宿番号:301124
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2023/11/29
翌日休みという時に、連勤の疲れを癒そうと割と地元なのですが泊まってしまいました。
黒湯の温泉は気持ちよくぐっすり眠れます。交通の便もよく、どこに移動するのにも便利。川崎自体に行くことはあまりなかったのですが、次の日に備えて、川崎泊はアリだし、その際にドーミーインはいい選択かと。
また利用したいと思います。
投稿日:2023/11/27
度々他のドーミーイン系列に宿泊してますが、本当にこちらは何処も文句がなかったです。
お風呂も大きくて洗い場も多く混雑してる感じもなく、温泉も気持ち良い。
景観も良かったです。
いつもドライサウナだったので、今回ミストサウナだったのですがこちらも気持ち良く疲れがスッキリ取れました。
お部屋も清潔でしたし、朝食も美味しかったです。
スタッフさんの接客もすごく好感持てました。
今回こちらに宿泊して良かったです。
投稿日:2023/11/23
自宅から1時間圏内で行けて休みも連休がないので仕事終わりにいつも行ってます。
22:00頃チェックインでずっと入れる黒湯は重宝してます。1:00までサウナも入れるので。
旦那は黒湯があっており、箱根など硫黄質は強すぎで、かといって単純泉では物足りなく黒湯だとカサカサが次の日無くなります。
本当は連泊したいです。
夜中も入るので(貸切状態)仕事終わりで疲れもあるため最近は朝食は食べませんが、ドーミーインの中では、種類豊富で好きです。
リッチは良いのでご飯屋さんは選びたい放題です。
また、時間作ってお邪魔致します。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつも当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場は朝10時まで夜通しでご利用頂けるため、仕事帰りで疲れていても間に合うと好評いただいております。サウナのみ安全面で1時〜5時まで停止しております。
当館の黒湯がお肌に合うとの事で嬉しい限りです!
また疲れた日には当館を御利用下さいますうお願い致します。
フロント 中部
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/11/22
バスケ観戦後のお泊まりで利用しました。温泉、サウナで身体も癒され大満足。ドーミーインさんの朝食は楽しみにしているのですが、今回は時間の都合で利用できず。次回のお楽しみにします。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最近のバスケ人気は凄いですよね!観戦チケットも取り難いなかで観戦され当館で疲れを癒された事は大変嬉しく思います。次回は是非とも当館の朝食もご堪能下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロント中部
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/11/20
展望温泉は空いていて、眺めが良くゆっくりできました。海外の方が多いが、メインの広い湯船は黒いお湯が体の芯にしっかりと届いていた。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の黒湯と最上階の大浴場にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
身体の芯まで温かくゆっくりとお過ごし頂ける事が当館の喜びでもあります。
また当館を御利用頂けますようお願い致します。
フロント 中部
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/11/19
ドーミーインと言えば大浴場。
浴場もお湯も良く、眺めも最高!
部屋(13階)からは富士山も見え、4泊中に2度も見えました
接客も良く、部屋も綺麗で満足する滞在となりました。
外国人観光客も多いですが、みなさんマナーも良く、快適に過ごせました。
ただ、近年のインバウンドの影響か、なかなか良い値段でした。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊中に2度も富士山が見えたのは、とても運が良いと思います!!素晴らしい!!
