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剣淵温泉レークサイド桜岡 

剣淵温泉

道央自動車道和寒ICより国道40号線を士別方面約15分。当温泉案内看板右折約2キロ

剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.0
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/30代

ごまさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
素泊まり限定宿泊プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ごまさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

出張で利用しました。
当日空いている部屋が割り当てられるということでツインの部屋でした。
一人には十分すぎるくらいの広さでもったいなかったくらいです。
当日は疲れでせっかくの温泉に入らずに寝てしまいました。次回は温泉も利用したいと思います。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ごま様
 この度はレークサイド桜岡をご利用いただきまして有り難うございました。当社の温泉は身体の芯から温まるお湯でして、心身ともに癒されます。次回は是非、食事もとられ、ご宿泊ご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2010/1/13

男性/50代

masarailさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

masarailさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

食事、接客態度とも素晴らしく、建物は古いのでしょうが綺麗に改修されていて、温泉も良かったです。請求された料金が間違っているのではないかと感じたほどです。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、お褒めのお言葉を頂きました事、従業員一同大変感激しております。こちらでの滞在がmasarail様にとって思い出に残る時間となりましたなら幸いでございます。
またこちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/12/30

男性/30代

松ちゃんさん

時期
2009年11月宿泊
プラン
11月・12月限定!特別プラン
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

松ちゃんさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

娘(4歳)が絵本好きなので、剣淵の「絵本の館」に行って来ました。その後こちらに泊まりました。ホテルにも絵本が多数あり、娘は飽きませんでした。夕食や朝食も宿泊費を考えると、充分だと思います。お風呂も熱すぎず良かったです。平日だったため宿泊客も少なく、食事にしてもお風呂にしても落ち着いて利用できました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きました事大変嬉しく思っております。
こちらでの、ご滞在がお客様にとって思い出に残る時間となりましたなら幸いでございます。
またこちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
じゃらんネットへのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/11/28

男性/40代

なおのさん

時期
2009年11月宿泊
プラン
11月・12月限定!特別プラン
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

なおのさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

3連休に子供連れで宿泊しました。部屋は広くはありませんが、テレビとトイレが新しかったのはうれしかったです。食事は手が掛かる一品が多く、子供用の食事も別に用意されていたのには誠意を感じました。味も美味しかったです。風呂は露天が無いのと、朝8時までしか入れないのは残念でしたが、公共温泉の宿はどこも同じなのであまり気にならなかったです。連休中の宿泊料としてはトータル見合いでお得な感じがしました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きました事大変嬉しく思っております。
またこちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
じゃらんネットへのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/11/27

女性/20代

さーちゃさん

時期
2009年11月宿泊
プラン
11月・12月限定!特別プラン
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

さーちゃさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

2食付きで、部屋は洋室でした。夕食については、量もたくさんあり、色々な物を少しずつ食べることが出来たので良かったです。ただ飲物代が別なのは、どうかなと思いました。ビールやワインなら多少お金がかかるのも仕方ないと思いますが、ソフトドリンクくらいは宿泊代に含めてもいいのでは…。朝食は洋食のセットメニューでしたが、お腹一杯になりました。部屋については、綺麗ではありましたが、ソファーの裏など見えない所が掃除されてなかったのが残念でした。見える所だけではなく見えない所も綺麗になれば、もっと心地良いホテルになると思います。
大浴場については狭かったです。露天風呂があればもっといいです。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃が至らなかった点ですが、大変申し訳ございませんでした。お客様の率直なご意見を伺う事が出来ました事を良い機会と捉え今後の改善につなげて参りたいと思っております。
またお褒めのお言葉も頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後こちらへ来る機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

返信日:2009/11/24

剣淵温泉レークサイド桜岡 

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女性/20代

まっしゅさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
素泊まり限定宿泊プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

まっしゅさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

二人で利用しました。部屋もきれいでお風呂も気持ちよかったです!ありがとうございました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

まっしゅ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスが出来ます様に日々努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。じゃらんネットへのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/10/30

男性/30代

キサラギさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
素泊まり限定宿泊プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

キサラギさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ 2009/10/08

部屋がキレイなので好きな宿です。
日帰り入浴が多いせいもあるが、宿泊者が遅くに入ると片づけが始まって居心地が悪いです。
ゆっくり入りたかったな。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

キサラギ 様
 この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご入浴の際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めてまいりたいと思っております。またご利用して頂けることを従業員一同心よりお待ちしております。じゃらんネットへのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/10/28

男性/50代

きくりんさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

きくりんさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

朝食は和膳を頼んだのですが、小さな鮭の焼き魚と目玉焼き以外はほとんどが漬物系で冷たく残念でした。
お風呂は温泉ですが、二つある湯船のうちジャグジー風呂が止まっており、単に普通の湯船が二つの感じ。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食について満足頂けなかった事大変申し訳ございませんでした。お客様の率直なご意見を伺う事が出来ました事を良い機会と捉え今後の改善につなげて参りたいと思っております。
次回またご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
じゃらんネットへのご投稿ありがとうございました。

返信日:2009/10/17

男性/30代

ゆり&りおさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
スペシャルプラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆり&りおさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

シルバーウイークに一泊しました。
部屋も食事も風呂も、よかったですよ。
それで、この連休にこのお値段はとても割安だと思いました。
小さい子供連れだったのですが、いろいろ配慮していただきありがとうございました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。スペシャルプランは大変お得なプランでご提供しておりました。ご満足頂けた事従業員一同大変嬉しく思っております。
ぜひまたご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。じゃらんネットへのご投稿ありがとうございました。

返信日:2009/10/17

男性/30代

山兄ぃさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

山兄ぃさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

今回、初めて利用しました。札幌に住んでいますが、先月から道内のいろんな温泉にいっています。レークサイトは自然に囲まれて秋の紅葉もとても綺麗でした。夕食もとてもよかったです。ただ朝食はバイキングでないのなら、もう少し量を増やすか、バリエーションを増やして欲しいのが本音です。1つだけ心残りがあって、それは部屋が選べなかったことです。僕の中で温泉と言えば和室!という固定概念があるので、次回はぜひ和室に泊まりたいです。また行きます!ありがとうございました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

山兄ぃ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂きました事従業員一同大変嬉しく思っております。こちらでの滞在が山兄ぃ様にとって思い出に残る時間となりましたなら幸いでございます。
いつか又こちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/10/16

剣淵温泉レークサイド桜岡 

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女性/30代

さゆさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
朝食付き宿泊プラン
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さゆさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

初めて宿泊させていただきましたが、
場所がとても良くて、始まったばかりの紅葉が目の前にひろがり、
とても素晴らしい眺めでした。
他客様のマナーのなさで、多少気分が滅入る事があり、もったいない感じはしましたが、
ホテル自体はとても素晴らしかったと思います。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

さゆ様
この度は剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。難しいとは思いますが、何とか改善出来る様にしたいと思っております。
ただ、客室からの眺めだけでもお褒めのお言葉を頂けたことは従業員一同胸をなでおろしております。
これから冬になると又違うレークサイドを見る事が出来ます、是非いらして下さいませ。お待ち申し上げております。

返信日:2009/10/5

女性/40代

みみさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

みみさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

平日に利用しました。
お部屋はきれいでスタッフの方も大変感じがよかったです。お食事もとてもおいしかったです。一緒に泊まった義母は「毎月来たいね〜」と、かなり気に入っていました。気軽に行ける距離なら本当に毎月行きたいところです。
過去利用した宿泊施設の中でのコストパフォーマンスは最高だと思います。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

みみ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有り難うございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。是非毎月でも毎週でもいらして頂きたいと思っております。これから冬に向けて寒くなり、また違った景色を見ることができます。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿誠に有り難うございました。

返信日:2009/10/2

女性/40代

ちんちろりんさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
スペシャルプラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ちんちろりんさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

