京都駅八条口(南口)から徒歩2分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/10/9
紅葉前の京都旅でした。
京都駅と空港を往復するバス停がとても近く便利で60代の女子旅に嬉しかったです。
トリプルルームでバスルームとトイレが別も良く
大浴場で毎日の疲れも飛びました
また、ベッドや枕も満足してます。
もちろんスタッフのみなさんも親切で大満足の旅になり感謝しています
ありがとうございました。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけた空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけるサービスと空間の
ご提供を心掛けてまいります。
末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうかまたのご利用を心よりお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/10/10
投稿日:2026/9/30
チェックイン前に荷物の預かりができて助かりました。
チェックイン後、ドリンクコーナーに八ツ橋のお菓子が置いてあり、
海外の旅行客が多いので日本らしいお菓子が置いてあったことが素敵でした。そして美味しかったです。
朝食はかなり混み合います。8時前に行きましたが長蛇の列でした。
が、とても美味しくて大満足でした。
また京都に来たらこのホテルに泊まりたいなお思いました。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき、ありがとうございます。
ラウンジの提供品にご感想をいただきうれしく思っております。朝食会場が混雑し
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。美味しく召し上がっていただいた
ご様子に安堵しております。また京都にお越しの際はご利用をいただけますよう
心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/25
初めて利用しました。駅から徒歩圏内でアクセスが良く、近くには商業施設もあり困ることはありませんでした。
朝食も種類が豊富で美味しく、パンも出来立てをアナウンスしてくださりとスタッフの方々の細かい対応も良かったです。
また宿泊者専用ラウンジについても、紅茶や各種ソフトドリンクではありますが、部屋以外でもほっと一息できる場所があるのはとても嬉しかったです。
また京都にきたら泊まりたいと思えるホテルでした。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に、これからもおくつろぎいただける空間とおもてなしを提供していきたいと心を新たにしております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/27
投稿日:2026/9/24
シルバーウイークの旅行で他の地から京都への移動でしたので、京都駅の近くで風呂トイレ別のホテルを探しました。スタッフのチェックイン時の対応も良かったです。朝食は予約していなかったのですが、評判が良さそうなので急遽お願いしました。
とても種類が多く、また焼きたてパンがあったりと素晴らしかったです。
ひとつだけ残念だったことがあります。大浴場に行こうと思ったのですが、常に混雑している感じでしたので部屋のお風呂に入りました。お風呂も独立しているしシャワーも良いものがついていたのですが、クリックシャワーのボタンが壊れていました。(シャワーが使えないわけではないのですが・・・)また換気扇が吸引していないようで翌朝まで水気が残っている状態でした。多くの方は大浴場に行くでしょうから部屋のお風呂はあまり点検されていないのかと思ってしまいました。でも総合的にとても良いホテルでした。また伺いたいと思います。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
シルバーウイークのご旅行で、京都駅近くで風呂トイレ別のホテルをお探しのところ、当ホテルをお選びいただき、光栄です。チェックイン時の対応についてもお褒めをいただき、ありがとうございます。
朝食についても、ご予約をされていなかったにもかかわらず、ご評判をお聞きになり急遽お願いいただいたとのこと、大変嬉しく思います。種類の豊富さと焼きたてパンについてもお喜びいただけたようで、ありがとうございます。
一方で、お部屋のシャワーのクリックボタンの不具合と、換気扇の吸引不足により、翌朝まで水気が残る状況が生じてしまったとのご指摘をいただき、大変申し訳ございございません。ご指摘の通り、多くのお客様が大浴場をご利用いただくため、お部屋のお風呂の点検が不十分であったと反省いたします。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後、客室設備の点検体制を強化し、このようなご不便をおかけしないよう改善させていただきます。
それでも総合的に良いホテルとのお言葉をいただき、また伺いたいというお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/23
