宿番号：301659
豊かな自然と静かな環境『富岩運河環水公園』立地。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF【2食付】気軽にフレンチを楽しむ♪ 1泊2食 洋会席プラン！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
冨岩水上ライン乗り場に近く、環水公園のほぼ敷地内にあるようで、ロケーションは良かったです。
到着が予定時間より遅れて、直ぐに夕飯になりました。
フランス料理は、とても美味しくて良かったのですが、料理の提供時間がもう少し早いともっと良いと思いました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付きプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張の度、お世話になっております。
繁華街の桜木町からは離れますが、コスパはかなり良い宿です。
朝食は温かいものを出していただけ、美味しく、お腹いっぱいになります。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
かばちゃん 様
いつもとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく思います。
ご記載の朝食は「和定食」と「洋定食」をお選び頂き炊き立ての
ご飯や出来立てのコンロ料理などバイキングには無い
提供方法で多くのお客様より好評頂いております。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
また富山にいらっしゃる際には是非ご用命下さい。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！駐車場利用無料（大型車除く）！スタンダード朝食付きプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
非常に余裕のある空間がありグレードが高く感じました。コロナもあけて余裕が出たら、客室のリフォームをお願いしたいです。これだけの空間にしては、客室の古さが感じられました。朝食は大変よくこの金額のメニューでは無いように感じられました。全体的にコスパが良くまた利用したいです。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
たっちゃん 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は部屋の広さ・朝食内容を中心にご満足いただき嬉しく思います。
ご指摘頂きました客室のリフォームにつきましては今後の最重要課題
として前向きに進めてまいります。
また富山にいらした際には是非ともご用命ください。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期予約28】◇28日前までの予約でお得に宿泊◇朝食付プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
市総でのバスケ観戦のために利用しました。
スタッフの皆様がとっても温かく丁寧に対応してくださり、充実した２日間でした。
水回りが少しレトロなところもありますが、機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
め 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
私どもは小規模なホテルではございますがプロバスケットボールが
開催される「富山市総合体育館」に隣接し、さらにお車でご来館の際には
「駐車料金無料」など他には無い特徴も沢山ございます。
また富山にいらした際には是非ともご用命ください。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期予約60】60日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり60
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GOLD GYMの下の階に、あります。
シングルのお部屋も、ゆったりとした広さです。
シャワーが、お湯プラス水と調節するタイプ。なかなか適温になりませんでした。
環水公園にイチバン近い宿だと思います。自分の公園のようでした。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
まりちゃん様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
ご記載の環水公園はシーズンを通して異なる素晴らしい
木々や景色を見る事ができる憩いの場でございます。
次回、ご来館の際には是非とも散歩をお楽しみ下さい。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/5/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード素泊りプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夜中まで音がかなり響き、上のジム、フロアを歩く音、隣室からの声(子供だったので余計に)が結構気になった。気になる人は、避けた方がいいかも。
駅までは歩ける距離で、駐車場も無料なのは良かった。近くに飲食店はない。
公園に隣接しているので、朝夕の散歩ができて気持ちが良かった。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
まーこ 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際、騒音等でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
立地に関しましてはご記載の通り、駅から徒歩７分圏内で
周辺に飲食店等は少ないですが、富山県民の憩いの場
「環水公園」に隣接しており、今回まーこ様も実施された
「散策」が大変オススメでございます。
次回、お越しの際には季節の風を感じながら再度散策をお楽しみ頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/4/23
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回も自遊館に宿泊、あいにくの雨で環水公園ウオーキングできず残念でした。エレベーター前の部屋、わけありプランでしたが音も気にならずゆっくり出来ました。また天気の良い日に伺います。いつもありがとうございます。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
なお様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回、利用された『わけありシングルプラン』は、「機械音」「ＥＶ音」など多少ございますが通年でお得にご利用いただける人気プランの一つでもあります。
引き続き、富山へお越しの際にはご用命下さい。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
P.S 雨天時は傘のお貸出しもございますのでお気軽にお声がけ下さい。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード素泊りプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場の気遣いや、部屋確認の応対が親切で親近感も有り、第一印象で安心感を得ることが出来ました。ロビーでも付かず離れずの雰囲気が有り、気を使うことなくのんびりと過ごす事が出来ました。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
まさ 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
今回、高い評価及び沢山の心温まるお言葉をいただきましたことは
私どもスタッフにとって本当に励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/3/30
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回格安の訳アリ部屋で予約しました エレベーターのすぐ隣部屋で楽なんですがそのエレベーターの作動音が部屋に普通に聞こえてきます。自分はあまり気にならないタイプなのでいいですが気になる人はお勧めは出来ないかも。普通の部屋をお勧めします。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