従業員の方達はみんな親切で感じが良いです。
全体的に、こじんまりとしていますが、清潔感はあります。
部屋は和洋室で広いタイプでしたので、充分くつろげました。
テレビが薄型大型テレビだったので見やすかった。
車椅子のお客様に対応したお部屋は、出入り口が広く、浴室の洗い場、トイレも身障者の方でも入れるような感じになっていました。
部屋の空調が少し肌寒かったので、フロントに言いましたら、
快く電気ストーブを貸してくれました。(無料)
温泉は、露天風呂は無く、ごくごく普通でした。
すぐ近くのオートキャンプ場の客や、地元の方達で込み合う時間帯を避けて入浴した方が良いかも。(21時以降)
夕食は和食のコースで、順々に美味しい料理が運ばれてきます。
揚げ物も、「揚げたて」のサクサクあつあつが出てくるので嬉しい。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ちんちろりん様 
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
お客様が当ホテルにてゆっくりとくつろいでお過し頂けたことが一番の喜びでございます。
これからも基本と初心を忘れず努めて参りたいと思います。
またこちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/9/26

男性/30代

ふみさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
スペシャルプラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ふみさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

今回はクチコミをみて料理が美味しいとのことによりこのホテルに決定!本当にクチコミ通り最高の品々が並びお腹いっぱい↑満足度数120%でした!!! また寒がりの嫁がいたので暖房についてお聞きしたところすぐに部屋にストーブを運んでいただき、対応も早く従業員の方々の対応も良く気持ちよく宿泊をすることができました。本当にまた必ず来たいと思える宿でした。支配人様、料理長をはじめ従業員の方々本当にありがとうございました。
言い忘れました!今回のプランは和室・洋室の選択はできないプランでしたが0歳の子供がいたということで、和洋室をご用意して頂きました!子供がいたので本当に助かりました!この計らいについてもありがたかったです。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ふみ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又お褒めのお言葉を頂きました事、従業員一同感激しております。こちらでの滞在がふみ様にとって思い出に残る時間となりましたなら幸いでございます。
いつか又こちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/9/26

男性/30代

ちちさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
朝食付き宿泊プラン
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ちちさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

温泉はよかった。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ちち様
この度は剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉についてお気に召して頂けた事、大変光栄に思っております。また、口コミへのご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日:2009/9/23

剣淵温泉レークサイド桜岡 

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男性/60代

どろんこ雪だるまさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
旭山動物園入園券付き宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

どろんこ雪だるまさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

息子夫婦孫2名と別の部屋を取って翌日旭川動物園にゆくということで泊まりました。部屋は洋室か和室か予約段階でははっきりしなかったのですが幼児がいたので和室がいいなーということだったのですが和室だったので大変良かったです。特に気に入ったのは、夕食は美味しかったです。(宿泊価格から比べてもお買い得)また、動物園まで案内では、一般道だと思うのですが1時間とありましたが高速道で40分でした。
 北海道が初めての息子の嫁もいたのですが大変喜んでいました。
また機会があったら、宿泊したいものです。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

どろんこ雪だるま様
この度は剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。お夕食について、ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
いつかまた剣淵へ来る機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

返信日:2009/9/23

男性/60代

ヒロさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

ヒロさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

宿泊者には無料でパークゴルフが楽しめる。料理を期待して宿泊される方は、過度の期待は禁物である。料理は宿泊料金の割には、期待薄であった。ただ、環境は非常に良く、また、温泉も満足できる船室である。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ヒロ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有り難うございました。ヒロ様の率直なご意見を伺う事ができました事良い機会と捉え、今後の改善に繋げて参ります。この様な貴重なご意見を下さいました事重ねて御礼申し上げますと共に次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2009/9/13

男性/20代

UROBOROSさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
素泊まり限定宿泊プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

UROBOROSさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

出張で利用させていただきました。
仕事で遅くなりチェックイン23時になってしまいましたが、
快く対応していただきました。
WEBで18時までしかチェックイン時間が指定できないので、
もう少し延ばしてほしいです。
宿泊に関しては満足です。
また利用させていただきます★

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

UROBOROS様
この度は剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有り難うございました。UROBOROS様にご指摘頂きました、
最終チェックインの時間ですが、本日早速改善致しました事をご報告させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日:2009/9/12