昨年宿泊してものすごく気に入ったので今年も宿泊しました。とにかく朝食の品数が多くすべて食べきれずに残念。なんでも美味しくて最高です。部屋のお風呂は洗い場付きでしたが、大浴場があるのでそちらに行きました。ラウンジではコーヒーを飲んで観光本を見たりゆっくりできました。お部屋でもゆっくりできました。京都旅行はヴィスキオで決まりです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご滞在いただき、誠にありがとうございます。
当方のご朝食、お部屋、大浴場やラウンジでゆっくりとお過ごしいただけたご様子に嬉しくおもっております。多くのお褒めのお言葉を頂戴し感謝を申し上げます。当ホテルは京都駅八条口より徒歩2分程で観光の拠点としていただくのに好立地でございます。今後もご宿泊のお客さまに寄り添ったおもてなしが出来るよう精進して参ります。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/9/27
投稿日:2026/9/23
口コミ通り 朝食ビッフェ最高でした
1日目 ローストビーフ
2日目 ステーキ
季節的だと思うのですが 松茸ご飯もあり最高でした
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当方のご朝食内容に満足いただけたご様子、大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にお応えするよう、季節感や京都らしさを表現しお客様にご満足いただけますようスタッフ一同更なる努力をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/27
投稿日:2026/9/17
スタッフの方が対応みんなてきぱきしてフロントの女性は気遣い良く身体の障害を考慮してすぐにエレベーターの近くの部屋に変えてくださったので動ける気力が出てラウンジの抹茶ラテや八ツ橋を頂いたり大浴場にも行く事ができました。身体に障害を持ってから大浴場にはなかなか遠いし行く気力がなかったけど暗証番号と部屋カードがないと開かないのが大変なだけで大浴場にタオルがありロッカーもきれいで広くて中も洗い場は区切られているところやミストサウナもあり旅の疲れが吹き飛びました
お部屋の机と椅子が小さく全体的に狭いのが少し不便でしたが部屋の浴室はきれいでシャワーも水圧つよく洗い場があるのが良かったです。
トイレも丁度良い広さで良かったです
朝食はスタッフの人はみんなてきぱきしていて品数もたくさんでしたがちょっと味の濃さにばらつきがあったのが残念でしたがローストビーフもありお腹いっぱいでまた次回伺う際はリベンジしたい料理や飲み物がたくさんです
帰るときまで親切にしていただきまだ京都に行く時はリピートしたい宿の1つになりました
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉と率直なご感想をいただき大変嬉しく思っております。朝食につきましては
メニューの豊富さを追求するのではなく、味覚にも細心の心配りを忘れずに今後も取り組んでまいります。お客様に寄り添ったおもてなしが出来るようすべてのスタッフが精進しお客様をお迎えしてまいります。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/9/18
投稿日:2026/9/14
連泊して京都観光を満喫しました。駅が近くて電車移動を中心に考えて
いたので最高でした。朝食も日替わりメニューがあり、飽きが無く満腹の
2日間を過ごせました。ありがとうございました。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
連泊でのご滞在により、京都観光を存分にご満喫いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
駅が近いという立地を活かして、電車移動を中心にご観光いただけたとのご感想をいただき、当ホテルの利便性がお役に立てたことを何よりと思っております。
朝食について、日替わりメニューをご用意させていただいており、飽きることなく満腹でお過ごしいただけたというご感想をいただき、ありがとうございます。朝食が皆様の1日のスタートを気持ち良くできる時間になれば幸いです。
2日間の充実したご滞在をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/13
思った以上に八条口からすぐでした。
駅近であることと、何よりフロントが1階にあることは、翌日預けた荷物をピックアップに行くのに助かります。京都観光で歩き疲れてますからね。
たまたまだとは思いますが、1泊の滞在中エレベーターで誰とも一緒になりませんでした。
そしてエレベーターが来るのが早い。せっかちな私には有難い(笑)
宿泊者専用ラウンジも、なーんか洒落てましたね(笑)
セキュリティもしっかりしていますし、清潔感のある良いホテルだったと思います。
あ、朝食のバイキングのソフトクリームも美味しかったです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
