クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ドーミーの中でも綺麗なホテル

チェーン系のホテルとしては若干割高ですが様々なサービスがあるので満足度が高いです。
駅からは少し距離があり歓楽街が近いので気になる人は早めのチェックインをオススメします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全部最高

全体的に大満足でした。
夜鳴きそば、湯上がりアイスなどのサービスも嬉しいです。
お部屋も大浴場も綺麗で、朝食も美味しくて、また利用したいと思います。
温泉の色がコーヒーか醤油みたいな黒い色だったのも面白かったです。
一点だけ注意すべきところがあるとすれば、
繁華街を抜けた先にあるので、夜に訪れる場合は注意が必要ですし
女性一人の場合は深夜に外出するのも避けたほうが良いかと思います。
そういう意味で、ロビーから直結のコンビニがあるのはとても助かりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいです。

サービス、お部屋、温泉、食事すべて大満足でした。ビジネスホテルとは思えないです。また泊まりたくなります。コスパもすごくいいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂、食事、めっちゃ気に入りました！

リラックスする時間を求めて、初めて利用しました。
露天風呂、マッサージ、食事は、どれも最高ですね。
その他にも無料のウェルカムドリンクやアイス、ヤクルトも
嬉しかったです。
天気が悪かったので、富士山を見ることが、できませんでしたが、
安らぎを求めたくなりましたら、また、利用しますので、
その時までの楽しみとして、とっておきます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

風呂の清掃（見回り）

外国人が多いこともあり、風呂が結構カオス。
自分が入った時も、外国人が泳いだり、飛び込んだり、
中風呂と露店風呂の仕切りを走ってまたいだり（通常は窓のあつかい）
結構カオス。そして汚れている。
そして、楽しみにしていた、ミストサウナがカビ臭いのがショック
何回かいったが、かび臭くて入れなかった
複数回いって（結構な時間いた）1回も清掃の人に会わなかった。
他ホテルだと結構清掃の人にあうので、
清掃頻度が低いのでは、と思った。
外国人の方のマナー違反の注意の意味でも、定期的に清掃はしてほしいと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉で癒される

タイミング良く手頃な値段と割引で宿泊でき、嬉しかったです。イベントに出掛けた為、いつもより温泉に入れなかったけど、宿泊できて良かったです。
夜鳴きそばもフロント方がフォローに入り、手際よく回せていて良かったと思います。
しかし、外国人夫婦が女性風呂に一緒に入ろうとしていて唖然としました。
ホテルスタッフの見廻りにも限界があります。女性用の温泉に男性は入っていけませんとまで説明しなくてはならないのでしょうか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クチコミへの対応の良さ

何度かこのホテルは泊まらせて
頂きましたが
前回
「枕が低く追加をフロントまで取りに行かなければならない、事前に用意してほしい」とこのクチコミに書いたら
今回は部屋に追加枕が用意してありました
フロントで聞いたら前回の要望に個別で
対応してるとの事
気持ちの良い対応で
宿泊者を大切にしていることが伝わりました
お金を払う価値のあるサービスだと感じます
ドーミーイン系列は野々も含め結構使っていますが
川崎はいつも気持ち良く時間が過ごせます
また、よろしくお願い致します

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

黒湯最高です。

リピーターです。相変わらずすばらしいホテルです。部屋が空いてる時は何も言わなくても1段階アップのお部屋を用意してくれたり、いつも清潔で完璧です。やはりここの押しは黒湯です。皆さん1度入るべきです。千葉、蒲田など黒湯を求めて宿泊してきましたがここがいちばん。駅から少し離れていますがそれほど気にならない距離なのでご安心下さい。またおじゃましますので宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂とサウナがとても良い

川崎駅から徒歩10分位、チェックインもスムーズ、エレベーターも4台あり待ち時間なし。部屋は広く清潔感あり。窓からの景色はビルで少し残念。お風呂は温泉と外風呂がありサウナも10人以上スペースがあり快適でした。歯ブラシを用意して頂けるとよいかと。アイスヤクルト、電動マッサージのサービスあり。洗濯機は無料で乾燥機は100円でとても充実しています。朝食の会場はとても広く品数も満足でした。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初のドーミーイン宿泊