男性/30代

あいぼんさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
旭山動物園入園券付き宿泊プラン
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

あいぼんさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

到着時刻に遅れてしまいましたが、美味しい夕食を頂く事ができました。レストランの方がすごく優しくて、子どもが夕食についていたチキンライスの丸いおにぎりをあやまって落としてしまった時、「サービスです♪」と言って新しいチキンライスおにぎりを持ってきてくれました。時間も遅く、レストランには私たち以外1〜2組のお客さん(もう、食事は終えられていたような・・・)だけしかいなかったのに、笑顔で対応して頂き嬉しかったです。到着時刻に遅れて、朝も早くから出掛けたのでホテルに滞在した時間は短かったので、今度はゆっくり訪れたいなと思いました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

あいぼん様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフへの対応に対してのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスが出来ます様に日々努力して参りたいと思います。
いつか又こちらへ来る機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。貴重で大変嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/9/10

男性/40代

sayさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
素泊まり限定宿泊プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

sayさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

施設はやや古い感じはしましたが、清潔感があり、満足です。
宗谷岬を見て、翌日、旭山動物園へ向かう中継点として宿泊したので、ただ泊まるだけとなってしまったのが残念です。
緑豊かで、温泉も楽しめる上、旭山動物園まで1時間かからないので、とてもよい宿泊先です。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

say様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルをお気に召して頂き大変嬉しく光栄に思います。又これからも色々なプランを提供してまいりますので、こちらにお立ち寄りのさいは是非ご利用下さい。

返信日:2009/9/1

剣淵温泉レークサイド桜岡 

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女性/30代

かんこさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

かんこさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

両親を連れて富良野観光の宿泊で利用しました。温泉がある所に泊まりたかったので選んだのですが、景色も良かったし、近くに子どもが喜ぶ絵本の里もあって楽しめたし、観光スポットから外れているためか料金も安く、穴場でよかったと思います。とてものんびり過ごすことができてよかったです。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

かんこ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はご満足頂けて、私共従業員も大変嬉しく思います。
かんこ様を次回お迎えできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2009/8/28

女性/40代

はるるさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
カブト虫付き夏休み思い出プラン
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

はるるさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

お盆直後で小学生向けのカブトムシプランで宿泊しました。おばあちゃんも一緒の家族5人でしたが、みな食事には大満足です。シェフが良いのでしょうか。ズッキーニの天ぷらがとても美味しかったです。小学生の娘にはパフェも付いてたいそう喜んでいました。特に接客が素晴らしい。うるさくない程度に気を配ってこちらの欲するものを提供してくれる。1才半の子供もいたので対応が嬉しかったです。旭山動物園にも1時間以内で行けるし、もっと繁盛しても良さそうなホテルだと思います。お土産にカブトムシをいただき、大事に連れて帰って来ました。主人は敷地内のキャンプエリアが気になったようです。温泉もサラッとしたお湯で気持ち良かったし、次に泊まる時にはパークゴルフもやってみようかな。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

はるる様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また沢山のお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
はるる様から頂きました温かい言葉を励みに努めていきたいと思います。
次回はるる様とお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/8/26

女性/40代

ももさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
旭山動物園入園券付き宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

ももさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

温泉と料理は良かったと思います。
ただ、フロントの女性の接客が・・・。
とても残念です、挨拶もない、言葉使いも悪い、長電話、笑顔なし。
入社したばかりなのでしょうか?
教育途中?・・・なのかもしれませんが
こんな待遇は初めてです。
チェックインもアウトも不快でした。
その方のせいで二度と宿泊したくありません。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

もも様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントの対応に付きましてはお客様に不快な思いをさせてしまったこと、従業員一同深く反省しております。二度とこのようなことが無い様に対策を徹底致して参りますので今後ともご指導ご愛顧の程を頂ければ誠に幸いでございます。

返信日:2009/8/24

女性/50代

ジンコさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ジンコさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