パパ様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご記載の通り「シングルわけありプラン」は若干エレベーターの作動音が
するお部屋ではございますが、他のお部屋よりお安くご利用頂ける人気の
プランでもあります。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/3/24
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【2食付】お箸でも気軽にフレンチを楽しむ♪ 1泊2食 洋会席プラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
無料駐車場があって、夕食・朝食プランのある宿の中から選択。接客対応など、好印象ではあるが、宿泊階層の自販機の補充が不十分で、売り切ればかりで欲しい物が無いのは少し残念でした。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
わたなべ様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
滞在中は概ねご満足いただき大変嬉しく思います。
客室階自動販売機の品薄に関しましては大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。今後はお客様にご不便のないよう補充管理等
注視してまいります。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
観光目的でなるべく安く泊まりたい人にはちょうど良い。
公園が部屋から見えなかったのが少し残念でしたが、お部屋はとても綺麗で良かった。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
ふみ 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
私どもは小規模なホテルではございますが、富山県民憩いの場「環水公園」に隣接し
お車でご来館の際には「駐車料金無料」など他には無い特徴も沢山ございます。
また富山にいらした際には是非ともご用命ください。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【早期予約28】◇28日前までの予約でお得に宿泊◇朝食付プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
次男の試験会場が近く、以前、長男も近く２住んでいたため、前から泊まってみたいホテルでした。お部屋は、普通というか少し古い感じですが、清潔感あり、静かで良かったです。
和定食を朝食に頂きましたが、美味しかったです。
富山駅近くで、駐車場無料、環水公園のロケーションも良かったです。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
always3set様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
私どもは小規模なホテルではございますが「駐車場の無料サービス」や富山県民の憩いの場「富岩運河 富山環水公園」に隣接しているなど他にはない特徴も沢山ございます。
次回、富山へお越しの際には是非ご用命ください。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/2/17
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早期予約14】14日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり14
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロント係の対応が優しくとても気持ちよくチェックインできました。部屋も広く荷物が多くても大丈夫です。ベッドの硬さも程よく、廊下や外の騒音も聞こえにくくぐっすり寝ることができました。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
黒部すいか 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
今回、最高の評価と沢山の心温まるお言葉をいただきましたことは
私どもスタッフにとって本当に励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
富山に出張で行ったので利用しました。宿泊料が大変リーズナブルで。車も無料でとめれました。特に不満はありませんでした。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
バンコマイスター2号 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
私どもは小規模なホテルではございますが、駐車場無料サービスや
富山県民の憩いの場「環水公園」に隣接など他にはない特徴も沢山ございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/1/13
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【2食付】富山の旬と季節の地物を愉しむ 1泊2食 和洋折衷会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、別の宿を予約しており、その宿から1月2日に地震で設備が壊れた連絡があり、急遽予約を取り直しました。
自遊館は環水公園の近くにあり、宿泊した日は立山連邦がとても美しく見え、一緒に宿泊した弟夫婦、両親がとても喜んでいました。
建物は古く、部屋も老朽化してますが、隅々まで綺麗に掃除されていて、気持ちよく過ごさせていただきました。
夕食は手の込んだ和洋折衷料理で、どの料理も一品一品が美味しく、特にフィレステーキは総入れ歯の母も食べられるくらいとても柔らかく絶品でした。
あまりにも料理が美味しいので、かなりアルコールが進み、もう一人分の宿泊代以上になりました（笑）。
両親も弟夫妻もとても満足していました。
ホテルの滞在時間も長いので、ゆっくりされたい方にはとてもお勧めです。
フロントの方も掃除の方もとても感じがよく、またぜひ泊まりに行きます。
ありがとうございました。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
すみりん 様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
ご記載の通り2024年元旦に、北陸地区は地震で大きな被害を受け
近隣の宿泊施設では、未だに復旧の見込みが立たないところも沢山ございます。
お陰様で私どもは大きな被害もなく、通常通りお客様をお迎えすることができ
そして、このような大変心温まるご意見を頂きましたことは本当に嬉しく思います。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/1/13
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京出張の日の前日 積雪で交通機関の乱れの恐れがあったので、急遽予約しました。丁寧な応対で非常に良かったです。早朝の出発でチェックアウトの際の対応もベストでした。部屋もきれいで良く眠れました。また利用させてもらいます。ありがとうございました。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
ほりほり様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
今回、ほりほり様より沢山の心温まるお言葉をいただきましたことは
私どもスタッフにとって本当に励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2024/1/5
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早期予約28】28日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり28
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