温泉に浸かりたく、平日を狙って宿泊しました。
結果、大満足な時間を過ごせました。
【お部屋】
喫煙者ですが今回は禁煙部屋を予約しました。（タバコは13階の喫煙ルームを利用）
14階の部屋で部屋の窓から川崎や横浜の夜景を眺めることができ、お部屋は綺麗で一人には十分な広さもあり快適でした。
通路を歩きながらお話しされている海外の方の声や朝10時頃からの掃除機音は部屋まで聞こえましたが、長時間ではなかったので問題なかったです。
【お料理（朝食）】
バイキング形式で種類も多く、どれも美味しい！
混む時間を避けるべく6時半過ぎにレストランへ伺ったので、快適に食事をすることができました。
ご当地逸品の「海鮮丼」「ビーフシチューオムレツ」「期間限定ステーキ」もしっかりといただきました。
もっと食べたかったのですが、胃袋が悲鳴を上げたのでデザートまでは手が出せず・・・。
次回は連泊して、一日目は洋食・二日目は和食で堪能したいですね。
【お風呂】
温泉は最高でした！
18時前と翌朝5時頃に入浴しました。
夕方は部屋のテレビから混み具合を確認してから大浴場に向かい、快適に露天風呂・壺湯、内湯（黒湯）を堪能しました。
選べるシャンプー・リンスも嬉しいです。
今回は空いていたために困りませんでしたが、脱衣用ロッカー付近は広くはないこと、及び脱衣用ロッカーが狭い上にバスタオルや着替え以外にスリッパもロッカーにしまうため、使い勝手が良くないなぁと感じました。
あと他の方も口コミに書かれていましたが、宿泊客が使用済みタオルを洗面所に置きっぱなし。
恐らく海外の方だと思いますが、使用済みタオル入れが目に入らないのでしょうか？
洗面所が一部使用できずに困惑しました。
【接客・サービス】
皆さん笑顔で挨拶・対応をされており、気持ちの良い接客でした。
夜鳴きそばを作られている方は１名でお疲れのご様子でしたが、「御馳走様でした」とお声がけすると笑顔になってくれたのが印象に残っています。
ウェルカムドリンク・お部屋の冷蔵庫のスイーツ・夜鳴きそば・湯上りのアイスや乳飲料・漫画本、どれも嬉しいサービスです。
物価高やオーバーツーリズムなどで簡単に宿泊することは難しいですが、ご褒美としてまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

風呂が良かった

ドーミーインチェーンは風呂が綺麗で使いやすいイメージでしたが、ここも同じく綺麗かつ広くて何度も入りたくなる風呂でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいです。

子供の大会応援が川崎であったため利用しました。
立地は繁華街のど真ん中にあり、周囲には飲み屋がたくさんありましたので、おいしいお酒を楽しむことができました。
部屋は清潔でとても満足です。シャワーしかありませんでしたが、大浴場があるため問題ありません。
大浴場は大変広く、サウナ、水風呂、露天風呂あり。最上階にあるため景色もよかったです。
朝食も種類が豊富で満足です。一部品切れあり、なかなか補充されない面もありましたが、9月三連休中の宿泊で混雑していたので、仕方が無いと思いました。
総合的に大変満足しました。機会がありましたら、また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

自分へのご褒美

とにかくゆっくりできました！2泊して何もしない贅沢！お風呂上がらにアイスキャンディー、マッサージ、言うことなし！大浴場も広く黒湯は温まりました。朝食のステーキも柔らかくて美味でした。
レストランスタッフがもう少し元気と愛想がもう少しあると良いかな。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス最高

お風呂上がりのアイス、漫画、夜鳴そばなどサービス満点です。最上階の温泉に入り、川崎の夜景を見て、漫画本を堪能し、美味しい朝食を食べる。ホテルで過ごす時間が幸せで何度かリピートしています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がいいです。

共立グループホテルの番付を見て、ドーミーインでランキングしていたので興味があって宿泊しました。
温泉のお湯が黒くて、まさに効果がありそうなお風呂です。
露天風呂も内風呂も広くて存分に楽しみました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉でゆっくり

地元民ですが温泉でゆっくりするために1泊しました
部屋でのんびり漫画を読みながら下のセブンイレブンで購入したお菓子や飲み物を食べて満足
ありがとうございました
また伺います
最近海外のお客さんが増えて大浴場の使い方がひどいので、清掃頻度を増やしていただけるとありがたいです
なんで洗面のシンクにバスタオル投げ込んで行くのかね？
ドライヤーが使えないのよ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉好きにお勧め！

東京から近いしショッピングにも最適。女性に特にお勧めですよ！温泉好きで1人で自由にのんびりしたい人、ぜひ行く価値はありますよ！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