最近は外国人観光客も多いですが、マナーなどの説明も行い改善されていると思います。
また川崎にお越しの際は当館を御利用頂けますようお願い致します。
フロント 中部
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/11/19
何度か利用していますが、温泉の大浴場と休息スペースはビジホとは思えないくらい良いとおもいます。夜泣きそばとかのドーミーインサービスも嬉しいですね。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつもドーミーイン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場やお寛ぎ処などのサービスでお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高坂
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/19
遠方から親戚が遊びに来るということで、関東住みの私もホテルに泊まることにしました。最近はホテルの宿泊料金が高いように感じますが、せっかくなら満足度の高いところを……ということでドーミーインさんに宿泊。清潔感があり、安心してゆっくり泊まることができました。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただき、またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
館内の清掃状況へのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様が安心してお過ごしいただける環境をご提供し続けられるよう精進して参ります。
厚かましい願いではございますが、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/19
黒湯にはいるためドーミーイン扇浜の湯に行きました。お風呂は15階にあり、とても広く洗い場もきれいでとても気に入りました。すっかりリピーターになりました。温泉大好きです。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満喫いただけた様子が伺え、大変安堵しております。
また「とても気に入りました。」とこの上ないお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎいただけるような環境をご提供し続けられようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/19
都内でライヴ後、翌日羽田から沖縄に行く前泊で利用しました。黒湯がとてもよかったです。確かランドリーも男女分かれていましたし、いつもながらの無料サービスも利用しました。夜鳴きそばに間に合わなかったため、カップラーメンをいただきました。壺湯もあってとてもよかったので、また利用したいです。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は珍しく黒湯なので、多くのお客様にご好評いただいております。
身体があったまるとのお言葉も頂いており、露天風呂も開放感があり良いと好評です。
また利用したいとのお言葉は一番嬉しくスタッフ一同のやる気にもつながりますので
今後とも当館を御利用頂けますようお願い致します。
フロント 中部
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/17
朝食ビュッフェは品数の多さに満足でしたが、口コミ通り いくらのかけ放題がなくなりサーモンに混じって少ししかなかったのでガッカリでした。 やはり今時はいくらかけ放題じゃないとね。
あと黒湯の温泉は良かったです。
また利用したいと思いました。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつもドーミーイン川崎をご利用いただきありがとうございます。
期間限定で開催しておりました「いくらのかけ放題」は現在はローストビーフに変更させて頂いております。ご好評ではございましたが、ローストビーフの大変ご好評頂いておりますので今後も期間限定とはなりますが変更してお客様にご満足頂ける朝食を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 中部
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/16
共立メンテナンスさんが大好きで、ドーミーインもリゾートも色々な箇所に泊まりに行っています!
今回は三連休で、温泉に入りたくて伺いました。
故に少し混雑しており観光客の方も多く、チェックインはかなり並びましたが、毎回のことながらスタッフさんの対応も良くストレスはほぼないです。
お部屋はコンパクトながら清潔感があり居心地も良いです。
何よりお風呂!!15階の開放感に、眺めの良さ、そして温泉、露天風呂の壺湯が特に最高でした。
サウナと、女性のお風呂にも水風呂があるのが嬉しい。
夜の夜泣きそばは安定ですがとても並ぶので、少し時間が経ってから行くのがおすすめです。安定の美味しさです。
駅近くなので夕飯場所には困りませんし、一階ロビーにセブンが併設されているので便利です。
また朝食が幅広い種類がありとても美味しいです!個人的には都内近郊のドーミーインや野乃系列でも味とラインナップの良さはトップだと感じます。
総合して日常の中で温泉に入りに行くにはとても良いホテルでした。またホカンスで温泉入りに行きたいです!
※カップルで盛り上がれる感じではないため、気心知れた相手と行くのがおすすめです
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつも共立グループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は最上階ですので眺めも良く好評頂いておりますので、お客様にもお褒め頂き嬉しく存じます。川崎駅より少し歩きますが、飲食店も多く夕飯にはお好きな店を選んで頂けるので良い立地とのお言葉も頂いております。
お客様に満足して頂けるように精進して参りますので、今後もご利用頂けますようお願い致します。
フロント 中部
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/15
部屋からの眺望はなかったですが、お風呂からの眺望はよかったです。お風呂は温泉なので、冷えた体に染み渡りました。女性風呂にはミストサウナもあり、いい汗かいて露天風呂入って最高でした。お風呂上がりにはアイスが無料で置いてあり、美味しく頂きました。部屋にもシャワーがあるので、お風呂に行けない方でも大丈夫です。11時までの夜鳴きラーメンも頂き満足です。部屋の壁はそこまで厚くないかな?と思う感じでしたが、快適に寝れました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。もう少し駅が近かったら便利ですけどね。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
当館自慢のアイスサービスや大浴場をご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、ぜひお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーイン川崎並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 山縣
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/15
ドーミーインの朝食、温泉、夜鳴きそば、漫画、マッサージ、風呂上がりのアイスが楽しめる最高
若干部屋は狭めかな?
