とても快適でした。
食事も夕食朝食ともに満足です。
とても素敵な時間を過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

一人旅にはおすすめです。

一回は行ってみたいと思っていた黒川温泉。
期待が大きかったので、チョッピリ期待はずれ。時間があまりなかったせいもあるかもですが…部屋風呂がぬるかったのが残念。到着が遅い時間になりましたが急に寒くなった中待っていただいたのはありがたかったです。旅館の場所が少しわかりにくかったです。部屋は広く、ゆっくりできました。部屋で入れられるコーヒーも堪能出来ました。朝食は美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年もお世話になりました！

毎年恒例の夫婦旅行です。
黒川温泉にも賑やかさが戻ってきていました。
支配人は相変わらずのパワフルさ！スタッフの皆さんにも元気にお会いできて、秋満載のおいしい食事をいただき、のんびり温泉につかりゆったりと宿泊できました。
また来年も元気にお会いできますように！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事はとても満足出来ました。

初めて黒川温泉に泊まりました。
黒川温泉の散歩道はとても情緒があり、お店も充実してて楽しい思い出になりました。
旅館は離れを予約しましたが最初に虫除けスプレーを渡して下さり、お部屋に虫が出るとの事でした。
お部屋のお風呂はとても良かったのですが、昔ながらの作りの窓で夜は虫が光によって来るので夜は部屋風呂には入れず、本館の温泉に入りました。
本館の温泉はのんびり広くてゆっくり入れました。
部屋のお風呂は朝から入りました。
部屋風呂、凄く良いのでせめて網戸があれば夜入れるのになぁと。それと昔からある旅館との事で作りは古民家ぽいつくりでした。
ただ、料理はめちゃくちゃ美味しかったです！
特に晩御飯は、美味しいし見た目もキレイだし、子供もとても喜んで、ご飯美味しくて良かったー！と、はしゃいでました。
朝ごはんもとても充実してました。
食事をメインに旅館したい方にはとてもおすすめです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族におすすめ

部屋きれい
食事も工夫されており質量とも満足でした。
大きいお風呂は本館に行かないといけないので少々面倒でしたが、スタッフが移動を快く動いてくれたので、良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

今回もお世話になりました。

10年以上お世話になっているリピーターです。
今回は初めての1人旅で利用させて頂きました。
お風呂や食事なども良いのですが、支配人の人柄がこの宿一番の魅力であると改めて感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

また行きたい宿

これまで素泊まりでは数回利用していましたが今回初めて夕朝食付きで宿泊しました。支配人さんは気さくな方で色々お話ししてくださいました。ただ夕食時に次の料理が運ばれてくるまで待たされる事が何回もあったのが残念でした。隣で添乗員が一人で食事されていて何かの動画を結構な音量で見ており、それも不快でした。やっぱ素泊まりかな・・・

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

お湯がよかった！

半露天の部屋風呂もお湯も最高でした！
外国の方の接客もとても丁寧でよかったです。
部屋が古いのは趣があるのですが、部屋の壁や網戸などいたるところのカビや、カビの臭いがとても気になり残念でした。
ただ、温泉はさすがでした。たくさん入りました。朝食もとてもおいしかったです。
母へのプレゼントの還暦旅行でしたが、母も部屋が何より期待外れだったようなので、悲しかったです。
お店の方は親切だったので、応援しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

幻想的な蛍の光

雨が心配された旅行でした。夕食会場へは宿の送り迎えで、運転手の方から雨が降らなければ、部屋から蛍を見ることができると教えてもらいました。風呂に入り、部屋から外を見ると、光がひとつ、そして、すーっと飛んで行きました。ずっとみていると、いくつもに光があっちにもっこちにも。私たち二人、光の舞に見入ってしまいました。部屋も料理も満足しましたが、蛍の光が一番の思い出となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

黒川の隠れ家

初夏の黒川温泉に癒されたく再訪。レトロ感ある部屋付きの温泉で川音を聞きながら何度も湯浴み。ホスピタリティよく、心身ともに癒される。夕食は本館でいただく。色とりどりの小鉢に盛られ目でも楽しい献立。季節を変え訪れたいな！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

人生初の黒川温泉旅行♪♪

念願の黒川温泉のお宿に宿泊することができました。
別館の支配人様、従業員様は気さくで感じ良かったです。支配人様とは色々お話しできて楽しかったです♪
お部屋は広々としており、温泉のお風呂もついていていつでも入ることができ最高でした！
夕食は本館の方に移動が必要でしたが美味しかったです。配膳してくれる方が1人で(ワンオペ？)全てのお客様を担当されているようで、雑にドンッと料理を置かれたりしたのがちょっと残念でした。忙しくて余裕がなかったのはわかりますが、。
朝食は部屋食で品数も多く満足しました。
川のせせらぎ、鳥の声など癒される情緒あるお宿で良い思い出になりました。また宿泊したいです。ありがとうございました♪