他ホテルより少しお高めですが、泊まる価値ありです！

温泉は手触りが良く、少しぬるめの温度でゆっくり浸かっていられます。脱衣場ロッカーや洗い場、ドライヤーが多いところも大変ありがたい！
朝食を付ければサーモンやネギトロといった海鮮も食べられるし、食後にはワッフルをトースター温めてケーキシロップを掛けたものをデザートとして味わいました。品数が多いので、食べたいものだけを食べるという贅沢ができます。
出張の疲れを癒し、翌日の英気を養えるヒーリングスポットです。
2度目の宿泊ですが、ぜひまた泊まりたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱりいいよね！

夫婦ともどもドーミーインファンです。　温泉、湯上がり処、
夜鳴きそばに朝食！全てに満足です。　ただ、人気ゆえに
女性の温泉、脱衣所〜混んでますね。　次回は空いてる時を見計らって行きたいです。　　夜鳴きそば、ダブルできるんですね。
夫が喜んでいました。　部屋の広さも狭さがちょうどいいです。
またリフレッシュを兼ねて行きますね。　ついつい行きたくなるです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

人気のため混雑

週末だった為、外国人観光客も含め混雑していました。
混雑していた為、サウナ後の外気浴ができる場所がなく困りました。ドーミインはいつも使っていてファンです。全般的には満足しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

旅行でも出張でも色んな用途で使えます

普段から出張で使っていますが、非常に安心感があり、部屋も大浴場も大変満足です。また、家族旅行で使用させていただいたこともありますが、家族共々非常に喜んでおりました。この価格でこのスペックは大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

サービスがすごい！

今回初めて宿泊させて頂きましたが、サービスが本当に感動しました。チェックイン開始時間に到着したので待ち列が出来ていたのにも関わらず、フロントの方が丁寧かつ簡潔に分かりやすく説明して下さり有難かったです。部屋の冷蔵庫の中に人数分のお水とデザートが入っていてすごく嬉しい気持ちになりました。他にもウェルカムドリンクやお風呂上がりのアイス、夜鳴きそばといった無料のサービスがいくつもあって感動しました。どれも美味しかったです。翌朝帰る際に清掃スタッフの方とすれ違ったのですが、明るく挨拶してくださってこちらとしても気持ちが良かったです。機会があれば是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

川崎呑み時の定宿

平日は安い部屋でも空いているので、気にせず泊まれますが・・・
休前日は高い部屋のみ空いている場合が多く残念。。。
朝食は種類が多くておいしいが、いつも行っていると…代り映えしないｗ
少し変化があるといいかな〜

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

揚げたてのフライ！

駅から少し離れていますが、川崎駅周辺の夕食する店をを見つけるのに丁度よい距離かもしれません。冷蔵庫におやつが用意してあるのもうれしいです。大浴場も広くて使いやすかったし、朝食もおいしかったし、漫画も色々揃っていて楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

よく泊まらせて頂いてます

川崎に用があるときには
よく泊まらせて頂いてます
総合的に良いホテルだとは思います
強いて言えばエレベーターが
来ません
沢山ある割には時間がかかります
また、枕が低く追加の枕をもらうことが多く
改善していただきたい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉＋サウナで超リラックス

何度か利用しています。大浴場の温泉にサウナは最高。のんびりと疲れを癒すことができます。湯上り後のマッサージ機も快適でした。無料のドリンクサービスや湯上り後のアイスや乳酸飲料、夜鳴きそばのサービスにも心躍ります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂が広くて良かった

ドーミインは大浴場もあるし、ベッドの寝心地も朝食も良いのでよく利用しています。川崎のドーミインは街中にあるにもかかわらず、お風呂が広くて洗い場もたくさんあるし、レストランも広くどれを食べても美味しくて大変満足しました。
衛生面ではちょっと残念な部分もありましたが、きちんと対応もしていただけたので良かったと思います。また利用させてもらいます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

狭い

ベッドが思ったよりも幅が狭く感じました。
小学低学年の子供と3人で寝ましたが、小学生料金も払っていたのに、ぎゅうぎゅうで寝返りも打てず、損した気分でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

ルームウェア

何度か宿泊していますが今回は部屋にあったルームウェアが臭かった。(上着)クリーニングしたものか少し不安になるような匂いがして気持ち悪かった。外国人の客も多く大浴場のマナーがあまり良くない。