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と朝食にお褒めのお言葉をいただくだけでなく、その他のサービスについてもご満足いただいたご様子で大変嬉しく存じます。
また、この度ご宿泊いただきましたお部屋タイプが、当館の中で最もコンパクトなダブルルームのお部屋タイプでございます。当館この他にもご宿泊いただけるお部屋タイプございますので、ご機会があれば是非ご利用くださいませ。
この度は大変お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に最高におくつろぎいただけるよう精進して参りますので、
今後ともドーミーイン川崎をよろしくお願いいたします。
ドーミーイン川崎 フロント 平敷
返信日:2023/11/19
投稿日:2023/11/14
普通に風呂目当てで行っちゃうほど良い風呂です。
サウナも含めて。
高層階だから見晴らしも良い。風呂入りながら見る夜景は最高。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と高層階から見える景色に、
「お風呂目当てで行ってしまうほど良いお風呂。」
と大変有難いお言葉いただき、嬉しい所存でございます。
これからもお客様の日々の疲れを癒しお客様にご満足いただけるホテルを目指して、
精進して参りますので今後ともドーミーイン川崎をよろしくお願いいたします。
ドーミーイン川崎 フロント 平敷
返信日:2023/11/19
投稿日:2023/11/13
お友達も次回も泊まりたいと感激!お友達は、都内在住で、中々、ホテルに宿泊はなく、私が上京する度に、一緒に宿泊してます。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。
また、ぜひお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーイン川崎並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 大楠
返信日:2023/11/19
投稿日:2023/11/12
食事、風呂、サービスのバランスが良く、最近良く利用するようになりました。天然温泉の質が良く、大変重宝してます。
ラウンジをもう少し長くオープンしてくれるとありがたい。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつも当館のご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食や大浴場など当館のサービス、中でも大浴場へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ラウンジのオープン時間の件でございますが、こちら9:30からの夜鳴きそばの準備の関係で9:00にクローズさせて頂く事ご理解とご了承お願い致します。
これからもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるような環境をご提供し続けられるよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/12
温泉、サウナ、ドリンク、夜鳴きそば
旅行と言うよりのんびり自分の別荘気分で毎回利用させて頂いています ただ…女性用のお風呂に水風呂があれば大満足です
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変安堵しております。
しかしながら、女性大浴場の種類に関しましてご不便お掛けし申し訳ございません。
こちらのご意見は貴重なご意見として受け取らせていただきます。
今後もよりお寛ぎ頂けるような環境をご提供し続けられようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/7
温泉が広く、景色も良くてよかった。部屋も綺麗で、清潔感があり、スタッフの対応も良かった。ただし、立地が少し悪かった
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場などの設備、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変安堵しております。
しかしながら当館の立地に関しまして大変ご足労お掛け致しました。
厚かましい思いではございますが、当館の温泉やお寛ぎ処などでその疲労をお取りいただいてリフレッシュして頂ければと存じます。
最後にはなりますがお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/6
3回目くらいの利用だと思います
大きなお風呂でのんびりして、湯上がりにアイスを休憩室で食べながらキレイな夕陽と富士山を眺めることができました!
ホテルのまわりにたくさん飲食店があります
今回は近くの焼き鳥屋さんへ行きました
ホテルの夜鳴きそばもいただきました
一番端の部屋で静かでした
フロントの方もとても丁寧でした
また利用したいホテルです
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつも当館をご利用頂き、またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場やお寛ぎ処、またスタッフの接客に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館周辺は様々な飲食店が並んでいるのも当館の自慢の一つとなっている為そちらも含めご満喫頂けた様子が伺え何よりでございます。
これからもごゆっくりお寛ぎ頂けるような環境作り、接客を続けていけるようスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/6
初めて横浜を訪れました。みなとみらいの近未来的な場所はずっと憧れていたのでとても楽しい旅行となりました。
中華街で食べ歩きして、帰ってからゆっくり温泉で癒され、夜はレストランから美しい夜景を堪能し、翌日は鎌倉まで足を延ばし。
何処へ行くにも便利な場所でした。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましてのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
当館の最寄り駅がJR川崎駅と京急川崎駅と2つの駅が徒歩10分圏内にあるためとても便利な立地にあると存じます。
また、当館の温泉などのサービスにご満喫頂けた様子が伺え大変安堵しております。
今後もよりお寛ぎ頂けるような環境をご提供し続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
大変厚かましい願いではございますが、またのご来館心よりお待ち申しあげます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/6
ドーミーは安定したホテルで温泉で疲れを癒して夜の夜鳴きラーメンを無料頂きました。
駅に向う途中色々店や商店街もあるので食べ物に困りません。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や夜鳴きそばのサービスをご満喫頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館の周辺が商店街や居酒屋、駅にも比較的近い場所にございますのでそちらも当館の自慢の一つとなっております。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/2
リピーターです
当方 ホテルオープン当初より利用しています いつも通り総合評価
で大変満足「5」ですが 一つだけ残念なのが毎回楽しみにしている
朝食の質が物価高の影響を受けて確実に落ちていると思います
オープン当初にあった いくら 帆立 サーモン マグロ等海鮮丼の
食べ放題の大盤振る舞いは別としても確実に品数が少なくなり看板
メニューがオムレツとローストビーフではメインデイッシュにならないのでは?
