クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

サウナサイコー

出張での利用ですが、利用しています。お風呂とサウナは最高です。サウナは広くとても良いです。朝食付きですが、種類も多いのでとても満足してお腹ぎいっぱいになります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉

たくさんの、温泉があり、とても満喫しました。こんなホテルがあるとは思ってもみませんでした。友達も満足していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しめました。

単身で久々の子供達との出会い。子供達のリクエストで伺いました。
子供だけでなく大人である僕自身も楽しめました。風呂やプールで満喫しました。ジムも有りましたが、下の子が小学生で、利用が難しそうなのでやめましたが，子供達（２人）はやる気満々でしたが諦めました。次回は揃って体験してみたいです。部屋も綺麗で風呂に入るたびに館内着に着替えられるところはとても感動的に嬉しかったです。僕も子供たちもプールに温泉ではしゃぎました。寝つきの良くない子供でも夜7時に寝てしまい翌朝7時まで爆睡でした。そして朝食のビュッフェでは僕以上に食べてとても嬉しく喜びビックリしました。笑
ありがとうございました。
ただ、風呂場で滑りやすいとこが幾つかあるので、親御さんは目を離さない方が良いと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スパワールド満喫旅行

大人は温泉、子供はプールとそれぞれ楽しめて、かつ天王寺や新世界といった観光やショッピングなどに便利な立地、駐車場も割安で利用できるのも良かったです。ホテル宿泊者は、スパワールドを2日間楽しめるのと、1日目は一時退館できるので夕食はすぐ近くのジャンジャン横丁へ。コンビニやドンキも近くにあるので、ちょっとした買い物にも困りません。館内は広くて世界の大温泉というネーミングにピッタリ。ただシステムを理解しないと戸惑うこともあるので、その点は確認が必要です。私的には岩盤浴エリアにもう少し充実したカフェがあると嬉しい。（スパプーの新しいオシャレなエリアのカフェやインフィニティプールは素敵ですが、中学生以上じゃないと利用できないのは残念でした）貸し切りバレルサウナは料金的にお得なので、次回は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

スパワールド２日間堪能しました

去年のお盆休みにホテルに泊まりに行き、とても良かったのでリピートしました。１日目１０時オープンと同時にチェックインしてスパワールドのスパプーで遊びました。GWでしたのでだんだん人が多くなりました。
３時にホテルの部屋へ入れます。ホテルの部屋は新館のスーペリアツインでした。去年できたホテルなのでとても新しいです。ホテルへの入口と、エレベーターに乗るにはカードキーが必須です。シモンズのマットレスでとても寝やすかったです。朝ごはんは種類が多くて堪能出来ました。
ホテルの近くに通天閣があり、観光には好立地です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

平成感

他のホテルに比べたら清潔感はすごくある。
ただ、つまらない。
修学旅行に来てるみたいな気分になる。
お風呂は深夜までやってるのが素晴らしい。
でも、何故にローマなのか、何故にギリシャなのか、そして何故にアトランティスなのか？
あんまり深く考えちゃいけないんだろうけども。
コスパは、いいと思う。
一人旅には絶対に向かない。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり風呂三昧

泊まると、時間を気にせずにお風呂に入れるのが良いです。
多様な熱さのお風呂が有るので、楽しめます。
岩盤浴も充実していて、サウナやプールもあり　子供さん連れにもgoodです。
新館も使い勝手が良かったですが、お食事所だけはもう少し頑張って欲しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コスパはよい

コスパは早目に予約して空いてればよい。
ただ直前だとスイートしかあいてないせいか
10万円を超えるが。
風呂は無駄に広い
いろんな風呂があるが
器が違うだけで、いろんな器をでたり入ったりするだけ。
朝食はおかずが冷えていて美味くはない
お腹は膨らむ

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

サウナ最高

仕事で行きましたが、サウナに入りたく宿泊しました。施設が隣接してあるホテルなのでチェックインが遅くてもお風呂に行き、サウナにも入れました。ホテルも新館となりとても綺麗です。何より朝食の種類の多さに驚きました。ゆっくり過ごす事が出来ました。今度は家族を連れて行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

久しぶりの大阪

宿泊は初めてしました。新館の部屋を選び明るく綺麗でした。世界のお風呂にはやや遠いですが、こんなもんでしょう。
スリッパがないと書込みがあり、部屋用に簡易品を持参。安価で販売があると良いです。
沢山お風呂があり楽しい。滑りやすく夜は室内のお風呂を利用しました。明るくゆったりで一番緊張なく入れました。
朝風呂は、日本人ばかりでマナーが良かったです。外国語表示があると良いですね。
正面に通天閣が見えましたが、レ―スカ―テンがなく落ち着かず、閉めたままでした。全体的には、利用して良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