八条口からすぐのご到着と、フロントが1階にあることで、翌日の荷物ピックアップがスムーズにご対応できたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。京都観光で歩き疲れた中でのご利用が、少しでもご快適にできたことを何よりと思っております。
滞在中、エレベーターで誰ともお会いにならず、さらにエレベーターの応答も早かったというご感想をいただき、ありがとうございます。せっかちなご性質にもぴったりとのことで、当ホテルがお役に立てたことを嬉しく思います。
宿泊者専用ラウンジの洒落た雰囲気、セキュリティ、清潔感についてもお褒めをいただき、光栄です。朝食バイキングのソフトクリームもお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/13
2回目です。時期や平日なのもあり、とても安く泊まれました。
朝ごはんを楽しみに過ごしました。安かった分お部屋広い方にすればよかったなと自分で後悔したくらいです笑
旅行で食べすぎたので、ランニングマシンもやってみました。
お風呂は大浴場でゆっくりと過ごしました。
空港バスの近くなので荷物預けて観光できることがとてもよかったです。駅前で動きやすい。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
朝食、お部屋、大浴場に関して多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は、和洋100種類以上の豊富なブッフェメニューに加え、京都ならではの食材を使用したメニューや、ライブキッチンでの牛ステーキ・海鮮丼・自分好みにカスタムできるスイーツなど、“ここにしかない新しい食体験”をご提供しております。
また、一日の旅の疲れを癒していただけるよう、開放感ある大浴場も完備しております。女性浴場にはミストサウナもございますので、次回もぜひご利用くださいませ。
今後ともご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/12
今までは1泊2日でしたが 今回初めて2泊しました 朝がゆっくりできました ベッド 布団 枕 が 良くて 2度寝してしまいました 昨日帰って来たばかりですが 早速次回の予約しました。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今回初めて2泊のご滞在とのこと、朝がゆっくりおくつろぎいただけたというご感想をいただき、大変嬉しく思います。
ベッド、布団、枕についてのお褒めをいただき、光栄です。これまでのご宿泊でも快適でしたが、今回2泊いただくことで、さらに深くおくつろぎいただけ、つい2度寝をしてしまわれたほどとのこと、何よりと思っております。こうした寝心地の良さが、皆様のご滞在をより充実させるものと考えております。
そして、帰宅されたばかりのタイミングで早速次回のご予約をいただいた旨を伺い、本当にありがとうございます。当ホテルへのご信頼をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後ともご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/12
朝食ビュッフェがメニューが多くて高級食材も色々あって朝から贅沢で大満足でした
ラウンジでコーヒーや他飲み物やちょっとしたお茶請けもあってスッキリした空間でリラックス出来たし良かったです。
又使いたいと思います。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をお選んでいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
今後も皆さまに快適で心地よい滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/13
投稿日:2026/9/11
家族3人で宿泊しました。3ベッドの部屋を利用しましたが、狭さを感じずゆったりと過ごせました。大浴場は洗い場も多く広々としていて、混雑も感じずゆっくりと入浴できました。朝食は焼きたてステーキや京都料理などバラエティー豊かで、朝から満腹になるほど美味しくいただきました。何より駅近がよかったです。宿泊した日は大雨だったのでほんと助かりました。ホテル全体の雰囲気も落ち着いていて清潔感もあり、混雑感も無くとてもよかったです。また京都に行くときはぜひ利用したいと思います。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご家族3名様でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3ベッドのお部屋をゆったりとお使いいただけましたこと、大浴場が洗い場も多く広々として混雑も感じずゆっくり入浴できたこと、朝食では焼きたてステーキや京都らしい料理などバラエティー豊かで朝から満腹になるほど美味しくいただいたことなど、さまざまな点でご満足いただきましたことを大変嬉しく存じます。また、駅近という立地が大雨の日にも大変助かったとのお言葉もありがとうございます。ホテル全体の落ち着いた雰囲気や清潔感、混雑の少なさについても温かいご評価をいただき、スタッフ一同励みとなります。
