クチコミ・評価

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

期待外れでした。

大内宿に行く為にお邪魔しました。新幹線の駅前のホテルだったので、それなりの期待を持っていましたが、余りの古さに驚きました。フロントの外国人女性は、部屋の鍵と朝食券を渡しただけで、場所や時間を教えて貰えませんでした。また、部屋のコーヒーを飲もうとして、砂糖が無かったので、フロントの外国人男性にお願いに行ったところ、無いよと言われてしまいました。本当に用意は無かったのでしょうか?それから、朝食会場の女性スタッフは、終始不機嫌で、挨拶をしても返って来ませでした。部屋の食器が入っている扉が壊れていました。ただ、静かな環境でゆっくり休めました。今後の改善をお願いします。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

掃除が行き届いていない

コンサート当日で利用しました。感じたまま投稿させて頂きます。部屋の掃除が行き届いていません。まず天井のライトに死んだたくさんの虫のシルエットが見えます。お風呂はメジのカビ、シャワーヘッドが詰まっているせいかシャワーの水が飛び散りました。風呂カーテンが短すぎで外に漏れてしまいます。いつもなら朝シャンをするのですが排水溝の匂いもキツくて出来ませんでした。第一ホテルチェーンは何度も利用しています。快適に過ごせるよう掃除はホテルの基本だと思います。改善をお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

新白河出社におすすめ

出張でこのホテルを利用しまして、駅からも近くて新白河出社におすすめします。
昔ながらのインテリアでホットしました。
次回の出張にも利用すると思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

空調が、、、

古いホテルなので仕方ないのかもしれませんが、Wi-Fiが遅く空調調整ができなかったため、体調をくずしました。
ただ、朝食は美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

気持ちよく部屋を好感していただけました。

予約の際に確認不足で喫煙の部屋をリクエストしてしまい、たばこのにおいがきつくフロントにお願いしたら、気持ちよく禁煙ルームに交換していただき、快適に過ごすことができました。
施設は新しいとは言い難いですが、きれいに整っていました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味しい

年に数回所用で白河に行くのですが毎回利用しています。新白河の駅前で便利、朝食バイキングが美味しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スキーツアー帰りに

白河近郊の羽鳥湖などのスキーツアーは日帰りツアーしか
なかったので帰路のバスは乗らず路線バス(土日運行)
利用して新白河駅前あるこちらのビジボ利用しました。
元々、夕食ないホテルなので駅近の白河ラーメン屋利用。
朝食はホテル内レストランでビュッフェ。
フォーなどもあり美味しかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前で便利ですが。

朝食がイマイチで、殆ど食べてません。
温泉卵ではなく、普通のゆで卵が欲しかった。
その他の食材も食べたい内容ではなくざんねん。
私の好みではなかった。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張には便利です

駅から近く便利なホテルです。
部屋は至って普通ですが、ネット環境が少し改善されれば助かるかなと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食

朝食は、バイキング形式でよかった。とても、美味しく頂きました。
追加で卵焼き、ソーセージ、ベーコン焼きが多くあればよかった、
以上

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

飲んだあとに

駅チカで、交番も近く、飲食店も近いのでいろいろと安心できるホテルです！
飲みに行く時の宿泊に利用しました！リーズナブルになのでタクシーより安かったです！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

シャワーヘッド壊れてました

出張で利用しました。立地は良いけど、全体的に古い。掃除はしてると思うけど、テレビの裏とか窓枠のとことか浴槽とかあまり綺麗でなかった。たぶん掃除していない。何より、シャワーヘッドが壊れていた。シャワーで出てくる量より、ヘッドの横から吹き出す湯量の方が多かった。それに気付かないということは浴室掃除してないってことですよね…。私の物より幾分か長い毛が2、３本落ちておりました。
それ以外はフロントの方のガサツさがちょっと目につくぐらいでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事です。

仕事で、宿泊しました。チェックインもスムーズで、部屋でのんびりできました。枕が合わなくて、首が痛くなることがありますが、うまく調節できました。お風呂も問題なく温まり、満足です。また、利用したいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

フロントの対応が良かった

駐車場が少し離れていました。送迎してくれるとの事でしたが乗ったり降りたりが少し面倒なので歩きました。寒い時は厳しいかなぁ！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食最高

部屋、設備は古い感じですか、広めでゆっくりできました。
スタッフの方の対応も親切ですし、朝食が種類も多く大変美味しかったです。
フォーもあるのはびっくりでした。
白河に行く際は、また泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