昼食が遅くなってしまったので、夕食の時間を遅くしていただきました。自分たちの都合だから冷たい揚げ物や料理がでても仕方がないと思っていましたが…。想像外に熱いものは熱く冷たいものは冷たく美味しくいただきました。対応も親切でした。また長期間の旅行で洗濯物ものがたまっていたのですが、洗濯機、乾燥機を500円で利用させていただき助かりました。宿泊代から考えればとてもお得でした。又利用させてもらいます。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ジンコ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当施設をお気に召して頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう一層の努力をしてまいります。お客様とまたお会い出来る日心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2009/8/23

女性/30代

ナチョスさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
1

ナチョスさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

部屋のトイレの便座が消毒済みにもかかわらず汚れていました。
あとお椀が割れていたりと残念でした。
しかし、スタッフの方の天然さ?なのか、なぜか笑えました。
料理のボリュームがすごくて満腹になりました。
飲みながら食べる主人には少し多かったようです。
日程もあると思いますが湖は閑散としていました。
しかしもう一回行きたくなるきれいな場所で
もし機会があればキャンプ場のほうに行ってみたいなと思いました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ナチョス様
この度はレークサイド桜岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、客室の清掃・お食事の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はこの様なことがないよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/8/22

剣淵温泉レークサイド桜岡 

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女性/40代

もなかさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
じゃらんnet限定宿泊プラン
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

もなかさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

私も娘二人も、とても楽しい旅になりました。部屋全体も掃除が行き届き、落ち着いて過ごす事ができました。食事は、子供用のプレートも豪華で、見た目もかわいらしく、子供たちも喜んだのですが、大人の料理もそうなのですが、ボリュームがありすぎて食べきれず、勿体無い感じでした。それと、子供たちのデザートに出てくるパフェですが、造り置きをしているらしく、一番下のフレークが水分を吸ってフニャフニャだったのも残念でした。ただ、夕食にも朝食にも出てきたミニトマトの美味しさには、皆感激で、剣淵の道の駅にしか売っていないと言う事だったので、わざわざ戻って買って帰りました。
お風呂も温泉との事で、とても期待していたのですが、湯船も普通の湯船で、露天風呂も無かったので、温泉好きの私たちには少々がっかりで、一回しかはいりませんでした。
部屋に、忘れ物をしたのですが、直ぐに対応してくださり、ありがとうございました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

もなか様
この度はレークサイド桜岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事について、もなか様のご意見を参考に今後改善に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/8/22

男性/40代

雪だるまさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
旭山動物園入園券付き宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雪だるまさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

露天風呂がないのが残念でしたが、部屋は広いし、
料理は美味しいし、フロントの方も親切でした。
また、利用したいと思います。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

雪だるま様
この度はレークサイド桜岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また雪だるま様とお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/8/16

男性/40代

トオルさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
素泊まり限定宿泊プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

トオルさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

温泉にゆっくりと入れ、部屋は1人には十分すぎる広さで満足できました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

トオル様
 この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今回は素泊まりプランでしたが次回はお食事もとられますようお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2009/8/11

男性/40代

ガンキチさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
カブト虫付き夏休み思い出プラン
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

ガンキチさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

食事はいいと思いますが、風呂がおそらく近くのキャンプ場からのお客も入れていると思いますが、朝に入浴したとき少し臭いました。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ガンキチ様
この度はレークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、ご入浴時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。再度点検・対策を徹底して参りたいと思います。
是非又レークサイド桜岡をご利用くださいませ、従業員一同お待ち
申し上げております。

返信日:2009/8/9

男性/60代

ヨッシーさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
旭山動物園入園券付き宿泊プラン
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ヨッシーさんの剣淵温泉レークサイド桜岡 のクチコミ

フロントの担当者は感じもよく、又予約を入れても直ぐにホテルの情報(パンフレットなど)を送付してくれたり、サービスが行き届くよう努力されていることが感じられた。

剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信

ヨッシー様
この度はレークサイド桜岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。ヨッシー様を次回お迎えできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。またの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2009/8/2

剣淵温泉レークサイド桜岡 

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