いただきましたお声を励みとし、今後もご家族の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。次回京都にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただき、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/9/11
今回初めて宿泊しました フロントの対応も良く お部屋も広く清潔でした
一番素晴らしかったのは朝食です 品数が大変多くどれもおいしかったです 京都らしい生八つ橋 生麩のグラタン ソフトクリームもあります 連泊しましたが メニューが変えてあり飽きることは無かったです 何より朝食会場のスタッフの皆さんの対応 笑顔が心地よくまた利用したいと思いました
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。
フロントの対応、お部屋の広さ・清潔さをご好評いただきありがとうございます。また、朝食につきましては品数の多さや京都らしい生八ツ橋、生麩のグラタン、ソフトクリームなどすべてがおいしかったとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。連泊いただき、メニューを変更してご提供できた点もご満足いただけましたこと、ありがとうございます。朝食会場のスタッフの笑顔や対応についても、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
いただきましたお声を励みとし、今後もより一層のおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただき、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/9/10
家族で利用しました。
大浴場があるのでお風呂の順番待ちも無くみんなでお風呂に行ってくつろげました。
大浴場も清潔で、ドライヤーや化粧水やその他の備品も揃っていて部屋に忘れても取りに行かず済みました。
部屋着のワッフル生地はとても気持ちいい着心地で良かったです。
次回も利用したいホテルです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都へご家族でご利用いただき、ありがとうございました。
大浴場があることで順番待ちなくご利用いただけ、ご家族皆様でくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。
大浴場の清潔さ、ドライヤーや化粧水などの充実した備品についてもお褒めをいただき、光栄です。部屋に忘れ物があってもご不便をおかけしなかったことが何よりです。
また、部屋着のワッフル生地の着心地についてのご感想もありがとうございます。そのような快適さをご満足いただき、嬉しく思います。
次回もご利用したいとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/9/9
駅から近く雨でもほぼ傘いらず
向かいにはショッピング、グルメができる京都アバンティがあり大変便利でした。
スタッフの方に色々聞いても適切、丁寧に答えて頂き無事、観光する事ができました。
エレベーターは5基あり待つ事なくすぐにくるので助かりました。
1番楽しみにしていた朝食は今までの中で最高でした。
何を食べても美味しかったです念願のステーキをたくさんいただけました。種類が多いのでひと回りしてからとるのがいいかもしれないです。パンが食べれなかったので次回はパンも食べたいです。
大浴場は苦手なので入ってないですが部屋の風呂で充分でした。ベットも広めでゆっくり寝る事ができました!
本当にお世話になりました。ありがとうございました
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
駅からの近さで雨の日もほぼ傘不要、向かいの京都アバンティでのショッピングやグルメが便利だったとのご感想をいただき、嬉しく思います。
スタッフへのご質問に適切かつ丁寧にご対応できたことで、観光をお楽しみいただけたこと、また多数のエレベーターにより待つことなくご利用いただけたことも何よりです。
そして、朝食が今までの中で最高だったとのお褒めをいただき、大変光栄です。念願のステーキをたくさんご堪能いただけたこと、種類の豊富さについてのご感想をありがとうございます。次回はパンもお楽しみいただけることを心待ちにしております。
広めのベッドでゆっくりお休みいただけたことも嬉しく思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/8/28
京都には何度も来て宿泊してますが 今回のお宿は初めての宿泊でした
チェックイン前 荷物を預かって頂く時も 嫌な顔もせず 笑顔での神対応!
ホテルの顔FrontStaffの優しい笑顔での接客は 本当に素晴らしかったです
全国色々なホテルに宿泊しましたが ビィスキオ京都さんの様な接客はお目にかかった事がありません
館内の清潔さ、 朝食の種類の多さ 何処を取っても言う事なし!