もったいないホテル

駐車場は有料ですが駅前の立地を考えると200円は安いと思いました。
フロントの対応は丁寧で好感が持てました。
部屋は空調が集中管理ですが加湿器付き空気清浄機が設置されていて快適でした。
ウォシュレットトイレが旧式なので、他のホテルで実施している温水と便座を切ることが出来ないのが、もったいないと思いました。
夜は静かなのでグッスリ眠れました。
朝食は有料なので混雑して無くて快適に利用できました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

設備が古いホテル

初めての利用です　ネットが繋がりにくいのでビジネスで頻繁に使用する人は注意が必要です
立地は駅の真ん前なのでとても便利です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駐車場に注意が必要

無料の駐車場の空きはなく、第２駐車場も一杯だったので、電話で聞いたところ、第４駐車場を案内されましたが、結構遠いです。
冬でなければ歩いてもいいですが、寒波の中荷物を持っての移動は勇気が出ず、第２駐車場の前で出庫を約15分待ちました。
なお、第4駐車場には1台も車はいませんでした。
冬場だけでも近隣駐車場と契約できないでしょうか。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近く良いです

駅に近く又、メイン道路からも近く便利です。
部屋にはいりお風呂場のドアを開けたときシャンプー、リンス、ボディソープの容器が素敵でびっくり。又部屋着が上下わかれていて使いやすかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

1人で

飲み会のために予約したがフロントスタッフは人によるが対応が良い人もいた。朝食はメインのおかずが思ったよりも少なく白米がイマイチ。
寝るだけなら良いと思います。
ただ、駅からは近くてそこは最高です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

外国の方が多くて心配だったが、大丈夫でした

駅そばのゆったりしたホテルでした。東京への前泊に利用しましたが、ホテル利用者は駐車料金も安くその後の東京への日帰り電車移動の際とても助かりました。有難うございます。
次の日が早かったので、外国の方が隣の部屋でうるさくて眠れないのが怖く、同じフロア向かいの部屋に変えてもらいましたが、変えてもらった頃には静かになってたので余計な心配だったかな、と
お忙しい中部屋の交換の手続き有難うございました。土曜夜だったのもあり、手続きに30分ほど待ち一言入れてしまいましたが。全体的な対応などとても良く。遠征の前泊にたいへん助かりました。有難うございます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で飲食店も徒歩圏内にあり便利

10月週末の混んでいる時期の朝食付きのプランの宿泊でしたが、フロントの方も対応良く満足度高かったです。
朝食も値段の割には内容が充実していたと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

駅前

駅前で、駐車料だけは安いのかな？　
部屋は普通、最低限の設備で、特に問題無いかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

少し古いが駅前で良い立地

駐車場が有料200円になったので不便です。
フロントの対応は丁寧でした。
部屋とバストイレは清掃されていて快適でした。
部屋のテレビはVOD対応で観たい映画を観ました。
夜は静かなのでグッスリ眠れました。
朝食は希望者のみなので混雑して無くて快適に利用できました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

アクセスが良い

新白河駅に隣接して居り大変便利。飲食店やコンビニが少ないのが残念ですが行きつけの店を作れば問題ないです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

エウロパさんのクチコミ

新白河駅に近いホテル
とても古いホテルなので、老朽化がみられます。
Wi-Fiは部屋個別に接続できるのでスピードは問題ありませんでした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

なんとなく暗い

仕事で利用しています。
エレベータを降りるとなんとなく暗いイメージですね。
朝食はそれほど品数がなく、大きな皿だとアンバランスになります。
まあ健康志向の方は値段の割によいのではないかと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食

値段も安く美味しい朝食でした。
ほてるの部屋は古いですが設備はそれなりです。
接客については無愛想のかたもいますが基本的に大丈夫でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

建物は古いが便利な立地のホテル

駅前で飲食店やコンビニが近くて便利な立地です。
駐車場は200円ですがホテル近くなので良いです!
フロントの対応は丁寧で好感がもてました。
部屋は清掃されていて快適でした。
夜は静かなのでグッスリ眠れました。
朝食は混雑していないので快適に利用できました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅チカで便利です

駅から徒歩1分の場所にあったので利用させていただきました。
部屋がいたって普通。朝食はバイキングでおいしかったです。
また機会があれば利用したいです。