慣れないひとり旅で不安でいっぱいでした。駅から想像していたより近かったし、分かりやすい道で日が暮れていましたが、すぐに辿り着けました。フロントの方に美味しいお店を教えて頂いたり、隣接の公園のビューポイントなどわかりやすく教えて頂き、とても助かりました。
お部屋は確かに古さを感じましたが、清潔に整えてあり、コスパはとても良いと思いました。
また、利用したいと思います。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
マコ様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
今回、マコ様より最高の評価 並びに 沢山の心温まるお言葉をいただきましたことは
私どもスタッフにとって本当に励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/12/21
投稿日：2023/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回はエレベーター横の訳あり価格の部屋でしたが、特に音も気にならなかった。横の環水公園のイルミネーションを見ながらの夜のウオーキングはとても気分が良かった。富山出張時はまた伺います。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
なお様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
私どもは小規模なホテルではございますが、ご記載の通り
環水公園に隣接しており、この季節はイルミネーションを
楽しみながらのナイトウォーキングは大変おすすめでございます。
また富山にいらした際には是非ご利用下さい。
スタッフ一度ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/12/18
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【朝食付きプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
足元のおぼつかない兄と訪れましたがとても親切に対応していただきました
食事も丁寧な味付けで美味しかったです
何よりロケーションが環水公園の近くで次に1人で利用したときは朝夕の散歩でゆったりしたいと思いました
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
きみちゃん様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
ご記載の環水公園はシーズンを通して異なる素晴らしい
木々や景色を見る事ができる憩いの場でございます。
次回、ご来館の際には是非とも散歩をお楽しみ下さい。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期予約60】◇60日前までの予約でお得に宿泊◇朝食付プラン60
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/2
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
値段の割には、部屋の清潔感が余りない上に、カーテンに穴が空いてました。いろいろなビジネスホテルに泊まりましたが、穴が空いているカーテンがある部屋は初めてでした。
朝食は、地元感がほとんどなく、期待以下でした。
口コミの記載とは、かなり違った印象でした。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
めめむむ 様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
「カーテンの穴」に関しましては、メンテナスを強化するなど
改善に努めます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
なお、朝食内容に付きましても富山らしい物を取り入れる等
メニュー改善に努めてまいります。
甚だ身勝手ではございますが、めめむむ様におかれましては
是非またご来駕賜り、今後とも、厳しいご指導を賜りますことを
心より願っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期予約14】14日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり14
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
富山駅から少し歩きました
フロントの人はみなさん感じ良いです
部屋は普通 お値段にしては広く清潔感有り
訳ありプランでは無かったのですが、エアコンの音が大きくて気になりました
朝食会場暗すぎです 人が少なく閑散としてたせいも有ったかもしれませんが寂しい気持ちになりました
バーなら丁度良い？位の照明でした
食事は普通に美味しかったですが暗くて美味しそうに見えないのが残念
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
ふみちゃん 様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
「エアコンの音」に関しましては、清掃やメンテナスを強化するなど
改善に努めます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
なお、朝食会場の明るさに関しましては、担当部署と情報を共有
しまして、天候が悪い時には照明で調整するよう心掛けます。
甚だ身勝手ではございますが、ふみちゃん様におかれましては
是非またご来駕賜り、今後とも、厳しいご指導を賜りますことを
心より願っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/12/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF！駐車場利用無料（大型車除く）！スタンダード朝食付きプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からちょっと歩くが、普段からウォーキングをしている方には、出張時にもウォーキングとして良い。またホテルは富岩運河環水公園近隣に立地しておりジョギング、ウォーキングに最適、広々としており散策にも良かった。お部屋は価格の割に広くゆったりできた。
朝食はバイキングではなく、デザインされた献立に懐石を思わせる器でとても良かった。キャンドル鍋で頂く熱々の厚揚げもおいしかった。
健康を意識している方には良い宿泊となると思う。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
かおちゃん様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
私どもは小規模なホテルではございますが、ご記載の通り
環水公園に隣接しており、四季折々の景色を楽しみながら
ウォーキングや散策には大変良い立地でございます。
また富山にいらした際には是非ご利用下さい。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/11/18
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期予約28】28日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり28
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて宿泊したんですが、フロントの方は感じもよく、駐車場に関して電話した際もわかりやすく教えていただきそれ通りにしたら丁寧に外で駐車の案内もしてくださいました。
2日目には顔も覚えてくれてたみたいです。
お部屋も想像してたのより広くて快適でした★
ホテルも駅からは少し歩くけど、歩けなくない距離なので周りの散策もとても楽しめました！
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
づか様
この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
今回、づか様より沢山の心温まるお言葉をいただきましたことは
私どもスタッフにとって本当に励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/11/11
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【早期予約28】28日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり28