大阪旅行

ホテル施設は充実、大浴場の大きさに圧倒されました。残念だったのはチェックインのフロント対応、他のコメントに有るように説明不足、不親切、

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

清掃について

清掃不要か入室不可の札しかなく清掃を依頼する事が出来ません。入館時に説明もないので、2泊してもゴミ箱のゴミだけ持ち去って終わりです。フロントに確認したところ基本　言われなければ清掃しない［簡易清掃というゴミ捨てのみ］そうです。フロントへの連絡手段はないので、出向くか携帯で代表番号に連絡する必要があります。スーパー銭湯の客も入れるのでリストバンドで入退館するのも手間です。またホテルのチェックアウトとリストバンドの運用が理解できません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくり滞在する人は大変お得

友人との旅行で利用しました。
駅近の立地と阿倍野橋からの移動を考慮して決めました。スパやプール付きと書いてありリーズナブルなのでお得感はあります。
ゆっくりホテルで過ごす人にはとても良いと思います。
館内はとても広く、お風呂に行くには少し距離があります。
観光から夜中に戻ってお風呂に行くのは少し辛かったです。
そして、お風呂に行ってからロッカーに100円がいることに気がつき、再度往復しました。
せっかくリストバンドしているので、フロントかお風呂で100円が借りれるシステムがあれば良かったなと思いました。
苦労はしましたが、お風呂は良かったです。
疲れが取れて結局、2時間も楽しみました。
朝食も美味しかったです。
お子さんが多くて、騒がしさはありますが、さまざまなメニューがあり楽しめました。
次回は、スパやプールで過ごす目的で利用してみたいです。
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大阪マラソンの疲れが取れました

今年2月25日極寒な中大阪マラソン走りました。
完走後は大阪在住の娘と合流しこちらのホテルに宿泊しました。
まずは通天閣下で串カツを食べホテルへ。
当日は女性はアジアゾーンでしたが色々なお風呂に入れてマラソンの疲れも取れました。
翌日の朝ごはんも美味しくて大満足。次回は11月の神戸マラソンの後に泊まろうと思っています。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

この料金でなら大変満足

事前に口コミやHPで確認していましたが、チェックイン時に三台の機械のうち一台は利用できませんとのこと。もう一台は福利厚生はこちらへと書いてあり、残り一台なので列ができてしまうのは何とかならないのかな？と思いました。
日本語がハッキリ話せない新入社員さん？からの説明は、事前確認していなかったら分からなかったと思います。朝食のことを朝メシと言ったのはビックリ&クスッとしてしまいました。笑
本館の和室でしたが、部屋が暑く冷房に切り替えても明らかに暑いままだったので、フロントに確認すると、今からお部屋に確認しに行きますと。
今の時期は暖房出力になっているので切り替えられないとのことで、扇風機を持ってきてくださりました。
部屋の窓は1箇所だけ開けれるけど、網戸がついてないので虫が入ってきそうで嫌でしたが、窓開けて扇風機回してちょうどでした。
他のお部屋の方は、どう対処されてたのかと気になりました。(うち以外、あと一部屋しか窓は開いてなかった)
お風呂はいうことはありません。
家が近くだったら月一くらい来たいくらい。
プールは次の日チェックアウト後利用したけど、平日なので外国人さんくらいしかおらず、空いてて良かったです。
が、最後の最後でリストバンドをなくしたようで、再発行…悪用されてなくて本当良かったです。
リストバンド紛失再発行料1100円？がかかるとばかり思ってテンション下がりまくっていましたが、悪用されてなかったから？精算すると入っていなかったので、まぁ、良かった！！となりました。笑
朝食は一般的な朝食ビュッフェという感じでしたが、たこ焼きやかすうどんなど大阪名物もあり、自分で焼くワッフルなどもありました。
立地もよく、通天閣も串カツ、たこ焼き、どて焼きも満喫して、楽しいスパワールド旅行になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

関西観光の拠点最高

家族旅行時に利用致しました。通天閣が部屋からも見え、周辺の飲食店も数多くあり関西観光の拠点には最高でした。
ホテル内には温泉種類が豊富にあり疲れが吹っ飛びます！
残念な点で言えば、従業員の対応に笑顔がなく他のホテルと比べて教育が行き届いていないように感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂など良かったですが床が滑りやすいです。