海鮮物もこんな言い方で申し訳ないのですが美味しくなくなりました
近くで食べられている方のテーブルにも海鮮物は少量または有りませんでした
昨今食品が高騰しておりますがなんとか企業努力で頑張って下さるよう
お願いします
12月にはまた宿泊利用します
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
平素よりドーミーイン川崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
満足とのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食において残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食ブュッフェは季節に合わせたメニューを取り揃えており、月や日によって内容が異なります。また海鮮丼に関しましても種類を変えご用意しておりますが、いくらのかけ放題につきましては現在「サーモンといくら和え」という形でご提供しております。
皆様にご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく工夫を重ね今後も取り組んで参ります。
大変貴重な御意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割きご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 飯山
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/10/29
いつも気持ち良く利用させていただいてます。気になった事があったのでお聞きします。今回、サウナ室での事ですが室内でカミソリを使って剃髪してる方がいました。確かに注意事項には書かれてないのでダメでは無いのでしょうが、密室での衛生上どうかなと思います。スキンヘッドで60歳前後位かなと思われる方だけで他の方は使用してませんでした。ホテル側の想定外で基本禁止でしたら扉の前に禁止事項として掲示した方が良いかと思います。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サウナのご利用方法について大変ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
禁止事項の掲示の件でございますが、貴重なご意見として受け取らせていただきたいと存じます。
その他にもスタッフの大浴場巡回を一層強化させていただき今後そういったことがないよう気を引き締めて参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント 高坂
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/10/26
友達と演劇を鑑賞後、利用させていただきました。
夜のラーメン・朝食を楽しみしていたのですが
うっかり時間を忘れてラーメンを逃し朝食は大寝坊して食べられず
とっても残念でしたがホテル全体はとても清潔感もありお風呂でも癒されました。女子会にはいいと思います。
お友達ともぜひリベンジしよう!と約束していますので
また女子会で使わせていただきます。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でお寛ぎ頂けた様子で幸いでございます。
ドーミーイン川崎では毎日、夜鳴きそばと朝食の提供を行っておりまして、ご宿泊の皆様には大変ご好評を頂いております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
また湯上り処での、アイスキャンディー&乳酸菌飲料のサービス、マッサージチェアなど、お客様がお寛ぎ頂けるサービスをご用意しております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように精進して参りますので、ドーミーイン川崎並びにドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山縣
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/25
部屋がとても綺麗で落ち着けます。トイレも最新式で脱臭や乾燥機能が付いてます。温泉はゆったりしていて気持ちがいいです。朝食は洋食や和食も充実していてライブキッチンのビーフシチューや自分で作れる海鮮丼が最高でした。ローストビーフもあって大満足でした。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「最高でした」とのこの上ないお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ドーミーイン川崎並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山縣
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/23
平日にお邪魔しましたがお風呂はかなり混雑していました。
ですがサウナからの水風呂はとても気持ち良かったので、また利用したいです。
お風呂あがりのアイスのサービスや朝の乳酸菌飲料も楽しめました。
朝食はいくらのかけ放題と聞いていたのですが、小鉢に入ったような形になっていて期待値が高かった分そこだけ少し残念でした。
ですが総じてコスパは良かったのでまた宿泊したいです。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や湯上りサービス、朝食をお楽しみ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、定期的にメニューの改変を行っております。
お客様にご満足いただけるよう季節に応じたメニューも取り揃えておりますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでドーミーイン川崎を御愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 山縣
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/23
今回は、法事のための素泊まり宿として利用しました。都会の街中の温泉なので、風呂は期待していませんでしたが、意外に本格的な温泉で寛げました。コスパも良好で次回以降の帰省の際にも、利用しようと思います。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「次回も利用しようと思う」というこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では、大浴場のほかに、湯上り処でのアイスキャンディー&乳酸菌飲料や夜食の夜鳴きそばなどご宿泊の皆様に大変ご好評頂いているサービスがございます。
次回ご宿泊の際にはぜひお楽しみくださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山縣
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/21
時より1人で利用させていただいております。温泉は気持ちよく朝食も品数が多く大満足です!1人で利用されてる方も多く、過ごしやすいです。残念だったのは、大浴場の洗面台に使いっぱなしのタオルが置いてあったり髪の毛が大量に落ちていることが度々ありました。ホテル側の問題だけではなく、利用者のマナー的な部分もあると思いますが、これまでそういうことがなかったので残念でした。
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎からの返信
いつもドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や朝食バイキングにご満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
大浴場内の巡回の強化をスタッフに周知し、より多くの皆様が快適にお楽しみ頂けるよう精進して参ります。
ご多用のところ、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
機会がございましたら、また当館をご利用いただければ幸いです。
フロント 山縣
返信日:2023/10/30