何度でも泊まりたくなるホテルです
帰路に着いた時 今回の旅は良かった、って 心の底から思えました
また 伺います
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
京都に何度もお越しいただいている中で、今回初めて当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
チェックイン前の荷物のお預かりから、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。笑顔でのご対応については、スタッフ一同が心がけていることであり、お褒めいただき大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの接客についても、素晴らしいというお言葉をいただき、光栄です。全国様々なホテルをご利用されているお客様からのこのようなお言葉は、スタッフ一同にとって最高のお褒めであり、大変励みになります。
館内の清潔さや朝食の種類の多さについても、ご満足いただけたようで何よりです。何度でも泊まりたくなるホテルというお言葉をいただけたことは、当ホテルにとって何よりも嬉しいご評価です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/23
京都出張の際の候補の1つのホテルです、いつも接客からサービスまで安定感があり、居心地よさに惚れています。立地もいいですし、是非お勧めです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
私共のホテルはリムジンバス乗り場や京都駅に隣接しておりますので多くのお客様に大変便利に
ご利用頂いています。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/8/24
ちゃぴさん
投稿日:2026/8/17
駅近でチェックイン前もチェックアウト後も荷物を預けられ観光には便利でした。
部屋もコンパクトながら使いやすかったです。
大浴場に行かずに済むので、部屋のお風呂が洗い場付きのホテルを選んだのは正解でした。
朝食が、種類豊富で美味しかったです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や快適さにご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩2分、新幹線や地下鉄利用はもちろん、関西国際空港や伊丹空港からのリムジンバスターミナルでお越しの方などにとっても大変便利な立地となります。
又、全室バス・トイレは独立しておりますのでどのタイプのお部屋でも安心してご利用いただけます。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/16
新婚夫婦でお泊まりさせていただきました◎
お部屋の綺麗さ、広さ、申し分ないです!!
おいてあったお水もいちいち可愛くって、、。
ラウンジの無料ドリンクは、抹茶系やココアなど飲みたいものがありすぎて大興奮でした///
そして口コミも良かった朝食ですが、パンの種類も豊富で和洋どちらも品揃え抜群。お腹のタンクの容量を増やせればもっともーっと食べたかったです( ; ; )
チェックイン前後の荷物の預けも無料で、とてもありがたいサービスでした。
また京都に来た時は泊まりたいです^ ^
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新婚のお二人にぴったりなお部屋をご提供できたことを嬉しく思います。また、お部屋に置いてあったお水が可愛らしいとご感想をいただき、細部までお気づきいただきありがとうございます。ちょっとしたおもてなしが、お客様の笑顔につながったようで大変嬉しく存じます。
ラウンジの無料ドリンクでは、抹茶系やココアなどお好きなものがたくさんあり「大興奮」だったとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。ゆっくりとくつろぎながらお好きな飲み物をお楽しみいただけたようで、ほっとしています。
朝食につきましては、パンの種類も豊富で和洋ともに品揃えが抜群だったとご評価いただき、ありがとうございます。「お腹のタンクの容量を増やせればもっと食べたかった」とのお声に、朝食担当スタッフも大変励まされております。次回はぜひご夫婦でたっぷりとご堪能いただけますよう、メニューをさらに充実させてまいります。
チェックイン前後の荷物預かりが無料で便利だったとのこと、観光の拠点として当ホテルをお選びいただいたことを光栄に思います。
また京都にお越しの際には、ぜひご夫婦で当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/20
さきさん
投稿日:2026/8/14
お部屋も広く、お風呂もセパレート、ホテル全体も綺麗で快適でした。次は大浴場も使ってみたいです。京都駅も伊丹へのリムジンバス乗り場も近く本当に最高でした。一つ願うとしたら、電子レンジを1階以外に設置してくださると嬉しいです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルヴィスキオ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
当館は京都駅八条口から徒歩2分に位置しており、駅周辺のショッピングモールや商業施設にも歩いて行ける便利な場所にございます。観光やお買い物を楽しむ拠点として多くのお客様にお選びいただいております。
電子レンジにつきましては検討課題とさせて頂きます。
今後とも、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、さらなるサービス向上に取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/15
投稿日:2026/8/12
2回目の利用でした。今回はモデレートツインで、やはり狭さは感じました。でも清潔感があり気持ちよく過ごせましたね。大浴場もタオル持参と記されていますが、忘れた人が使えるよう大浴場にはタオルの設置があり快適でした。あと、エレベーター5基あり、ストレスフリー。すぐに乗れます。前回朝食を食べなかったので今回は朝食付きプランにしました。本当に美味しかった、種類が多く食べきれない、料理の配置もとても良かったです。ラウンジも混雑していますが、コーヒー等頂けるのは大変嬉しいサービスです。次回もまた泊まりたいと思わせてくれる素敵なホテルです!