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
富山駅前で用事があったため、利用しました。
富山駅の北側で若干富山駅から離れます。
駐車場が無料なのが嬉しいです。
隣が富山市総合体育館なので、バスケットボールの試合を見る人はおススメです。
部屋や設備などは特に問題ないと思いました。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
ルート43 様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご記載の通り、私どもはバスケットボールチーム「富山グラウジーズ」の
ホームグラウンド「富山市総合体育館」より徒歩30秒に立地しており
観戦には最高の環境でございます。
引き続き、富山にいらした際には是非ご利用下さい。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/25
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【秋厳選 】【朝食付きプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！スタンダード朝食付きプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場無料で朝食は旅館に出てくるクオリティーと内容で、旅行気分も味わえる。
部屋、風呂もビジネスホテルよりも広く快適。
富山市方面の出張の際は、まずここが空いているか確認しています。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
まっさん様
いつもご愛顧賜り本当にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
このような心温まるお言葉は私どもにとって本当に励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/24
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【朝食付きプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
富山出張時の定宿ですね、施設は普通のホテルですが、すぐ横の環水公園がとても美しく夜はライトアップされて気分良くウォーキングしリフレッシュできます。また伺います
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
なお様
いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
ご記載の通り、隣接する「富山環水公園」は昼夜異なった
景色を楽しみながらリラックスできる素晴らしい公園ですよね。
これから紅葉も始まりますので、また富山にいらした際には
秋の穏やかな風景を存分にお楽しみ下さい。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/24
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【秋厳選 】【朝食付きプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！スタンダード朝食付きプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊階は4階のみだが5階6階がゴールドジムの為
朝8時ごろから23時までは足音等うるさいですね
あと備え付けのドライヤーが故障、お風呂の
シャンプー、ボディソープ等 なんだか薄く泡立ちが悪い
朝食はお腹いっぱい美味しかったです。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
ヤス様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
上階からの「足音」でございますが、ご指摘の通りスポーツジムの施設からの音・振動等が原因かと思われます。
スポーツジムの利用する時間帯・人数・場所による部分もあるかと思いますが、改めてチェックをして問題点を認識し少しずつ改善に努めて参ります。
また客室内のシャンプー、ボディソープの泡立ちの悪さに関しましても次回、設置品変更の際の参考とさせていただきます。
甚だ身勝手ではございますが、ヤス様におかれましては、是非またご来駕賜り、今後とも、厳しいご指導を賜りますことを心より願っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございました。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/17
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】駐車場利用無料（大型車除く）！ビジネスに観光に♪スタンダード素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
部屋は至って普通のビジネスホテルです。
ただ玄関からの音が丸聞こえで朝方に別の高齢者のお客さんの声がうるさく寝れなかった。
ゆっくり寝たかったのに残念です。
朝方に清掃も常時行っておられるので掃除機の音もかなり聞こえて睡眠妨害でした。
それがとても不快でした。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
りいな 様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
「別の宿泊者様の声」に関しましては、フロントにご一報頂ければ
こちらから注意を促すように致します。
なお「清掃音」に関しましては可能な限り、在室中のお客様にご迷惑を
お掛けしないよう清掃係員に再注意を図ります。
甚だ身勝手ではございますが、りいな様におかれましては、是非また
ご来駕賜り、今後とも、厳しいご指導を賜りますことを心より願っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/14
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【早期予約14】14日前までのご予約でお得に宿泊 素泊まり14
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で使用しました。駅が近く駐車場が無料なのは魅力です。ビジネスホテルのわりに、ユニットバスが広く、湯船にゆっくり入れて良かったです。全体的に清潔で、フロントの対応も良かったので、次回も使用したいです。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
せいじ 様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数いただき大変嬉しく思います。
せいじ様から頂戴した温かいお言葉を糧にこれからもスタッフ一同
皆さまを笑顔でお迎えすることをお約束いたします。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！！駐車場利用無料（大型車除く）！スタンダード朝食付きプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
富山の宿泊時に良く選んでいます。
新しいホテルや商業施設が立ち並ぶ賑やかな南口に比べて、道路も広く静かで、景観が素晴らしい環水公園も隣接している事もあり、どの季節でもとてもゆったりと過ごせます。
最新の設備ではありませんが、部屋はいつも清潔に保たれ、スタッフの方々の気持ちの良い対応、食事の美味しさ、いつも快適に利用させて頂いております。
近くに素晴らしい酒屋さんがあるのも魅力です。
快適ウェルネスホテルとやま自遊館からの返信
mao 様
この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご記載の通り私どもは小規模で新しい施設ではございませんが富山県民
憩いの場「環水公園に隣接」や「宿泊者様駐車場無料サービス」など
他にはない特徴も沢山ございます。
そしてmao様 お気に入りの「みずはた酒店」はホテルより1分の場所に位置しており
地酒を中心に富山県でも中々手に入らないレアなお酒が沢山あるのも魅力的ですよね。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
とやま自遊館 宿泊担当
返信日：2023/10/2