部屋も綺麗でお風呂も広く沢山の種類があり楽しめました。宿泊日は生憎雨天で露天風呂は楽しめませんでしたが、チェックアウト後もお風呂やプールが利用出来るので2日目は楽しめて良かったです。
リストバンドでキャッシュレスで買い物や食事が出来るのが便利でした。
残念だったのはお風呂の床がかなり滑りやすいです。
ヌルヌルしている場所があり気をつけて歩かないと転びそうになります。
プールの階段も滑りやすい場所があり転倒してしまいました。私以外にも同じ場所で数人転倒していました。
帰宅後に確認した所、打撲箇所が広範囲に内出血をおこしていました。
４日経った今もまだ内出血と少し痛みが残っています。
高齢者などは本当に気をつけた方がいいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂サウナ良かった

出張で利用、あべのハルカスから歩いて到着。チェックインは係の人が丁寧に対応してくれました。部屋は新館の2階でした。
早速着替えて風呂へ。更衣室のロッカーで100円玉が必要です。
いくつものお風呂とサウナがあり、フィンランドサウナで３セットし整いました。サウナマットがないのでマイマット持参で正解でした。荷物置き場はありますのでペットボトル持参も可能。高音サウナに小学生が数人いたのに驚きましたが静かにサウナ楽しんでいて小さい頃からサウナを楽しむ文化なのかと感心しました。
一度着替えて館内のレストランで食事。味は良いのですがやや割高、風呂は混んでいてもレストランは空き気味でした。
そこからさらにサウナ２セットして就寝しようとしましたが
足音がうるさい！部屋が2階で、3階が新館の通路とロビーになっており、ロビーの段差で子供達が跳ねて遊んでいるようでした。２３時くらいにやっと静かになりました。
次回は新館の2階以外に泊まりたいです。
朝食は美味しくいただきました。７：４０には混雑してレストラン外に行列ができていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高！

部屋から直接お風呂に行けて凄く便利で特別感があります。色々なお風呂がいっぱいあって楽しい！2日間も入れてお得！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅からも近くユニバ旅行に最適

先日ユニバ旅行の際に一泊。
1日遊んで疲れてホテルに着くと基本全て自分でチェックイン。
とても楽
ロビーも広くて静か。お土産も買えます。
疲れて部屋に入ると広々としており、荷物を広げても全然ok！
シャワーのみだったが、脱衣所兼トイレはとても広く使いやすい！！
外は飲食店が多く夜ご飯も楽しめる!
翌日チェックアウト後にプール利用したがとても綺麗でした。
ユニバ旅行の際はまた行きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お値段も良かったし、お風呂がやはり良かった。

周辺に飲食店舗等が多く散歩するだけでも楽しかったです。また80代の母親が大変喜び、死ぬ前にもう一度行きたいと言っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

新しくとてもきれいなホテル

ホテルは新しいこともあり、とてもきれいでした！
客室、アメニティ、レストラン等、どれも清潔感がありました。お風呂も広く、いろいろな種類があるので、満喫できました。立地も駅からすぐなのでとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近便利

8ヶ月の赤ちゃん　4歳　介護認定有りの70代
色んな人が通いやすい立地です。
ただ通天閣側からだと長い巨大な階段登る為
迂回して線路側からなら、エスカレーターがありますので電車の際はそちらのご利用が良いと思います。
チェックインはパネルで、従業員さんが丁寧に教えてくれました。
荷物は部屋に入れる15時前でも中のフロントで預かってくれます。
お土産屋さんには水着や浮き輪も沢山販売されておりました。
靴ロッカーとお風呂のロッカーは100円リターン式なので、お風呂では100円を持っていくのを忘れないようにしてください。
化粧水やドライヤーはあります。
和室希望の為旧館でしたが部屋は綺麗で実家感があります。
お布団は薄いので軽く自分で敷くタイプでした。
テレビもフリーWi-Fiもあります。
灰皿もあったので最近では珍しく喫煙できるようです。
フードコートや焼肉　ラーメン屋もありますが、全てスキャンで後払です。
ガチャガチャは現金でした。
外でも沢山食べれるところや遊べるところがあるので困りません。
冷蔵庫　冷凍付きも部屋にあります。
朝ごはんは和洋中のバイキングで、先にテーブル確保するタイプ
大人数のテーブルもあります。
自分で焼くワッフルもありました。
チェックアウトの日は外出が昨日のような感じではなかったです。
その後もプールや温泉は使えます。
その日は朝一にお掃除タイムで入れない時間帯はありました。
プールもホテル代に含まれて、朝ごはんお風呂もありかなりコスパよかったです。
近場で楽しむには最高な施設でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