事前にメールで質問しても、すぐに返信もくださり、サービス満点です!またお世話になる時はよろしくお願いします
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度は2回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
モデレートツインのお部屋につきましては、広さについてはご指摘いただきありがとうございます。一方で、清潔感があり快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場でのタオル設置、エレベーター5基の利便性、種類豊富で配置も工夫された朝食、ラウンジのカフェサービス、そして事前メールへの迅速なご対応など、さまざまな点でご満足いただけましたこと、スタッフ一同励みになります。
「次回もまた泊まりたい」と思っていただけましたとのお言葉をいただき、誠に光栄です。引き続き、より良いおもてなしができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/13
投稿日:2026/8/7
エレベーターが、待つことなく、直ぐ来る。今回は2階でとても便利。喫煙所が(主人のみ)1階より2階が広く1階は、館内着や、館内スリッパで、行けません。(朝食時にスリッパ履いてるファミリー見た)部屋のお風呂は、大きいが2階のお風呂の方がスッキリ。朝食は、本当に種類が多い。ただ、前回と同じ方だと思いますが、まだ、食事中なのに、2人共、取りに行ってる間に、主人のが、トレーごと、消えてました。後の方、必ず声かけされて、空皿だけ、持って行かれるが、前回、2回も持って行かれそうになったので、その方にお願いしたのですが。私、利き腕、負傷してるので、トレー持ちながらは、落としそうで無理。後、カレーの中蓋が外に何回か置き忘れがあったのと、カレーの左横くらいの京野菜、とても塩辛かった。専用ラウンジにカフェインレスがありました(前回気がついてなかったかな)私んち、エアコンは、あります。しかし、近年、夕方に36℃とかになると家に熱籠もって、主人が、特に寝られなくて寝不足。で、近くのホテルに滞在する様になりました。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
エレベーターがすぐに来て2階のお部屋が便利だったこと、2階の喫煙所が広くて使いやすい点もありがとうございます。お部屋のお風呂は広めで、2階の大浴場の方がスッキリしているとのご感想もいただきました。
朝食の種類の多さをご評価いただきありがとうございます。一方で、食事中にトレーが回収されてしまった件については大変申し訳ございませんでした。奥様の利き腕負傷も考慮し、スタッフへ改めて注意喚起いたします。また、カレーの中蓋の置き忘れや京野菜の塩味が強かった点についても厨房スタッフへ共有し、改善してまいります。
専用ラウンジのカフェインレスをご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。次回も京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/5
伊丹空港からのリムジンバスのバス停が近く、空港利用に便利。荷物を預けて快適に行動できました。朝食も良き。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
交通の利便性や荷物のお預かりサービス、また朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にお応えするようスタッフ一同更なる努力をして参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/29
朝食の種類が豊富で今まででのホテルで1番良かった!
