クチコミ・評価

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度は当ホテルに宿泊していただき誠にありがとうございます。
お客様のお気に召していただけて大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミへご投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はLC五稜郭ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
サウナ内の水風呂に関しましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今回頂いたご意見を基に、お客様に快適に御利用頂ける様改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

返信日：2024/4/16

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当館のフィンランド式サウナはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの身だしなみに関しましてご指摘いただいいた事を猛省し改めてこのようなことがないよう心掛けて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/8

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館のサウナにもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2024/3/31

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、館内施設もお気に召していただけてなによりでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿していただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/21

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましてもお客様にご満足していただけてなによりでございます。
これからもお客様にご満足していただけるサービスをお届け出来るように、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/10

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル自慢の本格フィンランド式サウナもお気に召していただけてなによりでございます。
これからも多くのお客様にご満足していただけるサービスをお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/24

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきとても嬉しく存じます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また、お部屋が寒かったとの事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。客室の温度にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますのでまたこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント菊地

返信日：2024/1/15

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/10

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室の内装やお風呂お褒めの評価を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ご満足していただけたようで安堵いたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/10

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当ホテルのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。お客様にお喜びいただけた事は私どもにとって毎日の励みでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント菊地

返信日：2023/12/29

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り大変恐縮でございます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しており、多くのお客様よりご好評をいただいてます。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しく存じます。
館内のサウナもご堪能いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント菊地

返信日：2023/12/21

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当館のサウナにもご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
オートロウリュ式のフィンランドサウナで心も身体もととのう事ができたかと存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント菊地

返信日：2023/12/21

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2023/12/15

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。これからもより一層の接遇を目指して参ります。
今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/8

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサウナをお褒めいただき大変光栄でございます。
ロウリュ式のサウナで心ゆくまでご堪能できた事かと存じます。
また、スタッフへのご感想もお寄せいただきありがとうございます。
お客様のお喜びのお声は私共にとって何よりの励みでございます。
これからも末永くご愛顧いただけるようサービス向上に精進して参ります。
また機会がございましたらＬＣ五稜郭ホテルをご利用いただけますと幸いでございます
フロント菊地

返信日：2023/12/5

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサウナにつきまして、お褒めいただきとても嬉しく存じます。
フィンランド式サウナで1日の疲れを癒す時間をご体験いただけたことと思います。
また、ラウンジ内のソフトドリンク、アルコール類飲み放題も多くのお客様からご好評いただいております。
本館へご宿泊のお客様は、15時〜24時の間いつでもご自由にご利用いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、どうぞLC五稜郭ホテルをご利用くださいませ。
お客様がお越しいただく日を心よりお待ちしております。
フロント菊地

返信日：2023/12/1

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をお寄せいただきとても嬉しく拝読いたしました。
また、「シンプルがいい、空間や調度品がいい」などのお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
お客様にご安心してお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
サウナ用のマニュアルにつきましてはご意見いただき誠にありがとうございます。
今後検討してよりよいホテルづくりに活かして参ります。
これからもたくさんのお客様により良いサービスをご提供できるように日々精進して参ります。
また函館へお越しの際には是非LC五稜郭ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント菊地

返信日：2023/11/7

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はLC五稜郭ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって大変ご満足していただけたものになり、さらにはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同身に余るほどの光栄でございます。
当ホテル自慢の本格フィンランド式サウナもお気に召されてなによりでございます。
サウナで整った後はラウンジにてフリードリンクもご提供しており、たくさんのお客様からご好評を頂いております。
お客様からお寄せいただいたお言葉の数々は私共にとって一番の励みになります。
これからもより一層充実したサービスをたくさんのお客様にお届け出来るように日々精進していく所存でございます。
ＬＣ五稜郭ホテルを末永くご愛顧していただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント阿部

返信日：2023/10/25

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらずお風呂の排水の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後配管の清掃も見直し、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
またご利用いただく機会がございましたら、際には良かったと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント菊地

返信日：2023/10/20

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館でのご旅行はお楽しみいただけたようで何よりでございます。また旅のお供に当ホテルをお選び
いただき大変光栄でございます。
今回ご利用いただいたペット同伴可のツインルームは不自由なくお使いいただけたとのことで
安心いたしました。また函館へ来た際は又泊まりたいという温かいお言葉をお寄せいただきとても嬉しく
存じます。今後も過ごしやすいホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際には是非LC五稜郭ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント菊地

返信日：2023/10/10

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、ご来訪いただいたにも関わらずサウナの温度調整の件でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらないようスタッフ一同再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず沢山のお褒めのお言葉をお寄せいただき大変恐縮でございます。
さらにお客様にご満足していただける様にサービス向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しいなか、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2023/10/2

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
当館のサウナはロウリュを用いたフィンランド式サウナでございまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様にもご堪能いただけたご様子が伺えてとても嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食にはご満足いただけなかった様で悔やまれる思いでございます。
またご来訪いただいた際にはご満足いただけるようサービス向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/25

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のフィンランド式サウナをご堪能いただけた様で大変嬉しく存じます。
アクセスの面におきましてもお客様のお役に立てたようでございましたら幸いでございます。
またウォシュレットに関しましては大幅なリノベーションには至っておらず、ご不便をお掛けしてしまう点がある事を心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
またお近くにお越しになる機会がございましたら、ぜひ次回もＬＣ五稜郭ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/25

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はLC五稜郭ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、お部屋についても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回サウナはご利用されませんでしたが、機会がございましたらホテル自慢の本格フィンランド式サウナをご堪能くださいませ。
ご宿泊のお客様からは高評価を頂いているサウナでございますので、お客様にもお気に召していただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/22

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はLC五稜郭ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ホテル自慢のサウナをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、ラウンジにご用意しているアルコール類もお気に召されてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント阿部

返信日：2023/9/6

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は大変ご満足していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは五稜郭に近い場所にあり、公共交通機関からのアクセスもしやすい為、観光目的でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
また、観光からお帰りになられた後は自慢のサウナで疲れを癒していただけますと幸いでございます。
これからもたくさんのお客様により良いサービスをご提供できるように日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント阿部

返信日：2023/9/2

ＬＣ五稜郭ホテルからの返信

この度はＬＣ五稜郭ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の本格フィンランド式サウナをご堪能いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
また、１階パン屋さんもお気に召された様でなによりでございます。
しかしながら、別館トイレにつきましてはお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見を頂戴しまして、より良いサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント阿部

返信日：2023/9/2