部屋は満足なんですが

たまに遊びに来てます入ってすぐ入口に宿泊手続きの場所がありそこで充電器借りれますか？と聞いたら中のフロントで無料貸し出しがございますと親切に教えて頂いたのでフロントで充電器貸して貰えませんか？と聞いたら。え？充電器ですか？あちらに有料充電器あるんでと言われました。それを聞いてびっくりしたように隣の定員さんがこちらで充電器貸し出しておりますと持ってきてくれました。定員さんによって貸してくれないんですかね(´；ω；｀)
部屋に入ってゆっくりしてるとお風呂がメインと言うのに入れなかったので仕方なくお部屋のシャワーで我慢
2泊3日なんでアメニティの小さいシャンプーだけでは足りず
フロントに電話して追加をお願いしたところ
追加は出来ないしここはお風呂の施設なんでそちらに行けばシャンプーはたくさんあります！と言われました。それは分かってはいるんですが仕方なく電話を切りましたがあとから上の方が対応してくださってシャンプーのミニボトルを追加してくれました。お風呂にも入れず暇で近くのドンキに買い物した帰りにルームキーが1個ない事に気づきました。2人で利用してるので2枚もらったはずやのにおかしいなと思いつつ部屋中を探しても無かったのでフロントに電話したら清掃員の方が持ち出していました。ルームキーは部屋のカギと同じなんでそれを勝手に持ち出されると不安ですよね。それも上の方と清掃員の方が部屋に来て謝罪はしてくれましたが上の方はめっちゃ謝ってくれてましたが肝心のルームキーを勝手に持ち出した定員さんは平謝りな感じに見えました。スパワールドはたまに来ますがいい定員さんとそうでない定員さんの差が激しいです。せっかく新館で部屋も可愛くきれいやのに勿体ないと思います
スタッフ皆が笑顔で気持ちのいい接客を心がけて欲しいです
でも今だに清掃員さんがルームキーを無断で持ち出したのか不思議です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近く便利

プールは待ち時間なく沢山遊べました。
お風呂も広いし、館内着、バスタオル、ボディタオルも完備され良かったです。
広くて高齢者にはしんどいかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂でゆっくり

大阪の、通天閣周辺で飲み食いするのに利用しました。お風呂がとても良く今回はヨーロピアン。以前泊まった時はアジア！本当にゆっくりとできるホテルです。串、お好み焼き、どて煮など、たくさん食べて2軒はしごしました！楽しかったです。ホテルが近くで良かったです。
また大阪へ来た時は泊まりたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

新館、きれいでした。

初めてSPA Worldのホテルに泊まりました。新館の1Fシングルで綺麗で良かったです。暖房エアコンの風向きや風量の操作がイマイチでしたが、寒くは感じなかったので効いていたんだと思います。風呂やサウナを遅くまで楽しんでそのまま寝れるのは最高。お値段お手頃な時があればまた利用したい。ビュッフェ朝食美味しかったが、6:30開始にしてくれると嬉しい。朝風呂が8:45迄なのも残念でもう少し長く朝風呂も楽しみたい。館内のコーラなどの自販機が外より30円ほど高いのは引いた、アルコールなら多少高くてもいいけど。喫煙所が少ないのが残念、もっと増やして欲しい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

スパをまる２日楽しめます

宿泊日とその翌日もスパ入館できてのんびりできる。
スパのエリアは男女で1ヶ月ごとに入れ替わり。
新館の部屋はお風呂などある本館から外の通路を少し歩く必要があり、館内着だとすこし足元が寒かった。
チェックアウトするまではリストのテープをとらずに過ごさないといけないのでご注意を。
コスパはいいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

何度もお泊まりしたい

大阪への旅のホテルはここと決めてます。本館、新館へも。一番のお気に入りはお風呂です。身体の疲れや家庭の事、何もかも忘れてのんびりと各世界のお風呂を巡っては極楽極楽です。少し残念なのは新館へ行く渡り廊下がまだこの季節寒いです。ここを何とかです。あとは満足。スパワールドおすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

プール貸切でたのしいです

プールが入れるとこを探してたので子供大喜びで嬉しかったです。
朝食は混みすぎてソフトクリームが床にこぼれてたりしたので靴下に着いてしまって悲しかったです。
すりっぱあるといいかも