大浴場は広くて良かった。しかし、部屋の浴室は朝になると下水の臭いがして残念だった。
料金は割安に感じた。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
朝食の種類が豊富で、これまでのホテルの中で一番良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大浴場も広く快適にご利用いただけたようで、ありがとうございます。また、料金面でもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、客室の浴室で朝に下水の臭いがしたとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。快適にご滞在いただくべきところが、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変心苦しく思います。この件につきましては、、清掃担当責任者へ共有しており改善に向けた対応を進めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より良いおもてなしができるよう努めてまいります。
またの京都旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/29
京都駅南側ではあるが、駅近で便利。海外旅行者が多いので、全ての行動に時間がかかるが、我慢できる範囲。部屋は綺麗。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋の清潔さ、そして朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約2分という利便性の高い場所に位置しており、観光やショッピング、お食事など、京都の魅力を存分にご堪能いただける最適な拠点としてご利用いただけます。
今後も、旅の拠点としてより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/28
値段相応であると思います。
駅近く、夕食は駅ビルのレストランを利用しました。
コンビニもすぐ近くにある。
朝食は種類もあり美味しかった。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅八条口から徒歩2分という抜群の立地にあり、新幹線・地下鉄・空港リムジンバスなどあらゆる交通機関へのアクセスが非常に便利です。観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。
また、朝食にご満足いただき大変嬉しく存じます。季節ごとに献立を工夫しており、今後もお客様にご喜悦いただけるよう努めてまいります。
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
今後のご利用もお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/25
京都駅近くに泊まる時は、いつも利用しています。ハイシーズン以外はリーズナブルで、お部屋もキレイです。大浴場もそんなに混んでませんが、お部屋のお風呂も独立してるので快適です。
朝食も充実していて本当に美味しいです。種類もすごく多く、京都らしい和食もおすすめです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
ホテルヴィスキオ京都いつもをいつもご利用いただき、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さや、大浴場と独立したお部屋のお風呂の両方をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当ホテルの朝食は、京都ならではの食材や味付けを取り入れ、「ここにしかない新しい食体験」をテーマにご提供しております。西京味噌のグラタンや鉄板で焼き上げる出来たてステーキなど、皆様にご満足いただけるよう心を込めてご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/21
いつもお世話になってます 入り口の自動ドアを入ると 何だか ほっとします 今回も大満足でした 帰宅そうそう次回の予約しました 次は2泊3日です 楽しみです
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
「いつもお世話になってます」とのお言葉をいただき、入り口の自動ドアをくぐった瞬間にほっとする気持ちになる、というお声をいただき、温かい気持ちになりました。今回も大満足でお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。
帰宅後すぐに次回の2泊3日のご予約をいただき、誠にありがとうございます。少し長いご滞在ということで、次回はよりゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、これからもサービスの向上に努めてまいります。どうぞ楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/21
海の日の三連休、暑い中まず到着すると涼しさと素敵な香りに癒されます。チェックイン前にスーツケースを預かってもらえるので便利です。
お部屋も掃除が行き届き、エアコンやテレビの操作もわかりやすいので快適。一点、お部屋のタオルとバスタオルの他にハンドタオルがあれば良かったです。大浴場へ持って行くと、お部屋で手を拭くタオルがないので…。とはいえ大浴場には、タオルが常備されているのでお部屋のものを持って行かなくても問題ないとも言えます。大浴場は混雑状況もわかるし、細かいことを言えば、シャワーのお湯が途中で止まらないのも高評価ポイント。
朝食会場はエアコンがかなり効いているので上着があってもいいかも。品揃えは良く、パンの焼き立てが随時あります。係の方々はお皿を下げるタイミングも良く快適でした。チェックアウト後もスーツケースを預かってくれるので目一杯京都を楽しめました。また次回も利用したいです。
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返信
この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただき、ありがとうございました。
ロビーの涼しさと香りで癒されたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。チェックイン前後のスーツケース預かりサービスが便利とのご評価も、ありがとうございます。
お部屋の清掃やエアコン、テレビの操作性についてもご満足いただけたようで何よりです。ハンドタオルについてのご提案は、今後の改善の参考にさせていただきます。
大浴場の混雑状況表示やシャワーの設備、朝食会場でのスタッフのお皿を下げるタイミングの良さや焼き立てパンについても、高く評価いただき、ありがとうございます。朝食会場の温度についてのご指摘も参考にさせていただきます。
チェックアウト後のスーツケース預かりで京都を目一杯お楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/22